Diana
23 reviews
September 8
Сдали рубашку с пятнами крови! При сдачи сразу уточнили об этом. Пятна были свежие и не застиранные . Пришли забирать заказ, отдали рубашку и бумажку, на которой написано,что "пятна не удалось удалить". Попросила вернуть деньги так как заказ не был выполнен. В возврате отказали. Ни денег, и испорченая рубашка(((
1
January 6
Всё бы хорошо, но кепку мне испортили. Уточнял - чистят ли кепки. Ответили положительно. Назвали цену. Принес свою кепку. Насчитали стоимость услуг больше, чем кепка новая стоила. Ну, думаю, ладно - дорогая вещь всё таки.
Вернули - она смятая, сложенная. Я говорю - её нельзя мять. А они начинают говорить - мол, Будете нас учить ещё.
Короче, про кепки они ничего не знают. Не отдавайте им.
1
2
July 26
Просто приёмный пункт. Сдавать вещи придётся минимум на неделю. Вещи
отвозят - привозят Видимо из за этого и цены завышены.
1
July 6, 2023
Удобное место, хороший график работы, качественное обслуживание, приемлемые цены, есть акции и скидки, большой ассортимент услуг по своему направлению работы. Рекомендую.
1
August 18
Часто сдаём одежду в химчистку Диана , всегда все хорошо чистят 👍
1
September 26, 2023
Сдавали несколько ковров в чистку по полной предоплате
Компания каким-то образом умудрилась потерять один из ковров
Искали месяц, нашли, но не наш, потом еще и пытались убедить, что точно наш
Только вот размер не соответствует 🤣, хоть и расцветка в той же гамме, сдавали шерстяной ковер, а привезли синтетику
Квитанции не выдают
Совет: обязательно требуйте квитанции и фоткайте вещи перед сдачей, а то вернут неизвестно что, если вообще вернут😅
2
2
December 8, 2022
Что бы я ещё раз сдал в вашу Химчистку вещи ни когда в жизни.
Сдал три куртки 2.12.22
По времени все ок.
Но качество химчистки я балдею над вами.
Одну куртку сделали все нормально.
Вторая куртка грязная не доработали (фото прилагается )при приемке показали только низ крутки сказали все хорошо.
А третью куртку вообще не трогали от слова совсем. Пришлось оставить ее что бы со слов приёмщицы на переделку!ее даже не трогали.
Это что за отношение к клиентам ???.
Ни кому не рекомендую данную проблему химчистку.
4
3
September 13
Ужасно, сдала в химчистка белое покрывало, внрнули с пятнами
1
January 4, 2023
30.12.22 заказала химчистку 5 ковров, 2.01.23 в первой половине дня должен был приехать водитель чтобы забрать их, не приехал. Позвонил оператор и мы договорились на 4.01.23, опять звонок оператора с очередным отказом и переносом. На мой вопрос, будет ли ещё перенос?- ответа нет. Почему в новогодние выходные я вынуждена проводить дома в пустом ожидании?
Не советую никому тратить своё время с этим сервисом, зря потратите время!
2
January 10, 2022
Обо всем по порядку: во-первых сразу понравился прием изделия в работу--сдавал куртку на пуху-- даже в отсутствии маркировки (лучше не отрезать урок на будущее) женщина-приемщица доходчиво все объяснила все за и против, очень подробно осмотрела изделие и грамотно составила договор приема, во-вторых, не смотря на праздники сделали все точно в срок ну и в-третьих качество очистки на высшем уровне. Подводя итоги хочу поблагодарить весь персонал и руководство за профессиональную работу, процветания вам и побольше клиентов))))
2
December 13, 2022
Испортили новый пуховик!! Пятно не отстирали, а растерли на 20см!! Ни за что не отвечают!! Не рекомендую! Такое ощущение, что пуховик просто не стирали. А растерли пятно и отдали!! Ужасная химчистка!!
1
2
March 29, 2022
Сдали пуховик в химчистку 21.03.22. Сегодня 29.03.2022 пуховик так и не привезли, хотя обещаного было максимам 26.03. Считаю подобное выполнение услуг не допустимым!!!
Жаль персонал, которому приходится выслушивать от клиентов, из-за неверно построенной работы внутри компании.
Другое зимнее пальто, которое забрали ранее, пятна (не масленные) так и не отстирали!
Не рекомендую!
В прошлый раз сдавали в глобусе, все было в сроки. Жаль, что поленилась поехать к ним!
2
January 7, 2022
Прекрасная сотрудница Галина очень хорошо нас приняла, объяснила все по телефону, а потом лично. Самые лучшие цены в городе. Только к вам!
2
July 27, 2023
Чистят хорошо, но дороговато
2
October 5, 2021
НИ ЧЕГО им не давайте! Забрали ковры 11.06, до сих пор не вернули! Уже больше 2 месяца!!!! И не могут сказать когла вернут!! Динамят по телефону своим службам!!!
Верните ковры!!!!
2
November 11, 2022
Отдавала куртку из за пятен, предупреждая приемщицу, пятна остались, деньги на ветер.
2
December 28, 2023
Все отлично
1
November 12, 2019
Отдавали чистить пальто на пуху и шубу из мутона. Аккуратно почистили, вся фурнитура на месте, одежда цвет не изменила, не приятного запаха химии нет. Персонал на точке вежливый и внимательный.
2
3
February 20, 2023
Супер химчистка
3
August 8, 2021
Обращались раз. Дочь села джинсами на выкрашеную лавку. Все почистили.
2
1
February 27, 2021
Качество стирки ужасное и задержали по времени исполнения заказа, пришла смс, а вещи не приехали
1
2
December 5, 2020
Отличная химчистка
2
1
October 18, 2019
Подушку сделали супер
2
1