Довольно долго пользовалась услугами данной компании. Потом в какой-то момент, сервис резко упал, в компании разочаровалась. Только потом узнали что в компании были трудности. Недавно решила дать второй шанс (решила отправить через них несколько отправлений по России), не знаю что произошло, но сервис вернулся. Доставили вовремя, и те кому отправляла тоже остались довольны работой сервиса.
1
1
Show business's response
Алена Никоноренкова
Level 5 Local Expert
May 10, 2023
Одно время сотрудничали с этой компанией по доставке документов контрагентам в нашем филиале в Туле. Все было быстро и качественно. Потом что-то у них произошло и сервис стал так себе.
Месяц назад решили дать им второй шанс и не прогадали. Очень довольны и скоростью доставки и качеством обслуживания.
1
Show business's response
Анна Элма
Level 3 Local Expert
December 12, 2022
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ!!!! ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ПОТЕРЯТЬ ДЕНЬГИ И ПОТРАТИТЬ СВОИ НЕРВЫ, БЕГИТЕ МИМО!!!
По договору прописаны сроки доставки - до 3 рабочих дней.
Отправление было передано в доставку 05.12.2022.
На сегодняшний день (12.12.2022) ни один пакет с документами (из 15) не доставлен. На телефон не отвечают, информацию никакую не предоставляют, почту просто игнорируют, по общему телефона идёт сброс.
А если происходит чудо и вы дозваниваетесь до менеджера, при вопросе: "когда будут доставлены документы?" они отвечают: "ничего не можем сказать, мы только принимаем заказы" , кто может ответить? - не знаем.
Больше никогда не будем оформлять доставку через эту компанию, на данный момент уже хотим хотя бы их вернуть наши отправки обратно в целостности и сохранности, но даже это не невозможно, потому что дозвониться ПРОСТО НЕРЕАЛЬНО.
ОТСТОЙ!!!!!!