Хороший магазин для покупки запчастей, обслуживание клиентов отличное! Хочется выделить отдельное внимание двум сотрудницам, работающих на кассе, Насте и Кате, общительные, вежливые, улыбчивые, всегда помогут и проконсультируют по разным вопросам!
1
Show business's response
Алёна Мирскова
Level 3 Local Expert
April 2
Очень нравится этот магазин, часто бываем с друзьями, всегда встречает приветливый персонал, который на профессиональном уровне помогает со всеми запросами. Цены приемлемые, большой ассортимент и порядок. Очень рекомендую!!!
1
Show business's response
My day book
Level 2 Local Expert
April 9
Частенько разные товары покупаю в данном автомагазине, у них очень достойный выбор запчастей, аксессуаров и инструмента. Все запчасти качественные, ни разу еще брак не попадался, даже обменивать ничего не приходилось. И продавцы толковые, помогут подобрать детали или подскажут что лучше, если несколько производителей есть.
2
Show business's response
Vyacheslav Mitrofanov
Level 26 Local Expert
November 27, 2023
В Иванове четыре магазина "Дикон". Регулярно бываю в магазине на Рабочем посёлке, т.к. являюсь автолюбителем и приходится прикупать расходники и запчасти. Удобно расположен магазин, легко подъехать, есть вместительная парковка. Входная зона удобная, очищается регулярно. В магазина хорошая освещённость, достаточные проходы между торговым оборудованием. Выбор автотоваров очень большой и разнообразный. Если нет оригинального товара, предложат его аналог. Вежливый, приветливый и квалифицированный персонал. Обслуживают быстро. На кассе тоже всё быстро и удобно. Есть бонусные карты магазина. Репутация магазина хорошая. Рекомендую!
2
1
Show business's response
Евгений Ш.
Level 9 Local Expert
November 2, 2024
Очень удобный график работы, вежливый и отзывчивый персонал подскажут и подберут всё что нужно, особенно хочется отметить девушек на кассе. Всё отлично!
Show business's response
Вова Петров
Level 3 Local Expert
April 4
Отличный магазин в удобно расположенном месте , всегда вежливые консультанты .
Хочу выразить отдельную благодарность Алёне и Галине за помощь в оплате и отличное настроение .
1
Show business's response
Евгений
Level 7 Local Expert
November 6, 2024
Неоднократно нарывался на некачественный товар и подделку. Попадался даже антифриз "Феликс" после которого пришлось менять ряд запчастей(помру, термостат) так как антифриз СЪЕЛ металл. Так же новый датчик положения дроссельной заслонки оказался не рабочим( поставив от рабочей машины потом все стало ясно)
Из последнего, так это датчик Лямбда на газель. Стоимость 3 тыс. и провода сами отвалились от датчика, я успел доехать до Ярославля. На обратном пути загорелся чек)))) долго искал что и как( датчик же новый) но потом увидел что все четыре контакта просто вылетели из датчика.... Ну и провода на соединительной колодке в голом виде замкнули между собой контакты. Короче всё реже туда езжу.
2
3
Show business's response
Евгения Слабоус
Level 2 Local Expert
April 3
Отличный автомагазин на Рабфаковской! Большой выбор запчастей в наличии и под заказ . Профессиональные менеджеры , готовы придти на помощь и выбрать запчасти . Хорошее отношение к клиенту .
3
Show business's response
тимофей
Level 6 Local Expert
November 13, 2024
Чисто, аккуратно. Быстрое обслуживание. Хорошие цены. Большая парковка. Вежливый персонал. Удобное место расположение. Большой ассортимент.
1
Show business's response
Максим К.
Level 4 Local Expert
April 9
Отличный магазин. Очень грамотный персонал. Огромный ассортимент, никогда не уйдешь без покупки. А главное то, что в доступности и график работы удобный. Никите большой привет
2
Show business's response
Александр
Level 14 Local Expert
March 5
Отличная сеть магазинов в городе Иванова,есть все ,цены приемлемые,персонал всегда подскажет и расскажет то что вам интересует,огромное им спасибо
1
Show business's response
Эмилия
Level 8 Local Expert
January 10
Сломалось крепление щётки лобового стекла, девушка Дарья быстро подобрала крепление, установила его на щётку, и сказала, т к эта деталь осталась от комплекта, то платить за неё не надо! Я была приятно удивлена, самое главное, что мою проблему решили, и я могла ехать дальше! , Выражаю благодарность персоналу ДиконАвто за отзывчивость !
3
Show business's response
Евгений
Level 12 Local Expert
January 4
Достаточно большой магазин. Широкий ассортимент, приветливые сотрудники готовы ответить на все вопросы. У меня ещё и рядом с домом.
1
Show business's response
Анастасия Витушкина
Level 12 Local Expert
April 8
Ребята молодцы. Запчасти в иномарках подобрали и привезли быстро. Спасибо за оперативность и внимательность к клиентам!
Show business's response
Андрей Карасев
Level 2 Local Expert
April 5
Купил брату в подарок чехлы. Заказ пришел даже быстрее срока. Подошли идеально. Спасибо девушке, которая подобрать помогла
1
Show business's response
Владимир Кукушкин
Level 10 Local Expert
October 23, 2024
Магазин супер, есть всё что нужно автолюбителю от А до Я в прямом смысле этого слова. А если что нет , на следующий день привезут. Продавцы консультанты очень добродушные, всё расскажут, объяснят. Всем рекомендую.
Show business's response
Ольга Роот-Ананьева
Level 6 Local Expert
June 27, 2024
Очень нравится магазин, большой ассортимент товаров, грамотный персонал, что мне как женщине особенно полезно, продавец может подойти к авто и посмотреть какая запчасть необходима, цены демократичные, могут найти нужную деталь в своей сети магазинов. Всегда отвечают на телефонные звонки. спасибо
3
Show business's response
Людмила Г.
Level 2 Local Expert
March 26
Классный магазин, подобрали всё что было необходимо для ремонта. Дворники ребята мне поменяли сами прямо на парковке. Спасибо большое.
2
Show business's response
Ариф Сизов
Level 4 Local Expert
April 2
Всегда закупаюсь в Дикон авто, всегда всё хорошо))
Хорошее обслуживание
Вежливый персонал.
Ставлю 5
2
Show business's response
Tiger's Lion
Level 9 Local Expert
January 21
Твёрдая четверка. Ничего особенно в данном магазине не отметил. Ассортимент, как в большинстве однотипных магазинов. Есть навязчивые продавцы, есть другие)) Всё как везде
1
Show business's response
Егор Логинов
Level 2 Local Expert
March 31
Хороший магазин, продавцы все вежливые, все подскажут расскажут. Все запчасти которые мне было нужно все купил.
2
Show business's response
Сергей З.
Level 6 Local Expert
June 3, 2024
Хороший магазин, выбор товаров есть и по ценам приемлемые. Продавцы не филонят, быстро и качественно обслуживают 👍 просил отложить товар, всё чётко рекомендую.
2
Show business's response
dima g.
Level 3 Local Expert
September 30, 2024
Был в Диконе на рабочем и на Лежневской около кольца, что там, что там очень вежливый персонал, большое наличие запчастей все подскажут и покажут. Считаю одна из лучших сетей автомагазинов
Show business's response
Алена Лобурева
Level 2 Local Expert
March 26
Приветливый персонал ,
Большой ассортимент .
Кассиры помогли с оплатой
Обязательно вернусь снова 😊
2
Show business's response
Дмитрий
Level 2 Local Expert
April 8, 2024
Всем добрый день, хотел написать положительный отзыв о работе магазина, а конкретно отдела автозвука, но в глаза сразу попался предыдущий отзыв, там написано все с точностью, наоборот, это либо ошибочно, либо это конкуренты. Очень часто хожу в ваш магазин, во все отделы, кроме иномарок, так как езжу на вазе! И приходил 5 апреля, за динамиками, пришли под закрытие за 10 минут, боялись не успеем, так продавец помимо того, что подключил сравнил 4 варианта нам, правда не настраивая, но и так нам хватило, так еще и дал нам померить в машине динамик, и до этого приходил в марте покупал в заднюю полку динамики, все тоже самое подключили, сравнили! Самое главное понравилось, что под самое закрытие продавцы работают не торопясь до последней покупки! Спасибо большое, покупкой доволен, буду далее так же приходить за покупками!
2
Show business's response
Нурмагомед Нурмагомедов
Level 2 Local Expert
January 19
Чтобы купить товар приходиться постоянно выпрашивать продавцов это очень сложно напрягает клиентов, хотя все в рубашках в галстуке как будто бы на офисе работают...
5
Show business's response
алексей а.
Level 3 Local Expert
September 25, 2024
купил не то втягивающее реле на ваз 2107, пришёл сдавать, в первый раз забыл пружинку u мне сказали чтобы я её принёс u тогда оформят возврат, пришёл на след. день в возврате грубо отказали ввиду незначительных(еле заметных) царапин на фтулке, которые были u вчера. Никому не рекомендую этот магазин, запчасти подбирать не умеют, хамят, ужасно относятся k своим клиентам!!!
1
1
Михаил Горбунов
Level 6 Local Expert
March 21
Купил фильтр масленный, сказали родной вазовский. Открырл коробку не снимая пломбу, фильтр в корбке без целофснацелофана, по ходу б/у за 800руб,самый дорогой в сигменте
1
Show business's response
Геннадий Ваулин
Level 9 Local Expert
October 3, 2024
Хороший ассортимент, быстрая доставка необходимых запчастей.
Толковые консультации, с автосервисом тоже очень хорошо всё получается.
Show business's response
Дарья П.
Level 10 Local Expert
April 28, 2024
Персонал магазина на рабочем поселке оставляет желать лучшего, в частности продавец(девушка), работающая в отделе крепежа. Требовалось уточнить наличие нескольких болтов. Уточнили наличие одной детали, оказалось, что ее нет. После чего продавец ушла минут на 10. Пошла объяснять коллеге как делать кофе в аппарате. Подойдя к продавцу я сказала: можно уточнить по наличию товара, на что получила ответ в грубой форме: я же вам уже отвечала… и не хотя пошла на рабочее место. В очереди уже было несколько клиентов, но продавца это мало волновало. С продавцами необходимо провести тренинг по общению с клиентами. В частности с продавцом на отделе крепежа!
2
Show business's response
Сергей Салихов
Level 5 Local Expert
January 17
Хороший магазин, достойные цены приятные сотрудники, Артём лучший рекомендую. 👍
1
Show business's response
Людмила Королева
Level 7 Local Expert
November 17, 2024
Все запчасти только тут. Вежливый и грамотный персонал, большой выбор товара.
3
Show business's response
Николай Бегунков
Level 14 Local Expert
April 28, 2024
Большой выбор расходников, удобный подъезд, есть почти все что нужно, по ценам не самое дешёвое но и не дорогое, можно сказать средняя цена, возвратов не было никогда, единственное место где продают нормальные чехлы для сигнализации всегда можно подобрать!
1
Show business's response
Инкогнито 0706
Level 3 Local Expert
March 4, 2024
Крутой магазин продавцы профессионалы запчасти подобрали вообще недорого и все подошло хотя подберали для китайского авто!!! И всегда на позитиве никакого негатива от них не услышишь!!! Спасибо огромное за ваш уровень!!!👍👍👍
3
1
Show business's response
Elena Khomenko
Level 4 Local Expert
October 30, 2024
Вежливое обслуживание. Приемлемые цены. Если не нашёл что то в магазине можно заказать.
1
Show business's response
александр
Level 7 Local Expert
July 18, 2024
Не первый раз сталкиваюсь в этом магазине с плохими запчастями,последний раз купил комплект сцепления и после установки сцепления просто не было,пришлось второй раз снимать коробки и покупать в другом магазине другой комплект. Соответственно в дикон авто назад не приняли,видны следы установки,я подарил им его. Больше не ногой в эту сеть. Качество запчастей стало отвратительное
Show business's response
Марина Соловьева
Level 8 Local Expert
January 25, 2023
👍👍👍Отличный магазин на Рабфаковской, цены ниже чем в аналогичных. Вежливое быстрое обслуживание. Всегда ВСЁ есть.Хорошая ощутимая скидка по карте. Огромный ассортимент. Все что покупала, все работает!!! Даже поставили дворник бесплатно и помогли поменять коврики в салоне. Продавцы выходили на улицу ради того, что бы помочь. Очень приятное отношение к покупателям.
1
3
Максим Шагойко
Level 2 Local Expert
April 3
Самый лучший магазин, доброжелательный персонал, приемлемые цены!
1
Show business's response
Мел Гур
Level 3 Local Expert
July 7, 2024
Вчера заказал бензонасос на лс200, дал вин код, менеджер заказал. Сегодня стали ставить не подошёл, принёс назад, мне сказали почему плохо разорвана упаковка и от него пахнет бензином. Его пытались поставить, он не влез. Виноват сам менеджер. Начал мне делать голову, я не стал спорить оставил ему этот бензонасос, купил у вас другой и больше не приду.
3
Show business's response
Explosives
Level 6 Local Expert
December 10, 2023
Вежливые продавцы, всегда помогут в выборе товара, купил оплетку на руль, не подошла, продавец вышел, натянул, все четко подошло, огромное спасибо!!!! Молодцы!!! Всегда идут на встречу клиенту!!!
3
Show business's response
Олег Владимирович Е.
Level 2 Local Expert
January 17, 2024
Аккумуляторы лучше брать в другом месте. Стояли морозы и на машине сына аккумулятор сдох. Купил у них вечером аккумулятор. В этот же вечер поставил на машину, но не смог завести, (на самом деле были проблемы с контактами у машины). Утром попробовал еще раз - не завелась. При этом стартер даже не включается. Привез им аккумулятор обратно, объясняю, что не смог завести машину - есть подозрения на аккумулятор. Супер менеджер проверил аккумулятор и заявляет, что я его весь "изнасиловал", а теперь пытаюсь претензии предъявлять. Я пытаюсь объяснить, что не мог посадить аккумулятор, т.к. стартер даже не включился ни разу. Единственная нагрузка - это лампочки панели приборов в течение 2 мин вечером и столько же утром. Слушать ничего не хочет. Мол я сам разрядил аккумулятор. Сунул мне другой аккумулятор на замену, а купленный поставили заряжаться. Я угнал машину в сервис, там нашли неисправность. Проблема была в окислившемся минусовом проводе. По факту получается, что за аккумуляторами не следят. стоят у них разряженные, и купить можно, простоявший в разряженном состоянии аккумулятор. Сколько он после этого прослужит - одному богу известно.
3
7
Show business's response
lady.eremina82
Level 9 Local Expert
January 7, 2024
Однозначно 5 звезд.
Обычно много людей, но жто не мешает персоналу каждому человеку уделить необходимо количество времени.
За кассой предложили три варианта оплаты: наличку, картой и QR кодом. Начисляются бонусы и разыгрываются денежные призы. Очень приятно.
Приветливый персонал, чистое помещение, хорошо освещённости зал. Товар стоит по категориям. Мне было удобно.
Парковкв есть и в снегопад она была расчищенна.
2
Show business's response
Довран Мехралиев
Level 3 Local Expert
April 2
Все понравилось
Раньше приходил и забирал заказы по интернету , хорошие цены и продавцы
1
Show business's response
Алексей С
Level 2 Local Expert
March 28
Огромное спасибо, кассиру Екатерине Лазаревой, за прекрасное облуживание и помощь!!!
2
Show business's response
Егор Белов
Level 10 Local Expert
November 30, 2023
Хочется оставить положительный отзыв о данном автомагазине. Очень понравилось обслуживание. Приветливый и технически грамотный персонал. Все подсказали и рассказали, и объяснили. Все очень понравилось. Буду постоянным клиентом.
Show business's response
Анастасия Г.
Level 3 Local Expert
April 4, 2024
Очень расстроило обслуживание в данном магазине. Хотели приобрести музыкальные динамики. Перед покупкой попросили консультанта проверить динамики на стенде для этого предназначенного. Продавец категорично отказал в проверке. Сказал, что стенд в магазине только для прослушивания фоновой музыки. Предложил купить динамики без проверки, не гарантирую беспроблемную возможность возврата. Упомянул, что их требуется настраивать, обозначив, что не хочет этим заниматься. Не рекомендую данный магазин к посещению.
4
Show business's response
Костантин Донков
Level 9 Local Expert
February 16, 2024
Цены не высокие, хорошие скидки и бонусы, широкий ассортимент, грамотные продавцы, даже если девушка. Дикон - это не автомагазин, Дикон - это имя нарицательное.
1
Show business's response
ВАЛЕРИЙ МАРЕСЬЕВ
Level 11 Local Expert
August 23, 2024
Заезжал по поводу запчастей к иномарке расходники есть в наличии , единственно что не понравилось менеджер по запчастям был один и пришлось ждать , потом за мною тоже собралось несколько человек
1
Show business's response
vadim n.
Level 8 Local Expert
August 24, 2024
Неплохо, обслуживание быстрое, приятное общение с персоналом, чисто , уютно, супер 👍👍
Show business's response
Никита Б.
Level 2 Local Expert
April 2
Очень хороший магазин, качество обслуживания на высоте