Diffuzion instrument

4.2

249 ratings

Rate this place

Александр К.

Level 6 Local Expert

НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ инструмент этой марки если вам дорого ваше время и нервы. По совету своего родственника купил разный инструмент фирмы Диолд. Вроде как и цена подходящая и запчасти всегда можно найти. Тем более мне для дома и не частого пользования профессиональный и дорогой инструмент не нужен. Как оказалось этот инструмент не предназначен даже для нечастого пользования. Первая сломалась ушм 125, ломалась 3 раза за год причём пользовался я ей аккурат 3 раза за этот год в сумме с час-полтора времени. Благо это было в гарантийный год и мне сначало её ремонтировали а потом поменяли на аналогичную. Гарантийный год она пережила т.к я ей не пользовался больше 3 раз. На 3 или 4 раз опять сломалась. И так раз 10 то одно то другое, щётки, ротор, якорь, редуктор. Две дрели: одна на 700Вт вторая на 950Вт. Тоже самое, статор и якорь сгорали, на одной отламывался хвостовик якоря. Время использования в сумме тоже в районе час-полтора. Сварочный аппарат: ломался 2 раза. Время работы до первого ремонта в сумме часов 20. Первый раз отремонтировали поработал часов 10, после второго ремонта не проработал и часа. Мойка высокого давления: после 3ей мойки давление почти пропало. Гарантия на тот момент уже кончились. Шуруповерт: сам живой но аккумуляторы "умерли" за год. Их стоимость дороже нового шуруповерта. Лобзик: сломался наверно на проработав в сумме и пары часов. В общем весь этот ШЛАК поочереди отправился в мусорку. Деньги на ветер. Если пользоваться 3 раза в год то на 3 года этого инструмента хватит, если чаще то не стоит покупать диолд!

Константин В.

Level 8 Local Expert

Сижу заказываю опять диолд. Решил написать хороший отзыв. Уже 5 лет для дома, но для постоянного стройпроцесса покупаю (покупал)мет..бо и диолд. Шуруповерты, торцовка, высечные ножницы, рубанки, перфораторы и др.-метабы для рабочих, диолд для себя. Трудно поверить диолд жив весь на 100 процентов. Я его активно и без жалости использую. Весь жив! Метабы шуруповерты 4 шт в тч профессиональный (за 30 тр до ковида) сломались. Щеточные умерли от нагрузки, моторы меняли 2 раза, профессиональный тяжелый упал , корпус поменяли, но он не тот теперь. Из метабы держится торцовка и перфоратор. Насилие диолд держит так же как импортный инструмент и стоит в три раза дешевле. Т.е лучше фирменного примерно в 3 раз.а. Это мой опыт. Покупайте смело.

Иван Павловский

Level 11 Local Expert

Все инструменты, которые я покупал именно бренда диолд (перфоратор, дисковая пила, сварочный инвертор и сетевой шуруповерт, ушм) работают без нареканий. Инструмент используется только для бытовых нужд, как он себя поведет при постоянном и долгом использовании я не знаю. Внешне инструмент не дотягивает до 5 звезд, есть сделанные лучше и красивее, но на него не любоваться. В целом я доволен

Евгений М.

Level 4 Local Expert

Хороший инструмент за такие деньги. В работе шуруповёрт, дрель, болгарки.Пользуюсь им в грузовом сервисе паралельно с Bosch и Dewalt. По ресурсу не много уступает, на отказы в работе из за поломки не чаще чем у импортных марок. Ремонтопригоден в разы дешевле.

Сергей Г.

Level 3 Local Expert

Обманывают людей, на сайте в субботу работают с 9:00 а на самом деле с 10:00 , отдаёшь в ремонт инструмент , берут деньги а сами не чего не делают, а говорят что всё работает, так что полный обман!!!

Андрей Андреев

Level 2 Local Expert

Купил в данном магазине стартер для бензотримера. Два раза завёл, а на третий раз стартер сломался. Привёз в магазин на обмен или возврат денег. В магазине отказали, сказали возврату или обмену не подлежит. Продают не качественные запчасти. Гарантию не дают.

Андрей

Level 15 Local Expert

Качество инструмента стало хуже, на примере двух болгарок 125х, первая лет 10 спокойно работала и досталась мне бушная, вторая, более нового выпуска, её хватило года на 3 посыпались подшипники, сломалась кнопка фиксатор, хотя я никогда не "забивал" диск, всегда затягиваю от руки без ключа. Пришлось покупать новый корпус редуктора+ подшипники, цены на запчасти не дешёвые. Консультанты не многословны, кинут вам в лицо нужную запчасть и будьте довольны

Михаил М

Level 2 Local Expert

Как всегда... с благодарностью и с хорошими новостями - мы не спешим. Я не исключение. Пусть и чуть позже, но... Хочу сказать огромное спасибо за помощь компании Диолд. Купил на Вайберлизе электролобзик, который в первый же день после недолгого использования стал искрить в районе щеток... сильно искрить... Попытался сдать в гарантийный ремонт .. отказали... сказали - раз на Вайберлизе - то не наш случай, так как нет отметки магазина о продаже... Все хождения по мукам закончились после звонка и переписки с сервисом Диолда. Электролобзик в полном здравии после ГАРАНТИЙНОГО ремонта у меня в руках. Сделали - всё нормально. На этой неделе уже активно пилю... и не жену))) Сказали - была какая то неточность сборки - проводок на щётки касался якоря из-за того, что не был положен в какой то паз...перетерлась изоляция и вот... такое вот сильное искрение. В общем - сделали. Огромное спасибо сотрудникам Диолд и непосредственно РУКОВОДИТЕЛЮ, которые оказались неравнодушными к обычному покупателю Вашей, в очередной раз убеждаюсь - замечательной продукции, даже если этот покупатель из другой страны (Беларусь). Теперь, каждый раз, когда буду брать в руки электролобзик - буду вспоминать это не равнодушие, это... дело чести даже. Теперь этот инструмент стал нааамного дороже и ценнее. С П А С И Б О.

Таир Рашидович

Level 5 Local Expert

Нормальный инструмент! Запчасти в наличии, продавцы очень подробно объясняют, грамотные люди!

Сергей К.

Level 3 Local Expert

Болгарка Диолд МШУ-1, 1 На вид достойна, увесистая, показалось на первый взгляд, что достойная болгарка. Но не проработав и 40 мин с перерывами и перекурами, началась вибрация, полезла смазка, а в след и стружка. В общем, не тратьте свое время и нервы, проходите мимо этого ,, бренда,,

Виктор Петров

Level 4 Local Expert

Купил год или два, точно уж не помню, болгарку МШУ-09-01. Долго не пришлось пользоваться, но когда начал работать понял, что такого качества даже китайцы в 90-е делали намного лучше. Люфт на валу с шестерей, не в зацеплении, а именно на валу, таков, что при снятии нагрузки с диска обратный удар таков, что затяжная гайка отвинчиваеся и улетает вместе с диском. Исправить - дешевле купить новую. Во избежание травм и лишних расходов никому не рекомендую приобретать этот товар.

Дмитрий

Level 5 Local Expert

Для домашнего пользования инструмент подходит, а для профессионального использования лучше поискать другой. Из плюсов все запчасти есть, поэтому ремонт можете сделать своими руками.

Zeppelin

Level 5 Local Expert

Раньше был хороший инструмент, когда сами делали запчасти. Сейчас перешли на дешевый Китай и мастерская у них завалена собственным товаром. Но у меня отзыв , как раз про их мастерскую. Ждал в ремонт торцевые пилу- лопнула пружина возврата защитного щитка. Вроде копеешный ремонт!? Сперва с меня взяли 250 р за якобы диагностику, предупредили что ремонт будет проводиться месяца два. Правда делали чуть больше месяца и выставили счет на 630 р.! Помимо пружины они еще сам щиток зачем-то поменяли. Вообщем ремонт в этой конторе делать накладно.

максим шаренков

Level 8 Local Expert

Хороший магазин, огромный выбор качественного инструмента, грамотные продавцы, одним словом знают что продают. Беру в этом магазине уже не первый инструмент.

Алексей Васильев

Level 5 Local Expert

Хороший персонал ,достойное оборудование за свои деньги. Отдельная благодарность Сергею Филиппенкову !!! За оперативное решение вопроса.

Владимир Сафонов

Level 9 Local Expert

Хороший магазин , есть всё на долю и много запчастей на другие бренды

эдуард сокунов

Level 8 Local Expert

Завод по производству электроинструментов. Есть магазин, где можно всё эти электроинструменты купить. А также расходники к ним. Сейчас у них скидки на некоторые товары.

Анатолий Гапеенко

Level 5 Local Expert

Хороший выбор, продавцы всегда подскажут, в том числе по телефону. Радует работа по субботам

вячеслав егоров

Level 2 Local Expert

Сегодня купил болгарку отцу в подарок приехал домой вскрыл коробку подключил бац фиксатор не работает завтра повезу в магазин да и продавец не показал этот фиксатор просто рукой держал надеюсь обменяют на другой. Конечно обидно даже не успела поработать да и перед отцом стало стыдно.

Show business's response

Михаил Кухарев

Level 9 Local Expert

Пользуюсь шуруповертом Диолд в домашних условиях около 20 лет.Простая надежная вещь.За время эксплуатации менял только АКБ.

Игорь Григорьев

Level 10 Local Expert

Цены стали не кашерные. Тот же Интерскол и калибр при схожих параметрах дешевле. Качество не профессиональное. Если что-то ломается, то из-за большой очереди ремонт на 2-3 недели. Брать можно, но есть нюансы

Илья

Level 5 Local Expert

Живу в Смоленске, магазин у них прямо на территории завода. Всегда всё в наличии, качественный сервис. Инструмент отличный по критерию цена/качество. Короче пока всем доволен.

ingpromtechnica i.

Level 4 Local Expert

Есть недорогие качественные вещи фрезы по дереву, держак для сварки. К инструменту надо подходить осторожно обязательно читать отзывы на форумах попадаются неудачные модели.

Судья Дредд

Level 15 Local Expert

Живу в Смоленске. Это - смоленское предприятие. Находится в 20 минутах езды. Заказали на их сайте расходники для МФИ. При выборе "как забрать товар" - нет самовывоза!! (см принтскрин) Т.е. специалист завода поедет на почту сдать посылку, Почта обработает ее и сделает кучу проводок. Потом мне пришлют извещение о посылке и через неделю от заказа я ее заберу, заплатив за пересылку! Итого стоимость заказа увеличится в два раза и замедлится на неделю. При таком раскладе выгоднее заказать тот же товар в Питере через WB, мне нужно будет просто спуститься в ПВЗ в моем доме. . Не выдавать товар в в месте производства товара, когда покупатель сам приехал - адов бред! И только в России!

Игорь Vagrant67

Level 5 Local Expert

Моя оценка относится не к какому-то определенному устройству,а к сервисному центру в г. Смоленске. График работы этого центра шикарно устроен для сотрудников,но никак не для клиентов. Чтобы попасть в этот центр, нужно отпрашиваться с работы, без вариантов. Рабочий день в этом сервисе заканчивается в 17.30, в субботу и в воскресенье- выходные

ЭД 067

Level 19 Local Expert

В последнее время была проделана серьёзная работа для улучшения качества. Цена полностью соответствует.

МИА

Level 20 Local Expert

Цена соответствует качеству,должны это понимать. На уровне других брендов аналогичных по цене. НО! свой сервис центр и магазин запчастей делает смоленский инструмент более привлекательным.

Дмитрий Ч.

Level 6 Local Expert

Отличный коллектив и цены на товары, очень радует наличие запасных частей для инструмента купленного в этом магазине. Покупал дрель и болгарку,покупками доволен

Александр Кореньков

Level 5 Local Expert

Диолд уже не тот, не чего своего нету, всё сделано в Китае, даже порой запчасти и то не всегда есть. Жаль

виктор

Level 3 Local Expert

не нашёл копеечную кассету для односкоростного шуруповёрта, предложили купить редуктор в сборе за 400р.Посмотрел дома на компе предлагали совсем не то.Вот такие у вас продавцы. До этого купил у них электролобзик, 14 дней пр...л. Теперь не знаю что с ним делать. Подошва кривая во всех плоскостях, заклёпки выступают и задевают материал.Пробовал подпилить теперь жалею.Теперь претензии только за деньги.Отпилить ровно не получается. Не повторяйте моих ошибок.А когда то был ЗАВОД даже сам на нём работал.

Андрей С.

Level 30 Local Expert

Недолговечный инструмент. Как бытовой, вполне себя оправдывает. Есть мастерская по ремонту и магазин запчастей, поэтому с ремонтом и обслуживанием проблем нет.

oxalex55

Level 3 Local Expert

Приятный в общении и решении вопросов персонал! Отдельное спасибо Полине за добросовестную работу с клиентом!

Иван Грицаев

Level 4 Local Expert

Купил болгарку 180 отрезал 5 кирпичей сгорел статор и якорь в сервисном центре ответили негарантийный случай инструмент и гарантия отстой

Show business's response

Михаил Никитин

Level 15 Local Expert

Дёшево и сердито. Атмосфера соответствующая и мне это нравится. Инструмент для домашнего использования вполне нормальный. Сервисная рядом

Show business's response

DmitryZ

Level 12 Local Expert

Отличный магазин при заводе. Цены ниже чем на сайте. Дешево и сердито. Молодцы. Все дешевые китайские инструменты мимо.

Роман Никитин

Level 13 Local Expert

Можно и по лучше конечно найти инструмент,но как говорится - каждому своё

Валерий К.

Level 2 Local Expert

Не берите у них ничего! Как только заканчивается гарантия, всё ломается. А в сервисе нет запчастей! Уже 3 года с этим сталкиваюсь.

Дмитрий

Level 16 Local Expert

Мне очень нравится это место!!! Доступные цены, квалифицированные сотрудники, которые могут дать подробные разъяснения по каждому изделию!!!

Дмитрий Б.

Level 6 Local Expert

Большой ассортимент товара, отзывчивые продавцы. Есть расходные материалы на инструмент.

виниту

Level 14 Local Expert

Это не инструмент а игрушки для детей

Mihail196906

Level 10 Local Expert

Инструмент по качеству стал хуже. Раньше брал для работы. Теперь покупаю качественный инструмент. А к ним ни ногой больше.

Любовь

Level 4 Local Expert

Хороший магазин, все инструменты покупаем там.

Сергей Долгих

Level 13 Local Expert

Не нашлось инструмента, хотя в рекламе был.

Отдел снабжения

Level 12 Local Expert

Неплохой выбор недорогого инструмента и расходников. Своя ремонтная мастерская.

КА-НЕБО

Level 5 Local Expert

Спасибо консультантам, нашел нужные запчасти к шлифмашинке Диолд. Спасибо Диолду 😁

Евгений Зиненков

Level 7 Local Expert

Пользуюсь инструментом диолд. Хороший магазин. Спасибо!

Юрий

Level 9 Local Expert

Качество посредственное,если честно!Раньше было лучше!

Илья П.

Level 8 Local Expert

Смоленский инструмент в принципе довольно долго ходит. Работал монтажником и пользовался шуруповерт ом лобзиком и перфом, все выдержало

СТАС

Level 11 Local Expert

Хороший инструмент,по разумной цене.

mskif66@yandex.ru n.

Level 3 Local Expert

Инструменты у меня всё диод,работают долго.ставлю пЯть,а вот купил в этом году полуавтомат,а он варит через раз,став два.сам с Белгорода и везти в ремонт накладно.ОБИДНО

Diffuzion instrument

76 reviews