Хочу поделиться самым странным отзывом в своей жизни. Сразу скажу что к работникам магазина у меня никаких претензий нет. Цены адекватные и диваны хорошие . Теперь о ситуации. Заказал диван в начале августа по своим размерам , все подробно объянил менеджер магазина нарисовал чертёж. Проходит месяц , мне привозят диван. Чертеж перепутали полностью . Изготовили не понятно что . Признали ошибку , сразу предложили вернуть деньги , но я как бы хочу диван. Попытался договориться заново , чтобы уже сделали нормально. Но на фабрике на меня обиделись! Что мол ту поделку которую они мне сделали , они теперь не продадут . Я не понимаю почему я стал вдруг виноват в том что они не понимают свои чертежи . Теперь они не хотят не передалать то , что сделали , не сделать мне другой диван. Вообщем на меня обиделась фабрика , Я потерял месяц и остался без дивана . Ситуация странная . Если эти отзывы кто то читает , перестаньте обижаться и сделайте мне диван 😄 Качество мне нравилось
1
Show business's response
Ирина
Level 5 Local Expert
April 18, 2023
После приобретения дивана в мебельном магазине Диналиси (мебельный центр ЭММА) только положительные эмоции. Это добротный, качественный, удобный и в тоже время красивый диван. Хочу особенно выделить работу консультанта Марины, помогла с выбором, рассказала о преимуществах дивана, организовала доставку в кротчайший срок подстроив под наш график. Привезли точно по времени и собрали. У нас уже спрашивают где купили такой диван, советуем этого производителя и конечно в качестве консультанта Марину!
1
Show business's response
Наталья Цепелева
Level 7 Local Expert
October 22
Купили там диван.Хорошее обслуживание.Цены,да как везде.