Здравствуйте, 10.09.21 побывала тут. Зашла купить корм для кошки и лекарство, а получила в ответ много хамства и полнейшее неуважение к клиенту.
Во-первых, искала прививку "Квадрикат" для котёнка, продавец Анна сказала, что ни разу о ней не слышала и даже не попыталась поискать ее в базе. На мой вопрос, что порекомендуете взамен"Квадрикату" грубо ответила, что она не является ветврачом, и, мне якобы стоит сразу понимать это и обращаться с подобными вопросами я должна к ветврачу, а не к продавцу-консультанту.
Вопрос встал: а для чего нужен консультант, если не может консультировать?)) Продавцы скоро продавать не будут, если судить по логике этой хамки.
Во-вторых, за 15-20 минут моего пребывания в этом магазине персонал бегал курить дважды. Мне без разницы это, но, очень неприятная ситуация произошла, когда в магазин зашла бабушка, к ней подбежала другой консультант помочь с тем, что бабушка искала - зашла Анна с перекура и просто в наглой манере толкнула свою коллегу.
Я работаю руководителем в сети общепита и точно знаю, что такие вещи НЕПОЗВОЛИТЕЛЬНО делать при КЛИЕНТАХ.
В этот магазин я больше не вернусь и буду активно говорить своему окружению об этой ситуации.
2
1
Максим
Level 8 Local Expert
August 19, 2021
Умеренные цены и хороший выбор товаров. Скидки тоже часто бывают. Покупаю там корм для крупной собаки.
2
Show business's response
Tanya Tsyk
Level 14 Local Expert
October 29, 2021
Хороший магазинчик в шаговой доступности,всё необходимое есть для животных
Show business's response
Рената Воробей
Level 4 Local Expert
October 12, 2018
Добрый вечер )) ЗОО МАГАЗИН ДИНОЗАВРИК хороший, прилавки удобно расставлены и товар аккуратно разложен. Продавец корректная и дает правильные (на моем опыте) рекомендации. Лакомство подобрали идеально) Так что я советую магазин Динозаврик всеми руками за.
2
1
Show business's response
Ольга Б.
Level 3 Local Expert
March 16, 2019
Плюсы
- близко от метро и транспортных узлов.
- большой выбор товаров
- часто бывают акции
Минусы
- некоторые бренды (в частности FARMINA) представлены только холистиками (лечебка не считается)
- некомпетентный персонал. На бейджике написано "ветврач", а девушка абсолютно далека от ветеринарии.
- идет навязывание товара, пытаются отговорить от покупки бренда, который тебе нужен, и предлагают какую-то ерунду.
- помещение подвальное и очень плохо вентилируется.
3
1
Show business's response
Елена Алешина
Level 20 Local Expert
May 3, 2021
Большой ассортимент товара, очень внимательные и вежливые продавцы консультанты.
Show business's response
Тамара Тарчуткина
Level 7 Local Expert
September 20, 2021
Можно найти всякое, корм и т.д. Но... Как-то цены завышены по сравнению с другими зоомагазинами
1
Show business's response
Нэнси
Level 11 Local Expert
October 1, 2021
Проблем с ценниками нет, удобное расположение и консультанты знающие свою работу.
1
Show business's response
Андрей Кудрявцев
Level 8 Local Expert
May 2, 2021
Все отлично, сотрудники отзывчивые помогут подскажут
Всем советую
2
1
Show business's response
Маргарита Кузина
Level 10 Local Expert
October 24, 2020
Ужасный магазин! Охранник ходит по пятам и следит! Жутко не приятно!!! Можно подумать, девушка с сумкой за 60 тысяч может украсть банку консерв собачьих. Больше никогда не пойду в этот магазин!!! И вам не советую
4
Show business's response
Ядвига Л.
Level 2 Local Expert
November 12, 2019
Отвратительный магазин. Выбора одежды практически нет, вет. аптека никакая, а недавно вообще случился скандал.
Муж заходил купить две рулетки и ошейник. Уходя обратно подскользнулся на крутой (там 4 узких пролета в подвал) лестнице, ударился головой, собаку упустил. Мало того, что продавцы не предложили оказать первую помощь, так еще и милицию вызвали. Хорошо, что собаку в итоге помогли поймать.
4
2
Show business's response
Михаил В.
Level 3 Local Expert
May 29, 2019
Обманывают покупателей. Сделали заказ в интернет- магазине для кошки, одна из позиций была "ветаптека". Когда пришел заказ, выяснилось, что купили мы не целую упаковку из 2-х таблеток, а 1 таблетку, отрезанную и завернутую в прозрачный пакетик. Т.е. купили препарат по двойной цене (средняя цена по рынку - около 400 руб. за 2 таб., а тут оказалось что за 1 ед., поэтому и не заметили подвоха) ! На сайте есть приписка мелким шрифтом в конце страницы о том, что цена указана за 1 таблетку, но в НАЗВАНИИ и ОПИСАНИИ ТОВАРА этой информации нет, ее умышленно скрывают. Отказаться от при получении не получится - документы на заказ уже оформлены, или покупайте или отказывайтесь и оплачивайте "холостую" доставку. Видимо, больше не станем там заказывать ( не понятно, с чем обманут в следующий раз).
3
1
Show business's response
Сергей Футо
Level 6 Local Expert
March 19, 2021
Когда-то был прекрасным магазином для домашних питомцев, но со временем простой магазин. Удручает
2
1
Константин Л.
Level 3 Local Expert
October 8, 2018
Добрый вечер ) Хочу сказать слова похвалы в адрес зоо магазина " Диназаврик " ) Отличный партнер для покупок товаров по уходу за животными. У меня пекинес довольно привередливый и вредный )) но корм подходит лопаем с удовольствием и печеночные колбаски тоже трескаем )))
2
Show business's response
mr. Александр
Level 15 Local Expert
September 3, 2021
Единственная сеть в которой продается еда рекомендованная нашей собаке.
1
1
Show business's response
Лия Акопян
Level 8 Local Expert
October 20, 2019
Хотела купить для котенка уход и лоток. Но мвгазин закрыт. Но на яндекс картах показывает что отурыто время было10:40
На мой вопрос у соседей, когда откроются не знаете? Мне ссказали скорее всего она к 12-ти подойдет.
5
Show business's response
Ирина Данилова
Level 16 Local Expert
January 4, 2021
Работают с 9 утра. Персонал вежливый. Ассортимент достаточный.
1
1
Show business's response
Дарьюшка
Level 9 Local Expert
October 5, 2020
Всё хорошо. Только находится в глубоком подвале, старшему поколению не советую, тяжело назад подниматься.
Show business's response
Маша С
Level 11 Local Expert
January 8, 2020
Хороший ассортимент, вежливые консультанты, акции, скидки. В магазине товар аккуратно разложен, чисто
2
1
Show business's response
Anna A.
Level 4 Local Expert
July 22, 2020
Совет сотрудникам этого магазина, свое недовольство выражать так, что бы покупатели не слышали ваши комментарии из подсобного помещения.
3
Show business's response
Anonymous review
October 15, 2018
Здравствуйте. Покупал жевательную косточку для боксера ) Кость большая со вкусом курицы грызем на ура, правда в течение 2 дней ей приходит конкретный конец, но это плюс магазину, значит товар качественный и собачке нравится) 5 звездочек ставлю и рекомендую)
3
1
Show business's response
Алексей Ермолаев
Level 8 Local Expert
August 28, 2021
Хороший выбор но не самые низкие цены
1
1
Show business's response
Алексей
Level 5 Local Expert
November 28, 2019
Всегда приятно своего питомца угостить вкусняшкой, иль подарить новую игрушку!
3
Show business's response
Нодари Абашидзе
Level 10 Local Expert
January 10, 2022
Здание уже давно на ремонте, а об этом никакой информации. Зря потратил своё время.
Иван Алексеев
Level 15 Local Expert
February 13, 2020
Был врач-ветеринар - всё подскажет, поможет выбрать нудный продукт
3
Show business's response
Анна
Level 6 Local Expert
June 14, 2020
Хороший выбор кормов, наполнителей,когтеточек и т.д.
3
Show business's response
Екатерина З.
Level 3 Local Expert
January 15, 2020
Отвратный магазин, хотела купить расческу для собаки, отказались продать,. Не сказали цену. Зачем в зал повесили?
3
Show business's response
Mikhail Shavlev
Level 11 Local Expert
August 18, 2020
Здесь можно купить что-нибудь для своей животины
2
1
Show business's response
Роман Фомичев
Level 8 Local Expert
June 24, 2019
Очень хороший магазин с большим выбором кормов для животных.
3
1
Show business's response
Александр c.a.w
Level 16 Local Expert
July 4, 2020
Стандартный магазин, все одинаково хорошие
3
Show business's response
Дмитрий К.
Level 24 Local Expert
July 18, 2021
Обычный, но дороговат.
1
1
Show business's response
lkorn
Level 14 Local Expert
October 15, 2020
Не оч удобное расположение-цокольняй этаж
1
1
Show business's response
Николай
Level 13 Local Expert
September 22, 2021
Очень высокие цены
Иван Михайлов
Level 13 Local Expert
September 22, 2020
Персонал неквалифицированный, продавцы не знают элементарных лекарств для животных, цены заоблачные.
Юлия Щербакова
Level 9 Local Expert
September 13, 2020
Ассортимент маленький, народу мало.
2
2
Show business's response
Роман Середенко
Level 8 Local Expert
December 21, 2018
Хороший зоомагазин. Закупаемся там кормом для хомячка :-)