Diana
News
С 11 по 20 ноября действуют скидки 19% или 21% на заказ химчистки изделий на выезде. Подробности акции уточняйте на сайте и по телефону горя...
November 11, 08:22
Скидка 19% с 20 октября по 30 ноября! Подробности акции уточняйте на сайте и по телефону горячей линии.
October 21, 10:53
All news (4)
Address
Tula, Proletarskaya Street, 2подъезд 4
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Epifanskaya Street
650 m
Similar places nearby
41 reviews
October 16
Почистили в целом нормально куртку..Но отношение к клиентам и общение администратора это ужас конечно..Дело в том что я забыл дома квитанцию,сказал об этом и решил уточнил ,могут ли мне выдать куртку по номеру телефона в базе..ведь там всё оплачено..На что в ответ получил кучу возмущений на повышенных тонах,что мне вообще никто здесь ничего не должен,что без квитанции я могу валить отсюда и так далее...Хабалка какая то ..Ёрничает,кричит,возмущается...Кинула мне на стойку какую то картинку в печатном виде мол"Хочу кричать на работе и не волнует"..Разговаривает как с каким то друганом из подъезда.
Спустя 10 минут криков,претензий и возмущений оказалось что все таки по номеру телефона можно выдать мне мою же куртку оплаченную.И не понятно зачем было возмущаться ,повышать голос и учить меня жизни .Больше не буду сюда обращаться.Руководству не плохо бы было научить своих сотрудниц общаться с людьми,особенно когда эти люди клиенты.
3
October 26
Приемщица-хамка. Открытие в 10.00, но в 10.15 у нее уже перерыв. Через неделю пуховик вернулся грязный . Отправила обратно. 24 октября с повоорной химчистки, куртка вернулась с пятнами на воротнике и спине (жёлтые и черные), которые ранее отсутствовали, фото сделалано при приемщице вещей.На рукавах гстались пятна. Свалялся синтепон внутри. Повторно отправлять (в 3-ий раз) отказалась. Написана досудебная претензия. Прошу вернуть деньги за испорченную вещь, и неоказанные услуги,так как она потеряла свойства зимней одежды. Ранее, в феврале 2024 года, сдавала эту же куртку в вашу химчистку, претензей по качеству не было.
1
August 1
На зимний пуховик заказали услугу индивидуальная чистка. Стоимость составила 3400 ! В итоге новый пуховик ,который носили около двух недель☝вернули застиранным!!! Одну часть застëжки вовсе не вернули 😡!!! Просто потеряли! 😡😡😡Данную химчистку не рекомендую, ни кому! Отдаëшь далеко не дешëвую вещь в надежде, что лучше в хичистку...,...... В итоге лучше бы сами постирали! Услуга индивидуальная химчиста нечто иное как маркетинговый ход. По виду пуховика похоже его чистили в общем котле!!!
1