Пункт приема расположен у метро. Сдавала в химчистку 2 подушки. Качество выполнения услуги на все 100%. Сервис по работе с клиентами приятно удивил. Спасибо
1
1
Show business's response
Ольга Щ.
Level 3 Local Expert
November 3
Неадекватный сотрудник, будку называет своим офисом.
Хамит, обращается на ТЫ, клиентоориентированность ноль.
На вопрос, почему такая разница в стоимости с сайтом объяснить не может, единственный аргумент: я лучше знаю
Ушли в другую точку приема, оформили все нормально и адекватно
1
1
Show business's response
Кирилл Т.
Level 8 Local Expert
May 13
Пункт приема, там ничего не делают из-за этого ждать супер долго.
Взяли куртку в химчистку делали неделю, в итоге еще и испортили. С одной стороны рукав весь в каких-то царапинах, с другой вообще сожгли (надеюсь на фото видно).
О компенсации за куртку речи не идет, сказали может возместят стоимость химчистки, огромное «спасибо».
Жду уже почти неделю этого «может» при этом куртку оставили у себя.
Ценник дорогой, на районе есть дешевле.
Когда пришли сдавать куртку система висела, перезагружали (якобы с ночи неправильно сменщица выключила) ждали 45 минут, прежде чем получилось сдать.
Итого: дорого, приемка долгая, одну из двух курток испортили.
Даже 1 это слишком щедро