We would like to express our gratitude to Stagecoach, Anastasia, for the opportunity to have a great time on a Romantic voyage around Europe. We got unforgettable impressions after visiting Venice, Milan, Salzburg, Sirmione, Trento, Lake Gardo, Prague, Brno. The organization of the tour is at a high level. Special thanks to the head of the group, Alena, for the friendly and cheerful atmosphere, high professionalism, and drivers Alexander and Denis for their attentiveness and excellent work. We recommend it!
See original · Русский
Show business's response
Ангелина Л
Level 2 Local Expert
January 12
Thank you very much for the trip! Especially for the wonderful organization! I'm a perfectionist and I like everything to be clear. And everything was more than thought out! I liked the fact that the guide always tried to do the best for people! And the fact that everything is very calculated! And there was enough sleep, and the hotels are wonderful! Although 3 stars, but absolutely all the hotels were super, I did not expect this at all! For the amount that we went to visit 4 countries, it's a shock! And they gave a lot of gifts on New Year's Eve and not only! I don't have the words at all! Only positive impressions! Our last trip to Turkey was much less successful, even a little spoiled. Now, after this tour, it's hard to decide not to go with you and not to Europe, conditions are worse everywhere) and thank you very much to the operator for prompt answers to all my questions! The organization is super! You were advised to us before, and we were not disappointed in our choice. Thanks again!
See original · Русский
2
Show business's response
лена б.
Level 3 Local Expert
April 25
Thank you so much for the excursion to wonderful Pinsk! special thanks to the guide Anna, for interesting facts about our beautiful and unique region of Polesie. a trip to the tulip fields cannot be described in words, these are some emotions that can only be experienced after arriving in these parts. We had a great time and even left with gifts! Thanks again ❤
See original · Русский
Show business's response
Michael Kobranov
Level 20 Local Expert
August 27
A good travel agency, I went on trips with them many times, everything is clear and cool. I advise everyone to travel with them
See original · Русский
Show business's response
Татьяна
Level 5 Local Expert
September 24
Hello. 09/22/2024 I went on an excursion with the DilijansTur travel agency.
The first location was the "Garden of Eden", and of course it must be said that Andrei's story about horses, his attitude towards them could not leave anyone indifferent. First, we approached the herd and learned about the history of this place, about the character of each pet, about interesting and funny stories that often happen to guests and visitors of the estate. And later, when we got used to the horses, and they to us, Andrey gave us a unique opportunity to go to the center of the herd and communicate with the animals at close range. Imagine, you are standing in the center, and you are surrounded by horses: contact, well-groomed, exposing their necks and manes for you to stroke them.
Then we went to the summer terrace, where the hostess Oksana was already waiting for us with herbal tea and freshly made pancakes with honey. There, under her further stories about this place, about trees, about herbs, we enjoyed a delicious snack. It would seem that people work, as they say on earth, but how deep are they intellectually...
The second location was the Cheese Yard. It is no less a spiritual place. Cheesemaker Tatiana gave us an excursion into the history of cheese making, told us about the origin of various types of cheeses, about the nuances of cooking and storing these products. And of course there was a tasting: ten types of cheeses, marmalade, nuts, candied fruits, grapes, tea. After that, you could walk around the farm and chat with the cute goats.
I arrived home satisfied and well-fed, with a bag of delicious cheese and two bags of sweet apples))
I recommend it!
See original · Русский
Варвара Якубицкая
Level 3 Local Expert
February 4
Thank you for organizing the Viennese Fairy Tale tour!
The trip included pleasant hotels, interesting excursions and accompanying Olga, who really wanted to make our vacation cool :)
See original · Русский
Show business's response
Анастасия Ковалёнок
Level 7 Local Expert
July 23, 2023
Большое спасибо организаторам и всем экскурсоводам тура "Релакс в Нарочанском крае" (22.07.2023)! Получила самые положительные эмоции. Интересная программа, красивая родная природа, душевные искренние люди. Поездка прошла максимально комфортно. Спасибо за профессионализм!
1
1
Show business's response
Алла Б.
Level 2 Local Expert
August 4, 2023
Большое спасибо за прекрасный тур Питер-Карелия-Выборг! Это невероятное знакомство с большим количеством городов и исторических мест за относительно небольшой срок. Отдельное спасибо сопровождающей Наталье за позитив во время всей поездки и гиду по Питеру Юле. Окончательно влюбила в город!
2
1
Show business's response
Дима Забавский
Level 3 Local Expert
December 14, 2023
We used the tour "Three capitals: Budapest - Vienna - Dresden* - Prague" on 11/26/23 - 11/01/24.
Thanks to the Stagecoach tour for full support and support, starting from collecting/submitting documents, ending with support directly on the tour! It was a professional, high-quality and human pleasure to use the company's services, all questions were promptly answered, absolutely all our wishes were taken into account! Alyona's accompanying guide is the most professional and pleasant person who has never made you bored throughout the entire duration of the trip! No dry and tedious information, in all cities I suggested what to pay attention to, what is the main highlight and difference, what you can bring with you as a souvenir ;)
We will definitely use it ourselves and recommend the Stagecoach tour to others :)
See original · Русский
2
1
Show business's response
Nik D.
Level 2 Local Expert
August 8, 2023
Всем добрый день!) Были на экскурсии 5.08.2023 (Голубые озёра и храмы) с гидом Аллой. Все очень понравилось, было очень интересно. Водитель вел автобус замечательно. Спасибо огромное за выходной!!!)))
1
1
Show business's response
Елена Сакрвич
Level 3 Local Expert
July 11, 2023
6.07.2023 с Дилижанстур ездила в Санкт-Петербург. Спасибо, все было очень хорошо. Отель А-Фонтанка в самом центре. Гид Юлия просто супер. Водителям спасибо. Буду рекомендовать вас своим знакомым.
1
1
Show business's response
Елена Д.
Level 2 Local Expert
September 2, 2022
С компанией Дилижанс тур 27.08 ездили по маршруту Михалишки-Гервяты-Голубые озёра. Очень понравилась поездка, отличная погода, красивые места, активный отдых для тех, кто не прочь подышать лесным воздухом и насладиться красотой озер Нарочанского края. Сопровождала нас в поездке гид Карина. Интересно рассказывала, отвечала на все вопросы, видно, что человек увлечен своим делом и всегда готов придти на помощь. Отлично провели последние летние выходные. С удовольствием поедем с вами еще не раз!
1
Show business's response
Екатерина П.
Level 4 Local Expert
September 23, 2022
Хотели бы сказать огромное спасибо ДИЛИЖАНСТУР за невероятные эмоции и впечатления, которые у нас остались после тура "Итальянский бархат".
Организация на высшем уровне, оперативное решение всех вопросов, все спланировано таким образом , чтобы это было максимально удобно для каждого туриста. Мы получили массу позитивных эмоций!
Огромная благодарность и респект за такой высокий уровень профессионализма Алёне, которая сопровождала нашу группу , низкий поклон водителям, которые с максимальным комфортом нас доставили во все запланированные места и большое спасибо всем тем, благодаря кому этот тур состоялся!Будем ждать новые туры и с большим удовольствием поедем с ДИЛИЖАНСТУР в новые путешествия ☺️
1
Show business's response
Маргарита К.
Level 6 Local Expert
September 12, 2023
Отвратительная организация тура, общение с туристами тоже, приходится из тур агента вытягивать информацию и каждый день спрашивать о своём туре! Ездили в Италию, автобус старый, водитель общаться уважительно не умеет, заселение в отель рядом с баром, который работает до 4 утра, и басы музыки слышно при закрытых полностью окнах. На всё это от турагентства получаем одно - полный ИГНОР
Не советую никому
1
Show business's response
Ирина С.
Level 3 Local Expert
February 12, 2023
Ездили в Бобруйск. Отличная поездка, море позитива и прекрасных впечатлений. Особенно понравилась гид в Бобруйске, которую зовут Светлана. Людей которые так любят свой город и передают свои знания в такой отличной форме мало. Благодаря ей мы влюбились в Бобруйск. СПАСИБО.
1
1
Show business's response
ИЛ..
Level 8 Local Expert
July 1, 2023
Спасибо сотрудникам туроператора Дилижанстур в Минске за организацию поездки в древний Туров, за возможность прикоснуться к нашей истории, все было на высшем уровне с оформления в офисе и до возвращения в Минск
1
1
Show business's response
Алексей Прибыщук
Level 6 Local Expert
March 29, 2023
Печальный опыт работы с эти агентством.
Первое, что настораживает подход менеджера к работе с клиентами "по шаблону", в виде смс сообщений. При каждом звонке менеджеру приходилось долго объяснять и напоминать , "кто, что". Обычный конвейер(.
Второе, офис агенства: несколько обшарпанных столов, 8 человек на 25 м кв включая директора.
Нами был собран весь пакет документов для поездки в тур: справки, фото, страховки и т.д.
Утром в день подачи документов пришло смс сообщение от менеджера об отказе с нелепыми причинами.
Не рекомендую!
Будьте осторожны!
4
Show business's response
Павел О.
Level 6 Local Expert
April 3
Good company, the tour was organized at a decent level. We will contact you again!
See original · Русский
Show business's response
Гриб
Level 4 Local Expert
October 17, 2022
Здравствуйте, уважаемая компания Дилижанс! Огромное спасибо вам за такой прекрасный тур. Ваша организация на высоком уровне. Всё очень- очень понравилось.Самые чудесные и добрые воспоминания, благодаря вам! Вы большие молодцы!
1
Show business's response
Юля Комса
Level 2 Local Expert
July 3, 2022
Мне "посчастливилось" воспользоваться услугами этой шарашкиной конторы по итогу купила однодневный тур по маршруту Миоры - болота Ельня - водопад Вята
За 75 р я получила
- ужасный автобус без кондиционера , на улице 30+
-сопровождающего, который не знал ничего о туре и без Гугла ничего не мог рассказать
- совершенно не спланированно время поездки, простой на заправке просто впустую 40 минут на жаре
-из-за позднего приезда у нас было ограничено время на посещение Ельни , а по болоту хотелось походить и порассматривать .
- тур по плану был Миоры Костел, затем Ельня ,но почему-то все изменилось и уставшие от жары мы отправились смотреть Костел .
- в Костел мы не попали , никой экскурсии , просто походили посмотрели и не более
- поездка на водопад это отдельная история тк ни гид ни водитель не знали как туда заехать , маршрут там не для автобуса тк пришлось ехать просто по полю по колее от машин .
Водопад вообще ни стоит ни грамма внимания ибо красиво только на фото .
ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ПИТАНИЕ
Этот пункт требует отдельного пояснения.
На улице жара 30+. В меню холодник который вообще не был холодным - сомнения есть ли его ..
Дико сладкий компот и тоже не холодный .
А самое главное "агроусадьба " в которой кормят гостей это вообще не усадьба, а чей то частный двор.
Питание я оплатила,но такую пищу в поездке я бы есть не стала .
ИТОГ
поездка с Дилижанс туром это просто выброшенные деньги и испорченное здоровье ( к вечеру у меня поднялась температура от перегрева в автобусе )
Show business's response
Алина Мандаринова
Level 13 Local Expert
September 2, 2022
Ездила в августе в Венгрию с помощью этой турфирмы.
Все было организовано на высшем уровне!!!
Сплошные позитивные эмоции от поездки.
Мои наилучшие рекомендации!
Show business's response
Елена Кравченко
Level 2 Local Expert
August 29, 2021
Не ощин раз вэезду с жтим агенства и всегда все на ура! Персонал очень вежливыйвй и внимательный,отвечают оперативно и решают любве вопросы,все сопровождающие и гиды в поездках просьо супер. Однозначно рекомендую агенство,смедо доверяйте свой отдых!
Show business's response
Бухгалтерия О.
Level 2 Local Expert
May 12, 2021
Тур в Москву на майские праздники 2021 года потерпел фиаско и не из-за погоды, а из-за качества предоставленных услуг представителями белорусской и российской стороны. Так, изначально при предоставлении консультации руководитель компании не могла четко ответить на поставленные вопросы и плавала в своих ответах. Кроме этого проекта договора на оказание услуг так и не предоставили. Деньги потребовали за семь дней до выезда по завышенному индивидуальному курсу без договора. И как потом выяснилось, деньги другими участниками тура вносились непосредственно в поезде, тем самым нарушая условия договора, которые подписывали уже в пути. В договоре в приложении был изложен план мероприятий - три полноценных дня экскурсий!!!!!! А в итоге всё пошло не по плану. Первый день три часа повозили по дождливой Москве, лишь один раз остановившись на 10 минут для фото возле Собора Василия Блаженного. Отправили на 40 минут самостоятельно гулять по пустынному дождливому Арбату и на вопрос почему перенесли посещение Арбата с третьего дня был дан ответ, что на Арбате делать нечего. На второй день экскурсии были отменены и предложили вечером за дополнительную плату ОПЯТЬ из окна автобуса посмотреть Москву в огнях. Третий день на 30 минут заехали в Коломенское, на 2 часа в Царицыно и ОПЯТЬ сами гуляли без сопровождения экскурсовода. На протяжении всего тура было три сопровождающих, один из которых гид, которые не понятно за что отвечали. Отдельно хочется обратить внимание на проживание - трехзвездочный отель "Турист" возле ВДНХ, на коридоре и в номере устойчивый неприятный невыветриваемый запах, кровати удобные, постель чистая, есть шкаф, комод, холодильник, телевизор с кинескопом, 5 программ, пульт не работал, замотан изолентой, полотенце и туалетные принадлежности есть, ванна рыжая, зеркало с подтеками а-ля 70-ее годы, розетка в ванне вырвана, в комнате нужно было отодвигать постель, чтобы добраться до розетки. Интернет подключается только с российской симкой и на ресепшене отказались в помощи и даже глаз не подняли. Спасибо охраннику за помощь в подключении. Завтраки включены в стоимость тура типа "шведский стол" и были очень скудными: омлет, каша гречневая, сосиски, молочная каша, яблоки, апельсины, сыр, колбаса, йогурт, чай, кофе, молоко, сухие завтраки. Но, не смотря на это мы самостоятельно себя прекрасно развлекли и все достопримечательности посмотрели у самого подножия. И заслуга это никак не Дилижанстура((((( Остается открытым вопрос за что мы отдали деньги??? За Москву из окна автобуса???? За равнодушие сотрудников фирмы??? НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ ФИРМЫ В КАЧЕСТВЕ ОРГАНИЗАЦИИ ВАШЕГО ОТДЫХА!!!!!!
1
Ирина П.
Level 11 Local Expert
May 16, 2022
Очень доброжелательные, внимательные сотрудники.Всё организовали отлично.
Show business's response
Andrew
Level 8 Local Expert
August 23, 2021
Был с ребенком на сплаве на байдарках, все очень понравилось!