Разочаровала работа менеджеров интернет-магазина, так как в основном заказывала онлайн. Очень часто ошибаются с подбором размера по предоставленным параметрам (а обратный возврат за счёт покупателя), отправляют заказ с большой задержкой (хотя в инстаграм все красиво по срокам 3-5 рабочих дней, а по факту всегда дольше), на сопутствующие вопросы по заказу могут ответить на следующий день, а иногда и позже. Соглашусь с отзывами о том, что цены завышены, увидела летний костюм тройку (такой же марки и такого же цвета) в магазине в своём городе на 30% дешевле, чем я заказывала у них. Судя по работе менеджеров, которая не меняется в лучшую сторону, руководитель данного магазина не дорожит своими клиентами. Сделала вывод для себя, что больше у них заказывать не буду.

Nick G.

Level 8 Local Expert

Заказывала две пары брюк. Качество неплохое, но оформление и получение заказа - это то еще испытание. Сайт не информативный от слова совсем. Представленный размерный ряд не соответствует размерной сетке изделий. Фотографии товаров не дают полного представления о вещи. Названия цветовой гаммы не соответствуют цветовой гамме в соцсетях. При заказе через ватсап или инсту ответа можно не дождаться. Писать нужно несколько раз. И если нужна информация по цвету или размеру переписка затягивается на несколько дней. Наконец есть счет. После оплаты трек-номер (особенно во время распродаж) можно ждать очень долго. Между получение трек-номера и поступлением заказа на Почту для отправки проходит еще 3-6 дней. Ну и сама доставка. В общем, все очень долго и неудобно. При этом, после оплаты, кроме ЖДИТЕ, никаких ответов от менеджеров вы не услышите. Задумка неплохая, а получилось как всегда(

Irina Belousova

Level 5 Local Expert

Купила на сайте Diana store костюм Virdginua. Относила неделю, брюки костюма полезли по швам. Написала им, ответили, что гарантия прошла. Это, вообще, нормально относить костюм неделю за 8000 рублей и он полез по швам. Низкое качество ткани. Вообще, ощущение, что отшивают где-то частники, на брюках не указан ни размер, ни состав ткани. У верхней куртки рукав вшит не правильно, от реглана до локтя идут складки (из-за этого я сначала не стала возвращать товар, т.к. за пересылку бы потерялся тысячу рублей, а сейчас сожелею, что не возвратила). Не покупайте у них ничего!!! 8000 рублей в печку выкинула, а я на пенсию живу.

Diana store

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

44 reviews