Преобретали в этой "Недофабрике" стенку в зал. Привезли 25.04,заказали доставку и занос в квартиру. Машина приехала примерно в обед,был только водитель,без грузчика. Позвонил сразу,сказал что грузчик не вышел на работу, по причине а/о. Прождали ровно 2 часа,я позвонил в магазин ,сказали что заказали с авито другого. Должен подойти. Приехал. Занес и уехали. Сразу посмотрели зеркала и стекла ( ещё на улице на предмет потёртости). На следующий день приехал сборщик,собрал. В момент установки зеркала обнаружил,что отсутствует маленький уголок ( скол). Посмотрели недостающую часть в упаковке ,ее там не оказалось. И на полу тоже. О чём был сразу составлен акт,в котором поставили подпись он и я ( так же была сделана фотография данного дефекта. Он сказал,что передаст инфо на фабрику,и с нами должны связаться. Прождав некоторое время,я решил позвонить в магазин сам. На что мне сказали что информацию передали в отк.Сказали,ждите,с Вами свяжутся. Сегодня 13.05 супруга не выдержала и позвонила сама. Ей сказали стандартную фразу " как принимали стёкла и т.д".И что то типа идите в "@опу, только культурно. Фабрика вам ничего не должна, хотите новое зеркало, покупайте-2700 цена. ( шкаф весь стоил 17000). ..Вот теперь будем жить с косячным зеркалом... Та же самая ситуация была с комодом ( 3 года назад).В общем данную фабрику не рекомендую... О покупке сожалеем,хотя денег потрачено не мало. Практически 40 т.р
1
салтанат
Level 5 Local Expert
April 12
Заказала диван. Продовец Ирина мы с ней подобрали ткань. Хороший продовец. Но приехал диван водитель не руский извините (незнаю как зовут) и парень молодой русский. Занесли мне не понравился нерусский говорит. где муж почему сам не собирает? Деньги тратите. Матерится. Ладно это вы терпила диван собрали стоит двигает коленкой талкает а он надвигается. Силой толкал нельзя приподнять. Уехали. Затем решила разложить. Помыть полы посмотреть а тут такое порван ленолиум🤦♀️
1
ольга серенкова
Level 3 Local Expert
September 28, 2023
Добрый день! Покупали в диане: шкаф купе,кухню,диван,обеденный уголок,кровать,кухню. Обошли все магазины на 26 северной и только в диане нашли мебель удовлетворяющую меня,мужа и маму). По сборке напишу позже отзыв,тк только сегодня ее будут собирать. Доставка порадовала,хотя,ожидала подвоха,начитавшись отзывов! Машина приехала в 7.30 по нашей просьбе,время поджимало). Водитель ( нерусский мужчина) даже помог все нам занести в дом! А там полная машина). Огромное ему за это СПАСИБО!!!