Отель хоть и не очень заметен с улицы, вывеска с названием мелковата, но в целом очень приличный отель, бельё чистое, в номере порядок, полотенца белые. Сантехника в норме. Персонал вежливый, общительный. Мы приехали рано, нас заселили в свободный номер. Предложили экскурсию. Тоже всё прошло замечательно. Расположение отеля отличное. До Кремля 700 метров. Большое спасибо работникам отеля. Были 24,25 октября 2025.

Show business's response

Елена Шинкорецкая

Level 5 Local Expert

Останавливались в отели в октябре на 3 ночи. Очень рады, что, преодолев сомнения, забронировали данный отели. Отель новый, чистый, очень важно никакого специфического запаха!!! Все свежее, полотенца новые, тапочки, зубные наборы выдают. Большая ванная комната. Большой плюс- в холле отел постоянно кулер с холодной/горячей водой. Кухня с вместительным холодильником и свч, чай/сахар. Расположение - СУПЕР. На улице Баумана, в 2 минутах от Кремля и всех достопримечательностей. Прямо пройдите парк тысячелетия, направо - улица Баумана, налево- Кремль и набережная. Главное для нас - разрешено с любимым животным. С нами была собака- кавалер кингз скользко спаниэль. Персонал внимательный, экскурсии по цене как на улице, можно сразу забронировать. Действительно советуем, отсутствие звезд не показатель👍👍👍

Show business's response

Юлия Л.

Level 4 Local Expert

Размещались в номере 519, со 2 по 3 января. Гостиница уютная, номера чистые, нет посторонних запахов. Красивая душевая, все ванные принадлежности в наличии и достаточно качественные. Кулером с водой на этаже и кофейным аппаратом на ресепшене уже давно никого не удивишь, однако их наличие добавляет комфорта и сервиса при проживании. Завтрак по системе "шведский стол" в ресторане гостиницы на 1 этаже порадовал ассортиментом блюд. Официанты старались максимально быстро убирать грязную посуду за посетителями, чтобы освобождать места для других людей. Расположение "Кристалла" вполне удачное, не совсем центр города, если я правильно поняла, однако до Кремля можно прогуляться пешком. Через дорогу находится "Добрая столовая", где можно очень экономно, но при этом вкусно поесть. Также, недалеко есть ТЦ, и фаст-фуд" Вкусно и точка". Спасибо администрации и сотрудникам гостиницы "Кристалл" за комфортное проживании в прекрасной Казани.

Show business's response