Diana
27 reviews
August 25
В этот пункт приёма хожу не первый раз, удобное месторасположение, недалеко от дома.
Сдавала в этот раз пуховик.
Очень вовремя, потому что как раз была акция недельная на чистку пуховиков. Так что стоимость услуги оказалась дешевле на 500 рублей, чем в прошлом году.
Приёмщица Елена Николаевна - профессионал своего дела, приветливая, душевная, отзывчивая женщина - с шуткой, толком и расстановкой отметила все нюансы состояния вещи, отмечая сведения в квитанции.
О готовности прислали смс, получила в срок отлично почищенный пуховик.
Рекомендую обращаться именно в этот приемный пункт и пользоваться услугами химчистки Диана!
1
August 25
Сдавала пальто на синтепоне 99042024519 от 19.08 в химчистку.Очень довольна вашей работой . Ещё хочу отметить и поблагодарить работу Елены Николаевны,которая принимала моё пальто.Вежливый и профессиональный работник,что очень радует.Спасибо всем!!!
1
September 5
Был сдан в химчистку женский пиджакс пятнами, с затеками от пота, с закрасами от другой одежды по квитанции 990 420 185 72. Почищен превосходно !!!
01. 09. 24. Было сдано в чистку коктейльное платье по
квитанции
990 420 300 49 с множеством элементов предполагающих риски.
Но обработку провели замечательно!!!
Платье пришло на приёмный пункт чистое, дышащее свежестью, без каких - либо нарушений!!!
Огромное спасибо технологу !!!
August 10
Из плюсов только женщины-приемщицы. Им 1 звезду и поставила.
Из минусов- только они и остались. Качество услуг упало до 0. Новые вещи возвращают с новыми пятнами и дырками. Деньги по заявлению за ненадоежащее выполнение услуг - не возвращают, даже не ждите. Заказы выполняются долго. Думали, что временно- но нет, такой сейчас уровень работы Дианы.
Само помещение - кошмар, дикое неуважение к сотрудницам пункта приёма. Сделайте ремонт и почините дверь!
August 20
Спасибо приемщице Янине Вячеславовна за профессионализм и чёткое отношение к клиентам!
Всегда будем пользоваться вашей сетью.
С уважением,
Клиент
А.В. Петров
1
October 27
Удобство расположения, вежливость, качество исполнения заказа. Сдавала демисезонное пальто (квитанция 99042051473). Сроки не поджимали, но выполнено быстро. Плюс был выполнен мелкий ремонт.
September 22
Когда зашел просто сдать одежду, а получил много теплых слов и вышел с улыбкой
Отдельная благодарность - Елене Николаевне, у нее забирать вещи всегда особо приятно
1
January 16
Всегда сдаю сюда вещи, доброжелательный персонал и всегда чистят хорошо, если даже не с первого раза, сдаем на повторный и дорабатывают, результатом довольна
November 10
Отлично почистили куртку, была в жёлтых пятках после попадания под сильный дождь. Номер квитанции 99042054189
November 26, 2023
Очень маленькое помещение. Одна сотрудница приветливая и вежливая, другая всегда чем-то недовольна. Сломана ручка у входной двери, починить видимо не судьба. Но одежду в целом чистят неплохо. Часто сдаем верхнюю одежду, никаких нареканий глобально нет.
1
1
September 21
Очень нравится химчистка. Хорошее, приятное обслуживание! Отличная приемщица Елена Николаевна)
1
September 19, 2023
Разорвали куртку по внутреннему шву в 5 местах!!!!С таким успехом я и сама могла постирать . Вот это сервис -рванаякуртка . Возмущена до глубины души. Во вреияпрмема товара у женщины не было сдачи , я торопилась , а она посоветовала пне прийти в другой раз ! Опять про сервис . Лучше бы вообще не приходила
1
October 11, 2023
Не советую! Сдавала ковер на чистку, вернули с пятнами. Не понимаю за что оплатила, с таким бы успехом и в машинке могла постирать. Жаль потраченное время и деньги…..
June 28, 2023
Непросто найти потому, что в арке )) Нравится качество, приходим сюда уже год, с мая 2022, пуховик зимний с меховой опушкой брюки и костюмы мужские - отлично чистят! Быстро.
Можно завести карту лояльности - будут скидки.
September 28, 2023
Испортили кроссовки - после чистки подошва сбоку вся пошла пятнами на двух полупарах, на претензию ответили в формате «сам виноват». По телефону говорят - мы вам ответили, что сами виноваты, если теперь что-то не нравится-судитесь с нами, привлекайте какую-нибудь независимую экспертизу. Обувь отдавать НЕ РЕКОМЕНДУЮ. И судя по качеству сервиса и отношению к клиентам - всю сеть тоже НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
March 19, 2022
Как пoявился у меня ребенок, то времени вообще на дом хватать не сталo. Муж предложил хотя бы вещи сдавать в химчистку, а не самой на все время тратить. Идея оказалась хорoшая, и до сих пор я многие вещи не стираю сама, а тоже в химчистку несу
August 16, 2022
Мне нравится, когда за одеждой ухaживает кто-то другой, а не я. Главное, что точно пoлучаешь ожидаемый результат, никаких одежд окрашенных в розовый из белого из-за краснoго носка или следов от утюга.
1
March 26, 2022
Зима закoнчена , я свой пуховик решил почистить. Вид уже не идеальный, осoбенно на светлом. Зато после химчистки совсем другое дело, можно смело убирать его до следующих хoлодов
1
February 9, 2021
Грамотный персонал, много пунктов приема, делают хорошо и бюджетно - очень кстати 🙂
1
June 4, 2022
Отличный сервис, детальная приёмка зимней одежды.
October 23, 2019
Не чистят. Сдала в чистку белые льняные брюки. На подоле брюк при носке образуются специфические загрязнения. Мне вернули брюки, которые были просто поглажены. Да ещё и высказали, что могла бы и сама постирать. Могла бы, да боялась, что сядут, вот, и понесла в химчистку, Больше никогда (во всяком случае в ДИАНУ). Это было отделение в Рогачёвском переулке.
3
2
December 17, 2018
Пальто оценили как утепленное, хотя в нем никакого утепления совершенно нет. Никаких вразумительных доводов от сотрудницы я не услышал, но и меня она слушать не стала. Из-за срочности решил не спорить, просто заплатил всю сумму.
Срок выполнения заказа поставили в 3 дня (13.12-16.12), в назначенный день мне никто не позвонил. Я позвонил на следующий день днем, мне сообщили, что заказ еще не готов. Сказали (не попросили) позвонить после 15:00. На мою просьбу все-таки позвонить мне, а не требовать от меня звонка, сотрудница спросила еще раз мой номер телефона и сказала "если будет время, обязательно позвоню". В общем, ощущение от сервиса, что компании клиенты не особо нужны. В следующий раз буду пользоваться конкурентами, как и до этого.
4
November 5, 2020
Сдал пуховик, почистили за три дня, теперь он как новый. Абсолютно никаких претензий.
1
February 5, 2020
Сдавали на химчистка пуховик - почистили плохо. Не советую!
1
October 25, 2019
Маленький приёмный пункт всем известного бренда
2
2
February 26, 2020
Профессионалы своего дела.
1
1
March 30, 2020
Неплохая химчистка