Dimex

2.9

59 ratings

Rate this place

Ирина К

Level 13 Local Expert

Всегда не сильно любила Даймэкс. Очень дорого и долго, но доверительно и аккуратно. Курьеры замечательные. 5 лет назад из квартиры в квартиру другого города отправляла посылку. Замечательно и быстро все оформили. Рассчитали предварительную стоимость, уточнили про упаковку. В 2022 вновь решила воспользоваться услугами вновь. Набрала контактный номер телефона указанный на сайте и чуть не оглохла от автоответчика. Далее ответил специалист с постоянно пикающими звуками в телефоне. Клиенториентированность по информированию нулевая. Ни на один вопрос не смогла четко ответить (специалист). Таким образом, не получив четкого понимания по отправке и стоимости услуги. Отказалась от услуг и обратилась к другому грузоперевозчику.

Евгений П.

Level 2 Local Expert

45539544 Томск - Пермь искренне поражает скорость доставки.... сделано все что возможно, и даже чуточку больше чтобы заказчик не получил вовремя свою корреспонденцию. 10 августа сдано в отправку сегодня 19 августа , корреспонденция еще НЕ доставлена, в лучшем случае 22 августа. я думаю что 12 календарных дней на курьерскую доставку многовато. по телефону общаются очень не приветливо, на вопрос представиться назвалась Ириной, на просьбу назвать фамилию получил отказ. Переводила звонок на громкую связь, не спросив у меня разрешения, видимо хотела решить вопрос коллегиально.

Anonymous review

Сервис отвратительный! Оформила экспресс доставку самолетом, груз забрали 13 ноября привезли получателю, только 24 ноября, а счет выставили за услугу в полном размере. При чем я сама выясняла и звонила каждый день,где моя посылка, обещают перезвонить и на этом все заканчивается. Мне отправляют этой компанией товар, также экспресс доставка самолетом и опять форс мажор, и опять услуга не предоставлена. Вот так работает Даймекс. Не советую обращаться в данную компанию.

Show business's response

Allageo

Level 5 Local Expert

Хорошая контора. При решении своих, зачастую нестандартных, задач по доставке обращаюсь к ним. Главное достоинство - человеческое отношение, отзывчивость. Желаю им сохранить это преимущество и быть впереди планеты всей!

Show business's response

Антон Ш

Level 5 Local Expert

Ужасная курьерская компания! Срок доставки гарантировать не могут. Отправили СРОЧНОЕ письмо (конверт) из Перми в Екатеринбург, прошло 9 (девять!!!) дней, письмо так и НЕ доставлено! После ругани, даже срок доставки подсказать не смогли, сказали лишь "в течении недели"! Это как??? Расстояние 350 км едет 2 недели?! Работать с ними больше не планируем, и другим не советуем! P.S. письмо дошло до адресата на 23 (!!!) день, делайте выводы!

Аркадий В.

Level 3 Local Expert

Отличный сервис, много лет пользуюсь их услугами. Очень доволен.

Show business's response

info info

Level 4 Local Expert

30.03.2022 г. через ООО Даймэкс из Перми в г.Рузаевку респ.Мордовия направлена посылка вес 2 кг, накл.№45472675. Оплачено отправителем 1524 р.60 коп. Сегодня 6 апреля, посылка не доставлена адресату. Курьер в Саранске ссылается на то, что адресат в Рузаевке не отвечает на телефон. Адресат пожилой человек, сидит дома, ожидает звонка. Каковы должны быть действия отправителя из Перми?

Show business's response

Антон

Level 4 Local Expert

как ТК не осуждаю, но вот персонал на первой линии оставляет желать лучшего. Было даже дело так, что зайдя в отделение, операционисты сидят и орут друг на друга...не обращая внимания на клиентов. Любят ещё огрызнуться на замечания "по-делу", особенно та, что сидит справа в углу.

Show business's response

Центр Т.

Level 4 Local Expert

Отвратительный сервис, не советую пользоваться данной конторой. Грубое хамское отношение к клиентам.В период пандемии все сидят без масок, при появлении клиентов, в спешке натягивают до носа маски. Активности 0.

Show business's response

Максим

Level 4 Local Expert

Никогда не пользуйтесь услугами данной компании, хамский персонал, сроки сорваны, менеджеры ничего не знают! Потерял время и деньги из-за них.

Show business's response

Алексей Андреевич Шардин

Level 12 Local Expert

Самая медленная служба экспресс доставки в России. Пермь - Тобольск, больше 8 дней. 😅 Они что пешком идут?

Елена

Level 5 Local Expert

Пользуюсь услугами этой компании давно. Вежливы, пунктуальны. Курьеры иногда приходят странной наружности)) Раньше приходил один и тот же. Всегда улыбчивый, внимательный. Потом стали разные приходить.

Show business's response

Александр

Level 11 Local Expert

Быстрое обслуживание, отправил груз в течении 10 минут. Чрезвычайно вежливый персонал.

Show business's response

Таня Б.

Level 3 Local Expert

Не самая быстрая доставка, особенно доставка по Сибири. Не совсем оперативно решают возникшие проблемы.

Show business's response

екатерина ж.

Level 6 Local Expert

НЕ СОВЕТУЮ!ужасная компания!Начиная от сервиса,с клиентом хамски общаются!И документы идут 2 недели!

Игорь Шардин

Level 14 Local Expert

Быстро но дорого

Show business's response

Сергей Б.

Level 2 Local Expert

Очень плохая доставка. Из Москвы до Перми почта идет 8 дней.

Максим Филлипов

Level 6 Local Expert

Транспортная компания одна в городе , возможно ,низкие тарифы в отличие от других.

Show business's response

Петро П.

Level 2 Local Expert

Да, вежливый персонал, НО что толку, если они безграмотные!!! Приехал получать топливную карту Лукойл от ЛИКАРД, на руках у меня подтвержденная заявка, а они мне не могу выдать! Ссылаясь на то, что заявка на другого моего коллегу и мол это сам ЛИКАРД виноват. Приезжайте позже... Вам до DHL как до луны!

Show business's response

Анатолий Мисько

Level 8 Local Expert

Все на достойном уровне

Show business's response

Артём

Level 12 Local Expert

Отвратительно всё

Show business's response

Dimex

21 review