Всегда не сильно любила Даймэкс. Очень дорого и долго, но доверительно и аккуратно. Курьеры замечательные. 5 лет назад из квартиры в квартиру другого города отправляла посылку. Замечательно и быстро все оформили. Рассчитали предварительную стоимость, уточнили про упаковку. В 2022 вновь решила воспользоваться услугами вновь. Набрала контактный номер телефона указанный на сайте и чуть не оглохла от автоответчика. Далее ответил специалист с постоянно пикающими звуками в телефоне. Клиенториентированность по информированию нулевая. Ни на один вопрос не смогла четко ответить (специалист). Таким образом, не получив четкого понимания по отправке и стоимости услуги. Отказалась от услуг и обратилась к другому грузоперевозчику.

Anonymous review

Сервис отвратительный! Оформила экспресс доставку самолетом, груз забрали 13 ноября привезли получателю, только 24 ноября, а счет выставили за услугу в полном размере. При чем я сама выясняла и звонила каждый день,где моя посылка, обещают перезвонить и на этом все заканчивается. Мне отправляют этой компанией товар, также экспресс доставка самолетом и опять форс мажор, и опять услуга не предоставлена. Вот так работает Даймекс. Не советую обращаться в данную компанию.

Show business's response

Евгений П.

Level 2 Local Expert

45539544 Томск - Пермь искренне поражает скорость доставки.... сделано все что возможно, и даже чуточку больше чтобы заказчик не получил вовремя свою корреспонденцию. 10 августа сдано в отправку сегодня 19 августа , корреспонденция еще НЕ доставлена, в лучшем случае 22 августа. я думаю что 12 календарных дней на курьерскую доставку многовато. по телефону общаются очень не приветливо, на вопрос представиться назвалась Ириной, на просьбу назвать фамилию получил отказ. Переводила звонок на громкую связь, не спросив у меня разрешения, видимо хотела решить вопрос коллегиально.

Dimex

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

21 review