Dinozubrik
346 reviews
August 26, 2024
Были в клинике несколько раз с дочерью подростком у двух врачей. Очень понравился доктор Лазаренко Семен Александрович! Работает быстро, профессионально и безусловно нашел подход к ребенку-подростку, ранее она бояласть ходить к стоматологу - к доктору Лазаренко идет спокойно. Жаль, что этот доктор не лечит еще, а только удаляет зубы. Доктора рекомендую 100%!!! Что касается лечения кариеса в данной клинике, работа была выполнена качественно, но доктор которая делала, совершенно не нашла подход к подростку, такое впечатление, что работает только с маленькими детьми. Также хочу отметить, в данной клинике работает прекрасный главный анастезиолог Ирина Евгеньевна, доктор дала подробную консультацию, как действовать в случае, если ранее была аллергия на препараты у ребенка и ребенок астматик. Первый раз удаляли зуб под контролем анастезиолога, и с наблюдением потом еще в течении часа в клинике на отсутствте аллергических реакций на анастезию. Спасибо Ирине Евгеньевне! В целом клиника хорошая, все на уровне, обстановка и обращение с клиентами, чай/кофе. Посещением и услугами довольны.
April 24, 2024
Отличная стоматология для детей и взрослых. Есть практически все в иды услуг включая хирургию и ортодонта. Квалифицированный персонал, особенно врачи работающие с малыми детьми всегда найдут подход и смогут сделать необходимые виды лечения. Везде очень чисто. Для клиентов есть зона , где можно попить чай или кофе. С детьми непрерывно работают аниматоры. Есть система скидок для постоянных клиентов. Инструмент и оборудование современное. Запись к специалистам осуществляется заранее. Ездим в данную стоматологию специально из другого региона. Ребёнок однозначно среди всех остальных клиник выбирает именно эту, я его мнение поддерживаю полностью. От меня пять звёзд.
1
February 1
Посещаем данную клинику с обоими детьми,очень нравится подход стоматолога Турушкиной Светланы Егоровн ы!Всегда встречает с улыбкой и дети идут к ней с удовольствием!Без боли и страха,все проходит как в домашней обстановке,с интересными разговорами,мультиками и приятными бонусами в конце)!Спасибо Динозбурик и Светлана Егоровна!)))
April 23, 2024
Очень вежливый и внимательней персонал. Хочется отдельно поблагодарить Сухорукову Ирину Владимировну за её профессионализм. Она знает как найти подход к детям. У меня 2 дочки с 2 лет у неё лечат зубки и нет никакого страха и стресса. Она ласково общается с детками и для каждого найдёт свой подход.
Как то раз мы с острой болью не смогли запасаться именно к ней и нам посоветовали другого стоматолога, которой отказался свободен в этот день. Но мне кажется она всегда свободна с таким отношением к детям! Она стала повышать голос на моего ребёнка показывать ей игру и говорить в грубом тоне открывай рот а то будет болеть ещё больше.
Ребёнок расплакался я её еле успокоила. Жаль что незапомнила как ее звали , но я думаю непроблема это уточнить и отредактировать мой отзыв.
2
March 14
Осталось очень неоднозначное впечатление. Ребенку 4-х лет нужно было пролечить 7 зубов. 6 из которых с пульпитом. Ранее лечились в стоматологии в своем регионе, но из-за того, что кариес прогрессировал, а лечение под наркозом в нашем городе не делают, приехали в динозубрик на Сормовское шоссе.
Из плюсов: сотрудники регистратуры после моей заявки созвонились, все объяснили. После, со мной связалась лечащий врач стоматолог терапевт Медонова К.И. Также все расспросила и рассказала подробно о лечении. За день до назначенного лечения, со мной связалась анастезиолог, также объяснив необходимую подготовку перед наркозом. По приезде, регистраторы нас оформили, проводили в детскую игровую комнату. В игровой комнате работает чудо-девушка. Имеющая контакт к деткам и располагающая к себе, если не ошибаюсь, ее зовут Дарья. Медицинские сестры тоже довольно-таки вежливые и отзывчивые. Во всей клинике чистота.
Теперь о минусах, а они самые весомые, так как касаются именно самого лечения. Нужно было сделать снимок. Если раньше ребенок, без всяких разговоров спокойно шел на процедуру (потому что наш доктор до этого все рассказывал, показывал, располагал к себе), то в этот раз она с криком выбегала из кабинета. Врач, проводящий рентген (он не представился, а на бейджик, даже если он и был, я не обратила внимания) просто без всяких слов нацепил на дочь защитный фартук и сказал: «встань сюда, и не двигайся». Ребенок из-за боязни неизвестности и чего-то болезненного очень испугался. В этот момент уговаривала сделать эту процедуру ее только я, врач-рентгенолог не вымолвил и слова, чтоб хоть как-то ее завлечь. В итоге снимок не сделали, ну и ладно. Врач-анастезиолог Рыбакова Е. В. тоже разочаровала. После того, как ребенок немного стал отходить от наркоза спросила у анестезиолога, какова дальше будет ее реакция (то есть, будет ли она сонливая, заторможенная и если да, то, норма это или нет и т. д.) на что услышала ответ, дословно: «А я не знаю». Мне было именно важно услышать мнение профессионала, какое поведение после наркоза является нормой, а какое нет, так как наркоз был у нас впервые. В итоге вместо ответа мы получили: «у вас просто капризный ребенок, вот она и плачет». На минуточку, этому «капризному» ребенку пролечили 7 зубов с пульпитом, один из которых удалили! Видимо, данному врачу, незнакома боль после удаления зубов. Дочка все же была очень заторможена, плакала, говорила, что очень болят все зубы. На что, анастезиолог подошла и сказала ей: «у тебя не может ничего болеть, и вообще, долго ты тут собираешься еще лежать? Давай собирайся и езжай домой». Нас просто будто бы, выгнали из палаты. Я , если честно, ничего даже не понимала, думала так наверное и надо, мы вышли из палаты с полу живым ребенком, сели в коридоре на кушетку. Через минут 7-10 проходит мимо нас этот же врач анестезиолог-реаниматолог с сумкой (видимо собирается домой), после этого я и поняла, почему нас так быстренько выпроводили из палаты - у врача видимо рабочий день подходил к концу и ей нужно было домой.
Итог: за все мы отдали почти 63 тысячи рублей. Очень дорого, конечно. Главное- результат, а будет ли он, покажет время. Теперь мой ребенок боится вообще всех докторов. Некомпетентность некоторых врачей просто поразила. Видимо в этой клинике работают исключительно на поток.
1
March 18
ребенку 4 года. У нас было несколько попыток вылечить один и тот же зуб, но дочь давала сделать только заморозку на этом этапе рот закрывался. Мы решили обратиться в динозубрик ( якобы там подход к детям отличный) . Записались , приехали к 8 утра на прием , где нас встретил стоматолог Зарыпова Гюзель Ленина 67/1) особого установления контакта я не заметила , как только ребенок сел в кресло она хотела приступить к работе. Я надеялась , что все же больше уделят времени ребенку. Естественно мой ребенок не доверился доктору. Один раз позволила кое как открыть рот, и нам сказали что зуб не терпит времени, срочно нужно лечить , либо через пару дней удаление только. За 5 мин нахождения в кабинете заплатила 1600.Нам еще предложили сделать снимок и отправили нас в их другой филиал Варварская 8/22 к Гайдученко О.А. ( попробовать провести лечение под седацией)
Приняла нас Гайдученко видимо без настроения. Ребенок так же самостоятельно сел в кресло. Она в это время Сидела рассматривала свои записи , обсуждала с мед сестрой как много записей отменяются без причинно. Далее Гайдученко обратилась наконец ко мне и спрашивает зачем мы пришли . Следующий вопрос, вам там чего не вылечили ? Начинает с недовольным видом просить ребенка открыть рот , в это время привозят седацию и говорят врачу, подождите дайте ребенок хоть подышит и расслабится , потом начинайте. Моя дочь уже напугана и я тоже после такого приема. Подышав она дала только открыть рот , чтобы посмотрели , что с зубиком. Гайдученко посмотрела и сказала у нас свищ, может попробовать сейчас под наркозом в 15 мин нам его вскрыть и поставить лекарство, но гарантий не дает никаких. Я согласилась( потому что уже была в отчаянье) . Также стоматолог Дала прайс на следующий раз наркоза и лечение остальных Зубов. Предлагает нам посидеть еще 3 часа , так как она и анастазиолог заняты. Просидели без еды и питья до 14.00 (так как перед наркозом нельзя за 6 часов кушать и за 4 часа пить) выходит администратор и говорит вас не примут сегодня к сожалению. И это все со срочным зубом! В клинике , где якобы заботиться о здоровье. В итоге провели мы с 8 утра до 14.00 в клинике не получили точного диагноза , решения проблемы, куча сил и нервов . Водили вокруг и около. Не рекомендую данное место, все построено на коммерции, доверия нет никакого. В данной клинике нет подхода к детям , которые не сразу поддаются лечению. Единственное решение у них это наркоз! Простой способ лечения и хорошо оплачиваемый для клиники.
В итоге: нашли другого стоматолога в другой клинике, где нам без наркоза вылечили зубик, и диагноз с свищем не подтвердился!
November 19, 2024
Я очень рада, что у меня была возможность провести лечение в вашей клинике. Прекрасная атмосфера, профессионализм и внимательное отношение врачей. Хотелось бы еще сказать про работников на ресепшене. Очень доброж елательные и готовы всегда помочь! Большое Вам спасибо!
1
October 23, 2023
Всё очень вежливо, корректно. Есть детские уголки, если врач принимает деток во взрослом отделении. Чисто, светло, красивый интерьер. Дочери 5л нужно было удалять 2 молочных зуба, ходили к доктору Багдасарян Айкануш Ашотовне. Потрясаюший врач, такая же потрясаюшая медсестра Ксения Сергеевна. Очень быстро заболтали ребёнка, все так же быстро сделали. Мы даже не успели особо ничего осознать. Это здорово! Ребёнок ушла без зубов во рту, с кучей подарочков и довольная. А зубки ей положили в мышку для феи :) Спасибо! Надеюсь, не понадобится больше, но если что вернёмся к этому же доктору.
November 24, 2024
Спасает, когда нужно срочно и качественно решить проблему с зубами у детей. Плюс- в игровой форме, и "шарики дают"))) Да дороговато, но зато чисто и хорошее оборудование, и без стресса для детей и родителей.
December 6, 2024
Записала на прием двух детей на 13.30 и 13.45 к Черноокой. При задержке на 20 минут , В 13.50, уточнила у администратора как долго нам еще ждать. Дозвонившись (не сразу) к врачу, администратор сообщила, что врач задерживается и принять нас вообще не сможет. Здорово! Ни в одной клинике не видела такого Отвратительного отношения к клиентам. У вас там телефонов нет? Почему ни кто не позвонил и не предупредил об отмене приема. И чего мы ждали там, тоже не известно, столько времени. Ладно бывают задержки по времени, но чтобы врач вообще отказался принимать, первый раз с таким сталкиваюсь.
2
April 19, 2024
Давно наблюдаемся с ребенком В Динозубрике))) Отличный и вежливый персонал. Всегда подскажут и помо гут. Есть детская комната с аниматорами, что очень приятно))) Всегда с большим удовольствием приходим на приемы)
1
August 4, 2023
Лечили сыну 1г11мес. 4 зуба во сне, все прошло отлично, наркоз перенес хорошо, прекрасный анестезиолог Ивашов Валентин Николаевич, замечательная врач Сухорукова Ирина Владимировна, все подробно объяснила как прошло лечение, как в дальнейшем ухаживать за зубами именно в нашем случае, чтобы не пропустить момент развития новых очагов кариеса. А также у ребенка было вскрытие гнойника на нёбе, и тут была тоже замечательный врач-хирург Багдасарян Айкануш Ашотовна, все сделала аккуратно, все вычистила, наложила микрошовчики, ребенку даже не понадобилось обезболивающее.
Из минусов наверно только цена, но за спокойствие ребенка, за качество услуги, комфорт и минимизацию рисков можно и нужно платить.
3
December 19, 2024
Замечательная клиника. Наше спасение просто! Первые зубки пришлось лечить в 1,4. Выражаю благодарность Сухоруковой Ирине Владимировне и её команде.
June 6, 2024
Советую Всем у кого дети с рождения бояться лечить зубки а так же взрослым! По цене более - менее приемлемо, персонал просто супер! Респект им и уважение! Самая главная фишка - лечение/удаление зубов под наркозом(сидация и тд.). При посещении, консультирование с врачём обязательно! Одним словом - супер! Рекомендую 100%.
1
January 11, 2024
Любим именно этот филиал Садко (на Варварской) хоть нам и очень туда далеко ехать (единственный минус - это проблема с парковкой🤪) особенно детскую, там большая игровая комната и интересные игры, дети с удовольствием едут проверять и лечить зубки, чтобы поиграть там в игрушки 😂 Наш любимый врач Гаврилова Елена😍 как она с детками общается👍👍👍
После неудачного лечения зуба старшего сына в другой клинике, теперь лечим только там, и младшую дочку начала сразу водить только туда, иногда даже спрашивает: а когда мы пойдём еще лечить зубки?😂🙈 нравится их бонус : каждые три месяца приглашают на бесплатный осмотр ребёнка , поэтому все зубки вылечены во время 🙏
July 12, 2024
Неплохая клиника. Лечат неплохо. Спасибо Карпачеву Ивану Андреевичу! Лечили молочные зубы, делали чистку, делали защиту зубов. Надо видеть, как они после включения "газов" аккуратно, чтобы ребенок не видел делали укол наркоза. Молодцы! Ребенок даже не замечал. С "веселым газом" ребенку не страшно и не больно. Но конечно здесь не дешево лечить. Если необходимо экономить, лучше идти в обычную проверенную (спросить друзей) поликлинику. В месте ожидания много всего для детей: мультфильмы, приставка, раскраски, множество игрушек, кулер с чаем, кофе. 2 хороших, чистых со всем необходимым санузла. На входе индивидуальные шкафчики для одежды, на ресепшене ближе к входу можно купить леденец без сахара (полезный для зубов), когда нужно чтобы ребенок отходя от наркоза не закусывал губу.
1
March 19
Волшебный доктор Забелина А. А. и чудесная медсестра с легкостью и чудесами так удалили ребенку зуб, что он даже этого не заметил!!! Браво, вау и просто супер!!!!
Теперь только к Вам🥰😘 безмерная благодарность за подход!!!
April 22, 2024
Сервис на высшем уровне! Профессиональные врачи, грамотные специалисты. Очень уютно, красиво, приятная атмосфера, много игр и игрушек для детей любого возраста.
July 19, 2024
Добрый день. Вчера с сыном посетили детскую клинику Динозубрик на Варварской. Приехали из далека и уже была боль, зуб шел на удаление, имелись также дырочки в других зубках, на что после оформления документов и подписания всех согласий, договоров, я врачу сообщила. Приняла нас врач Ерина Ксения Юрьевна, зайдя в кабинет, ребенок сразу же отказался садится в кресло, имелся страх, на что доктор ответила, что "веселящий газ" только для доброльного нахождения в кресле, сразу же было предложено использовать анастезию и была озвучена сумма порядка 9000 т рублей, я конечно дала согласие, так зуб болел, со щеки имелась выпуклось и зуб подлежал удалению. Мы с врачом сосчитали время голодания ребенка и нужно было еще подождпать 1,5 часа до начала процедуры. Мы поднялись на 3 этаж и там стали ожидать. игровая конечно отличная, а девочки девочки, как их называл персонал клиники аниматоры- скучные и грустные, и убирали только игрушки за детьми, видимо основная миссия. Потом нас пригласила анастезиолог на осмотр и консультацию, приятная и грамотная специалист. Когда подошло время меня с ребенком забрали в опер блок, усадили его в ресло надели маску, и когда он немного успокоился меня попросили выйти, сказать что я чувствовала в этот момент..., это страх, боль и пребывала в неведении что же с сыном как он,но я попросила врачей посмотреть зубки и по возможности залечить... после всей процедуры подошла доктор, сказала что Максим перенес процедуру хорошо, в отношении других зубов пояснила, что есть 2 дырочки , но их нужно лечить отдельно и делать рентген, которого в кабинете у них нет, а принести они его не могут, то есть еще раза 2 по 9 и это общий наркоз, который имеет риски.. Ребенок отходил от процедуры болезненно капризничал, громко плакал и практически никто из первсонала не подходил, смею заметить детская стоматология, мы со слезами криком и надкусанной губой из которой шла кровь покидали клинику..., сунули нам сок, мороженой, 3 женотона для игрушки, из которых 2 мы потеряли...., Хочу отметить, нам попалась приятная женщина всего лишь уборщица помещений, которая тут же дала нам салфеток вытирать рот, и стала успокаиваить ребенка, Ей хочу сказать большое спасибо за человечность. Вообщем удалили нам молочный зуб за 9000 и от стараха дрожащий ребенок поехал домой, Дома только сказал, был в Динозубрике и больше туда не поеду. Я с ним полностью согласна!!! Я понимаю, что сейчас все и вся за деньги, но человечность она внутри, а некоторым из этой клиники не суждено узнать что это!!!!!!! Не рекомендую! Уж извините
4
May 27, 2024
Много лет посещаем эту клинику. Всё отлично. Очень понравилась врач Железова Наталья Сергеевна. Золотые руки!!! Сраз у видно - профессионал. Всё чётко, без суеты, качественно.
April 8, 2024
Динозубрик, САДКО, спасибо за то, что Вы есть у пациентов! Хожу всегда только сюда, только к Сухоруковой И. В. Прекрасный врач, профессионал своего дела. Она слышит детей, в отличи е от той клиники, в которую я один раз попала. Ребенок сказал «больно» и это исправляют! Врач всегда улыбается и настраивает ребенка на позитивный лад. Для детишек есть игровая зона с игрушками и телевизором, что позволяет расслабиться ребенку. Я не знаю где бы я лечилась, если бы не было «Динозубрика». Всем однозначно советую, приходите сюда и не пожалеете!
January 16
Очень любим нашего доктора Гаврилову Елену Петровну. Ну просто она хороший специалист и дети с удовольствием идут к ней.
August 1, 2024
Делали проф гигиену полости рта ребёнку (2300р) и фторирование(2400) для укрепления молочных зубов, 5 лет. Доктор Волкова Д.Р. нам очень понравилась! Ласковая, общается с ребёнком, отвлекает малыша! Очень вежливая, приятная. Теперь зубки белоснежные. Всем советую этого стоматолога! После дали подарочек ребёнку и шарик)
September 19, 2023
Всем добрый день.Хочу поблагодарить замечательного зубного врача стоматолога-терапевта,гигиениста Гришкину (Сычеву)Марину Александровну.Спасибо огромное от семьи Цыгановых и нашей дочери Вероники.Теперь Вы самый любимый врач!!!!!Результатом очень довольны.Ребенок в восторге.Удачи Вам!!!!Вы врач с большой буквы В!!!!!❤️❤️❤️❤️
Адрес:проспект Ленина,67/1
2
November 29, 2023
Семейная стоматология, три этажа. Весь спектр услуг от гигиены до лечения и удаления молочных и постоянных зубов, имплантации, протезирования. Есть наркозный блок с палатами. Отделение оснащено соврем енным диагностическим оборудованием: снимки любой сложности ОПТГ, КЛКТ, сканер, Диагнокам.
Красиво, идеально чисто, уютно. Работают слаженно, как одна большая дружная команда. Если Ваш ребёнок боится стоматологов, то Вам сюда! Аниматоры, чай, кофе, комната отдыха, подарки и конкурсы детских рисунков. Приятная и качественная семейная стоматология. Рекомендую!
May 22, 2024
Очень приятная стоматология, очень приветственный персонал, квалифицированные специалисты, качественный подход, однозначно рекомендую! Посещаю ни один год!!!
1
September 22, 2024
К сожалению, пришлось расстаться с когда-то любимой клиникой. С каждым годом все больше и больше падает уровень специалистов. Грамотные стоматологи уходят, а на их место приходят дилетанты. Возможно, кому-то повезло с врачами, но экспериментировать на детях желания нет.
2
April 1, 2024
настоящие профессионалы в работе с детьми. бережный подход к ребенку, его ст раху, быстрая безупречная работа. чистый просторный холл с развлечениями для маленьких пациентов
January 7, 2024
По настоящему детская стоматология. Ребенок попадает в место которое создавалось для детей с любов ью и заботой. Продумано всё, начиная от шкафчиков для одежды заканчивая игровой зоной и приятными кабинетами с ОЧЕНЬ ХОРОШИМИ ВРАЧАМИ. И всё это за разумные деньги. Лучше клиники именно для детей не попадалось.
March 4, 2024
Ребёнку ставим брекеты. Безусловно, отношение в платной клинике лучше, чем в бесплатной. Врачи и персонал вежливые, везде чисто. Все процедуры и сопутствующие атрибуты доступны.
March 28, 2024
Впечатление от клиники начинается с ресепшена и администратора, к сожалению в этом центре на втором этаже администраторы делают все, чтобы пациенты ушли и не вернулись. Это клиника! люди приходят, тем более с детьми за помощью к врачам. Чувство эмпатии администраторам не присуще совсем. Тот формализм с которым они относятся к работе пугает. Если центр себя позиционирует с высоким уровнем сервиса, то администраторов надо менять, мы ушли с ощущением, что остались что то должны лично администратору) А к врачам, к ним у меня вопросов совсем нет, дети довольны подходом и общением, дети разошлись по нескольким специалистам, поэтому есть с чем сравнить и что сказать про врачей. Если бы можно было минуя ресепшен пойти сразу на прием было бы здорово) сотрудники отдела сервиса в клинике, обратите на администраторов внимание!
1
April 21, 2024
Здравствуйте, хочется обратиться к администрации управляющему составу клиники Садко, а именно отделению "Динозубрик" По адресу Варварская, 8.
Были на приёме 08.04.24 у стоматолога Турушкиной Светланы Егоровны, прекрасный специалист, очень чуткая и внимательная.
После осмотра и рентгена, было принято решение, что один зуб требует удаления. Поскольку ребёнку 4 года под кратковременной седацией. Уже 10.04 были непосредственно на процедуре удаления, о чем и хочется рассказать.
Но перед тем как начну рассказ, хочу принести извинения перед нашим врачом хирургом Багдасарян Айканнуш Ашотовна, так как после процедуры я всё своё недовольство вынуждена была высказать ей, но совершенно не заслуженно. Так как она единственная в этот день к счастью была на всё 1000% нашим доктором, профессионалом, отзывчивая, внимательная и тактичная. После того как я пришла в себя, очень сожалею, что ей пришлось меня выслушать.
А касаемо остальных сотрудников у меня большие вопросы к их компетенции!
Так вот мы пришли утром с ребёнком на процедуру удаления под седацией. И никто, не объяснил как процедура будет проходить, да я подписала все документы. Но считаю, что проговорить нюансы очень важно!! Почему?! та же администратор, не объяснила, что мне будет необходимо покинуть кабинет и оставить ребёнка одного?!
Почему мне пришлось непосредственно во время всех манипуляций осознавать что происходит?!
Не из кого как выяснилось слова не вытянуть! По 4 человека на квадратный метр и все бестолковые! Девочки администраторы у вас отсиживают почасовую оплату и протирают выданные вами синие платья в пустую!!!
Отдельного внимания заслуживает ваш анестезиолог, (не знаю его ФИО, но уверена вы без труда его узнаете, даже по описанию, уверена я не первая, кто обратил внимание на его работу и отношение) будут счастливы все ваши потенциальные клиенты, пациенты, если такой человек продолжит свой труд в морге в должности патологоанатома, а не работая с детьми!!!!!!!!!!
Не подойдя к ребёнку, не прокомментировав и не предупредив о своих действиях, он накинул маску сзади, так что я вздрогнула от неожиданности. Не говоря уже о ребёнке, которого он как будто душил придавливая маской. У меня сейчас эта картина перед глазами стоит!!!!
И внимание, что я должна покинуть кабинет я ещё не в курсе.
Дальше подбегает какая то женщина, хватает с меня моего ребёнка и все начинают настойчиво и под давлением мне говорить, что я должна выйти. Я в недоумении соскакиваю с кресла, и пытаюсь понять почему я не могу хотя бы в стороне на стульчике остаться с ребёнком, и быть рядом при пробуждении?!
Тут ваш доблестный анестезиолог, говорит мне повышенным тоном, что бы я немедленно вышла, иначе он прекратит подачу Севорана! (Считаю недопустимым подобное манипулирование!) Естественно я понимаю, что сейчас главное завершить начатое и времени на спор нет, я сразу же вышла.
Подошла к администратору, она даже бровью не повела на мои возмущения, не вступила в диалог, а лишь ответила, что в документах, я всё подписала и эти условия прописаны👍
Класс!! Так зачем вам столько сотрудников, тогда?! Пусть будет стойка самообслуживания, зачем эти девочки в синих платьях?!
Они не имеют представления о процедурах, когда я уточняла 8.04 как проходит процедура с помощью маски или как то ещё, ответила внутривенно!!! Хотя через маску!
После всех манипуляций, сын долго приходил в себя, естественно сильно плакал, когда проснулся и меня нет рядом! Дальше плакал, говорил, что сильно больно. Хирург, ещё раз благодарю Айканнуш, за отзывчивость и терпение! Так вот она после процедуры сразу сказала, что может будет жаловаться на болезненность после отхождения анестезии, и что нужно будет дать нурофен, я понимая что с собой у меня его нет, а жаль,(можно было предупредить и я бы взяла его с собой!)придётся заезжать в аптеку и что то искать обезболивающее для ребёнка, так как планировали не сразу попасть домой. И когда действительно ребёнок стал жаловаться и плакать, что сильно болит десна, я подошла к администратору и задала простой вопрос, нет ли у вас нурофена? На что мне уверенно ответили нет!
И тут же мимо проходящая Айканнуш, спросив как сын себя чувствует, после моего ответа, что жалуется на болезненность предлагает нурофен! Почему эта девушка в синем платье не проявила хоть какую-то эмпатию, почему она не потрудилась и не уточнила, коль уж она ничего не знает не о своих обязанностях, не о продуктах клиники, не о нюансах!
Прошу вас обратить внимание на данную ситуацию и принять меры!
Так же буду ждать ответа на моё обращение!
В дальнейшем планировала лечение, со Светланой, так как нашли контакт и общий язык с стоматологом, но после последнего посещения, я боюсь столкнуться с подобным отношением персонала и дальше!
А уж тем более с вашим анестезиологом не хочется пересекаться даже в моих воспоминаниях!
После таких врачей у детей и появляются страхи!!!
Хочу заметить, что общее впечатление было самым хорошим, до взаимодействия с администратором и анестезиологом.
4
1
June 5, 2023
Сервис на высшем уровне! Профессиональные врачи, грамотные специалисты. Очень уютно, красиво, приятная атмосфер а, много игр и игрушек для детей любого возраста, а также работает аниматор. Всем рекомендую. Цена и качество соответствует.
September 5, 2023
Все очень понравилось. Персонал, обстановка и качество. Самое главное не навязывают дополнительные услуги и подбирают подходящий финансовый план и лечение. Делают все быстро и безболезненно.
Всегда на праздники есть интерактив и подарки, приятно приходить в такую клинику.
1
December 4, 2023
Хорошая клиника для лечения зубов для деток. Очень вежливые девочки на ресепшене. Врачи грамотные, а для маленьких деток после процедуры есть всегда какой-нибудь подарочек. Это для деток очень приятно.
June 14, 2024
В Динозубрике дочка обожает Сазонову Оксану Леодоровну)
Спасибо вам большое за бережность, любовь к своему делу и приятное общение)
Вы лучшая)
1
October 7, 2023
Замечательная детская поликлиника, игрушек море, врачи волшебники и цены приемлемые, мы из Москвы приехал и специально. Нам друзья порекомендовали эту клинику, тоже делали малышу зубы и тоже остались очень довольны. Спасибо вам, мы с удовольствием здесь прошли лечение, думаю что если будет надо, то обязательно сюда ещё приедем.
April 19, 2024
Чистая , уютная клиника . Есть все необходимые удобства для детей и взрослых . И зубки полечить можно и кофе с шоколадкой угоститься .
March 21, 2023
Отличная клиника. Для детишек больше интересное приключение, чем посещение стоматологии. Очень обходительный персонал. Профессионалы своего дела, с большой буквы.
Приезжали за 200 км. Уехали со слезами, но не понятно от чего?) То ли от процедуры, то ли не хотелось уезжать. Огромнейшее количество развлечений. Ребёнок просто забывается зачем приехал.
Спасибо за профессионализм!
3
1
March 21, 2024
Здесь работают профессионалы !Марине Сергеевне Кузьмичевой низкий поклон за ее труд и просто за человечность и любовь к своим пациентам! Всегда смело доверяем ей здоровье своих детей
December 29, 2023
Обычно ребенок лечил зубы у Сухоруковой. Хороший врач). Но в этот раз перед посещением врач заболела и предложили Нестерову, тоже, как оказалось хороший специалист. Суть вот в чем, надо было делать лечение в 2 этапа: очистка и установка лекарства и потом снятие и становление пост пломбы.
Нестерова все сделала и вышло лечение на 3т с коп. Далее записались опять к нашей Ирине, но она опять заболела и пришлось идти к Забелиной( теперь АнтиВрач для нас) надо было доделать зуб. В итоге у Забелиной Остатки лечения( это убрать лекарство и поставить пост пломбу) Вышли Дороже чем основная работа у Нестеровой и отдали 4т с коп.
Для сравнения у нас была такая же ситуация с другим зубом у Сухоруковой. Но! За Два приема у как как нее вышла полная стоимость Дешевле чем 2 приема у разных врачей.
Также в начале приема у Забелиной, после того как мой ребенок 1 раз помешал е, сказала мне что либо я успокаиваю и сидит смирно, либо она отказывается лечить.
3
1
March 21
Грамотный персонал,доброжелательный. Отношение к детям на высоте.
February 8, 2023
Спасибо доктору Сухоруковой Ирине Владимировне, лечим дочку с первых зубов, примерно с 3х лет эпизодически, врач очень нравится дочке и ребёнок сидит прекрасно в кресле, порой даже без анестезии. У нас чувствительный ребёнок, если хоть какая-то нотка недружелюбия исходит от человека, она больше к нему не пойдёт, сюда же всегда идёт с удовольствием. Ещё врач давала отличные рекомендации по питанию, чистке, зубным пастам. Сейчас дочке 8, и из зубов, подверженных кариесу остались только те, самые первые, молочные, которые мы запустили ещё в 3 года. Другие врачи клиники тоже хорошие, иногда попадали и к ним тоже. Но Ирина Владимировна нравится дочке больше всех.
Сам центр на Варварской нам нравится тоже, во-первых нам удобно по расположению, во-вторых это конечно оборудование, ну и игровая зона, ожидание гораздо приятнее и легче в таких условиях (игрушки, столы для рисования, мультики), есть аниматор, который старается развеять деток, снять напряжение.
Спасибо центру, здорово, что стоматология сейчас такая комфортная! Успехов и процветания центру и персоналу!
5
1
September 3, 2023
Всем рекомендую данную детскую стамотологию, особенно Нестерову Н.Ю, после каждого приема с сыном не перестаем удивляться ее профессионализму, чувству юмора и общению. У ребенка с ней контакт 100%, за лечением они поговорят обо всем, настолько чутко она понимает ребенка, все ему объясняет, показывает все манипуляции. Не торопится никогда, а по-взрослому общается! Все леченые зубки на столько красиво выглядят, что вообще не видно,где проходило лечение.
Спасибо, Вам огромное!!!!!!!
Также в клинике шикарные гигиенисты , ребенок каждый раз интересуется , когда пройдут 6 месяцев, чтобы идти на проф.гигиену! Спасибо!!!!
September 5, 2023
Очень понравилась эта клиника. Возили ребенка на лечение. Профессиональный персонал и обслуживание. Всё продумано до мелочей для деток и их родителей, будем приезжать сюда ещё и советовать другим.
July 16, 2024
Были записана на прием стоматолога с анестезиологом в 13.00 На прием мы попали только в 13.50, так как анестезиолог не подошел вовремя. В итоге опоздали на работу. В самой клинике даже извинения не принесли за доставленные неудобства, не говоря уже о каком то разрешении ситуации. Плюс ко всему в кабинете не работают телевизоры
March 9, 2024
Очень грамотный врач, хорошо подошла к осмотру ребёнка, в ходе осмотра добавила необходимые детали к пластинке из-за которых ношение пластинки было невозможным, сделав её удобно закрепляющейся для постоянного ношения её ребёнком.
March 17, 2024
У ребенка начался молочный кариес от бутылочки,опытные специалисты в скобочках посоветовали под наркозом на гнилые зубы поставить пломбы на штифты,конечно снаружи красивые зубы,внутри они продолжали гнить,отдали за это больше 50к,через 4 месяца начали отваливаться зубы ,сейчас у ребенка в 3 года нет 8 зубов спереди,удалить не можем тк формируется челюсть,спасибо большое!причем на протяжении года ходили на консультацию,врач говорила у всех малышей такое)нуну)хотите ужас,приходите в динозубрик)
3
June 24, 2024
Бардак полный, запись к ортодонту на 12.30, в 12.25 сидим у кабинета, 5,10,15 минут не при глашают... Спрашиваем как в 12.30 наша запись? Ответ гениальный- там другого ребёнка приняли не по времени... Кто то опоздал значит и сбил всю очередь... Вас может быть !!! смогут принять в 13ч.-13.30.Просто отлично! Хочется прийти ещё раз! (Клиника на проспекте Ленина...
2
April 19, 2024
Моя самая любимая клиника! С первого взгляда запала мне в душу! Дружелюбные и приветливые администраторы, л учшие врачи! ❤️
1