Dimex

4.3

51 rating

Rate this place

Леший

Level 11 Local Expert

Хорошая компания. Чёткие сроки, широкий охват, умеренные цены. К сожалению сейчас в компании реорганизация. Конкуренция заставляет. К чему приведет - посмотрим. Или сгинет как СССР и Пони Экспресс, или ляжет под Сбер или Яндекс, или как то выживет самостоятельно. Последнее маловероятно, с учётом огромных ресурсов того же Сбера который будет вбухивать в убытки миллионы пока не выкинет с рынка тот же СДЭК. А так, персонал грамотный, курьеры опытные, по срокам и сохранности грузов нареканий очень мало. В пределах погрешности.

Show business's response

Мария

Level 6 Local Expert

Искренне люблю обращаться именно в эту транспортную компанию. Оформление заявки на вызов курьера занимает меньше минуты, все посылки приходят четко, в срок. Операторы отзывчивые, работают и общаются не по скрипту, а с желанием помочь.

Show business's response

Светлана М.

Level 3 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность этой службе.Пользуюсь очень часто.Заказ принимают быстро,чётко и доставку осуществляют очень чётко,за короткий период,что очень удобно. Спасибо всем специалистам!Особенно хочу выразить благодарность за доброжелательное и очень корректное отношение при работе с клиентом-Татьяну. Благодарю.Всех специалистов "Даймекс"поздравляю с наступающим 2020годом и желаю: ЗДОРОВЬЯ и УДАЧИ!Мейлинг С.В.

Show business's response

Анастасия О.

Level 2 Local Expert

Давно сотрудничаем в данной фирмой.Но то,с чем мы столкнулись в сентябре -это просто что-то . Такой халатности ещё ни у кого не встречали .Мы понимаем,всем сейчас не просто.Нас не уведомили о возможных задержках и долгом ожидании курьеров (а они очень долгие) .Мы позвонили раз,заказали курьера-нам сказала завтра ждите.Мы ждём как ни в чём не бывало.Завтра наступило,никого нет целый день.Звоним ещё раз,только с третьего раза дозвонились и САМИ узнаём ПО ФАКТУ,о том,что сейчас проблема с курьерами и не известно когда наши отправления заберут.Так же нам посоветовали обратиться к кому нибудь другому ,для отправки.Так ,между делом.Спасибо. Всё таки получилось отправить документы,НО ,они не отслеживаются уже 5 дней.Звоним менеджерам Даймекс,на что они отвечают что сами не знают(не видят).Просят перенабрать в обед.т.к отправят запрос в область куда мы отправили письмо и дадут ответ.Перезваниваем.Ситуация не меняется.Договорились созвониться на след.день.Мы САМИ звоним ,ну как , уже третий раз по 10-ть минут висим на линии без изменений и не знаем что всё таки с нашим отправлением.Т.к и на сайте уже который день нет изменений.Ранее сталкивались с тем что письма задерживались ,но гораздо оперативнее решались такие ситуации.Разочарованны...

Светлана

Level 5 Local Expert

Благодарим за оперативную работу и очень внимательное отношение к клиенту. За три года сотрудничества ни одного нарекания! Работа отлажена, как часы! И очень не высокие цены! Рекомендуем всем!

Show business's response

Игорь Степанов

Level 9 Local Expert

Компания пропала? На телефоны не отвечает. Уведомления с кем работала о своем переезде не сообщала. Некрасиво!!!

Нина

Level 8 Local Expert

Пользовалась услугами Даймэкс несколько раз, ни разу не подвели в доставке. Однажды заказывала предоставление копии уведомления о доставке на электронную почту, но так и не получила. Тем не менее рекомендую.

Show business's response

X PYM

Level 6 Local Expert

Пользуюсь их услугами не первый год. Ни одного нарекания. Нравится всё. Особенно порадовала четкая работа во время первого ковидного локдауна. Тот же СДЕК тогда просто остановился.

елена м.

Level 8 Local Expert

Очень хорошие сотрудницы, вежливые. Доставили в срок, быстро оформили. Спасибо!

Show business's response

Владислав Д.

Level 2 Local Expert

Отличная компания. Быстро приняли заявку, обработали и доставили в кратчайшие сроки.

Show business's response

алёна о.

Level 6 Local Expert

Хорошая компания , индивидуальный подход к клиентам. Решат любую задачу.

Show business's response

Александр Васильченко

Level 16 Local Expert

Работал с этой компанией, очень доволен. Пользовался курьерской доставкой, все исполненной, вовремя.

Show business's response

ElenaV

Level 5 Local Expert

Хорошая компания. Отличный персонал. Грамотные, внимательные, ответственные. Рекомендую!

Show business's response

Сергей И.

Level 2 Local Expert

Компания с каждым годом удивляет и удивляет. А сегодня вообще дальше некуда. Попросили меня, если хочу получить СВОЙ груз надо оплатить 30 миллионов за управляющую компанию которая задолжала. С усмешкой на то, что не известно когда теперь я его получу. И.о. директора (про г.САМАРУ) просто человек который не может решить проблему - зачем вы там тогда. Директор должен решать проблемы, а не объяснять неделю, что груз арестовали и ждите пока рак на горе свистнет. Сколько лет работали без проблем.Но в этом году поменялся весь состав ,я даже не знаю где их набрали, особенно директора.

Feruza Geraskova

Level 8 Local Expert

Дозвониться нереально! Курьеры работают по пол дня и не успевают доставлять груз! Голубиной почтой лучше воспользоваться,чем услугами данной компании

Владимир

Level 11 Local Expert

Очень оперативно ребята доставляют, перед новым годом сработали на ура.

Show business's response

Бородин Вадим

Level 18 Local Expert

Вторую неделю, везут посылку из Мск в Самару.

АЛЕКСЕЙ С.

Level 15 Local Expert

Устроило всё! Отличная компания.

Show business's response

Dimex

18 reviews