Digital-Printing.ru
212 reviews
March 28
От всей души хочу поблагодарить типографию за отличную работу! Всё было сделано очень качественно, с вниманием к деталям и в оговорённые сроки. Очень приятно, когда чувствуешь заботу и профессионализм на каждом этапе — от приёма заказа до готового результата. Прекрасное отношение, отзывчивые сотрудники и действительно красивый, аккуратный продукт на выходе. Спасибо большое! Обязательно буду рекомендовать вас знакомым.
December 17, 2024
Делала наклейки в ноябре. Впечатление осталось ужасное после личного посещения типографии. Во-первых, впечатлила «вежливость и включение персонала». Такого наплевательского и пренебрежительного отношения я не ожидала. Понимаю, что все заняты своим делом и работой - но клиенту все же хочется спокойного ответа на уточняющие вопросы по заказу.
Во-вторых качество наклеек оставляет желать лучшего. Мало того, что часть из них была частично помята в конверте сразу же - еще и клеятся они отвратительно - точнее никак. Очень слабо держатся - и не стоит своих денег абсолютно. Пожалела, что обратилась сюда.
4
December 12, 2024
Сорвали сроки. При оформлении заказа была чётко указана дата готовности - 13.12.2024(см скрин); Заказ оформлен 09.12.2024; Позвонил 12.12.2024 уточнить - успевают ли. В ответ - "нет конечно, мало ли что там написано(относительно даты в личном кабинете). Мы публиковали объявление на сайте об увеличенных сроках в декабре". Никто не звонил/не писал относительно переносов срока заказа.
-----
Вместо исправления этого недочёта - предложили перевести заказ в срочный и доплатить 10т.р.(при сумме заказа в 17т.р.);
Заказ отменил. Деньги вернули не полностью(сослались на комиссию эквайринга. хотя при возврате она вроде не списывается у продавца. тут могу ошибаться).
4
January 5
К сожалению , плюсов нет никаких . Сначала задержка в изготовлении. Потом неприятное общение с оператором по поводу задержки. Ни извинений , ни обьяснений . Спустя 2 недели календари все таки пришли ……. Но не мои. Не могу связаться с оператором , все телефоны молчат. Давно я не сталкивалась с таким ужасным сервисом . Не заказывайте здесь ничего, поберегите деньги и нервы . P.S. Календари в итоге перепечатали . В общей сложности свой заказ на 4 календаря я ждала около 20 дней. За это плюс две звезды.
March 7
Попробовал, ничего плохого сказать не могу, все классно! Порадовала возможность ни с кем не общаться, быстро понять, сколько стоит заказ, как получить, когда и где забрать. Цены умеренные, не раз уже заказывал визитки и есть с чем сравнить. На онлайн калькуляторе быстро все рассчитал при всей специфичности своего заказа. Заказ прошел гладко, в понедельник забираю свои матовые визиточки с новой должностью). В общем, запомнил место..
December 29, 2023
Хотим поблагодарить за качественно выполненную работу по печати настенных календарей. Дизайн и исполнение на уровне, быстро нужен был тираж, чтобы дополнить корпоративные подарки для сотрудников и партнеров. Это не первое сотрудничество и можем отметить что довольны. Был опыт общения с несколькими типографиями позиционирующими себя лидерами рынка, не сложилось. Стоимость была завышена, сроки не соблюдались якобы из-за большой загруженности. Тут ребята отвечают за взятые на себя обязательства и по срочным заказам качество неизменно топовое
2
March 7
Выполнили наш заказ на 300 буклетов. Во-первых, как всегда качественная печать, плотная бумага, яркие цвета. Во-вторых, удобно что работают удаленно, прислали шаблон по почте, а они нам готовый продукт через два дня курьером. Впечатления самые положительные от работы типографии.
November 18, 2024
Добрый день!
Благодарю за качественно сделанную в срок работу.
Из плюсов:
1. Тираж 200 экземпляров по загруженному шаблону сделали за 1 рабочий день (хотя договаривались за 3-5)
2. Все документы приходят на почту, в том числе пуш-уведомления о статусе заказа, приятно
3. Позвонили с уточнением, как будет лучше сделать заказ и расположить макет, тоже очень приятно
Из минусов - один и очень важный, коммуникация с клиентом
Я два раза позвонила вам с вопросами, где нет очевидных ответов на сайте
Во-первых, при оформлении заказа с онлайн-калькулятором на странице нет информации о том, в каком формате загружать макет
Во-вторых, было затруднительно попасть в ваш офис, так как это жилой дом, и никаких опознавательных знаков не было
Это окей, если вы готовы помочь клиенту сотрудничать с вами
Оба раза телефонный звонок заканчивался "Девушка, у нас все на сайте указано". Есть ощущение, что сказать фразу выше тратит не больше усилий, чем сказать "Заходите во второй подъезд, он открыт"
Поэтому большое вам спасибо за работу. А человеку, кто брал от меня трубку, хорошего настроения
3
March 3
довольна, вообще порадовало, что заказ мой выполнили быстро, я так переживала, что не успею к назначенному дню! Спасибо большое за качественную и хорошую работу! 5 звезд вам
March 7
очень хорошая печать
стикеры напечатали быстро, учли все требования к материалам. цена тоже нормальная
из минусов, наверное, только то, сложно было дозвониться( а в целом, работа выполнена отлично, качество супер
January 22
Оперативнейшная печать (напечатали за пару часов), конечно, с большой доплатой, раза в два больше, чем стандартная стоимость, но мне нужно было к экзамену напечатать книжку в кбс с клапанами и всё вышло идеально!
Однозначно буду рекомендовать, спасибо большое Павлу за помощь с формированием заказа!
1
November 4, 2024
Ничего про качество печати сказать не могу — дело до неё, к сожалению, не дошло.
На мой взгляд, ребятам не хватает коммуникации.
Сотрудничаю с другой типографией и хотел сравнить качество материалов и работы с данной. Позвонил, договорился о встрече.
По приезде мне предоставили небольшой блокнот с самими материалами (никаких примеров работ, насколько я понял, нет). На уточняющие вопросы сотрудник отвечал односложно. Для примера того, что хочу видеть, дал визитку с пожеланиями некоторых изменений. Ответил, что в блокноте всё есть)
Само место довольно тесное, я стоял у порога.
Поэтому, если перед заказом решите, как я, ознакомиться с примерами работ вживую, думаю, на это не стоит тратить своё время. Лучше заказать несколько небольших партий товара из интересующих материалов или обратиться в другую типографию.
3
December 18, 2024
Самая ужасная типография, с которой приходилось сталкиваться в Москве. Сроки не выдерживают. Был заказ 6.12 с исполнением 13.12, затем поменяли срок до 16.12. На 18.12 даже в работу не взяли и дату исполнения заказа не потрудились изменить. Естественно, все уже напечатано в другой типографии, полагаю денег тоже не вернут.
3
December 5, 2024
Заказывала календари, для спортивной школы. Все сделали замечательно! Вежливые сотрудники, по всем вопросам звонили, уточняли. Спасибо!
May 12
Самая оперативная типография в Москве. Большой спектр услуг, качественная печать. Постоянно заказываю печать книг в мягкой обложке тут.
November 14, 2024
Заказываем уже несколько лет печатную продукцию для нашей компании. Устраивает всё и качество продукции и внимание менеджеров к деталям! Срок исполнения и срок отправки. Очень нравится что можно оформить всё онлайн на сайте. Процветания Вашей компании!
1
April 22
Отличное место. Нужно было очень срочно напечатать документы для диссертации. Оставил заявку онлайн и получил распечатки в большом количестве в течение трех часов сразу домой.
Буду обращаться еще!
January 7, 2024
Спасибо большое сотрудникам за ответственность и профессионализм! Была в в полном восторге от поздравительных открыток! Дизайн очень понравился, очень быстро предложили идеальный вариант. Соответствует настроению. Уже не первый год обращаюсь, всегда сделают быстро и качественно, даже если
нужно очень срочно. Качество печати на высоком уровне. Мне нравится, что можно сразу рассчитать стоимость. Выбор услуг довольно широкий, цены приемлемые. Спасибо вам за вашу кропотливую работу!
3
1
May 24
Спасибо типографии за непростой заказ, который был выполнен вовремя и самым лучшим образом!
Настоятельно рекомендую и буду обращаться снова!
February 19
Проведите работу с операторами (или менеджерами), уж не знаю кто у вас отвечает на звонки
Абсолютно хамское отношение и ответы сотрудника.
Звонила сделать заказ и задать вопросы, в итоге желания это делать теперь нет абсолютно)
Звонила 19 марта 2025г в 17:40.
October 25, 2023
Хорошая типография, вежливые и приятные сотрудники, удобное месторасположение. Предоставляют много видов услуг. Сотрудничеством довольны, заказы выполняются в высоком качестве и в полном соответствии с нашими макетами. Если нужна срочность, то идут на встречу. Цены доступные и если надо есть доставка. Благодарим за плодотворную и надеемся продолжительную деятельность
2
1
January 15, 2024
Очень хорошая типография. Предоставляют много типограф.услуг. Уже обращаюсь в неё второй год. Работники хорошие и вежливые, выполняют свою работу отлично. В этом году мне очень понравились сделанные ими открытки и календарики для подарков. Работу сделали довольно быстро. Качество в отличие от других типографий выполняют на уровне. Цены же хорошие. Если потребуется, буду ещё здесь делать заказы.
3
1
May 5
На сайте работает токсичный менеджер. Хотела заказать тираж брошюр, задавала уточняющие вопросы. Ответы были в стиле - разве не видно, что не понятно? Советую почитать переписки и качество обслуживания персонала.
February 2, 2024
Заказывала в типографии квартальные и карманные календари к 2024 году, визитки. Для изготовления рекламной продукции, специалисты подобрали оптимальные варианты материалов. Дизайнер разработал стильные макеты, с высокой точностью передачи изображений на бумагу. Очень порадовало качество выполненного заказа, по разумной цене. Рекомендую!
2
2
November 27, 2024
Очень ужасная коммуникация, при коммуникации на любой вопрос ответ: "это указано на сайте" или "напишите в комментариях на сайте" главное оплати, а там разберемся, по качеству материала нет информации, так как до этого не дошел. Складывается такое ощущение, что сотрудники с которыми происходит коммуникация, находятся в отпуске, на больничном или у них выходной и клиенты их беспокоят во время их отдыха. Итог оплати и всё будет хорошо, не рекомендую обращаться в эту типографию. К сожалению нельзя поставить 0 звёзд.
5
December 6, 2024
Качество печати хорошее, но сотрудники оставляют желать лучшего… клиентоориентированности 0… с недовольным лицом, прямо видно что в мыслях посылают тебя. Общаются на отвали, достаточно грубо
4
November 23, 2024
Если вам необходимо сделать быстро и хорошо , точно не сюда. Кормили обещаниями , что успеют сделать за день в итоге нет. Качество того , что сделано на одну звезду, ролл ап кривой, не стоит прямо , замятины на бумаге, это просто ужас . Не рекомендую, клиентоориентированности 0, качества 0. Только деньги берут за срочность .
4
December 23, 2024
Не гарантируют сроки изготовления, даже отразив на сайте. По телефону хамят, ссылаются на предпраздничные дни. А чтобы успеть к срокам предлагают ×2 к заказу.
1
January 4, 2024
Заказывала здесь визитки. Всё сделали качественно, красиво , а главное вовремя. Очень удобно, что на сайте есть онлайн-калькулятор печати, можно самому создать шаблон и рассчитать стоимость.
1
1
November 7, 2024
Отличная типография! Даже несмотря на маленький Тираж заказа общались вежливо, всё пришло в срок, качество печати отличное, мы даже не ожидали, что будет так хорошо!
Огромное спасибо! Будем обращаться ещё за печатью😄
1
August 15, 2024
Это треш. Одна звезда только за то, что прислали заказ. Больше ставить не за что.
Все впечатление о заказе испортили менеджеры, общающиеся с клиентом.
Работаю в сфере предоставление инженерных услуг. Когда клиент звонит спокойно поясняем и разъясняем, чем отличаются технологии производства.
В эту компанию позвонили узнать особенности заказа, т.к. ничего не смыслим в этом. Тон сотрудника был такой, словно я должна знать всё это сама, это же так очевидно, что вообще непонятного? На мои уточняющие вопросы начал нервничать.
Поменяйте менеджера по общению с клиентами.
5
February 4, 2024
Заказывали здесь стикерпак, чтобы класть покупателям в покупки при покупке на Вайлдеберисе. Получились качественные, интересные, некривые, приятные наощупь. Стикерпак рисовали сами, придумывали идею и вид картинок. Все остальные дополнения оставили на компании. Связались с менеджером заранее чтобы обговорить все моменты. Сделали быстро и по цене разумно, будем сотрудничать и далее.
1
June 17, 2024
Ранее обращалась в компанию ни раз за срочной печатью.
Посдедний заказ хотела отменить изза сроков, но при общении со мной менеджер Игорь просто без остановки хамил, повышал голос, пытался язвить, перебивал и агрессивным тоном что-то доказывал.
Осталось просто максимально мерзкое впечатление после общения по телефону.
Никогда больше не обращусь в компанию.
Вместо того чтобы нормально и культурно разьяснить ситуацию я с самого утра столкнулась с хамством. На мою просьюу перезвонить когда он будет спокойнее и в состоянии тактично разговаривать с клиентом Игорь начал повышать голос чтобы перекричать меня фразой «я не договорил»
Ужасно некорректное поведение, после такого никому не захочется вернуться.
Надеюсь руководство узнает об этом случае и о том как их менеджер Игорь общается с клиентами
5
February 4, 2024
Открыла свое маленькое кафе. Давно об этом мечтала! Заказывала печать меню. Получилось просто шикарно! Ребята помогли с выбором дизайна для меню, качество работы и печати отличное. Как раз то, что я хотела. Всем рекомендую!
2
2
February 21
Качественно, на редкость оперативно и с большим вниманием к клиенту. Спасибо!
1
January 9, 2024
Делаем у них заказы. Приятно радуют качеством производства, а также ценами, особенно на печать различной продукции с нашим логотипом. Сроки исполнения небольшие, всегда укладываются в один два дня.
1
June 6, 2024
Все будет хорошо от момента создания заказа, его оплаты. Но если вы оплатили по безналичному расчету, это было самой страшной ошибкой. Счет без печати - единственный "документ", который нам удалось получить. На вопрос, как получить УПД (ТОРГ-12 и сч.-фактуру), вам предложат написать на почту или в чат и ждать... сколько ждать никто не знает, бухгалтер на удаленке и связи с ним якобы нет. Клиентоориентированности ноль, с руководством не соединяют, ответ держат мальчики-печатники. Не рекомендую!
3
1
May 19
Напечатали каталоги в диком формате, которые больше никто не мог напечатать. Наилучшии рекомендации, смело обращайтесь
July 3, 2023
Нередко пользуюсь услугами данной типографии. Качество всегда отличное, ни разу не подводили. На сайте у каждого товара присутствует расчетный калькулятор, очень удобно когда большой объем визиток, памятных листов и тд. В этот раз заказывала здесь приглашения на свадьбу, дизайн у меня уже был готов, требовалось только вставить изображение и указать нужное количество. Оплата картой прошла быстро, проблем не возникло. Доставили курьером на четвертый день.
3
July 12, 2024
Неплохая типография, печатаем календари и с логотипом. Печать чёткая, ровная, краска хорошего качества. Заказ выполняют в срок, персонал приветливый. Мы должны. Рекомендую👍
1
January 6, 2024
Мне понравилось, как работает эта компания: у них очень удобный и информативный сайт (классно сделан заказ онлайн), шикарный выбор уже готовых вариантов печати и др... Рекомендую!)
1
1
February 26
Очень плохое обслуживание, заказы задерживают, разговаривают грубо
Не рекомендую, есть другие компании, где работают гораздо лучше
February 1, 2024
Уже больше года с данной типографией. За этот период, что только не изготавливали: каталоги, визитки, всевозможные брошюры, да и просто часто распечатываю свои фотографии. Работу свою выполняют очень качественно, никогда никаких проблем не возникало. А еще огромным плюсом является то, что здесь всегда готовы помочь и подсказать, когда заказ необычный, сложный и креативный. Спасибо за работу!
1
December 29, 2023
Не так давно мы с женой поженились. И хотя готовились мы к этому событию больше чем за год... Но вот пригласительные визитки и пару плакатов для украшения банкетного зала пришлось переделывать чуть ли не в последнюю ночь. Очень повезло с этим местом. Помогли. Сделали все быстрее чем за сутки... А что самое ценное для меня, очень терпеливо и по 10 раз подряд все объясняли и успокаивали мою жену. Свадьба прошла хорошо, в том числе и благодаря типографии диджитпл принт. Рекомендую, там работают живые люди, а не специалиста по чтению скриптов
1
April 19, 2024
Заказала печать меню для своего заведения. Получилось просто отлично! Помогли с выбором дизайна, качество работы и печати высокое. Рекомендую!
1
July 1, 2023
Не первый раз заказываем визитки, раздатки и промо материалы. Продукты всегда готовы вовремя и с качеством печати отменным. По ценам у ребят тоже очень лояльно. Когда у нас бывают дедлайны даже срочные заказы приходят идеальными. Огромная благодарность за качественную работу, обратную связь и доброжелательное отношение, очень приятно иметь с вами дело
3
December 19, 2024
Оформил заказ на сайте, был указан срок изготовления. По истечению срока ничего не отпечатали, обратился, сказали что если я хочу получить заказ в этом году, то должен платить за срочность. Очень не порядочное поведение, если знали, что не успевают, то могли бы предупредить, а тут поставили перед фактом и потребовали дополнительной оплаты. Подвели. Никому не рекомендую, не порядочные люди. Заказ 5037628
1
November 6, 2023
Оперативно распечатали сертификаты, нужно было буквально к вечеру, сделали в лучшем виде! Не первый раз обращаемся, широкий спектр услуг печати, готовые помочь с дизайном. Плюсы - короткие сроки, нормальные цены
1
1
May 26, 2024
Отличная организация. Все четко, удобно делать заказ на сайте, быстро отвечают и идут навстречу. Качество печати на высоте 👌🏼
December 25, 2023
Печатали наклейки на прозрачной основе, высокое качество и формат то что нужно. Обращаемся постоянно, выполняют заказы удаленно, что очень удобно. Сотрудники вежливые и компетентные, всегда помогут с дизайном и сделают максимально быстро.
1