Diplomat
Business hours
Closed until 11:00 AM
Directions
Petrogradskaya
630 m
Lenina Street
51 m
Features
Credit card payment
Parking
Home clothes
Boutique
Showroom
Pickup points
Gift certificate
Thermal underwear
Type of clothes:men's clothing
Type of clothing:jackets, coats, down jackets, raincoats, vests
Payment method:cash, payment by card
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Information verified by owner
58 reviews
June 7
Постоянный клиент примерно с 2010 года, регулярно закупаю различные элементы гардероба делового и повседневного стиля, качеством доволен, сервис на высоте, спасибо!
1
August 26
Год назад купили мужу костюм Diegel в магазине в ТРК Меркурий. Костюм за 40 тыс рублей. Костюм выцвел и превратился в тряпку. Только на выброс. Пришли в магазин, где нас обхамили и сказали что это «износ ткани», якобы заносили, сами виноваты. Или химчистка испортила. Аргументы, что в гардеробе есть другие костюмы гораздо старше и тоже сдававшиеся в химчистку не убедили.
Пришел официальный ответ на наше обращение от юриста ИП Бородина с такими же фразами «износ, изделие затаскали».
Отвратительное отношение и подход к клиенту, который покупает дорогостоящую вещь. Ни «извините нам жаль», ни желание войти в положение и предложить, например, скидку на покупку нового костюма. Просто идите ***, сами виноваты.
Я уже молчу про их «подарки», которые разваливаются на следующий день. Ремень, который шел в подарок к костюму выкинули через неделю.
В этот магазин больше не ногой!!! Продают откровенные дешевые тряпки. Еще и продавцы и руководство на подбор - абсолютно не клиентоориниированные хамы. Такие не должны работать в сфере услуг.
1
1
June 28
Спасибо огромное администратору Раисе!100%~проффессионал своего дела!Не было нужного размера понравившейся мне рубашки.Она быстро решила эту проблему послав контролера Александра в другой магазин за рубашкой нужного размера!Я потрясен!всем рекомендую магазин Дипломат на Большом проспекте !!!
1