Реальный отзыв? Вот он! Перед тем как пересечь порог этого заведения прочтите это!
Купил квадроцикл Aodes в Самаре.
(Как же хорошо что там а не тут)
Диана Спорт является официальным дилером этой марки. Звоню уточнить вопрос о том могу ли я обслуживать технику самостоятельно, если она на гарантии, не будет ли отказа от гарантийного случая если техника обслуживается самостоятельно.
Было две беседы, между беседами консультация с юристом, по итогу первой беседы:
«Вы ОБЯЗАНЫ проходить ТО у нас чтобы не слететь с гарантии»
Комментарий юриста:
«Гарантия предоставляется производителем а не сервисом, если вы реально обслуживали технику вам не о чем беспокоиться»
Итог второй беседы после консультации:
«Самостоятельно технику обслуживать технику нельзя, слетает гарантия!» «мы не будем говорить это на видео, и вообще мы с вами топчемся на одном месте, обслуживаться только у дилера, никакой гарантии вам без ТО у дилера»
Звоню в Самару в магазин в котором была приобретена техника:
«мы всегда идем на встречу клиенту, главное используйте подходящие жидкости» ВСЁ!!!
Диана спорт, вы прославились своей заботой о клиентах.
Открою тайну: Квадроцикл это техника для бездорожья и для некоторых людей это единственное средство передвижения, оно может использоваться за сотни километров от места покупки и не всегда удобно приезжать к вам на ТО какие вы регламентируете каждые 750км!
Если я имею квадроцикл как единственный транспорт и живу в 200км от Тольятти вы мне разрешаете только 350км пробега по своим целям и 400 доехать до вас и от вас? А иначе ГАРАНТИЯ слетела? Вам самим как с таким отношением к людям живется? Не тошно?
3
1
Иван Иванов
Level 5 Local Expert
December 9, 2023
Отличный сервис!!! Грамотные специалисты!!!
1
1
Виталий Кривенко
Level 7 Local Expert
May 13, 2022
Грамотные специалисты. Помогли с лодочным мотором Suzuki. Была проблема с запуском двигателя. Проблема оказалась пустяковой. Сделали диагностику . Денег не взяли.