DiCom
39 reviews
December 13, 2024
Принёс DVD диски на реставрацию первоначальной осмотре сказали что восстановление будет стоить 2.500 рублей и диагностика 300 рублей и сказали что позвонят через три дня таки и не позвонили я сам позвонил и спросил что с мои дисками и почему не перезвонили мне в ответ что звонили в наглую врут и озвучили цену за каждый диск по 7.500. И 9.500. Ну я сказал что вы озвучили другую цену они в ответе вот так ну я сказал это дорого и хочу забрать диски мне говорят что диски надо подготовить и мы позвоним или вышлем СМС и снова неделю жду не звонка не СМС . пришлось приехать в сервис и забрать диски В вопросе почему не звонили и почему такая цена мне в наглую ответили что звонили но я не зоне был а цена вот такая в общем услуг а не было оказана и просто так было мной оплачено 900 рублей за камеру хранения .
Дорогие потребители я лично не рекомендую эту заведение . пусть эти деньги которые я заплатил используют на лекарства!!!!!!!
1
1
March 21
Накрылся внешний жёсткий диск. Обратился за помощью. Данные восстановили быстро и оперативно до 10 руб. Недорого. Рекомендую для обращения. Мне и до дома пешком. Короче норм.
March 30
Менял экран на электронной книге digma, при приёмке обнаружил что экран нестабилен меняет цвет светло-серого на серый. Оказался в приёмке заказали новый экран, посм отрим что будет дальше предоплата за экраном вносил 2.000 руб.
December 30, 2024
Все подсказали, про считали варианты сроки, сделали хороший ремонт (замена матрицы на ноутбуке), дали гарантию. Без накручиваний. Спасибо!
1
March 26, 2024
Обманывают с заключениями гарантийных ремонтов.. Втирают про эффекты Мура, при этом экран монитора явно с дефектом! Отказывают предоставить информацию о наличии в них лицензии или сертификата на выполнение ( осуществление ими диагностики и т д ) с изделиями (устройствами компании Gigabyte) не приводят не одной нормы или госта, по которым проводят диагностику , и т д .. Отвечают ответами из интернета, при явных дефектах отсылают к продавцу. Работают похоже для того что бы продавец не делал возврат .... Тем, кто поставил мне палец вниз, дополняю фотографиями. Тем, кто не видимо, не поверил в то, что дефект имеет место быть.
3
1
January 29
Хорошее обслуживание и качественный сервис.
Производил замену термо прокладок на видеокарте.
Рекомендую.
June 14, 2023
Телевизор hyundai смарт с яндексом накрылся после обновления. Позвонила в hyundai ,дали эту фирму по ремонту ,т.к. Гарантия вышла. Сделали за рабочую неделю ,но это изза того ,что мастер на другом адресе. Как мне сказали сгорела загрузочная плата. Ремонт вышел на 8000р. Считаю дорого. Сразу цену на ремонт говорят после диагностики,если отказываюсь ,то плати 600р. Но напрягло ,что меня приемщица уверяла ,что типа телевизор вскрывался,хотя этого не было. Возможно ,что вообще поломки как таковой и не было. Так как я в жтом мало понимаю ,то могли плмегять хорошее на хорошее и задрать цену. Но ладно. Сделали. Совет всем ,если видите телевизор с встроеной платформой от наших яндекс,сбера и еще какого нибудь (жаль нельзя ругаться) не покупайте. Возьмите просто со смартом и все. Яндекс постоянно обновления выпускает и часто сырые.
1
July 16, 2024
Сдал ноутбук на диагностику с подозрением на проблему с железом.
Вернули, а проблема осталась.
Такое впечатление, что не включали и не смотрели.
Из плюсов:
+ расположение удобное
+ информируют, созваниваются
+ денег не взяли
Минусы:
- не смогли диагностировать проблему, хотя я и объяснял по телефону (был за городом в это время). Достаточно было включить ноутбук и при попытке нагрузить тестом любым вылезла бы проблема.
- я не получил ответа на свой вопрос, программная это проблема или же виновато железо.
Сервис для несложного механического ремонта. Видимо придется обращаться в другое место с более опытным мастером.
August 8, 2024
Отдала ноут на чистку, после возвращения снимала дома крышку чтобы поставить новую память, а пыль в системе охлаждения как была так и осталась.
Нет оплаты картой. Хамят.
April 28, 2023
Дело было так: позвонив по номеру, указанному на сайте, я не смог дозвониться (не было ответа). Я сразу набрал в службу контроля качества(номер так же был указан на сайте). И так же никто не ответил. Набрал в офис Рыбацкое, там меня выслушали и порекомендовали сразу ехать в офис на Новочеркасской, я так и сделал.
В тот же день 24.02.2023 жесткий диск был доставлен в офис, где меня предупредили, что диагностика займёт 1-2 дня.
По результатам диагностики мне позвонили и сказали, что ремонт обойдется в 7500-9000р. Я специально переспросил, не будет ли еще каких-то доп затрат? Меня уверили, что в эту сумму они уложатся.
Согласившись на ремонт, я стал ждать звонка. Мне через 3 дня позвонили и сказали, что раз уж я согласился на 9000р за ремонт, то еще должен оплатить переводом(!) сумму в размере 3000р, при чем сразу же. Остальные 9000р потом, после ремонта.
Итого меня поставили перед фактом, что ремонт будет стоить 12000р.
Я спросил, почему изменилась цена? Ответили, что так вот вышло, что они не думали, что нужны будут еще какие-то запчасти.
В итоге от ремонта я отказался, но меня попросили компенсировать стоимость диагностики, хотя про то, что диагностика платная, никто не предупредил.
Сам работаю в сфере предоставления услуг и прекрасно понимаю, что либо такая у них "профессиональная" диагностика, либо рассчитано на дураков, которые готовы оплачивать все прихоти это компании.
Номер заказа - НР-012135
5
1
August 10, 2024
Очень не советую к ним обращаться. Сдала ноутбук на диагностику, цену озвучили 1200, поехала забирать его из другого офиса на Тореза в итоге с меня взяли 900.
Сказали что надо менять диск, насчитали ремонта на 9500 и чтоб спасти информацию с ноута еще от 7 до 30 тысяч рублей.
Ноут у них забрал а, отнесла в другой сервис.
В итоге все сделали за один вечер, диск менять не пришлось, спасли всю информацию и все это за 5500.
Очень не советую эту контору, обманывают на всем!
August 13, 2024
ценник крепкий, видимо случай сложный был, помочь не смогли (были шансы 50/50), решил не тратить внушительную сумму на попробовать.
August 23, 2024
Супер место за сутки воскресили ноутбук в котором сгорел БИОС, без рассказов про страшные залития и прочее.
January 2
Помогли с проверкой роутера ! Все подсказали
February 20
Обращалась за восстановлением данных. С моей проблемой не помогли, диагностика показала что это невозможно, о чем ребята сообщили открыто. Время и деньги не тянули.
January 31, 2023
Обратился в данный сервис, т.к. в гарантийном талоне в списке была указана данная организация. Заказ НР-011306 от 01.12.22. Отдал в ремонт телевизор. При приемке сразу же определили, что не работает подсветка. Сказали 5-7 раб. дней и будет готов, потом сказали ещё неделю, потом ещё и в итоге 28.12.22 выдали TV без ремонта выдав линзу и ещё какую-то штучку (сказали, что в другом сервисе поймут). Отличный подарок на Новый год! Уже в наступившем 2023 году отвез в другую организацию и сделали за 1 день, но с комментариями, что в предыдущем сервисе сильно заляпали матрицу.
3
March 20, 2023
Сдавали залитый ноутбук. После диагностики и чистки, позвонили и сообщили, что для старта ноутбука нужна новая оперативная память. Так как у нас была своя, от замены отказались, запла тив только за сделанную работу.
Сервис оставил положительные впечатления. Бесплатно забрали оборудование с адреса. Перед тем как что то сделать, обговаривают с клиентом, без навязывания ненужных услуг, все по делу.
Спасибо вам!
2
February 24, 2023
Были в сервисе в конце января. Нужно было починить корпус ноутбука. Починили прекрасно,но сразу после ремонта сломался динамик и тачпад стал ужасно работать. Принесли второй раз( это было сразу через неделю после первого ремонта), сказали,что динамик сломался сам по себе, за ремонт взяли ещё 1700. Тачпад так и не починили;( очень расстроилась.
Не рекомендую данную компанию.
3
February 18, 2023
Приём оборудования и общение с работниками на пять с плюсом, всё чётко и по делу.
Три звезды потому, что пустяковая очевидная проблема с пятлей от экрана, а ноутбук забрали аж на 5-6 дней. Отзвонились на второй день и сказали что можем вернуть только через три дня.
1
November 25, 2023
Сдал монитор, проблема мерцания экрана. Сначала сдал в этот сервис по гарантии, не смогли определить проблему, вернули с заключением "проблема не обнаружена". Гарантия кончилась, смог зафиксировать проблему на видео. Сдал в платный ремонт, не отремонтировали, вернули с заключением "невозможно выполнить ре монт в условиях сервисного центра". Зачем вы только существуете. Не советую к посещению.
3
1
October 27, 2024
Быстро починили Марусю.замена платы. Дешевле чем покупка новой
Диагностика бесплатно при ремонте
January 4, 2024
Некомпетентные сотрудники, спят на ходу. Не заинтересованы в помощи клиенту. Проще отказать в ремонте, чем разобраться в проблеме.
January 14, 2024
Профессиональные мастера, справедливые цены, быстрое выполнение заказа.
September 25, 2024
Починили, все работает.
May 13, 2023
Это тот случай, когда в компании работают ЛЮДИ.
И этим людям НЕ наплевать на свою работу и на клиентов! Спасибо!
February 23, 2023
Ремонтировали ноут по гарантии. Все было выполнено качественно и в разумный срок
1
November 25, 2022
Всё достойно. Отзывчивый персонал, помогли решить проблему с флешкой. Быстро 👍
1
January 10, 2024
помогли с восстановлением работа 3.5 SATA диска
April 15, 2024
Оценка именно этому пункту, забегаловка уровень квалификации специалистов вызывает вопросы
1
February 26, 2023
Пытаются Ремонтировать даже то, ,что другие не берутся ,не всегда удачно,но хоть пробуют
1
April 25, 2023
Отлично справились с моей проблемой
1
March 24, 2024
Хороший сервис
September 9, 2023
Все оперативно приняли
April 8, 2023
Спасибо!
С задачей справились на 5 +.
1
October 30, 2022
Чинят, цены умеренные, память не воруют.
1
July 14, 2023
Отличный, честный сервис.
1
1
November 19, 2022
Очень дорого
2
January 22, 2023
Нормально
2
August 18, 2022
Отлично
2