шикарная клиника!
хочу выразить огромную благодарность клинике, в частности врачу-хирургу Усеинову Энверу Сейрановичу - он настоящий мастер своего дела!
также огромную благодарность хочу выразить всему мед.персоналу, работающему в даной клинике - они обеспечивают полное сопровождение от начального момента регистрации до самой выписки🔥
клиникой доволен на все 100%, рекомендую ❤️
2
Show business's response
Вика Дукова
Level 2 Local Expert
October 29, 2024
Благодарность!!!!!!!!!!!!!!!
Доктору Хакимову Мемету Дмитриевичу и всей его команде, которая дежурила в понедельник 28.10.24. Говорят, что Люди в белых халатах-это Ангелы! Врачей много, но не каждый обладает чувством сострадания, человечностью и высоким профессионализмом.. Чего не скажешь, про персонал Вашей клиники! От лица всех моих родных хочу выразить огромную Благодарность, за мгновенно, вовремя оказанную на высоком уровне медицинскую помощь врачу Хакимову Мемету Дмитриевичу и всей его команде. Вчера 28.10.24 в 18.00 была проведена операция нашей маме и бабушке, пациенке Елене Петровне из г. Мелитополь... Правильно поставленный вовремя диагноз, без промедления оказанная высококвалифицированная помощь. Безболезненно сть во время и после операции, избавление от болезни и чудесный выход из наркоза, говорит о том, что Эти Врачи- Высокие Профессионалы своего дела!!! С золотыми руками!!! Внимание, человечность и индивидуальный подход к её проблеме говорит о чутком отношении каждого доктора персонально к каждому пациенту в целом.. Это не просто слова, это Благодарность от всего сердца. Мой опыт в реанимации 25 лет и я знаю чётко, что такие слова Благодарности не каждому врачу говорят.... Вся команда которая дежурила вчера и оказывала непосредственную помощь в лечении и в избавлении от болезни нашей Елены Петровны. Вы - вместе и каждый, огромные Специалисты!!! Ещё раз огромное Спасибо всем и каждому:санитарочкам, медсестрам, медбрату, Анестезиологу и Мемету Дмитриевичу! К сожалению не знаю всех по именно, но уверена, что Вы все прочтёте этот отзыв. Карьерного роста, и достойной оплаты Вашего труда! Спасибо Вашим родителям, что Вы такие человечные!!! С Ув! Виктория Дмитриевна. P. S. Безусловно рекомендую эту клинику!!!
1
Show business's response
Личность Неизвестная
Level 4 Local Expert
March 1
Не первый Раз посещаем эту клинику всей семьей, до этого нареканий не было .
На днях была на приеме у врача, подошла на ресепшен , новый администратор не квалифицированный , от слова совсем.
Во-первых передо мной зашел на прием пациент который был после меня, когда я спросила почему меня примут позже - мне сказали ожидать, в итоге я зашла позже. Так Как администратор просто напросто забыл обо мне !
Во - вторых после консультации, естественно все оплатив я уходила , как за мной стала бежать администратор , которая неправильно посчитала, сказала доплатить, вернулась , доплатила.
Когда я стала возмущаться , администратор даже не извинилась, начала мне в ответ хамить, говоря что это не ее вина.
Еще рядом с ней сидели другие сотрудники, как я поняла еще один администратор и другой персонал и также в ответ никто не извинился, просто сказали что это не их вина, а вина врача.
До этого работала другая девушка администратор и никогда не было никаких таких действий с ее стороны , всегда была вежлива.
Испортили мнение о клинике, посещать уже не хочется.
1
1
Светлана Герасимова
Level 6 Local Expert
January 10
Ездила сегодня из Ялты в Симферополь, в клинику "Диас".
В розыгрыше выиграла бесплатное обследование - эндоскопия + наркоз.
Три недели болел желудок, терапевт назначил эндоскопию и тут получилось выиграть. Безумно обрадовалась, потому что с наркозом!
Ни разу в жизни не делала такую процедуру, боялась, откладывала на потом.
Эндоскопию делал опытный врач Хакимов Мемет Дмитриевич.
Доктор профессионал своего дела, знает свою работу досконально. Внушает доверие, с ним мне не было страшно. Очень внимательный. Изначально расспросит, что пациента беспокоит. После процедуры подробно расскажет диагноз.
Некоторые пациенты делают эндоскопию без наркоза, но это на самом деле дискомфортно. Я рада, что придумали делать с наркозом. Лёг, уснул, проснулся, получил заключение. Класс!
В будущем смело буду идти на такую процедуру. И обязательно к Мемету Дмитриевичу!)
Клиника "Диас" и Мемет Дмитриевич, спасибо огромное!!!
Show business's response
Анастасия Шивенская
Level 2 Local Expert
November 28, 2024
Хочу выразить огромную благодарность врачу Древетняк Андрею Анатольевичу. Человек с большой буквы, врач от бога с золотыми руками! Ситуация была очень сложная, но он так помог, сделал всё как надо, быстро и качественно. И отдельная благодарность директору этой замечательной клиники - Волковой Лилии Александровне, которая смогла собрать таких талантливых специалистов, знающих своё дело!
Show business's response
Артур Туркибаев
Level 2 Local Expert
April 12
Недавно я принял решение сделать лазерное удаление нескольких кератом, которые давно меня беспокоили. Процедура в клинике прошла гораздо быстрее, чем я предполагал. Врач сначала провел дерматоскопию, подробно рассказал о процедуре и возможных ощущениях. Местная анестезия оказала отличное действие — дискомфорт был минимальным. Я был впечатлен точностью работы лазера и внимательностью врача. После завершения процедуры мне дали ясные рекомендации по уходу за кожей. Заживление прошло без каких-либо осложнений, следов почти не осталось. Искренне благодарен за профессиональный подход и высокое качество лечения!
Янина Дружинина
Level 6 Local Expert
February 19
Администраторы работают никак.Записались на узи,озвучили цену 1500р,(просила записать на кровь так и не сделали тк тот же администратор не записал.
)доктор пришел говорит почки будем делать?!я конечно будем,здоровье ребенка важнее всего,если есть такая возможность конечно делаем!Сделали узи,идем оплачивать,итог 3700₽
Да не жалко,но вы говорите сразу!люди то расчитываю на ту сумму что вы говорите
Доктор Усеинов А А,все объяснил,успокоил.Ребенок не испугался,отлично находит подход к пациентам
Выдали чек там даже нет за что я заплатила,просто общая сумма
Думаю что в эту сумму они посчитали консультацию доктора!тк ранее свекровь делала узи в Диассе на Пооспекте победы там была такая же ситуация
Поэтому если вы идете туда спрашивайте в малейших деталях
Да чисто,есть вода,кофе и чай
Show business's response
евгения михайлова
Level 2 Local Expert
February 18
Обратилась в клинику по вопросу колоноскопии. Устроили цены и доктор. Мемет Дмитриевич спокоен, внимателен, объясняет прохождение процедуры. Совершенно нет всплеска эмоций и нравоучений - это очень подкупает.
Вышла значительная задержка по времени, но передо мной была сложнейший пациент. Поэтому претензий никаких.
Мемета Дмитриевича советую, как внимательного и компетентного специалиста.
1
Натали Дева
Level 5 Local Expert
December 9, 2024
6 декабря была на обследовании у Хакимова Мемета Дмитриевича.
Обследование было объемное, из-за чего я немного волновалась, так как присутствовала процедура, которую я делала впервые.
Мемет Дмитриевич встретил с улыбкой, ответил на беспокоящие меня вопросы, успокоил, чем к себе и расположил.
Само обследование шло около часа, прошло все отлично!
Хочу также отметить и анестезиолога, к сожалению не знаю его имени, с чувством юмора и, знающего свою работу.
Спасибо клинике Диасс, за таких специалистов!
Show business's response
Анна Иванова
Level 3 Local Expert
April 11
Хочу выразить огромную благодарность гинекологу Сусанне Наримановне! Обратилась с проблемой, которую стеснялась обсуждать. Доктор создала комфортную атмосферу доверия, терпеливо выслушала и задала правильные вопросы. Осмотр провела максимально деликатно. После курса терапии проблема полностью решилась. Теперь только к этому врачу! Это редкий случай, когда профессионализм сочетается с искренней заботой о пациенте.
Виктория Абрамович
Level 4 Local Expert
March 31
Здравствуйте. Были записаны на прием в 17:00 к Урологу , приехали во время, при входе администратору сказали, что к урологу, присели ожидаем. Спустя время администратор говорит о том, что врач нас не примет, так как он на операции. Врач сообщил администратору об этом минут 20 назад ( со слов админа)
У меня вопрос номер 1
Почему не прозванивают за ранее для подтверждения записи?
2) если врач сообщил за 20 минут до приема, почему нас не набрали и не сказали об отмене приема? Родители ехали из далеко за консультацией к врачу, и в итоге что мы получили? Довольное лицо администратора от том что нас не примут?
Жду от вас обратной связи!!
1
Зарема Якубова
Level 2 Local Expert
March 11
Очень хорошее отношение к пациентам.
Специалисты очень грамотные и дружелюбные.
Я обратилась к гинекологу Ибрагимовой Нияре Экремовне.
Читая отзывы и промониторив много специалистов, я решила обратиться именно к ней. О чем, ни капли не пожалела.
Очень доброжелательный человек, большой специалист своего дела.
Всё очень оперативно и профессионально сделала. Операция прошла безболезненно и быстро. Рекомендую всем. Спасибо ей большое.
1
Show business's response
Алёна Моисеева
Level 3 Local Expert
February 5
Отвратительная клиника. Второй раз была и второй раз одно и тоже. Записываешься по времени, приходишь по времени, тебе говорят-ожидайте. И ты ждешь 30 минут. Скажите, какого черта вы ведете запись на прием к определенному времени? Ресепшн вообще непонятно для чего, посетителей приходят забирают врачи. Холл маленький, люди сидят, стоят и ждут. Организуйте время правильно! У людей, которые к вам приходят за деньги есть свои дела, свои дедлайны, они приходят точно к назначенному времени. Самый главный ресурс- это время, а ваша клиника крадет его у посетителей! Для желающих вспомнить советский союз и постоять в очередях прям рекомендую.
1
Валерия Максимова
Level 3 Local Expert
November 1, 2024
Плюсов ноль! Одни минусы! Клиника отвратительная! Анализ ХГЧ вместо 2 дней заявленных изначально делали 5 дней! Анализ необходим был в процессе через каждые 2 дня! В итоге: анализ не готов к моменту приема специалиста,пришлось перезаписывается на прием терять деньги и время! Обещанные деньги так и не вернули ещё и взяли за 2 анализ который так же задержали , глав врач нагло обманывала что будет к вечеру готов,как итог, он не был готов даже на следующий день ,в чем она обвинила лабораторию! Была постоянным клиентом! Больше у ним ни ногой!беременность наблюдаю в другой нормальной клинике!
1
Show business's response
Виолетта Чуковенкова
Level 4 Local Expert
January 8
Приехала за 10 минут до записи,сама запись в 9:40 на узи,попросили подождать.
В итоге запустили в 10:15-20.
Не предупредив заранее,что кабинет основной в ремонте. Что будем в другом. Помещение темное,всего один экран.
Мужа впустили всего на минуту,хотя до этого специально уточняла ,можно ли будет с мужем.
В общем приехав в платную клинику,где платишь деньги:
- все равно ждешь очередь,не заходишь по времени
- 1 экран. Специально хотела ,чтобы наблюдать за малышом на другом экране.
А в итоге ,как в бесплатных клиниках,на минуту повернули экран и все.
- не разрешено делать фото/видео
К самому специалисту нет вопросов, Ксения просто душка!
Вывод,можно было с таким же успехом сходить бесплатно.
К сожалению,возвращаться в данную клинику не будем.
1
Show business's response
Елена С.
Level 2 Local Expert
February 15
Была на приеме у Пузако Владимира Владимировича.
Делали трипан-биопсию груди.
Очень довольна визитом.
Подход у доктора к пациенту очень доброжелательный, что очень важно при проблеме с которой пришлось обращаться к доктору. Процедура прошла быстро и безболезненно, а самое главное позитивный настрой и поддержка от Владимира Владимировича.
Спасибо большое!
Show business's response
Анатолий
Level 26 Local Expert
November 9, 2024
В принципе, похоже что клиника хорошая. Я пока курс лечения не окончил. Там посмотрим.
Upd. Отдал 30 тыс. Моя проблема по итогу не вылечена Совершенно.
Однако, постоянно скапливаются пробки у рецепшена. Сотрудник разрывается между звонками и живой очередью.
Это недосмотр руководства.
Можно хотяб нормальную ip телефонию поставить с 7978 с переадресацией. Вам подсказать нормального спеца, кто сделает?
2
1
Show business's response
Наталья Ф.
Level 6 Local Expert
January 22
Сегодня постетили эту прекрасную клинику и мягко говоря были в шоке. У ребенка за ухом выскочила шишка- атерома. Так врач хирург Усеинов А.А. меня убеждал, что это просто ухо и ничего он не видит. На просьбу сделать узи, сказал, что нет маленьких насадок для уха, а та маленькая, что была в кабинете, это для сердца, Вообщем я подумала, что врач вышел на обед и попросил какого то человека временно побыть врачом. Позор такой клинике. Ехали через весь город, хотя рядом были другие. Вообщем НИКОГДА больше не пойду в Диас и никому не посоветую.
3
Show business's response
Ксения
Level 3 Local Expert
December 23, 2024
До врача так и не попали. Данные администраторы записали другого человека, хотя им диктовали данные пациента и номер телефона. Приехали по записи, а запись отменили. Записывались за 1,5 недели, а теперь звонить нужно в конце декабря, чтобы узнать когда появятся места на январь.
Невнимательность администраторов привела к огорченному и потерянному дню. Советую всем пациентам детельно, до самой прописки диктовать, а то опять запишут другого пациента.
Извинений за данную ситуацию не поступило. Больше обращаться в данную клинику не собираемся.
1
Show business's response
Oksana Stukalova
Level 3 Local Expert
February 17
Привозила маму на колоноскопию к Мемет Дмитриевичу.Осталось двоякое впечатление от клиники.Работой врача и мед сестры довольна.Очень внимательное отношение к пациенту со стороны мед персонала.Не знаю как звали девочку,ну просто чудо.Но стала свидетелем администратор сидит под дверью и слушает что происходит.Картина странная однако.Не хочу ничего сказать,врачу замечание сделала.Это не этично
Olya Kalachyan
Level 13 Local Expert
September 15, 2024
Сначала о хорошем. Спасибо огромное Ксении Владимировне. Врач с большой буквы! С ней я подготавливалась к беременности. Позднее, эту беременность у нее вела. И недавно приехала проверить свое женское здоровье. Получила рекомендации. Все отлично.
А теперь о неприятном.
Приехала я за десять минут до своей записи. Подошло время, но меня не звали. Ок. Бывает. Через 40 минут ожидания наконец пригласили в кабинет врача. Захожу, а там девушка администратор с ооочень важным видом просит меня подождать за дверью. В итоге я простояла за дверью врача еще 10 минут. Никто и не подумал извиниться.
Через несколько дней я опять должна была посетить врача, но у меня никак не получалось и я была ограничена во времени, так как приехала в отпуск из Москвы и нужно было уезжать. Я позвонила в клинику, пытаясь объяснить ситуацию, хотела попросить, чтоб меня приняли раньше, мне то нужно минут 10 на всё. Но девушка на телефоне и слушать не стала, а грубо ответила «нет! Свободного времени нет вообще!» Даже не пыталась мне предложить другие варианты.
Может для кого-то это покажется мелочью , но я не по омс в гос больницу пришла (хотя и там не должно быть такого отношения) , я заплатила немалые деньги за прием. К слову, цены как в Москве, а сервиса никакого. Уважения к пациентам ноль просто!
17
Show business's response
ирина беляева
Level 3 Local Expert
February 11
Очень благодарна доктору Хакимову Мемету Дмитриевичу и анастезиологу(к сожалению его имени не знаю) за профессионализм и отзывчивость. Приятные, добродушные девочки-администраторы.
Светлана
Level 3 Local Expert
November 1, 2024
В этой клинике наблюдаюсь у терапевта Сергея Саидовича несколько лет. Очень ему благодарна за то, что восстанавливает моё здоровье. Всем его рекомендую. Профессионализм на высоком уровне. И клиника очень нравится, сотрудники очень вежливые. Ни разу не пожалела, что обратилась в эту клинику.
Show business's response
Aleksandr Osipenko
Level 4 Local Expert
December 14, 2024
Плюсов пока нет а вот минусов хватает второй раз посещаю клинику и что удивляет ужасная работа рецепшина первый раз пришли к ортопеду в назначеное время просидели час, второй раз пришли на узи головы на 10.30 просидели 3часа это что за сервис в платной клинике,да и персонал на рецепшине грубияны вобщем осадок не приятный.
1
Show business's response
Анна Дмитриева
Level 4 Local Expert
April 11
Проходила обследование в маммологическом отделении клиники Диасс. Очень волновалась, но персонал помог справиться с тревогой. Процедура прошла быстро и безболезненно. Маммолог подробно объяснил результаты, показал снимки и ответил на все вопросы. Оборудование в клинике новейшее, что внушает доверие к точности диагностики. Порадовала возможность получить консультацию смежных специалистов в одном месте. Приятно что в Диассе уделяют внимание не только лечению, но и профилактике. Рекомендую эту клинику для регулярных маммологических проверок
Belka.N
Level 4 Local Expert
January 15
Хорошая клиника. Много разных специалистов. Есть ЭКГ, рентген и т.д. можно сдать все анализы. Приём ведут не только для взрослых, но и для детей.
Show business's response
Аль Пачино
Level 10 Local Expert
September 26, 2024
Не хотел писать этот отзыв, но потом решил написать, может кому-то пригодится. На приём к врачу записывает дамочка, которая ничего не объясняет, но при этом хамло полное. Так что если хотите испортить себе настроение до прихода, то вам это обеспечено. К своему назначенному времени, тоже можете не спешить, если вам назначили на 13.00 , то смело можете приезжать к 13.45 или к 14.00 как раз будете вовремя. И последнее, если у вас проктологическое заболевание, то не смотрите цены на сайте и не слушайте что говорит администратор, озвученную доктором цену смело умножайте на два, а то и на три, как раз угадаете. И не факт, что вылечат — моя болезнь вернулась через полгода. Всем здоровья.
13
Show business's response
Светлана Н.
Level 5 Local Expert
July 8, 2024
Внимательный доктор и замечательный хирург. Мою проблему со здоровьем решил.Провел операцию оперативно и результат меня полностью удовлетворил. Порадовал приветливый персонал клиники. Рекомендую.
1
Show business's response
инна в.
Level 2 Local Expert
March 1
Спасибо что вы есть! Огромная благодарность прекрасному специалисту своего дела Пузако Владимир Владимировичу! !!
Марина С.
Level 3 Local Expert
September 16, 2024
Еще не была в данной клинике, но уже по общению с администратором по телефону решила написать отзыв. Разговаривает по-хамски. Дали номер врача, чтобы согласовать дату. А зачем тогда нужен администратор, вопрос? Хамит, пыхтит, фыркает в трубку. Столкнулась с таким впервые и теперь никогда не обращусь в данную клинику. Полный шок, честно говоря.
Прочла здесь отзывы еще с прошлого и позапрошлого года, никто так и не удосужился решить эту проблему с админом. Такое наплевательское отношение 🤷🏽♀️
11
Show business's response
Тимур Ильясов
Level 2 Local Expert
January 21
Не знаю откуда положительные отзывы, не советую идти в эту клинику вообще! Дерут бабки как могут, при этом говорят одно, по факту совсем другое, больше ни ногой к вам, отвратительное отношение!
1
Show business's response
Агния Сергеевна
Level 4 Local Expert
February 10, 2024
Хороший медцентр. Записываюсь здесь к замечательному акушер - гинекологу Ксении Владимировне и массажисту Тамаре . Очень чуткий доктор , всегда на связи и все прекрасно показывает и объясняет. Все УЗИ по беременности и гинекологии делаю у нее .
У Тамары ручки золотые просто !
1
Show business's response
Оля С.
Level 3 Local Expert
June 10, 2024
Клиника оставила не очень хорошее впечатление после себя. При записи говорят самые низкие цены, реальную стоимость можете узнать только в кабинете у врача. И цены намного выше, чем на сайте. На сайте процедура стоит 3800₽, а не 5500₽. При этом врач может отказать в процедуре и вам придется заплатить за приём в любом случае. При чем доктор упомянула, что ей многим приходиться отказывать в подобной процедуре летом.
Вопрос, почему нельзя было сказать об этом при записи на приём? Почему мне нужно было заплатить за приём, чтобы услышать подобное?
Лучше уже тогда обращаться в более проверенные места, где честно общаются с пациентами ценят их деньги и время.
10
Show business's response
Зинаида Павловна
Level 5 Local Expert
November 6, 2024
Врач замечательный
Но при записи на 14:30 попала в кабинет только в 15:10 , что сильно расстроило
Зона ожидания небольшая , людей в ней много, присесть было негде(
Show business's response
Инкогнито 3616
Level 3 Local Expert
February 17
Очень редко оставляю отзывы.В Вашей клинике не первый раз обслуживаемся.Не могу понять что случилось с админами которые работают за ресепшеном.Администратор это лицо любого заведения.Сказать что я был зол,это ничего не сказать.Приехал на прием и наблюдал это быдлядское поведение.Хи-ха,а шо,а как так,просто какой-то кошмар.Встала,села,ушла еще и в куртке.Второй администратор,совсем не понимает что делает,может в силу неопытности.Такое ощущение что ты разговариваешь не с администратором в мед.клинике,а гапотой.Раньше были молоденькие приветливые девочки,сейчас взрослая раздраженная тетка.Не понимаю по какому принципу набирают персонал.Убедительная просьба научите хотя бы разговаривать персонал.Закон подлости каждый раз приезжаю и попадаю на эту «администраторшу».Мне как мужчине неприятно там находиться.
2
ya.atlant199
Level 3 Local Expert
March 3
Персонал хороший, специалисты 👍 Всегда остаюсь довольна, рекомендую всем!
1
Show business's response
Anasteysha
Level 3 Local Expert
August 19, 2024
Была на приеме у замечательного специалиста - Терещенко Ксении Владимировны. Была подобрано грамотное лечение, спустя пару месяц уже заметила явные результаты. Сейчас, я продолжаю лечение и готовлюсь, к беременности. Советую всем именно её🙌❤️
1
1
Show business's response
Анастасия Пархоменко
Level 7 Local Expert
November 30, 2023
Хочу выразить особую благодарность Мурадосиловой Ление Исметовне!
В таком восторге я давно не оставалась от врачей!
Выбрала ее на сайте ПроДокторов по отзывам в качестве детского гематолога. Долго не могли разобраться в чем проблема.
Ление Исметовна очень вниматный чуткий врач. Изучила всю медицинскую карту от самого рождения, очень внимательно осмотрела ребенка. Объяснила всё максимально детально касаемо предстоящего лечения.
Я шла туда с рядом вопросов, но задавать их даже не пришлось, потому что в ходе консультации специалист предупредила все вопросы.
Сама клиника аккуратная, приятно находиться. Администраторы - приятные девушки.
2
1
Show business's response
Владимир Нагорный
Level 2 Local Expert
April 23, 2024
Владимир из города Бердянск. Очень хорошая клиника. В Симферополе провёл без успешно 2 недели пока судьба не свела меня с диасс центром а именно с Хакимовым Меметом ДмитриевичемОчень хороший врач.Спокойный уверенный.удалил мне 5 полипов за что я ему благодарен. Дай бог ему здоровья. Всем советую к нему обращаться
2
1
Show business's response
Евгений Орлов
Level 5 Local Expert
March 9, 2024
Таджиев Рустам Ишманович, специалист высокого уровня. В моем случае я наблюдаюсь давно, лечение подбирает индивидуально и грамотно с целью выявить причину заболевания. В этом вся цель и задача врача. Побольше бы таких врачей.
Лечащий врач: Таджиев Рустам
3
2
Show business's response
Юлия К.
Level 2 Local Expert
May 18, 2024
Хочу выразить искреннюю благодарность Хакимову Мемету Дмитриевичу за профессионализм и индивидуальный подход к каждому пациенту,за человеческое доброе отношение,за лечение и хорошие результаты!
2
1
Show business's response
Алёна
Level 9 Local Expert
August 22, 2024
Клиника очень испортилась, очень грубая девушка на ресепшене, на сайте указано что анализы делают за день и есть доп услуги по быстрым результатам но к сожалению это не правда, анализ крови делают два дня . вообщем я тут больше не ногой. Меняйте отношение к клиентам иначе люди уйдут
7
Show business's response
Татьяна T.
Level 5 Local Expert
April 3
Впечатления не очень.. Как-то всё расхлябано. Желания вернуться нет. Понравился только парень Павел на ресепшене.
Михаил Ерофеев
Level 4 Local Expert
April 10, 2024
Такое себе"мед.учреждение"
Администратор слишком занята чтобы посетителям говорить информацию.Любой вопрос нужно узнавать,переспрашивать,потом ещё раз уточнять,слишком много обязанностей на одного человека.
Находится возле дороги,дверь на распашку,пыль,мухи летают,хотя висит кондиционер,экономят наверное.Была запись на определенное время,планы,какие то,подходит время,тишина,10мин тишина,20мин тишина,короче сидим и ждём,уже в муниципальной бы по живой очереди прошёл,первый и последний раз здесь.
8
Show business's response
Настёна
Level 5 Local Expert
August 19, 2024
Так себе впечатление. Поменяйте администратора!!!! Это просто ужас. На вопросы не отвечает,подобрать другое удобное время для приема не хочет… Поймите,к вам с таким отношением никто ходить не будет, вы не заинтересованы в своих пациентах ! Администратор-это лицо клиники! Желание к вам ходить отпало.
1
Show business's response
Валерия Бочкарева
Level 5 Local Expert
February 20
🔥🔥🔥🔥
Были у детского ортопеда. Усеинов Азиз Абдуллаевич, вежливый и понятный доктор.
Арсен Хлобданов
Level 3 Local Expert
June 1, 2024
Подход администрации ужасное. По телефону ничего не объясняют, нужно информацию вытягивать клещами, как минимум не компетентно. Записался на утренний прием к врачу, для этого отпросился с работы. А у врача оказывается нет приема на это время вообще, записан был на 9:20. И как оказалось меня вообще не записали на прием. Альтернативу предложили на после обеда. Это как так ?
5
Show business's response
Николай Экскаваторы
Level 8 Local Expert
February 17, 2024
Хорошая клиника, рядом... много раз был тут... но каждый раз одно и тоже... ни разу не зашёл в чётко назначенное время!!! Всегда нужно ждать... и ждать не 5-10мин... а 30-40 и более... зачем делать такую плотную запись если вы не успеваете???!!!
В платных услугах такого не должно быть!!!!
11
Show business's response
Лиля Я.
Level 3 Local Expert
November 29, 2023
Записалась на прием к 13:00. Приехала вовремя! Попросили подождать 15 минут, якобы врач задерживается. Хорошо - жду. Через 20 минут сказали подождать еще 5-10 минут. Спустя 45 минут я уже психанула, встала и ушла.
Неизвестно сколько еще пришлось бы ждать!
Что за халатное отношение к пациентам?!
Почему не прозвонить не предупредить о том что врач задерживается? Я на 8-м месяце беременности спешила чтобы не опоздать.
А мне спустя 45 минут ожидания на полном морозе говорят ждите еще.
Примите меры наконец! Научите своих администраторов правильно расчитывать время!
+ ко всему девушка администратор удивилась, почему мне на узи сердца и на консультацию врача выделили 30 минут времени. Видимо у вас расчет, что создадите плотную запись и люди будут часами ждать!
7
Show business's response
кузьмина таисия
Level 3 Local Expert
November 4, 2023
Спасибо большое врачу Усеинову Энверу Сейрановичу!!очень внимательный, спокойной, небольшую операцию (удаление новообразования) сделал хорошо,аккуратно,быстро и безболезненно.