шикарная клиника!
хочу выразить огромную благодарность клинике, в частности врачу-хирургу Усеинову Энверу Сейрановичу - он настоящий мастер своего дела!
также огромную благодарность хочу выразить всему мед.персоналу, работающему в даной клинике - они обеспечивают полное сопровождение от начального момента регистрации до самой выписки🔥
клиникой доволен на все 100%, рекомендую ❤️
1
Show business's response
Olya Kalachyan
Level 13 Local Expert
September 15
Сначала о хорошем. Спасибо огромное Ксении Владимировне. Врач с большой буквы! С ней я подготавливалась к беременности. Позднее, эту беременность у нее вела. И недавно приехала проверить свое женское здоровье. Получила рекомендации. Все отлично.
А теперь о неприятном.
Приехала я за десять минут до своей записи. Подошло время, но меня не звали. Ок. Бывает. Через 40 минут ожидания наконец пригласили в кабинет врача. Захожу, а там девушка администратор с ооочень важным видом просит меня подождать за дверью. В итоге я простояла за дверью врача еще 10 минут. Никто и не подумал извиниться.
Через несколько дней я опять должна была посетить врача, но у меня никак не получалось и я была ограничена во времени, так как приехала в отпуск из Москвы и нужно было уезжать. Я позвонила в клинику, пытаясь объяснить ситуацию, хотела попросить, чтоб меня приняли раньше, мне то нужно минут 10 на всё. Но девушка на телефоне и слушать не стала, а грубо ответила «нет! Свободного времени нет вообще!» Даже не пыталась мне предложить другие варианты.
Может для кого-то это покажется мелочью , но я не по омс в гос больницу пришла (хотя и там не должно быть такого отношения) , я заплатила немалые деньги за прием. К слову, цены как в Москве, а сервиса никакого. Уважения к пациентам ноль просто!
10
Show business's response
Вика Дукова
Level 2 Local Expert
October 29
Благодарность!!!!!!!!!!!!!!!
Доктору Хакимову Мемету Дмитриевичу и всей его команде, которая дежурила в понедельник 28.10.24. Говорят, что Люди в белых халатах-это Ангелы! Врачей много, но не каждый обладает чувством сострадания, человечностью и высоким профессионализмом.. Чего не скажешь, про персонал Вашей клиники! От лица всех моих родных хочу выразить огромную Благодарность, за мгновенно, вовремя оказанную на высоком уровне медицинскую помощь врачу Хакимову Мемету Дмитриевичу и всей его команде. Вчера 28.10.24 в 18.00 была проведена операция нашей маме и бабушке, пациенке Елене Петровне из г. Мелитополь... Правильно поставленный вовремя диагноз, без промедления оказанная высококвалифицированная помощь. Безболезненно сть во время и после операции, избавление от болезни и чудесный выход из наркоза, говорит о том, что Эти Врачи- Высокие Профессионалы своего дела!!! С золотыми руками!!! Внимание, человечность и индивидуальный подход к её проблеме говорит о чутком отношении каждого доктора персонально к каждому пациенту в целом.. Это не просто слова, это Благодарность от всего сердца. Мой опыт в реанимации 25 лет и я знаю чётко, что такие слова Благодарности не каждому врачу говорят.... Вся команда которая дежурила вчера и оказывала непосредственную помощь в лечении и в избавлении от болезни нашей Елены Петровны. Вы - вместе и каждый, огромные Специалисты!!! Ещё раз огромное Спасибо всем и каждому:санитарочкам, медсестрам, медбрату, Анестезиологу и Мемету Дмитриевичу! К сожалению не знаю всех по именно, но уверена, что Вы все прочтёте этот отзыв. Карьерного роста, и достойной оплаты Вашего труда! Спасибо Вашим родителям, что Вы такие человечные!!! С Ув! Виктория Дмитриевна. P. S. Безусловно рекомендую эту клинику!!!