Dikon Avto
260 reviews
November 25, 2024
Дикон авто гордость Ивановской области, собраны самые ответственные, терпеливые сотрудники. Но бывает исключение, когда приобретаешь 5 л масло и фильтр, продавцы предлагают бесплатную замену. Наш народ любить холяву, но когда встречаешь Дудина пропадает желание думать о замене масло бесплатно. Легче заплатить через дорогу около Ленты замена масло чем услышать его высказывание. Жаль
November 24, 2024
Поискать такие сервисы, с человечным отношением к людям, с грамотным и четким подходом к решению проблемы. Быстро и профессионально разобрались с возникшей задачей, помогли во всех смыслах. Спасибо!
August 10, 2024
Сегодня 10.08.2024 приехала поменять лампочку на машине, предварительно позвонила и спросила возможно ли купить лампочку и сразу поменять, на что мне ответили приезжайте, я выбрала удобное для меня время и в назначенный день я приехала, оказалось, что электрик сегодня 10.08.2024 года не работает и соответственно мне никто не может поменять, после разговора с менеджером приёмки сервиса Дудкиным Андреем, меня попросили выйти из зала, менеджер подошёл к моей машине и стал откручивать фару, говоря при этом, я не знаю и не умею это делать, могу что-то сломать, (не дословно), я была шокирована таким поведением менеджера и ужасным сервисом, когда мне сказали и заверили меня, что могут поменять лампочку, я записалась, но приехав, обнаружила, что здесь работают непрофессионалы своего дела и некомпетентные сотрудники. Не рекомендую данный магазин и автосервис НИКОМУ, обходите сторой Дикон авто на ул. Лежневская.
4
3
May 20, 2024
Хороший, качественный автосервис. Пользуюсь услугами по ремонту авто уже несколько лет, - всё без нареканий. Очень грамотные и вежливые мастера-приёмщики, всегда подберут лучшее решение проблемы, помогут с выбором запчастей. Быстрый и качественный ремонт! Рекомендую данный сервис.
1
3
September 28, 2024
Купив в Дикон авто на Новосельский комплекты передних ступичных подшипников ( подшипник+гайка+защитный колпачок) поехал в их сервис на Лежневской. Они сказали чтобы побыстрее заменить будут делать два слесаря. Итог гайки стоят старые,направляющие штифты не стоят с одной стороны, защитные колпачки не стоят. Возникает вопрос а подшипники заменили или как? Погнул трубу когда отворачивал после их ремонта колеса, как резьба в ступице выдержала не знаю.
2
November 13, 2024
Хороший магазин. Заказывала в отделе иномарок запчасти на свой Форд, пришло всё быстро, подошло. По ценам умеренно. Рекомендую данный магазин
June 8, 2024
Спасибо автоцентру "Дикон" на Лежневской. Профессионально определили неисправность в автомобиле. Устранили быстро. Всё грамотно, всё честно и четко.
Большое спасибо. Буду рекомендовать другим при случае.
1
2
November 13, 2024
Хороший магазин и центр обслуживания реально с норм мастерами, особенно начальник у них такой рыжеволосый вообще рулит там шустро и все у него под контролем , советую всем !
April 22, 2024
Хорошее расположение магазина. Большой выбор автомобильной продукции и авто аксессуаров в наличии и под заказ. Вежливый и грамотный персонал, который всегда подскажет в выборе. Рекомендую.
2
July 17, 2024
Здравствуйте, проблема такая , решил заменить свечи на авто Kia Rio 3 приехал в магазин купил оригинал (Hyundai Kia) фото приложил , поменял свечи и мотор стал сильно траить и прыгать выскочил Chek начал мигать , поставил обратно старые свечи купленные в этом же магазине и тоже оригинал , машина стала ровно работать соответственно поехал менять свечи с чеком , но приехал в магазин мне заявили свечи поменять не можем , т.к не в их сервисе делали , а зачем я должен платить кому то когда могу сделать сам ? Ну вот короче 2800 получаеться на ветел , так что ребята знайте что и где лучше покупать , посоветовали магазин на строителей Корейский купил там и всё чётко . И кстати масло я брал в Диконе раньше потом отказался от него так как пахнет гарью , не знаю хорошо это или плохо но и от масла пришлось отказаться ! НЕ СОВЕТАЮ ДАННЫЙ МАГАЗИН , может конечно там и есть хорошие запчасти , но по отношению к Клиенту это ппц ну и деньги на ветер (
3
1
May 18, 2024
Достаточно давно обслуживаю здесь свои автомобили, т.к. грамотные вежливые мастера-приемщики, которые всё разъяснят, примут и выдадут машину. В целом хорошие слесаря. Практически всегда в наличии запчасти на любую машину.
3
March 28, 2024
Несколько лет пользуюсь услугами сервиса по ремонту и покупаю запасные части, масло и расходники. Хотела бы отметить удобный график работы (до 21 часа, включая выходные). Адекватные цены и доброжелательное отношение к клиентам. Отдельную благодарность хочу выразить мастеру по ремонту Алексею за высокую квалификацию и отзывчивость.
1
May 20, 2024
Были скрипы в подвеске. Приехал ко времени. Оперативно продиагностировали . Помогли подобрать нужные запчасти. Через час уже уехал отремонтированный.
Мастеру Дмитрию спасибо за профессионализм.
1
4
November 23, 2024
Не плохая сеть магазинов. Найти можно и дешевле. Но порадовало что все что мне нужно было в наличии
July 4, 2024
Нормальный магазин цены умерены практически есть все запчасти к советским тазом а еслинет подскажут вкаком магазин е есть
2
August 7, 2024
Хороший магазин для автомобилистов. Большой ассортимент и цены не космос.
1
April 2, 2024
02.04.2024г. был в данном сервисе делал развал -схождение на а.м. ваз21214м.данная регулировка сделана очень качественно.спасибо мастеру Олескевич Олег.и мастерам по ремонту.молодцы.при скорости 110 машина идет ровно.никуда не тянет.руль стоит ровно.
РЕКОМЕНДУЮ.
2
1
October 12, 2024
Отличный магазин и и хорошие ребята с пониманием и вниманием
January 13
Грамотные ребята, отдельное спасибо за консультацию ребятам из отдела ВАЗ.
July 28, 2023
ПРОЧТИТЕ ОТЗЫВ ПЕРЕД ТЕМ КАК ЗАПИСАТЬСЯ, ОНИ НЕ МОГУТ ДАЖЕ ЗАПИСАТЬ НА СЕРВИС ПРАВИЛЬНО, А ЗАМЕНА - МОЖЕТ ЗАКОНЧИТЬСЯ ПРОБЛЕМАМИ
Надеюсь, кому-то отзыв поможет не совершать ошибку и не ехать в этот отвратительный сервис.
Итак, звонил заранее, что бы записаться на диагностику ходовой (были непонятные вибрации) замену датчика кислорода, лягушки и масла в двс.
По приезду, я подождал минут 15 мастера, что бы сдать автомобиль в сервис, мастер приемщик Иван заявил, что вибрации не найти, и смотреть смысла нет, а по электрической части - сегодня нет электрика. На мои слова о том, что я предупреждал по телефону- он сказал вы ничего не говорили. (Кто записывает на сервис???? Услышал первую проблему и положил на все остальные???)
Ладно, согласился на замену масла. Купил 4х литровую канистру, Объем двигателя - 3.5 литра.
И после работ мне отдают канистру, в которой осталось 2 литра масла!!!!
Масло в движке под уровень, чистое.
Спохватившись еду обратно в дикон, встречаю другого мастера приемщика, который понимающе кивает и говорит мол разберемся, посмотрим камеры, технологию замены, а вы подождите с утра, посмотрите какой уровень будет. Посмотрел с утра- уровень как и был, позвонил в дикон-ответ мастера Ивана - мы все делали по технологии, ниче не знаю.
Итог- меня кинули с большинством запланированных работ, налили вместо моего масла какую-то бодягу мешенную,(а я именно так и считаю, потому что объем всегда входит одинаковый, крупный, вроде сервис, а занимается фигней).
Теперь придется менять масло снова за СВОЙ счет, потому что я понятия не имею, что находится в двигателе.
И да, они не смотрят на то, сколько масла вошло, будь у вас проблемы с двс и не посмотри вы на канистру - никогда не узнаете в чем дело. Они смотрят только на щуп, норма- норма. Все.
Резюмирую:
-Мастер Иван - человек не на своем месте, с клиентами общается наплевательски, часть работ отметая сразу (хотя, может дело не в нем, а в том, что судя по отзывам на диагностику сюда в принципе нельзя ездить, ибо ничего не найдут).
- мастер , который записывал автомобиль в сервис, в понедельник в 12:24, как можно было потерять большую часть диалога??? Как вы к работе то относитесь??
Дата сервисного "обслуживания" 27.07.2023 в 18:00
Место для связи представителя сервиса под постом, хотя, мне кажется, они и отзывы не читают, у них все хорошо.
В отзыве звезда только работникам запчастей в уголке лада, с ними проблем нет, помогут, подскажут.
Сервису я бы поставил 0, жаль, что нельзя.
5
December 1, 2024
Хороший магазин,консультанты все рассказали и подобоали
September 14, 2024
Обращалась в сервис не один раз. Всё хорошо, вежливый персонал
July 17, 2023
Хороший выбор авто акустики и комплектующих. Специалисты грамотные. Быстро подбирают интересующий материал и могут проконсультировать. Рекомендую.
1
January 21, 2023
Хороший магазин. Есть свой сервисный центр. Помогут точно.
Дружелюбное отношение к клиентам, грамотные специалисты.
Цены вполне приемлемы. Богатый выбор товаров. Можно заказать, если нет в наличии.
1
1
May 22, 2024
Менял масло в двигателе, мостах и муфте в этом сервисе.
Все сделано замечательно, огромное спасибо мастеру Дмитрию.
1
2
October 23, 2024
Классный магазин и продавцы знатоки своего дела.
September 11, 2023
Отличный магазин по доступным ценам, всегда есть всё в наличии,грамотные продавцы всегда всё подскажут и расскажут
1
June 28, 2023
Качественное, грамотное, вежливое, быстрое обслуживание и ремонт. Надёжные и относительно недорогие запчасти. Рекомендую друзьям и знакомым.
2
2
August 23, 2023
Отличные мастера, всегда понимание к клиентам и ориентированность к необходимости и стоимости ремонта. Запчасти иногда даже заказывать не нужно, а есть в наличии, что очень важно.
1
December 15, 2023
Все бы хорошо, но в сервис не попасть без записи. Даже лампочку в фаре не поменяли, пришлось самому у магазина с фонариком возюкаться. В остальном цены приемлемые, многое есть в наличии.
1
March 21, 2024
Всегда заказываю в этом магазине запчасти в отделе иномарки вежливые сотрудники и хорошие специалисты 👍
1
1
June 15, 2024
Не плохой ассортимент, но тесноваты проходы( в частности для меня). Все уж через чур компактно.
1
1
February 4, 2024
Качественное обслуживание, производил ТО автомобиля.
По цене и качеству рекомендую, грамотные специалисты
1
1
March 25, 2023
Хороший автосервис! Мастера всегда подскажут, посоветуют выбрать запчасти. Ремонт производят качественно быстро и в срок. Запчасти в наличии или на заказ 1-2 дня
3
3
February 8, 2022
Хочется выразить слова благодарности замечательным людям, всем сотрудникам Дикон Авто,которые очень ответственно и с душой относятся к своей работе. Дело в том, что я,давний покупатель отдела "Запчастей для иномарок" на ул.Новосельской,но попав с ремонтом в сервис на ул.Лежневской обратился к менеджеру отдела "Запчастей для иномарок" Тихонову Виталию,он быстро нашёл мне нужную запчасть ,менее суток и я тут же в сервисе записался у Сергеичева Алексея на ремонт. Это очень добросовестные люди, которые с пониманием относятся к нам водителям.Цены на зачасти и ремонт не высокие.Гарантирую всем,качество тут присутствует.Отрицательные отзовы опубликованные здесь не верны.Честь имею!
4
1
March 6, 2024
Был в сервисе по мелочи, менял камеру заднего вида. Прошло без нареканий. Есть место для клиентов. Чеки+наряд на работы выдали, всё четко.
1
December 12, 2024
Хамло. Никто, ни за что не отвечает. Футболят из отдела в отдел.
January 4, 2023
Ранее обращались в сервис несколько раз, вопросов не было, но последнее посещение оставило негативное впечатление. Была проблема- течь бензина и ошибки система АБС. С течью бензина "мастера" разобраться не смогли, как и устранить ее, как и просто найти причину, не забыв взять деньги за подъем машины. Только над тем, как поднять заднее сиденье на Киа Рио они ломали голову не менее десяти минут. Починка АБС заключалась в подключении компьютера, и сбросе ошибок. Поможет это или нет- вопрос, время покажет. Из-за чего произошла ошибка, повторится ли она, все ли в порядке с датчиками- это "мастерам" неведомо. Поставить подъемник и купить компьютер для диагностики- этого мало чтобы назваться сервисом. Будем искать другое место для последующих обращений.
5
2
May 26, 2024
2 раза посещал, не удовлетворил вообще. Ну, это тоже опять же на любителя. Кто-то туда ездит постоянно, но мне не понравилось.
1
May 26, 2023
Заправлял кондиционер.
Взяли 3 т.р. (1 200р работа и 4р 1 мл.фриона).
25.05.23 Прошел год и конедей дует еле холодным воздухом. Примерно на столько хватает дешёвой заправки балоном. При осуществлении работ в бокс не пускают, видеонаблюдения нет. Что происходит с машиной не понятно.
Для сравнения в Штурмане заправки хватило на 3 года.
5
April 28, 2022
Нравится сервис, обслуживаем все машины нашей семьи в Дикон на Лежневской. Всегда быстро и качественно.
Спасибо мастеру-приемщику Андрею Дудину и мастеру смены за квалифицированную работу, консультацию по текущему ремонту и рекомендациям на дальнейшее обслуживание. Все четко и ясно. Успехов в вашей работе!
2
2
November 22, 2024
Удобная запись на СТО
Классифицированные сотрудники
August 1, 2022
Расскажу о своем опыте с Дикон. Было всё. Сперва купили летнюю резину и там же сразу переобулись, все супер и к этому нет вопросов. Решили сделать комплексную диагностику т.к машина была куплена с рук. Выставили счёт на суммарно 20т.р с учётом деталей. Меняли тормозные колодки и сайлентблоки, к этому тоже нет вопросов. Потом супруга приехала ещё как-то какой-то болтик покрутить и сделали бесплатную диагностику попутно. Сказали, что к сроку гофра глушителя подходит. Не долго думаю согласились на замену на прокладки и гофру озвучили сумму 9т.р, что адекватно, после цена поменялась и нужно снимать коллектор и с ним ещё работы выполнять, и по итогу ценник озвучили на всё 50к. В общем после этого решил проконсультироваться с знающим человеком и получилось то что получилось. Нас по итогу хотели облопошить на деньги. Отвезли к мастеру, которого посоветовали. Суммарно вышло на 6.5т.р это работа и запчасти. В общем лучше с кем-то из знакомых сперва посоветуйтесь, прежде чем к ним обращаться. Ах да и ещё детали у них примерно на 15-20% дороже нежели закажите всё сами.
P.s к менеджеру Андрею вопросов нет. Отличный парень и хорошо выполняет свою работу, но увы это фирма и она устанавливает данные цены.
4
2
April 12, 2024
Магазин мне нравится, практически всегда все есть, что нужно для авто!!!
1
July 14, 2024
Делал ТО на данном сервисе Лада Икс Рей, при замене масляного фильтра порвали провода датчика положения коленвала, фильтр салона установили неправильно, на 90 градусов повернули, из-за этого образовались складки и пыль летела в салон. Обнаружил только сейчас когда стал менять фильтр салона.
2
1
August 7, 2023
Хороший сервис, всегда в наличии запчасти на ВАЗ, сервис не дешовый, но в Автомакс 24 цены выше, да и сделали качественно!
1
April 1, 2024
Качество работы отношение к клиентам мастер своё дело цены приемлемы хорошая шино монтаж
2
1
July 29, 2024
Сделали все быстро как дбговаривались
August 29, 2024
Клиентоориентированность на отлично
May 14, 2023
Правильно консультируют , внимательны и расположение удобно . Парковка небольшая , трудно встать рядом с магазином