Dimex

4.0

138 ratings

Rate this place

Эльза

Level 9 Local Expert

Отвратительно, доставляют документ в Москву 6 дней, при этом операторы путаются в показаниях, сначала обещают один день, потом говорят что курьер не успел, на квитанции четко написано экспресс, однако девушки говорят что экспресс доставки нет, если вы не хотите этим заниматься, закрывайтесь, иначе не подводите людей...которые вам доверяют важные документы, очень жаль..больше сюда не обращусь и вам всем не советую......

Анна Савельева

Level 9 Local Expert

Хорошая фирма, доставка отличная, курьеры очень милые, девочки-диспетчеры красотки! Работаем с ними очень давно, никаких нареканий 😊👍👍

Show business's response

Инна Inna

Level 14 Local Expert

Отправляла небольшую посылку, в Тверь родственникам, искала курьерские службы, сравнивала цены, поэтому и выбрала Даймэкс..да, возможно DHL быстрее...но цены там просто космические!!! По обслуживанию тоже норм, все объяснили, заполнили квитанцию..минут 10 наверное я потратила. Единственное, не очень удобно офис находится, далековато от автобуса..

Show business's response

Alesya

Level 7 Local Expert

До декабря 2022 пользовалась только Даймекс день через день, в компании, что я работаю с этой фирмой был договор больше 15 лет. Но у них явно начались проблемы, если южные направления доставлялись, хоть и не в срок, то за отправкой из Ростова-на-Дону в Подмосковье получатель поехал сам в офис в Москве, так как спустя 2 недели отправки сроки не могли сказать точные из-за нехватки курьеров. Отправку в Москву 2 коробки А3 с документами вообще потеряли, сначала задерживали сроки, потом договорились с Ростовским менеджером, чтобы она передала информацию в Московский офис, что получатель приедет сам.. Сотрудники склада ответили им, что не знают где коробки, искать их не будут, так как скоро ликвидируются. К слову документы так и пропали...Многие отправления перестали быть доступны. В ноябре-декабре 2022 дозвонится было не возможно, заявки отправляла в whatsapp постоянному курьеру на маршруте, а информации по потерянным и задержанным отправка вела по почте...

Show business's response

texnoprofsnab

Level 7 Local Expert

Была хорошая компания. но за последний год сильно испортилась, Курьеров не хватает, в некоторых городах закрылись отделения. Своих филиалов нет, все по франшизе, как хотят так и работают. До головного в Ростове-на -Дону не возможно дозвониться. Даймэкс умер. Последний груз везли почти 2 недели, вместо 3-4 дней, а счет прислали как за экспресс доставку. А именно скорость и устраивала нас. Короче, хотите сэкономить время и деньги, сохранить репутацию своей организации перед клиентом, никогда, слышите НИКОГДА не обращайтесь в даймэкс.

Show business's response

Александр Ш.

Level 2 Local Expert

Заключили договор, один раз что-то отправили и всё. ПО указанным номерам на сайте не дозвониться, никто не перезванивает. Служба оценки качества работы в компании не работает. Сервис отстой. Никому не советую.

Show business's response

Анна К.

Level 5 Local Expert

Отвратительное качество услуг! 28 октября отправила документы в Самару из Ростова, 8 ноября они еще не доставлены! И ничего вразумительного ответить сотрудники не могут, кроме того, что только 7 числа (!) документы ушли из Москвы. 4 дня, получается, пролежали в Москве?! Это как? Гарантировали доставку за 5 рабочих дней, в итоге сегодня седьмой. Мило отвечают: скорее всего завтра доставят. Не рекомендую эту компанию!

Fantazia

Level 7 Local Expert

Ужасная компания. На своих клиентов им плевать с высокой колокольни. Легче в Кремль дозвонится, чем в Даймекс. Курьер приходит уже после рабочего дня, чтоб посмотреть на закрытую дверь офиса. Оказалось, что курьер один на полгорода-миллионника. Однако. Перестали отправлять посылки в Москву. Что, простите? А нет курьеров у них. Однако. Последние пару дней не берут трубку и не перезванивают. Сходили в Сдэк. Ну ок. Прощай Даймекс.

Show business's response

Alexey Drogovozov

Level 4 Local Expert

Заказал экспресс доставку с Ростова в Москву, доставка сказали будут делать два дня максимум, по факту осуществили через восемь дней, и при том они груз потеряли на терминале, это я выяснил сам в отделении г. Москва. В Ростове не давали ни какой информации и говорили постоянно мы Вам перезвоним, а по факту звонков не было, груз искал сам. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! (номер накладной 44065495)

Show business's response

Мирослава Орлова

Level 9 Local Expert

Огромное "спасибо" компании "Dimex" за то, что безрукие грузчики при транспортировке разбили хрупкий груз - 12 наградных статуэток! У 6 из них отбиты руки, у одной исчезло навершие., какая "прелесть"! Испортить людям заслуженный праздник, устроенный за личные средства такими же работягами, как они, - что заставляло швырять коробку, на которой было обозначено со всех сторон, что внутри хрупкий груз?! Зависть?! Кому позавидовали?! Чему??! А потом, люди, вы ноете, что в нашей стране никто и ничего ни для вас, ни для кого никогда не делает! Сделала, да только вы это испортили! Я буду составлять письменную претензию, требовать возврата уплаченных мною средств и возмещения стоимости поломанных экземпляров наград, и больше моя фирма с Вашей компанией никогда не работает! И я никому больше не рекомендую это делать! #мирослава_орлова_НЕ_рекомендует работать с компанией "Dimex"!

Show business's response

Елена Ф.

Level 6 Local Expert

Пользуюсь услугами этой компании более 10 лет. Что у вас с городским телефоном? Дозвониться второй день невозможно. На онлайн заявку курьер не приходит. Прошу связаться со мной в кратчайшие сроки!

Ростовский Филиал

Level 17 Local Expert

Теряют посылки иногда. Очень проблематично и долго оформлять вызов курьера, в сравнении с другими подобными компаниями. Не берут трубки просто потом, сбрасывают звонки.

Алексей Кравцов

Level 4 Local Expert

Компания хорошая, но сейчас временно не доставляют документы в г. Екатеринбург и в Свердловскую область. И когда возобновится доставка документов, никто не знает

Show business's response

Igor

Level 8 Local Expert

Делал несколько отправок крупногабаритных, все доходило нормально но оформляют долго, такое ощущение что они только письма отправляют, а если побольше то это что то особенное и они бегают друг с другом советуются как же это правильно оформить

Константин Геннадьевич

Level 8 Local Expert

До недавнего времени не было претензий к работе, но вот 29.11.2022 сдал оборудование на доставку из Благовещенска Амурской обл. в г. Новосибирск в ЦСМ на поверку, и груз завис в каком-то транзитном офисе с 02.12.2022 до 23.12.2022, телефоны Москве не берут уже несколько дней и в Благовещенске офис не работает (накладная 46934361) может хоть на этот отзыв отреагирует кто-нибудь!

Валерия *****

Level 14 Local Expert

Редко пользуюсь услугами курьерской компании. Несколько раз выбирала Даймэкс, доставили вовремя, сервис без нареканий. Цена- сделали скидку как новому клиенту. В целом, рекомендую.

Андрей

Level 23 Local Expert

Быстрая доставка, приветливый персонал. Находится на Северном, что не очень удобно.

Show business's response

Александр Каа

Level 10 Local Expert

Я остался доволен. Отправлял в Китай посылку, это оказалось не так легло. Всегда были на связи и в итоги за один день отправил. Молодцы чё сказать. Цена конечно вышла большая, но у других ещё дороже выходило и более сложнее

Show business's response

Alina Uzarashvili

Level 16 Local Expert

Не дозвониться, онлайн заявки не отправляются, совсем испортился сервис..

Show business's response

Влад Красков

Level 6 Local Expert

груз по накладной 46408070 Новосибирск - Санкт-Петербург не доставили и не предоставляют точной информации о местонахождении груза.

Алексей Мартынов

Level 25 Local Expert

Довольно оперативно работают и по адекватной цене

Show business's response

Н.

Level 13 Local Expert

Сотрудничаем с Даймэкс более 10 лет. Отличная доставка писем!

Show business's response

Мария Барбашова

Level 7 Local Expert

Быстро, удобно, не дорого,очень дружелюбный персонал.

Show business's response

Стелла Барнакьян

Level 21 Local Expert

Мне нравится уровень сервиса. Быстро, чётко

Show business's response

Татьяна Л.

Level 4 Local Expert

Каждый раз не могу дозвониться,после слов (все операторы заняты)сбрасывают звонок

Анна Дергунова

Level 15 Local Expert

Быстрая и надёжная служба доставки. Документы в Москву были доставлены на следующий день в 11 утра.

Show business's response

Ирина Мушенко

Level 15 Local Expert

Не рекомендую! Срывают сроки доставки! В ответ говорят: «Ну, не успели…».

Игнат Воробьёв

Level 2 Local Expert

Не платят зарплату сотрудникам, задумайтесь стоит ли вам пользоваться их услугами, ведь рыба гниет с головы, а значит порядка там никакого нет и со сроками вас будут обманывать, у них элементарно куча долгов перед аэропортом и другими транспортными компаниями))))

Инна Черная

Level 10 Local Expert

Быстрая доставка, отправления не теряются

Show business's response

Андрей М.

Level 5 Local Expert

Быстро и удобно, индивидуальный подход

Show business's response

Елена Шлыкова

Level 8 Local Expert

Хороший сервис Быстрое обслуживание

Тагир Исабеков

Level 4 Local Expert

Хуже логисти чем у Даймэкс нет и нету,без ответственность в этой компании превыше всего.За 24 года так и не научились работать. Зеро за работу не связываться с ними.

Anonymous review

Быстрая доставка, хороший сервис

Show business's response

Anonymous review

Отличная надёжная доставка

Show business's response

андрей козьменко

Level 10 Local Expert

Хорошее кафе в полуподвале, цены приемлемые, вкусно.

Дмитрий Решетников

Level 3 Local Expert

Все классно

Show business's response

Андрей И.

Level 3 Local Expert

Надежно и быстро!

Show business's response

Ольга Лысанова

Level 4 Local Expert

Я осталась довольна работой этой химчистки.Рекомендую!

олег жила

Level 2 Local Expert

Не кто не берет трубку не когда не дозвонится

Show business's response

Артем

Level 6 Local Expert

Отличная команда

Show business's response

Анна Ч.

Level 5 Local Expert

Моя любимая транспортная компания

Show business's response

Сергей М.

Level 7 Local Expert

Все на уровне

Show business's response

Альбина А.

Level 5 Local Expert

Отличный сервис 👌🏻

Show business's response

Dimex

43 reviews