Здравствуйте, 10.09.21 побывала тут. Зашла купить корм для кошки и лекарство, а получила в ответ много хамства и полнейшее неуважение к клиенту.
Во-первых, искала прививку "Квадрикат" для котёнка, продавец Анна сказала, что ни разу о ней не слышала и даже не попыталась поискать ее в базе. На мой вопрос, что порекомендуете взамен"Квадрикату" грубо ответила, что она не является ветврачом, и, мне якобы стоит сразу понимать это и обращаться с подобными вопросами я должна к ветврачу, а не к продавцу-консультанту.
Вопрос встал: а для чего нужен консультант, если не может консультировать?)) Продавцы скоро продавать не будут, если судить по логике этой хамки.
Во-вторых, за 15-20 минут моего пребывания в этом магазине персонал бегал курить дважды. Мне без разницы это, но, очень неприятная ситуация произошла, когда в магазин зашла бабушка, к ней подбежала другой консультант помочь с тем, что бабушка искала - зашла Анна с перекура и просто в наглой манере толкнула свою коллегу.
Я работаю руководителем в сети общепита и точно знаю, что такие вещи НЕПОЗВОЛИТЕЛЬНО делать при КЛИЕНТАХ.
В этот магазин я больше не вернусь и буду активно говорить своему окружению об этой ситуации.
2
1
Максим
Level 7 Local Expert
August 19, 2021
Умеренные цены и хороший выбор товаров. Скидки тоже часто бывают. Покупаю там корм для крупной собаки.
2
Show business's response
Tanya Tsyk
Level 14 Local Expert
October 29, 2021
Хороший магазинчик в шаговой доступности,всё необходимое есть для животных