Заказали в офис еду. Так все вксно было, вопросов нет... Но сервис это просто кошмар... Папался волос.... Скинули фотографию... На что получили ответ что компенсация возможно только при возврате товара.... Причем сказали его надо из мусорки было достать... Причем фотографии с волосом им мало, видимо сами туда его положили.... Посмотрим что на это скажут другие инстанции, в сфере пищевого контроля и законности внутренних правил компании. Желания заказывать больше здесь нет с таким отношением к клиентам и с тем как сотрудник компании вел беседу с нами
1
Show business's response
санаяшо додо
Level 3 Local Expert
May 29, 2024
уже около двух лет там регулярно брала шаурму , все было супер , конечно не лучшая на свете , но за свою цену супер.
но в этот раз произошло что-то ужасное.
25.05 как обычно пришла сюда за шаурмой , покушала , после чего пошла домой , ничего особо не ела больше.
утро 26.05 , проснулась с температурой 37.5 , рвота и диарея , ад наяву , госпитализировали в этот же день.
оказалось – ротавирус , до сих пор (29.05) не стало легче , сейчас с температурой под 39 и адскими болями в животе
1
Show business's response
Даша
Level 8 Local Expert
September 5, 2024
Хотелось бы получать цельную шаурму, а не вот это. И это не порванный лаваш. Будто кусок хотели отрезать.
И девушка на кассе всегда чем то недовольна и может прослушать заказать и пробить другое блюдо, а девушки на отдаче очень милые.
Еда вкусная, но не всегда. Данная шаурма была намного хуже чем обычно, уж не знаю что было не так
Дополню, взяла классический чизкейк 09. 08 и разочарована. Такое чувство что воды налили в печенье или разморозили крайне неудачно, все печенье размокло.
Дополню 2, поддержка не может ничего нормально решить
1
Show business's response
klpkvw
Level 3 Local Expert
November 20, 2024
не в коем случае не рекомендую, кушать тут, свой заказ я получил через 30 минут и то пока сам не подошёл и не спросил где он, повара ходят у кассы, приборы для еды не положили, продукты не первой свежести, не вкусно, ужасно одним словом
Show business's response
Лина
Level 4 Local Expert
July 1, 2024
Отдыхали с семьёй и решили зайти перекусить. Заказали 4 шаурмы, пиццу и бургер. Ждали более получаса, дети ныли от голода и духоты. Подошла спросить, когда будет готов заказ, оказалось он стоит собранный, только без напитков. Оказалось, что они забыли пробить бургер, из-за чего ребенок был расстроен, ведь ждал бургер почти час. Шаурма была твёрдая и сухая, хотя стоила около 400 рублей. Себе брала с халапеньо, остроты вообще не чувствовала. Уличная веранда не открыта, хотя в помещении не хватает столиков и жарко. Не рекомендую, испорчено настроение взрослым и детям, рядом есть места намного лучше и вкуснее.
Show business's response
Максим Н.
Level 4 Local Expert
July 15, 2024
Нельзя сказать, что еда здесь такая себе, но и не сказать, что она прям суперская. Несколько раз брал тут шаурму. Всё хотел попробовать шаурму с креветкой, но так и не сделал заветный заказ. Выбор шаурмы не велик, но отличается от большинства других заведений. Расценки довольно странные, скорее всего именно поэтому ставлю 4. В остальном всё вполне неплохо, посоветовал бы своим знакомым зайти сюда, которые недавно приехали в город
1
Show business's response
Annet M.
Level 3 Local Expert
March 11, 2024
Заказали две шаурмы, приехали без фольги и холодные. Если занимаетесь доставкой, нужно продумать этот момент.
В гавайской был выбран острый соус, предполагалось, что это будет обычный острый соус, а не майонезный с тонной красного перца. Держу в курсе, в большом количестве он имеет вкус и всё перебивает. Шаурмы со вкусом острого перца я не заказывала, но пришлось есть, ибо была дико голодная и на другие варианты не было времени.
В сравнении с шаурмой «цезарь», которую брал мой друг, начинки просто не было: курица и пара кусочков ананаса с сыром, когда в «цезаре» просто валом начинки.
В общем не понравилось мне. Салфеток положили и курьер приятная девушка, спасибо.
Спасибо за ответ, но… При чём здесь то, кто занимается доставкой? Если она у вас есть, значит нужно подумать над тем, как сделать так, чтобы блюда доходили до покупателя горячими: завернуть в фольгу, например. Это же явно не курьерская обязанность упаковывать ваши блюда.
Заказ N°240308-1289841
8 марта 21:15
3
Show business's response
Анна Сироздинова
Level 11 Local Expert
June 18, 2024
Вкусно, быстро, профессионально. Это можно сделать девизом для данного заведения. Посадочных мес т маловато, а желающих вкусить еды обычно очень много.
Show business's response
Анна М.
Level 3 Local Expert
March 19
Я такой вкусной кесадии с сыром и зеленью нигде не ела !! Бургер тож огонь и пицца и вок ) рекомендую ! Никогда ранее не заказывала
ЭС
Level 4 Local Expert
January 18, 2024
Сделала заказ Black бургер в 18:16, на открытой кухне, парни - повара, сначала долго болтали между собой, потом, всё-таки, решили начать готовить. Один из них надел перчатки, второй, который готовил мне бургер, к сожалению, не удосужился надеть перчатки. Достал голыми руками из морозилки котлету, швырнул на сковороду, между готовкой, со вторым поваром, постоянно поправляли свою кепку, футболку, штаны. Затем, повар, который готовил для меня, трогал голыми руками тряпки не первой свежести, протирал столешницы. Потом собрал мне бургер, также без перчаток. Отдали заказ в 18:27.
Подача так себе: купила капучино за 115 рублей, это был маленький стаканчик, бургер, замотанный в запачканный крафтовый пакет и салфетки на подносе, сахар и ложечку или палочку не положили,.
Развернула бургер, на вид неплохо, но от того, как готовили, становится плохо. Бургер весь разваливается, начинка, в основном - морковка в соусе, почти вся сразу же вытекла.
Когда подошло больше человек, девушка, принимающая заказы, пошла помогать на кухне что-то готовить, в своей же форме..
Не рекомендую это место, если вам дорого ваше здоровье.
Благодарю, за официальный ответ. Про сахар и ложку ясно. Про перчатки я уже сказала, что один парень был в них, и они заметные, не настолько прозрачные, что их не видно) но к сожалению, это был не тот повар, который готовил мне. Да и что один, в перчатках, что второй, без них, пока болтали, трогали свои штаны, футболки и кепки, поэтому, даже при наличии на руках у повара тех прозрачных, невидимых перчаток, его руки не были чистыми при приготовлении, тем более, когда он также, голыми руками брал столетнюю тряпку и протирал столешницу)
2
Show business's response
Евгения Пискунова
Level 4 Local Expert
January 16, 2024
Вкусная пицца и шаурма с картофелем фри понравилась. Повара молодцы, всегда качественно и быстро отдают заказы)))) Спасибо, обязательно придем сюда ещё раз с семьёй
3
Show business's response
Михаил Шкуров
Level 6 Local Expert
November 19, 2023
Первый раз зашли в это заведение. Очень вкусно и сытно, довольно обшир ное меню. Готовят быстро, но всё зависит, я думаю, от загруженности народа. Обязательно посетим ещё. Спасибо
1
2
Show business's response
Наталья Кузнецова
Level 7 Local Expert
June 17, 2024
Шаурма не зашла, НО ВОТ пицца выше всяких похвал!!! Персонал отзывчивый и вежливый всегда! И буду счастлива, если сделаете ДОСТАВКУ!
Show business's response
Анна
Level 10 Local Expert
June 7, 2024
Часто заказываем. Очень нравится мясная пицца и картошка фри. Остальное не вызывае т восторгов. Так что теперь четко знаем, за пиццей - только в Денер )
Show business's response
Роман Афонин
Level 6 Local Expert
March 11
Неплохо так после Цезаря проносит, если вдруг трудно сходить по большому, то лекарства здесь.
Show business's response
Александр Ефремов
Level 7 Local Expert
August 9, 2023
Лучшая в Барнауле пицца! И детям, и взрослым очень нравится. Вкусно! Отдельное спасибо администр атору за личное участие в процессе исполнения заказа! Всё на высшем уровне, достойно!
1
Show business's response
Даниил Юрчиков
Level 2 Local Expert
June 19, 2024
Очень вкусно и круто,можно зайти на когда голоден,часто там бываю и готовят там на высшем уровне
1
Show business's response
Ринат
Level 22 Local Expert
June 8, 2023
Средненькая, но в целом не плохая, шаурма. Можно найти что нибудь съедобное, местами вкусное. На 3. А два, пото м, что сотрудников явно надо поучить этикету. Был 08.06.2023. На кассе работали 2 сотрудницы: +- студентка и женщина среднего возраста. И если первая была молчалива, хоть и не приветлива, то вторая видимо считает, что клиент должен быть не то, что благодарен, а просто в ноги кланяться за шанс съесть шаурму. Не надо так. Это лицо вашего бизнеса и оно прям такое себе
Show business's response
Рома Сиворонов
Level 3 Local Expert
November 17, 2024
В конце вкус просто ужасный, причем не у меня одного. Но острой сделал и прям что надо.
Show business's response
Allaa
Level 10 Local Expert
March 12, 2024
Оо, когда появляюсь на старом базаре, то частенько появлюсь там, шаурма очень вкусная (студенческая) вообще там очень классно, но наггетсы не найс
1
Show business's response
Тимур Туманов
Level 9 Local Expert
May 25, 2024
Вкусное место и не очень дорого, так же можно брать на вынос, приятный персонал
Спасибо вам за вкусную еду)
Show business's response
Viejo gordo Pablo
Level 4 Local Expert
June 18, 2023
Не просто долго, а очень долго. Котлета в бургере пересушена безумно, постоянн о хочется запить, соус с очень сильной кислинкой, непонятно так задумано или нет, но послевкусие от соуса преследует ещё часа два. Сырники сухие, ощущение что творога в них самый минимум. По вкусу ощущение как-будто жарят их на той же сковороде что и бургеры. Нагетсы и картошка норм. Когда заказ был уже готов сотрудники вспомнили что надо ещё кофе сделать, в итоге на это ушло ещё пять минут, потому как поставив стакан в кофемашину они напрочь про него забывали.
1
Show business's response
Дарья Солосина
Level 6 Local Expert
May 16, 2024
Заказали две маленькие шаурмы,готовили долго очень,,отдали холодными. Полностью отсутствовало мяс о. Один соус чуток огурцов,а остальное картофель фри
1
Show business's response
Таня Ян
Level 9 Local Expert
April 3, 2023
Персонал? Вежливые улыбчивые , выслушают , подскажут, предложат. Не спешат , не торопят.
Заказ отдают быстро , успеешь за время обеда и покушать и по гулять по красивой улице )))
Блюда вкусные. Часто там обедаю.
Show business's response
Инкогнито 8581
Level 4 Local Expert
May 19, 2024
готовят ужасно, но деньги берут не маленькие, ждали заказ 30 минут, при том что никого ажиотажа не было, было всего 2 заказа, поберегите нервы и не приходите сюда
Show business's response
Даниил Механиков
Level 2 Local Expert
May 9, 2024
Ждали заказ около часа, заказали 4 шаурмы, две из них были холодные, в одну добавили непонятно что, такое ощущение будто сажу ел, самое отвратительное место!
1
Show business's response
АЛЕШРЕ
Level 17 Local Expert
February 23, 2024
Неплохо, твердая четверка. Недорого, вкусно и приветливый персонал.
Show business's response
Краш
Level 6 Local Expert
June 18, 2023
Мясная шаурма просто шикарнейшая. И ВОК сырный отличный.
Работаю не далеко, звоню, д елаю заказ, и прихожу, как правило практически к этому времени готово. Все вкусно, персонал улыбчивый, приятно посещать.
Show business's response
Арина Волох
Level 2 Local Expert
July 30, 2024
касса сломалась при обслуживании, пришлось долго ждать, персонал в это время не говорит почти ничего (время ожидания заказа и тд), в конце вообще вместо того чтобы отдать заказ девушка села и сидела в телефоне
сама шаурма плюс минус нормальная, но какая-то неравномерная и мясо странного вкуса
Show business's response
Дарья Бирюкова
Level 5 Local Expert
June 10, 2022
Начали за здравие, а закончили…., как говорится))) первый и существенный минус-долго. Для кафе быстрого питания очень долго готовят. Хотя очередей там практически не бывает. Не раз паста была пересолена, а последнее время повсеместно стали добавлять карри, даже в шаурму…эта приправа на любителя, мне не по вкусу. Пойду ли экспериментировать снова…вряд ли, не люблю сюрпризы)))
1
Анастейша К.
Level 9 Local Expert
August 24, 2023
Еду пересилили, заказ готовили 20 мин, хотя говорили 15 мин, мой заказ приготовили позже, чем следующий, объяснили тем, что там в заказе шаурма и готовят разные повара.
Show business's response
Антон С.
Level 3 Local Expert
December 21, 2022
Это просто невероятно! Такого душевного сотрудника, как Анастасия, ещё поискать нужно! Отличный сервис, по-настоящему гостеприимное место и ЛЮДИ. Спасибо!
1
Show business's response
Trpoksky_tv
Level 9 Local Expert
April 12, 2022
Нас было четверо! Два ребёнка, два взрослых! Дети е ли палки сырные да наггетсы куриные, вкусные!
Но вот бургеры мы взяли, по-взрослому!
Короче, Наташа сдалась раньше и уже в машине «тревожно» ерзала на сидении с горящими глазами повторяя «главное до дома скорей добраться», а я только ночью понял что в VK много новостей, и свет в туалете мягкий, глаза не устают!
То что странное мясо в бургерах Наташа подметила сразу, солёное вроде, но мы подумали что таков рецепт, но все же ошибались.
За приветливую леди на приеме заказов 2 балла, остальные ушли в унитаз, стремительно и местами болезненно в области желудка!
Не вкусно, и отравительно (не путать с отвратительно)
Инкогнито 7258
Level 5 Local Expert
July 22, 2024
еда хорошая, продавщица долго думает и сидит в телефоне пока клиент ее ждет
Show business's response
Люба Серенко
Level 8 Local Expert
July 11, 2023
Раньше здесь была просто суперская шаурма,но в последнее время отвратит ельная,есть просто не возможно,особенно когда её делает светленькая женщина повар,с вечно недовольным лицом.
Show business's response
Марина Кудрешова
Level 15 Local Expert
August 22, 2024
Самая невкусная шаурма, которую я когда либо пробовала(((
Show business's response
Alex Proton
Level 10 Local Expert
August 29, 2022
В первый раз Барнауле, прилетел по работе. Я обошёл все кафе и бистро в здании, но нигде не нашёл вегетарианских блюд в ассортименте. Естественно, картофель фри не в счёт. Кушать хотелось, поэтому в первом попавшемся кафе "Дэйли дайнер" мне удалось договориться с кассиром, чтобы мне сделали обычную шаверму по полной стоимости, но не клали в неё мясо. Очень выгодно, конечно, но выбора не было.
Это печально, что массмаркет Барнаула не предлагает вегетарианских блюд. В той же Москве, а особенно в Питере я привык к фалафелю, это воспринимается как что-то обыденное, но здесь такого нет.
Show business's response
Георгий Шмаков
Level 2 Local Expert
March 4, 2024
Долгое ожидание , более 20 минут , кто приходит раньше получает заказ первее вас , не доволен
1
Show business's response
Вячеслав Гринёв
Level 16 Local Expert
October 20, 2023
Быстро и вкусно готовят, есть где посидеть, перекусить
Show business's response
TAYN1K
Level 5 Local Expert
July 27, 2023
Табло с номерами заказов не работает.
Заказ выполняют дольше ожидаемого в два, а то и три раза.
Спутали размер и вместо большой дали маленький.
1
Show business's response
Вячеслав К.
Level 5 Local Expert
November 13, 2024
Очень вкусно
Show business's response
Аня Ткаченко
Level 8 Local Expert
May 22, 2024
Пицца неплохая, а вот все остальное мне не по вкусу.
Show business's response
Александр Сергеевич
Level 15 Local Expert
November 27, 2023
Делают очень вкусную пицу, в нашем городе вкусней я не пробовал.
Show business's response
tre von
Level 5 Local Expert
December 16, 2023
Заказали 3 пиццы, две снизу подгорелые, пришли холодные и опоздали с доставкой. Пицца хуже базы
1
Show business's response
Алексей
Level 11 Local Expert
March 19, 2023
Таракашки бегают, шаурма безвкусная. Можно брать только острую, хоть как-то можно есть, и то если совсем д авно ничего не ел
Show business's response
No name
Level 8 Local Expert
February 26, 2023
Пицца очень вкусная,особенно барбекю и дьябло! Домашняя с фаршем не очень понравилась. Минус: доставка может опаздывать. И пожалуйста кладите больше соуса в пиццу,в смену 26.02 ужасно сухая была,до этого заказывали была пицца прекрасная!
Show business's response
Анастасия Р.
Level 2 Local Expert
October 6, 2023
Ожидание более 30 минут. Больше не ногой туда. Шурма разваливаеться. Несоветую.