Останавливался в отеле 26.02 - 27.02.
Приехал в 22:30, оперативно разместили.
Свежий ремонт, приятный дизайн, фантастический вид из окна. (Прикладываю фото)
Сон был комфортный и спокойный.
ТВ в номере с функцией Smart TV с поддержкой YouTube, VK Видео и онлайн кинотеатров.
4 бутылки воды в номере.
Очень приятные средства ухода, шампуни и гели.
В SPA, к сожалению, не успел по времени - будет повод вернуться!
Снижу итоговую оценку за завтрак - вроде вся база есть, но например скрэмбл был уже остывший. И в целом, выбор блюд не большой.
Тем не менее, панорамный вид с ресторана очень впечатлил и сгладил впечатление от завтрака!
Итоговая оценка: 9/10, наконец то нашел стоящий отель в Казани, обязательно вернусь вновь!
2
1
Show business's response
Фарида Хабиби
Level 3 Local Expert
March 5
Отель супер. Решили провести с семьей выходные на моё ДР. В отеле прекрасно всё, начиная от встречающего персонала, заканчивая чистотой, спа и очень вкусным и разнообразным завтраком. Постель, халаты всё белоснежное. Шикарный тренажёрный зал. Спа зона это 10 из 10: отличный хамам, горячая сауна и красивая соляная комната. В женской раздевалке есть всё необходимое, вплоть до мицеллярной воды и дезодоранта. А вид на мост Миллениум как приятный бонус ко всему этому). На ДР скидка 10% на проживание, и на завтрак принесли десерт со свечкой в подарок)
Завтрак выше всех похвал, всё очень вкусно.
Однозначно рекомендую гостям столицы и местным жителям, кто хочет устроить себе мини-выходные, не выезжая из города.
3
Show business's response
Аида Ф.
Level 11 Local Expert
January 10
Потрясающе приятное место. Новый отель с итальянской мебелью, интерьеры лобби, ресепшена, ресторана, конференц зала, номеров очень уютные, продуманные. Эстетично очень.
Спа и тренажёрный зал с качественным наполнением и очень располагают к "себялюбию".
Ресторан с живым джазом и шикарной винной картой. Сотрудники молодые, красивые заботливые люди. Благодарю за эмоции и вашу уютность!
4
Show business's response
Александр Китаев-Смык
Level 7 Local Expert
December 22, 2024
Новенький отель.
Дизайн отделки как номера, так и коридоров безупречен. На данный момент и сравнить то из отечественных отельеров не с кем.
Отличные окна, очень удобная и стильная мебель. Сдержанный и выверенный декор номера. Хорошая сантехника. Очень хорошая косметика.
Ресторан очень уютный, особенно, с детской железной дорогой. Меню необычное, для гурманов. Рекомендую уху по Мальтийский, по-моему.
Итог: летом с семьей буду жить только в этом отеле.
4
Show business's response
Ратмир Харасов
Level 3 Local Expert
April 7
Для проведения годовой конференции выбрали данный отель. Замечательные технологически оснащенные залы. Великолепный гармоничный дизайн.
Есть конфортные зоны отдыха для проведениия кофе брейков. Конечно же восхитил панорамный вид. Особенно хочу отметить оперативную и слаженную работу персонала, а именно Кристину и Антона за чуткость и внимание к деталям. Отдельного внимания заслуживает великолепное разнообразное меню для кофе брейка. Всё было исполнено гастрономически вкусно и изысканно. Благодарю и до новых встреч!
1
Show business's response
Гулия Насибуллина
Level 14 Local Expert
March 20
Прекрасное место для эффективного начала дня, вкусные и разнообразные завтраки, нетривиальные блюда на ланч. Удобное место для проведения бизнес встреч, нетворкингов. Атмосферное место для проведения свидания или дня рождения, можно сделать стилевые фоточки для соц.сетей. Рекомендую, приду ещё!
3
Александр Оганезов
Level 12 Local Expert
February 27
Современный новый отель. Очень приветливый персонал. Вкусный, но немного дорогой ресторан с прекрасным видом на город. Новый красивый спортзал. Расположен не в туристической зоне. Много разных пространств для общения, уютный коворкинг и детская зона
2
Show business's response
Сергей Палагнюк
Level 11 Local Expert
April 4
Один из лучших отелей в стране. Были с тремя детьми.
Нам нашли варианты размещения чтобы все были вместе , еще по телефону . отдельное за это спасибо
Номер был определённой категории и в стоимость включены 2 часа спа ежедневно на всех и парковка. Спа замечательное , очень чистое . сауна, хамам и соляная комната. Лежаки с видом на город с высоты 14 этажа.
Есть детская игровая комната,
Великолепный ресторан, шведский стол . очень красиво оформлен. Панорама на город с 16 этажа. Очень хороший сервис.
Когда гостей стало мало то был завтрак на выбор каждого гостя. Выбор хороший все наелись даже дети.
Уезжали рано не успевали на завтрак , нам дали ланчбоксы : йогурт, яблоко, вкусные сэндвичи с курицей, орехи и круассан.
Уборка номеров на высшем уровне ежедневно. Пополнение запаса воды и расходников в номере тоже
Крутая локация. Рядом исторический центр , спортивные арены и аквапарк .
Спасибо всему коллективу за отдых и впечатления от Казани и вашего отеля! дети из гостиницы уезжать не хотели ))
Новый , чистый , вежливый отель и ресторан.
2
Show business's response
Алла Чурсина
Level 25 Local Expert
April 7
Отель совсем новый, расположен не в центре, но в приятном новом квартале. На машине до Кремля мин 10. Рядом много достойных современных кафе и ресторанов. Номер отличный, удобная кровать. Завтраки тоже вполне, есть из чего выбрать. Растительное молоко, к сожалению, с сахаром. За парковку берут 200р
Show business's response
Pavel Zhirov
Level 14 Local Expert
March 27
Всё замечательно, очень чистенько, прекрасная кухня. Очень удобно расположен, в шаговой доступности от интересных мест. Немного запутанная планировка, но можно разобраться. Интернет ловит хорошо по всему отелю.
3
Show business's response
Андрей Анисенко
Level 7 Local Expert
January 9
Современный, новый, гостеприимный. Чистый не заезженный. В 5 ти минутах от Баумана. Прекрасный вид на реку и Кремль. Отличный ресторан, вкуснейший завтрак.
В Spa красивый вид с парилки и всё. Отличная цена, рекомендую 100%.
2
Show business's response
Александр Ч.
Level 16 Local Expert
November 25, 2024
Очень много плюсов. Самый главный "плюс" - это музыкальное сопровождение. Давно не слушал такую прекрасную подборку джаза: Билли Холидей, Элла Фицжеральд и др. Я просто купался в этой музыке. Небольшую задержку в оформлении спишу на малый опыт и позднее время. В-общем: отлично! Отдельная похвала завтраку "шведский стол" и хорошей выучке персонала. Советую!!!
4
Show business's response
Татьяна Волкова
Level 6 Local Expert
February 1
Посетили данный отель.
Стоимость ночи 2 взрослых +1 ребенок обошлось в 14500 включен завтрак и спа.
Заселились поздно после 21.00 . Огромное спасибо персоналу что пошли на встречу и пустили на час в спа, хотя по времени уже не успевали.
Спа понравилось, дети не вылезли с хамама, сауна очень горячая, есть соленая комната. Очень все стильно и красиво, достаточное количество полотенец. Огромный плюс что пустили детей, в остальных где ранее были дети в спа с +14 лет.
Номера новые стильные, все чисто и аккуратно. Достаточное количество воды, этаж высокий , окна усилены замками для детей ( за это жирный+ )
Завтрак заявлен шведский стол, администрация объяснила так как посетителей мало, то будет завтрак страндарт, нам понравилось, все было вкусное и горячее, стол накрывают быстро. Вид из ресторана очень красивый.
Советую данную гостиницу, цена классная , сервис достойный.
2
Show business's response
Светлана Б.
Level 9 Local Expert
March 9
Хороший отель , чистый , уютный , хорошая спа зона с шикарным видом . Завтраки достойные. Оговорить заранее высокий этаж , хотя они говорят что отель начинается с 12 и это высоко , но чем выше тем шикарнее вид из окна . Ночью было душно , окна не открываются . Персонал доброжелательный , но просьбу о заселении выше проигнорировали .
2
1
Show business's response
Юрий Федореев
Level 11 Local Expert
February 6
Сама гостиница хорошая, все новое. Номера большие и современные. Завтраки хорошие. Расстроил персонал. Приехали за 2 часа до заселения. Номерной фонд был пустой, номер готов, но не пустили, трясли полцены за суточного тарифа, за эти 2 часа. Расстроил лобби бар. Вина не дали - типа идите в ресторан. Ну и название SPA - чисто для привлечения внимания. По сути из 3 парных находится можно только в сауне. В соляной комнате холодно. Хаммам тоже был не нагретый и все в пластике в нем. Даже мини бассейна или джакузи нет.
1
1
Show business's response
Антон Шумилов
Level 2 Local Expert
January 9
Очень классный отель! Новый! Это наверное один из самых главных плюсов.
Были с женой в этом отеле.
Сочетание современного стиля, дизайна и полного спектра услуг. Есть конечно над чем поработать, но мне кажется это всё мелочи, потенциал очень большой.
Спа и ресторан выше всяких похвал!
2
Show business's response
Маргарита Александрова
Level 25 Local Expert
November 6, 2024
Позиционируют себя как премиум сегмент . Конечно пока немного не дотягивают до него . Надеюсь это временно . Что смутило : персонал немного отрешенный . В самих номерах постель плохо выглажена , думаю это немного неуместно , так как отель только открылся . И цена номера 27 тыс . немного за такое завышена . Плюс в отеле все чисто пахнет новым ремонтом и вообще приятно здесь и вид красивый . Залы для проведения мероприятий очень даже классные , думаю пока лучшие в городе . Расположение у отеля хорошее . Парковка есть . Надеюсь со временем персонал на ресепшен будет более приветливый и горничные выглаживать белье научаться . Из плюсов есть хамам и сауна для проживающих. Желаю процветания
6
2
Show business's response
Давид К.
Level 6 Local Expert
April 15
Новый отель, с прекрасным дизайном. Отличный ресторан, спа и весь комплект услуг. В одном здание находятся отель, клиника, спа, спорт-зал, ресторан с панорамным видом. Работа персонала слажена, вам не придется думать, только наслаждаться отдыхом!
1
Show business's response
Станислав
Level 17 Local Expert
February 3
Отель сам отличный, новый, приятный. Номера, спа, завтраки, вид из панорамных окон - все очень прилично. Напрягло, что в зимние праздники цена за номер x2 - x3, при этом еще парковка платная, а на ней даже снег не чищен.
2
1
Show business's response
Прекрасная
Level 5 Local Expert
January 19
Отличный отель!Очень стильный интерьер.Я влюбилась в мебель!А какая спа зона,одни эмоции.Поздравили сына с днем рождения ,презент тортик со свечекой.Вкусный завтрак.Приветливый персонал.Спасибо♥️Приедем еще раз обязательно только к Вам
1
Show business's response
Алия Ильгамова
Level 5 Local Expert
February 28
Приходила сюда на конференцию, далее попросила провести экскурсию по отелю. Хорошие номера, приятный персонал
Дополнительно можно воспользоваться комнатой для переговоров, фитнес залом, сауной и конечно же поужинать на 16 этаже в ресторане)
1
Show business's response
Виталий Волковский
Level 14 Local Expert
April 21
Хороший отель с крутыми интерьерами и современными техническими решениями. Ресторан с панорамными окнами открывает красивые виды. В шаговой доступности спортивные объекты
Show business's response
Alexey Komandirov
Level 26 Local Expert
April 17
Современный отель с отделкой номеров в стиле модерн. Персонал учтивый, отличные завтрака (можно было бы добавить игристое вино), красивые панорамные виды.
Show business's response
ni4354
Level 6 Local Expert
March 4
Это будет не отзыв об отеле, а благодарность персоналу. Ребята большое спасибо, вы все молодцы! Решили все проблемы, пошли навстречу на все мои просьбы.
А если про отель, то хочу написать, что очень заметно профессиональное управление. Прямо респект. Отель недешевый, но понятно за что платишь.
И ресторан понравился, на удивление для отельного общепита очень достойный уровень.
2
Show business's response
Роман Подушко
Level 7 Local Expert
April 20
Отличный отель, вежливый персонал, шикарные завтраки. Чисто и уютно. Из-за плотного рабочего графика не смог добраться до спа, но в следующий раз, обязательно! Всем рекомендую!
Show business's response
Bora Bolatkale
Level 2 Local Expert
January 4
Пробыл там неделю. Классный генералный менеджер. Услужливые и доброжелательные персоналы. Комната удобная и уютная была. Вкусный завтрак. Если еще раз побуду в Казани, точно в Dion Inn👏🏼
3
1
Show business's response
Элина Гарипова
Level 4 Local Expert
March 28
На ресепшене неприветливый персонал. Руководитель Элиза Сагитова с недовольным лицом встречает клиента и на просьбы и жалобы не реагирует. Ситуация следующая, заведующая по уборке нахамила на просьбы мужа поменять постельное белье в кроватке для ребенка, в ответ в грубом тоне высказала что не буду менять. Где такое отношение видано от какой то уборщицы?!🤦🏼♀️
Руководитель Элиза Сагитова даже не извинилась за эту ситуацию что произошло в отеле. За свои косяки отель должен был извинится и исправиться, но только вот они сделали только хуже и испортили все впечатление о себе🤦🏼♀️😁
Спа одно название, нет ни бассейна, ни джакузи, ни массажа!!! В спа кстати полы скользкие , никто не подтирает пол от воды, с потолка возле хаммама течет вода на пол как раз таки и в этом месте можно подскользнуться. Сервис никакой. Персонал отеля тоже никакой, от слова совсем, не дождешься от них ни номера чистого, ни адекватного отношения, руководитель вообще странная, не решает вопросы клиентов, на жалобы не реагирует. Позор!!!
Забыла добавить, прилетели мы из Сочи специально ранним рейсом, чтоб заселится вовремя и спокойно отдыхать, но были просто в шоке от того, что нас, во первых, заселяли часа 4, а во вторых, дали грязный номер, это уж слишком. После этого еще часа 2 заселяли в другой номер. Не рекомендую данный отель, если не хотите чтоб вам испортили настроение сразу же с ходу!!! Неприветливые люди там работают, как говорится какой руководитель - такой и персонал!!!
2
Show business's response
Азат Газизов
Level 14 Local Expert
April 4
Пост благодарности . 2 месяца назад потерял очки для зрения , когда уже нигде не нашел , вспомнил что был 2 месяца назад на конференци в DION INN Hotel and SPA, без всякой надежды заехал сегодня на ресепшен , спросил не было ли у вас найденный очки необычной формы , пообщали посмотреть и написать в ватсап . Я воспринял это как обычную вежливость , где там искать их после такого количества времени и людей . Через час мне пришло сообщение с фото очков , сказать что я был удивлен ничего не сказать . Спасибо🤝
3
Show business's response
Регина Ярусова
Level 5 Local Expert
November 15, 2024
Отличное место для гостей столицы- где они могут наслаждаться высоким уровнем гостеприимства, прекрасными блюдами ресторана «Луи» и вернувшись в номер,смотреть в окна,из которых видны красивые места Казани🤩
5
1
Show business's response
Мамед Худайбердыев
Level 6 Local Expert
April 22
Современный и очень комфортный отель. В номерах мебель и интерьер в отличном состоянии. Завтраки супер, очень вкусно и большой ассортимент.
Татьяна Сёмина
Level 14 Local Expert
November 23, 2024
Новый уютный отель с шикарным дизайном. Красивый ресторан на 16 этаже с панорамными окнами. Отличные площадки под мероприятия. Рекомендую
1
Show business's response
Марина Р.
Level 4 Local Expert
January 10
Остались неоднозначные отзывы об отеле. Я бы поставила 1*, очень сильно омрачнила ситуацию то, что мы забыли второй паспорт и нас не заселили. Я готова была очень сильно ругаться, но спустя время я поняла, что в каждой сфере есть свои правила. В аэропорт меня тоже никто без паспорта не пустит... Поэтому сами виноваты. Но нам сделали экскурсию по отелю, посмотрели спа, ресторан. У персонала чувствуется профессионализм и наработанный опыт. Очень конечно современно, поэтому за паспортом и обязательно вернемся. Оценка 5*.
2
Show business's response
Светлана Ситникова
Level 3 Local Expert
January 9
Была в командировке на одну ночь.
Не успела сходить в спа, но думаю, что обязательно вернусь.
Отличный отель, всё такое стильное, у дизайнеров отличный вкус!
2
Show business's response
Александр Михайлович Балашов
Level 15 Local Expert
April 6
Новенькая удобная гостиница с отлично обставленными номерами. Мне понравилось расположение, было вкусно и спокойно.
Show business's response
Дарья Балакина
Level 3 Local Expert
March 10
Из удачного толтко расположение недалеко от Ак барс Арены, в остальном - ужас, больше никогда там не остановимся. Поехали с ретенком , во первых никакого спа , туда только по записи и не пробиться! Завтрак не шведский стол , а только строго по меню и на завтрак 15 мин!!! И за это мы отдали 12500 . Не рекомендую этот ужасный сервис
2
2
Show business's response
ирина пустохина
Level 4 Local Expert
February 27
Отличный отель. Все новое. Полотенца особый шик!!!! Все очень чисто. Красиво. Современно. Еда👍🏻. Spa красивое. Вообщем советую
1
Show business's response
Евгения К.
Level 4 Local Expert
January 10
Отдыхали в Спа, все супер! Современный новый отель, вид из номеров бомба! Даже на город приятно смотреть с 12го этажа.
3
Show business's response
Данил Н.
Level 3 Local Expert
November 19, 2024
Хороший отель! Быстрое заселение, супер удобный номер со всем необходимым.Расположение отеля идеальное, рядом все что нужно)))
1
Show business's response
mayamsinavlasta
Level 4 Local Expert
November 7, 2024
Пытались забронировать конференц-зал . 2 дня переключали между отделами, записывали телефон и обещали перезвонить. Неуловимый отдел продаж на месте никогда не был. Удивительно, ч таком современном строении у менеджеров нет сотовых телефонов? Или нет самих менеджеров. Абсолютная незаинтересованность в клиентов. Отказ по рричине
3
9
Show business's response
Алия Салахова
Level 7 Local Expert
February 10
Кайфово, эстетично, вкусно и очень красивые виды. Все новое свежее. Спасибо. И парковка бесплатная
3
Show business's response
Георий Кутузов
Level 9 Local Expert
January 19
Очень приятный отель, который развивается…
Сохраняется запах, что новый.
Маленькие недочеты исправляют сразу.
Не хватает в лифте выделенные кнопки на ресторан.
1
Show business's response
Раина Б.
Level 4 Local Expert
November 18, 2024
Отель👍🏻,ресторан👍🏻, спа👍🏻фитнес, залы для конференций и ещё рядом супер современная клиника!
4
1
Show business's response
Kri
Level 7 Local Expert
March 5
Прекрасный вид, чистота в отеле, хорошее обслуживание но детская комната оставляет желать лучшего
2
Show business's response
Я
Level 21 Local Expert
February 9
Новый отель.
Все свежее.
Мебелировка номеров очень средняя, в спа не хватает бассейна, не проработана концепция взаимоотношений клиент/персонал.
Но работа персонала 5+!!!!
Изо всех сил стараются помочь, молодцы.
1
Show business's response
Елена А.
Level 3 Local Expert
January 28
Снимали конференц зал в отеле для проведения корпоративного мероприятия три дня подряд.
Всё прошло на высшем уровне
Спасибо менеджеру Олесе, команде отеля и ресторана за сопровождение мероприятия.
Все вопросы решали оперативно и сделали наше мероприятие комфортным и продуктивным.
1
Show business's response
Алсу Газтдинова
Level 2 Local Expert
October 28, 2024
Очень красивый отель, вежливый персонал! Удобно, что мероприятие проходило там же.
3
Show business's response
Азат Шарафеев
Level 7 Local Expert
February 14
Классное место, хороший вид и приятный персонал
Кухня огонь, спа зона новая
1
Show business's response
Дмитрий Николаев
Level 8 Local Expert
April 14
Шикарнейший отель, просто нет слов, ресторан на 16 этаже просто делает всю атмосферу ! Рекомендую
1
Show business's response
Денчик Денис
Level 2 Local Expert
March 22
Был семинар, все прошло хорошо, обслуживание, очень хорошее. Рекомендую.