Отдал брюки на химчистку. Прошло 10 дней — ни звонка, ни СМС о готовности. Пришел на пункт — табличка: «Приемный пункт закрыт 05.08». На следующий день ситуация та же, только дописали уже «06.08». Вещь нужна была срочно, но получить ее в срок оказалось невозможно. Сотрудница на пункте сама вышла в свой больничный, чтобы отдать заказ — ей спасибо. Но проблема явно в управлении: заменить заболевшего сотрудника не смогли, о задержке клиентов не уведомляют. Деньги брать — легко, а вот организовать своевременную выдачу — видимо, не приоритет. Такое отношение к клиентам считаю полным отсутствием нормального сервиса

Сабина Жесткова

Level 2 Local Expert

Я постоянный клиент этого пункта. Никуда в другие места теперь больше не хожу, потому что Ольга и Ирина Феи своего дела!!! Очень клиентоориентированны, всегда доброжелательны, подскажут лучшее решение и обязательно улыбнуться! Если руководство читает комментарии, то просьба выписать им по возможности разовую премию. Толтко благодаря им я несу сюда свои кровно заработанные:)

Show business's response

Юлия Черницына

Level 11 Local Expert

Хорошее место, всё чисто, очень приятная и грамотная женщина на приёме вещей. Отдаю и пуховики и свои спортивные , включая мембрану (спортивные я не знаю как отчищают, но всё целое, в качестве не потеряно). Было дело один раз пуховик повредили, написала, что так и так без криков и скандалов, мне предложили вариант вернуть и посмотрят что можно сделать, пуховик восстановили, где дефект и все ок.

Diana

Add photo or video

News

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

28 reviews