Магазин хороший, с историей, с неплохим выбором разной электроники.
Цены вполне приемлемые. Но с клиентоориентированностью здесь просто беда. .. Проконсультироваться - это вообще не про этот магазин. Ты чётко должен знать что тебе надо. Обслуживание очень медленное, как писал уже один из клиентов "перед тем как подойти к клиенту - продавщица вдоволь должна наговориться с уборщицей".
Пришёл за 20 минут до закрытия - многое узнал о себе, что "так не делают". А последний случай меня вообще добил: пришел за два часа до закрытия в выходной, стоит в дверях девица и хохочет, придерживая дверь, чтоб я не вошёл, и объявляет мне "перерыв 15 минут".
Уважаемые собственники, с таким подходом Вы всех клиентов растеряете! Так магазин, в наше время, не должен работать.
4
1
aas84-2024
Level 4 Local Expert
July 28
как писал павел, от 2 мая, про брак, светодиоды 3030 идут в катушке. 600 шт, 1000 шт, не важно, возможно тот самый брак в 5 процентов попался именно на тот участок катушки, что купил павел, остальная же катушка без брака. у светодиодов есть не просто надпись 3030, а конкретная марка, и эту марку должен знать покупатель. а так покупатель попросил 3030, ему 3030 и дали. 3030 бывают HLG-3030-WH,
MSL-631DEGSW и так далее. как писал андрей, от 27 января, про закрытие. лично у меня было два раза, когда приходил в 18:55, меня без проблем обслужили, магазин задержался минут на 10. не растеряют они клиентов с таким подходом. у нас не так много магазинов радиотоваров. например, у василька нет импорта, кристалл, возможно, скоро закроется, будут сносить под стоянку для цирка, чип дип - не большой ассортимент по наличию, гостинка - не всегда есть в наличии то, что мне нужно (лично для моих целей), на рынке ни каких гарантий. ни в терновке, ни в арбеково магазинов таких нет. плюс в нем есть модули ардуино. крч, андрей и павел, отнеситесь к критике правильно. ни кого не хотел оскорбить. это мое субъективное мнение.
3
AndMod
Level 10 Local Expert
October 28
Хороший магазин. Много чего есть. Цены приятные. Персонал вежливый и грамотный.
Павел Демченко
Level 5 Local Expert
May 3
В данном магазине 2.05.2024 в зале работала асолютно некомпетентная девушка-продавец. Казалось бы, элементарная задача: найти светодиод по заданным характеристикам (нужны были гадкие 3030 с одинаковыми площадками анода и катода). Для надежности ей было показано фото контактной площадки. Данная гражданка не задавая дополнительных вопросов продала 50шт обычных 3030 (узкий анод) на сумму 500 рублей. Естественно, обнаружено это было уже "у станка", когда времени на возврат/обмен уже не было. Пришлось импровизировать.
Второй вопрос уже к администрации магазина: вы в какой дыре закупаетесь? Из этих 50 светодиодов 3шт оказались бракованными. Разве брак 5 и более процентов допустим при розничной торговле?
И третий вопрос о клиентоориентированности. Сегодня, 3.05.2024 при звонке в данный магазин по указанному в карточке телефону я обозначил свои вышеуказанные претензии, на что получил следующие ответы:
1) "продавцы не обязаны владеть информацией о расположении контактных площадок, светодиоды продаются по типоразмеру и вольтажу"
2) "брак возможен, магазин же не будет проверять каждый светодиод"
И если со вторым доводом я частично соглашусь (да, возможен, но не в таких же объемах); то первый лишь свидетельствует о профнепригодности данных деятелей.
2
7
Валерий Velikan
Level 9 Local Expert
January 29
Хороший магазин. Отличный выбор.
Грамотные, разбирающиеся в товаре, продавцы.
Немного неудобное место расположения.
Добраться только пешком.
3
Александр Веретенников
Level 4 Local Expert
December 23, 2023
Магазин зачётный , персонал отличный ... Всегда все есть в наличии и много даже что есть ! Магазин нравится , резисторы транзисторы и многое другое ... Все есть
4
andrey5588vasin
Level 9 Local Expert
October 9
Приятные цены, есть все. Подскажут, посоветуют. Отличный персонал
Papugi
Level 5 Local Expert
December 25, 2023
Почти все есть. Цены адекватные. Персонал вежливый и компетентный. Подскажут, подберут. Очередей нет. Расположение и график работы тоже радует.
4
Владимир Олькин
Level 6 Local Expert
February 14, 2023
Вроде и площадь маленькая торгового зала , но и найти можно практически все, нам иногородним очень понравился магазинчик и ассортимент, цены так же очень приятно удивили- магазинчику процветания и долголетия как и персоналу с руководителями
3
петр аброськин
Level 9 Local Expert
March 11
Отличный магазин с большим ассортиментом деталей для плат и всякой разной электроники , пожалуй единственный магазин в Пензе в этой сфере
3
Игорь Поляков
Level 6 Local Expert
June 22
Отличный магазин для радио любителей и электроники Чинителей
3
Андрей Спиркин
Level 10 Local Expert
January 25
Отличный магазин радиодеталей и оборудования. Практически все есть в наличии, чего нет привезут на заказ в кратчайшие сроки.
4
Сергей Гришин
Level 4 Local Expert
December 21, 2023
Отличный выбор, хорошие цены и очень грамотные продавцы-консультанты.
4
Сергей Краснов
Level 19 Local Expert
December 13, 2022
Нашёл всё что надо! Советую всем. Удобное местоположение, продавец понял всё с полуслова. Много сопутствующих товаров. Очень интересный магазин.
4
Дмитрий Сергеев
Level 10 Local Expert
November 3, 2023
Магазин в котором можно найти почти все для своих творческих экспериментов в области радиотехники
3
1
Сергей Юрьевич
Level 12 Local Expert
February 4, 2023
Большое множество различных радио деталей, всевозможных штекеров и переходников. Вежливый персонал. Однако нужного переходника в магазине не оказалось. Пришлось заказывать на Алиэкспресс.
3
Виталий Искра
Level 9 Local Expert
March 8, 2023
Данный магазин мне известен очень давно. По радиодеталям, мне кажется, есть все. Продавцы могут проконсультировать если возникли вопросы. Рекомендую данный магазин.
3
Валентин Волков
Level 8 Local Expert
March 28
Пожалуй, любой радиолюбитель Пензы его знает! Известен ещё с 90-х годов.
3
corp-ipsimonovsd43961
Level 6 Local Expert
October 16
Большой ассортимент, постоянные очереди
1
3000 sun
Level 8 Local Expert
September 3, 2023
Чудо-магазин, где можно найти эксклюзивные радиодетали в городе. Неоднократно выручал
3
Александр Золотых
Level 8 Local Expert
November 16, 2021
Классный магазин. Рай для радиолюбителей. Есть очень много позиций и цены приемлемые. Ребята за кассой помогают с выбором и предлагают аналоги. Хороший специализированный магазин.
5
Роман Прохоров
Level 6 Local Expert
December 16, 2022
Хороший магазинчик. Для новичка сложно было сориентироваться, но продавец все объяснила и помогла с выбором
5
Валерий Юдин
Level 8 Local Expert
August 23, 2023
Отличный магазин, практически есть все, грамотный персонал
4
PhotoTime Penza
Level 6 Local Expert
April 6
Широкий спектр представленных товаров
3
Фаина Курносова
Level 11 Local Expert
December 5, 2023
оо. эт нужный магазинчик, который решает много проблем
3
михаил
Level 5 Local Expert
February 26, 2023
Незаменимый магазин для радио оюбителя и не только. Всегда нахожу то, что мне нужно и находиться он не далеко от работы.
3
Станислав Мустафин
Level 13 Local Expert
November 12, 2023
Древнее сооружение, наверное ровесники города))) Свою работу знают!
3
Константин Иванов
Level 8 Local Expert
March 3, 2022
Хороший магазин. Грамотные продавцы. Можно было бы ассортимент побольше, но места мало. И желательно каталог с ценами на сайте, ну и онлайн заказы.
3
Евгений Евгений
Level 8 Local Expert
December 8, 2023
Хороший магазин с радиодеталями, совету !
3
Александр
Level 7 Local Expert
March 5
Магазин с самым большим выбором
3
иван петров
Level 7 Local Expert
December 16, 2021
Достаточно большой выбор всех необходимых радиокомпонентов, в наличии есть всё и даже больше. Очень выручает магазин когда нет времени ждать запчасти с китая
5
Крим
Level 6 Local Expert
September 9
Хороший выбор
1
Валентина Антонова
Level 5 Local Expert
January 16, 2022
Мне кажется, что в этом магазине есть всё. Цены нормальные. Персонал вроде разбирается и может помочь с выбором, а если и не может, то вам обязательно поможет случайный мужик из очереди.
5
Danila K.
Level 2 Local Expert
July 18, 2022
Продали антенну без боковых усилителей(крыльев) которые должны быть. Две девушки консультантки сразу сказали, что они чисто продают, а собирать, паять И прочее, нужно самим. Больше сюда не приду (
10
Игорь В.
Level 24 Local Expert
October 25, 2023
Отличный магазин хороший выбор
3
юрий масейкин
Level 2 Local Expert
October 29, 2023
Как, нет каталога?Заходи на сайт и качай!Прайс- огромный!?!
3
Владимир Логачев
Level 12 Local Expert
June 17, 2022
Большой ассортимент радиодеталей. Цены приемлемы, есть где припарковаться.
3
Дмитрий Драгунов
Level 5 Local Expert
January 5, 2022
Мне этот магазин нравится, очень! Когда нужны какие-то радиодетали, кнопки, паяльники, реле, блоки управления и т.п. всё есть. Не перечислил ещё миллион того чего там есть. По наличию всегда можно позвонить узнать.
4
aikon58
Level 12 Local Expert
August 11, 2021
Магазин очень мне нравится. Постоянно туда хожу, покупаю разные детали, запчасти, приборы, шнуры и т.д. Обслуживание нормальное, но иногда в очереди долго приходится стоять, особенно если покупатель какой-нибудь дотошный с большим списком попадётся.
4
Максим Левахин
Level 10 Local Expert
November 23, 2023
Очень много выбора деталей, привозят всë бысто. Часто захожу туда
3
Александр Степанов
Level 9 Local Expert
January 11, 2022
Хороший магазин радиотоваров, большой осартимент. Я в нём ещё 20 лет назад покупал радиодетали для лабораторных в техникуме.
4
Валера Милкин
Level 10 Local Expert
June 27
Есть всё! 👍
3
Андрей Рожков
Level 8 Local Expert
November 25, 2022
Хороший магазин, советую, большой выбор, хороший персонал
4
Юлия
Level 11 Local Expert
December 12, 2021
Классный магазин.Нашла там нужный кабель со штекерами,ещё и по привлекательной цене.И судя по визуальной оценке ассортимента,там есть всё!
5
Алексей Тертычный
Level 4 Local Expert
December 13, 2021
Хороший магазин в центре города. Ассортимент на четверочку. Продавец был вежлив и своё дело знает.
4
Сергей Ткач
Level 7 Local Expert
March 9, 2023
Очень хороший магазин, часто там закупаюсь
4
Роман Затейкин
Level 9 Local Expert
February 11
На данный момент, все на 5
3
Павел Шкенев
Level 12 Local Expert
December 31, 2021
Отличный магазин, очень много товаров, приветливые и отзывчивый персонал.
5
Евгений С.
Level 8 Local Expert
March 2, 2023
Магазин где можно найти почти что любой радиотовар.
3
Екатерина
Level 16 Local Expert
November 26, 2021
Супер магазин радиоэлектронных товаров. Если чего-то нет в наличии, могут привезти под заказ. Хорошие цены