Готовят долго. Том-ям (двойная порция) жидкий, в нём даже на одну порцию не тянет. Потом решила дать второй шанс данному «ресторану», заказывала доставку - тоже самое. Заказ пришёл с опозданием, всё безвкусное. Разочаровалась полностью. Не буду у них делать заказ НИКОГДА и вам не советую! Читайте другие отзывы - поймёте, что такое мнение насчёт них ни у меня одной! Это мне ещё повезло, что пришло то, что я заказывала, часто позиции путают, привозят не то, что нужно (на доставку).
2
1
Show business's response
Полина Куранкова
Level 5 Local Expert
May 7, 2021
Отвратительное место , чай каркаде должны подавать холодным , но только когда его отдали даже не горячим , а еле-еле тёплым !!!!! нам сказали , что его сейчас холодным нет. А это ,извините , чьи проблемы ?! Почему вы на кассе не предупреждаете, что у вас какие-то проблемы с аппаратом не знаю(ах да , у вас же только непонятный графин , который неизвестно когда мылся).Второе : заказ мы ждали 20 минут , это было уже перед закрытием , не час пик. Ладно , подождали 20 минут , ничего страшного , но зачем девушка на кассе говорит ждать (минут 10) , когда это не правда? Я заметила , что не только у нас такое , у наших друзей , у других людей так же , ждать заказ приходится минут 20-25. Роллы старые и не вкусные , в воке много соуса , дамплинги настолько сухие , что заболели зубы (как старые пельмени пожаренные),сушимейкер был без маски и перчаток.Молодцы ,вы пробили дно !:)
4
1
Андрей
Level 15 Local Expert
June 8, 2022
Два раза пытался поесть в этой забегаловки. Том-ям - это зазведеная томатная паста по вкусу. Брал фо бо и от этого супа только тонко нарезанная говядина. Дали холодный суп, тотсути суп с лапшой а не фо бо. Не рекомендую. ТЦ город.
1
Лосев Иван
Level 8 Local Expert
January 26, 2022
Заказывал доставкой, половину не привезли, вторая половина намешана как они сами захотели, почему то в рисе с овощами оказалась курица. Деньги за не превезенные позиции возвращать отказались, предложили мне заказать еще раз, чтобы они добавили к заказу то, что не довезли)))) супер стратегия, купите то, что вам не нужно, тогда мы вернем вам то, что должны, по сути воровство. Обходите стороной.
3
1
Ева
Level 6 Local Expert
April 24, 2022
Здесь самый вкусный поке на свете 🤤😍 и вообще все вкусно) порции большие и сытные . Очень обидно что такой низкий рейтинг. Часто сюда захожу и ни с чем из перечисленного в отзывах не встречалась
1
1
диля эшимжан
Level 4 Local Expert
May 5, 2022
Отличное место , вкусно кормят, быстро готовят, хорошее обслуживание!!! 5+
1
сергей в
Level 5 Local Expert
October 8, 2023
Дим самы не вкусные. Сожалею, что не посмотрел отзывы заранее.
Show business's response
Илья
Level 10 Local Expert
July 24, 2022
Набор 3 за 350, зачем делать лапшу толстую столь сухой, не умеете готовить ее, готовьте поменьше плотности!! В воке совсем не было овощей, сухие макароны как в столовке.....не советую...
2
Дастан Чоконов
Level 5 Local Expert
May 10, 2022
Отличное заведение персонал отзывчивый, еда вкусная, роллы и воки огонь🔥🔥🔥
1
3
Владимир Александра
Level 3 Local Expert
January 1, 2023
Мне очень понравились лысый персонал очень быстро двигается 🙉
1
1
Daria Kireeva
Level 8 Local Expert
December 3, 2021
Раньше покупала лапшу, была очень вкусная: много соуса, вкусная говядина. Взяла сегодня лапшу, а она резиновая, вместо говядины какое-то непонятное мясо, даже доедать не стала
1
riandd
Level 4 Local Expert
January 24, 2022
Заказал комбо за 300р с курицей,положили лапшу а мясо курицы можно сказать вообще не было в этой лапше, я даже не понял еда или это что,попил сок и всё, не советую там кушать.
3
Полина
Level 10 Local Expert
October 16, 2022
Взяла вок с креветками. Обслуживание на 5! Вкусно! Мне понравилось
1
Никита
Level 10 Local Expert
October 15, 2021
Заказал в доставке, везли 2,5 часа из часа положенного. Привезли с тараканом. Никогда не покупайте тут еду!!!! Свой заказ мы выбросили. Это не подставной отзыв, а реальный отзыв от реального покупателя. Ужасно, ужасно и ужасно!!!! Все скрины и переписки могу приложить!
4
1
Захаров Андрей
Level 10 Local Expert
July 2, 2022
Заказывали вок с креветками, в итоге отравление.... Куда смотрит Росспотреб! Буду писать заявление. Не советую тут ничего есть ОПАСНО ДЛЯ ЗДОРОВЬЯ
Никита Мелехин
Level 5 Local Expert
October 15, 2021
Никогда! Никогда не посещайте это заведение.
Ужас и ещё раз ужас, работники не знают о слове «перчатки», абсолютно все работают без перчаток (кроме кассира).
Еда ужасная, вок ужас, суши 💩
Пройдите мимо!
1
1
Засужу Вас
Level 3 Local Expert
May 28, 2021
Отвратительный персонал. Стояли в очереди на кассу 10 минут, никто так и не подошёл. Еда нормальная, но с отвратительной резиновой курицей. Заказы собирают целую вечность, часто собирают не то что нужно в заказ. Работают медленно как не знаю кто. Не советую
3
1
йо ф
Level 12 Local Expert
March 25, 2022
Я в шоке от этих работников. Больше часа просидел за заказом. Ваша компания дно. Набирайте побольше персонала со стран Азии... И тогда ваше банкротство будет скорым!!!
Александр
Level 5 Local Expert
December 16, 2021
Сделал заказ через деливери.клаб. Заказ за 2 часа 50 минут так и не доставили. На сайте кафе телефон не рабочий: абонент не доступен. Час мне писали в тех.поддержке деливери, что ресторан свяжется со мной, так и не связались. Хуже места ещё не встречал. В итоге отменил заказ, после прочтения отзывов тут про очень долгие задержки и тараканов в еде.
3
Илья К.
Level 5 Local Expert
August 28, 2020
Даже одной звезды жалко !
Ниже текст который я отправил руководству на горячую линию ! В итоге ответа нет ...
Добрый вечер ! Энтузиастов 12 тц город .
В 18:19 оплатил заказ ( Мега комбо ) чек не дали , в 18:32 получил свой заказ , я попросил чек , девушка спросила : я вам не давала чек ?
Я ответил : нет
Она развернулась и ушла обслуживать других . Пришлось просить свой чек у другой , она распечатала с временем продажи 18:31 ...
так же девушка была без перчаток , наливала каркаде держа голой рукой за края стакана .
3
Mistra
Level 11 Local Expert
January 26, 2023
Просто не вкусно! Вок с рисом и курицей купила, рис переварен, овощи тухлые, и 3!! кусочка курицы 2х2см. Больше похоже на кашу. Есть не стала
Марина О.
Level 3 Local Expert
August 27, 2021
Вышла комбо за 300, оставляет желать лучшего, лапша безвкусная, пельмени жёсткие, могут десну порезать, напиток ещё более менее
27.08.2021 17:05
Андрей Якубов
Level 8 Local Expert
July 17, 2021
Травился там два раза (хз почему второй раз пошёл), причем второй раз траванулся жёстко
Обслуживание очень долго
Еда не вкусная, и порции ужасные цена/кол-во
2
Сергей М.
Level 6 Local Expert
February 18, 2023
Ужасное кафе, это отрава, а не еда - не холите туда!!!!!!!
4
Юля Тян
Level 5 Local Expert
March 21, 2021
хотите поесть так, чтобы душа открылась и не закрылась - вам не сюда. горячие роллы будто помяли перед отправкой, филадельфия пережила несколько войн в крио заморозке, поэтому такой вид у рыбы. вердикт: 0 друже обломовых из 10, ресторан проблему решать отказался.
3
Варя С.
Level 3 Local Expert
August 11, 2021
Приготовление очень долгое, вок более мене съедобный, роллы на кол, очень много риса и он переварен. Пельшек в порция мало, они сами маленькие, да и склеились
1
1
Филарет Бобров
Level 7 Local Expert
January 11, 2020
Порции достаточно большие, но при заказе 2 одинаковых блюд порции были разными, это было видно невооружённым взглядом, однако кассир сказала что одинаково, яичная лапша, сытная но пресная, свинина в воке Ронин безумно непохожа на мясо, ни по вкусу ни по текстуре, очень сильное подозрение на нечто соевое. Персонал 3 с минусом, скорость подачи при условии прозрачной витрины 2, кухня 3 всетаки с минусом, очень печально
2
1
Елена Ч.
Level 6 Local Expert
January 8, 2022
Ну конечно стоило сначала отзывы прочитать. Фо бо отбил все желание покупать его когда -нибудь ещё: отвратительный,жидкий,безвкусный.
1
Галия Х.
Level 8 Local Expert
July 24, 2021
Клиентоориентированное кафе. Поменяли холодный каркаде из стандарта на горячий зеленый чай из обычного меню. Но лапша жестковата, но соус и креветки вкусные. Дамплинг с курицей тоже вкусный, но порция только крохотная
2
Aleksey A.
Level 3 Local Expert
May 24, 2022
Тараканы в супе!!!! Закрывайте заведение! Очень много отзывов про тараканов в еде
1
Давронбек Дадабоев
Level 4 Local Expert
April 23, 2023
Очень долга пргатовлает заказ
2
2
Show business's response
Владислав Давыдкин
Level 14 Local Expert
September 3, 2022
За 700 р вместо роллов - рис с непонятно чем. Мало того что невкусно, даже не наелся
1
Lera Temereva
Level 13 Local Expert
August 22, 2021
Ужасный рис с креветками! Креветок просто нет! Рис жутко сладкий…жалею что не почитала отзывы до посещения 😂 сделали возврат и на том спасибо
Нуржигит Жанибек уулу
Level 2 Local Expert
June 26, 2022
Очень вкусное приготовление он хороший
1
1
Иван Ерёмин
Level 6 Local Expert
October 24, 2021
Ждал заказ 40 минут 4 вместо заявдиных 10, по их истечению уточнил сказали 10 минут и так до 40минут дошло
3
Андрей Николаев
Level 6 Local Expert
April 25, 2023
Ничего здесь никогда не ешь
Show business's response
Денис Попов
Level 8 Local Expert
September 6, 2022
Очень нравится, хотя вот последний раз как-то не зашло...
Oleg Kylikov
Level 15 Local Expert
September 1, 2019
Заказали на семью 4 лапши: 2 отдали через минут 5-7, еще одну - через 15 минут и последнюю отдали через 30 минут и то, только после моего возмущения, что я долго жду, а люди, заказавшие после меня уже получили свои заказы. Получается, что дети у нас уже поели, а мы с женой ждали наш заказ. В "долгожданной" лапше не оказалось соуса и использовалась капуста с черными, уже подгнившими краями, которые никто даже не обрезал. Полный отстой. Никому не советую
1
1
ваня тумин
Level 2 Local Expert
March 6, 2021
ждать заказ 2 часа не меньше. ресторан трубку не берёт, курьер тоже .
ждал зря, т.к. никто так и не пришёл. не рекомендую это место
1
Оксана Панкратова
Level 4 Local Expert
April 2, 2022
Очень вкусный суп Том Ям с морепродуктами!
И смуззи из киви тоже)
1
1
мария а.
Level 3 Local Expert
October 23, 2021
Ужасно. На центральной витрине увидели таракана, под холодильником тоже ползают. Много грязи и крошек на полу.
3
Просто Я
Level 10 Local Expert
December 25, 2021
Заказывал вок с говядиной, приготовили с курицей. Мяса в нем было реально граммов 20, несколько небольших стружек. Есть такое а особенно платить за это -себя не уважать.
1
Толгонай Багышева
Level 5 Local Expert
March 15, 2022
Фо бо вообще не веусно. И заказы долго готовят. Невозможно кушать👎👎👎👎
1
Светлана Грибцова
Level 6 Local Expert
February 15, 2022
Просто божественный вок 🥰и дим самы 🤤самые наивкуснейшие где я пробовала
89685621003v@gmail.com
Level 9 Local Expert
March 24, 2021
Ужаснее я не видела, на рисунке одно приносят только рис и огурцы , о каких креветках речь? Повар лысый работает без перчаток и специальной шапочки , жаль денег осень.
Anonymous review
May 23, 2020
Очень долго готовят заказы на доставку. Время приготовления указанное в агрегаторе Яндекс Еда не соответствует действительности. Будьте готовы, что ваш заказ привезут не раньше 2-х часов.
3
Катерина
Level 8 Local Expert
November 18, 2021
Убогий сервис, где 10 минут плавно превращаются в 30. Никто себе сейчас такого не позволяет, обычно предупреждают о загруженности или извиняются. Но не димсамисты
Владислав Лахман
Level 10 Local Expert
September 27, 2018
Ребята, это было жестко. Знаете, есть хорошие роллы, есть нормальные роллы, а есть эта пельменная о которой сейчас пойдёт речь. Я не знаю, почему но:
1 - отвратительное качество исходных продуктов.
2 - отвратительное качество конечно блюда ( естественно, если ты готовишь из грязи - цветочек не получится)
3 - местные повара работают без перчаток ( да да, я наблюдал за вашими поварами)
И как бы, ребята, у них не 3 копейки все стоит. Цены как в средней руки суши баре.
Короче, ближе к делу. После шедевров японской кухни исполненных руками великого узбекского шеф повара, я не слезал с толчка, меня тошнило и в целом у меня была очень веселая ночь. Ребята, знайте правду, не ходите в эту помойку, сохраните своё здоровье и свои нервы.
7
2
Алексей Звягин
Level 4 Local Expert
September 2, 2019
Из положительного:приветливый персонал на кассе.Еда полный провал.В воке с курицей мясо неизвестного происхождения,ппхнувшее почему-то шашлыком.Роллы пресные,а соевый соус настолько соленый,что после второго ролла желание кушать отпадает напрочь,ах да это желание ещё и "курица"отбивает.Единственное ,в димсамах вкусная начинка,на этом все.
1
1
Марфа Марфовна
Level 5 Local Expert
October 8, 2019
Я не ем мясо, рыбу, птицу. Хотела в DIM SUM заказать дим сам с сыром и грибами, а они у них лежат в одной емкости с дим самами с говядиной. естественно, пришлось отказаться от данного блюда. Очень разачарована. На мое удивление, сотрудник сказал, что у них всегда так!