Dirs Stroy
93 reviews
December 9
Отличная компания, очень внимательные менеджеры и слаженная и четкая работа на всех этапах. Спасибо большое! Очень приятно иметь дело с профессионалами! Качество изделия отличное, если возникнет необходимость в повторном заказе-только сюда! Более того, уже не раз рекомендовали коллегам данную компанию и все довольны.
October 11
Обращались первый раз в эту компанию,но живя в подольске я даже не знал что у нас есть такая отличная и большая компания ,где можно приобрести новые ,или взять в аренду строительные леса или вышки ,все в наличии ,красивые и свежие изделия ,есть опыт от других арендаторов ,опыт печальный оборудывание грязное ржавое очень уставшеее ,но в этой компании у работников склада я попросил все более чистое и не ржавое ,так как нам они нужны для внутрених работ,и мне дали все что нам было нужно !отзывчивый менеджер :Надежда вообще всегда на саязи подарили МЕД сначала соты ,на следующий день баночку ,я очень рекомендую эту компанию ,расширяются ,растут ,все очень большие молодци ,после аренды задумались купить себе новую вышку ,так как иногда нажна по работе ,занимаемся итальнской мебелью и текстилем (шторы ,жалюзи )всем еще раз очень рекомендую !!!отличня компания !я очень всем советую и очень не дорого !МОЛОДЦЫ !!!хороший коллектив спасибо большое!
September 26
К сожалению, решила обратиться к сайту компании ООО "Дирс Строй". Выбрала там товары. Лестница Алюмет (Alumet) трансформер алюминиевая профессионал (4x4 ступеней). По акции цена составляла 12 448 руб. Артикул товара Т444. К ней сайт порекомендовал Рабочую платформу 2 шт. за 3154 руб. И площадку для ног на все типы лестниц (27х27 см.)за 1450 руб. Плюс стандартная доставка по Москве - 2000 руб. Итого мой заказ № 11805 составил 19 052 руб.
На следующий день менеджер Вячеслав Боев позвонил, сообщил, что платформа, которую я оплатила, которую я выбрала, так как на сайте именно она рекомендована к лестнице, не годится. И менеджер подобрал мне другую лестницу T433 SP. Якобы абсолютно с такими же характеристиками, только более узкую, как раз в размер платформы.
Я сказала, что мне не нужна тогда платформа, буду от нее отказываться, возьму только лестницу.
На что уже тогда менеджер сообщил, что лестниц нет в наличии. К слову, на сайте до сих пор есть в продаже такая модель лестницы Т444. Только вот цена уже указана 15 958 руб. Что дает мне повод думать, что просто мне не захотели продавать товар по низкой цене. Но так как по договору публичной оферты нельзя было просто так мне сказать, чтобы я заплатила больше, то началась пляска.
И это первая порция лапши на уши.
Я увидела, что в интернете на T433 SP везде стоит характеристика, что нагрузка до 100кг. А менеджер меня заверял, что нагрузка 150 кг. Когда я попросила документы (где я смогу увидеть свойства товара, некий сертификат), то он выслал документы на модели другой серии, которая реально до 150кг. И настаивал, что это одно и то же. Когда я уже прислала ему скрин-шоты с других сайтов, где у лестницы T433 SP характеристика до 100кг, он мне ответил, что у тех продавцов ошибочная информация.
Это вторая порция лапши на уши.
Прочитав информацию о лестнице T433 SP в сети, как же я удивилась, когда оказалось, что та новая лестница, которую мне должны привезти, уже в комплекте содержит рабочую платформу!!! А менеджер об этом и не собиралась, видимо, упоминать! Вот это махинация со стороны магазина!!! Я в шоке, почему менеджер не сообщил об этом? По факту он хотел мне привезти лестницу только с одним комплектом платформ, а 3 154 руб. захапать себе или привезти мне 4 шт??? Зачем мне 4 шт??? Когда я задала прямой вопрос, он ответил мне так просто, будто ничего страшного не видит в ситуации: «Да, в комплекте к лестнице Т433 SP уже идет рабочая платформа. Если вам не нужны дополнительные платформы, которые вы оплатили, из заказа их убираем и деньги за них вернем».
Это третья порция лапши на уши.
Что еще меня поразило, менеджер настаивал на том, что замена товара произошла из-за меня, что мне нужна была лестница под узкую платформу! Сказать, что от такой наглости я была в шоке, это ничего не сказать. Еще хочу отметить, что когда я позвонила но их рабочему общему номеру, ответил оператор/секретарь. И я ему сказала, что больше не могу общаться с Вячеславом. Просила соединить с кем-нибудь компетентным, каким-нибудь другим менеджером или его начальником. На что мне девушка сказала, да-да, сейчас с кем-нибудь еще соединю. И угадайте, кто ответил мне "ало"? Я снова услышала голос в трубке Вячеслава. Более некомпетентного, более мутного подхода к продажам я еще не видела! Без сомнений я написала на возврат денежных средств Заявление.
Мне просто нужна была лестница! Просто лестница… Что сложного продать человеку лестницу?
2
1
July 2
пришло время облицовывать дом, строительная компания предоставила смету с космическим ценником, решила сама найти аренду лесов, позвонила в несколько компаний в том числе в дирс строй, где и произвели мне расчет, все объяснили, рассказали про возвращаемый залог, про варианты лесов, предложили и покупку и аренду Взяла в Аренду на 3 месяца, в итоге экономия в 120 тысяч от покупке вышла, Спасибо за предоставленную услугу Яне.
А еще водитель при заборе аренды поивез от компании соту мёда, было безумно приятно.
1
December 23
Заказываем второй раз леса в Дирс Строй! Довольны качеством продукции и оперативностью менеджеров. Отдельно хочется отметить руководителя отдела Дениса, который помог с быстрой доставкой. А еще в подарок получили мед, очень приятно и вкусно, большое спасибо!
December 10
Заказывали в Дирс Строй вышку-туру.Работают оперативно, быстро выставили счёт и договорились о доставке. всё доставили вовремя. Товар отличный 👍. менеджер Владислав, спасибо за работу! Если возникнет необходимость, обязательно к Вам ещё обратимся!
December 19
Брали в аренду вышку тура для украшения фасада дома, огромное спасибо менеджеру Ксении, быстро сделала предложение, оформила доставку в удобное для меня время, отвечала на все вопросы подробно и ясно, буду обращаться еще!
December 12
Приобретенные в компании "ДирсСтрой" вышки в работе показали себя отлично. Сделаны их качественного металла, качественно выполнены усиливающие элементы, вышки не шатаются. Качественная краска не облезает и обеспечивает сохранность вышки даже в сырых подвальных помещениях. В целом отличное качество за разумные деньги.
July 16
Пишу отзыв как водитель фуры. Раньше времени заехать нельзя. Всё по звонку. Время подошло, звоню. Говорят: стой ещё. Место для погрузки ещё не освободилось. Ждал ещё час. Запустили. Места практически нет. Должен был забрать 10 поддонов хомутов. За 20 минут поставили три поддона, и погрузчик пропал. Оказывается груз не готов от слова совсем. А время уже было к 6 вечера.
В общем если вы водитель, то крайне не советую бывать в данной конторе.
P.S. Грузился я с 15:00 до 19:00. 10 поддонов
2
December 18
Постоянно покупаю вышки, полностью доволен качеством их продукции и цены хорошие.
Отдельное хочу отметить работу менеджера Владислава за быстрее решение любого вопроса.
December 24
Покупал вышку, качество, цена приемлемая.
Доставка и работа с покупателями тоже на высоком уровне, все подсказали порекомендовали. Быстро привезли.
December 13
Отличные ребята, информативно, оперативно, самые комфортные цены. Быстро организовали доставку. Привезли вовремя, куда надо.
December 24
Покупали на объекты вышки-туры. Очень грамотные и ответственные менеджеры. Объяснили что было непонятно. Дали рекомендации. Доставку сделали на следующий день. Предварительно прислали уведомление - номер телефона водителя, по какому адресу, когда приедет. Спасибо за профессионализм!!!
December 17
Замечательная компания. Вежливые, грамотные и очень пунктуальные сотрудники. Все очень понравилось. Искренне рекомендую.
December 17
Брали леса в аренду. Все отлично, оперативно привезли/увезли, постоянно на контакте менеджер.
Сервис как будто ламбы в аренду сдают, а не строительные леса 😏
December 14, 2023
Мы с мужем приехали, чтобы купить секцию к вышке, которую мы брали летом.
Очевидные изменения. Новая большая территории, легче заехать и удобнее кпп есть большая парковка.
Товара стало очень много, можно пройти всё посмотреть. Два больших склада на одной территории, много места для загрузки, мы когда подъехали грузились 5 машин одновременно, я подумала что мы сейчас застрянем в очереди, но нет, и для нас нашлось место для загрузки.
1
1
December 17
Весной и осенью преобритал леса и вышку.Лучшие цены, быстрая доставка,в подарок был мед.Мелочь но приятно)Мне все понравилось)
June 30
Брал леса в аренду получилось почти на 2 месяца попросил скидку отказали в грубой форме ссылаясь на договор вот если бы сразу то мы мы бы подумали, доставка без разгрузки водитель просто не помогает показывает, что нужно взять при загрузки тоже самое что куда класть. Настилы привезли все гнилые, некоторые пришлось делать самому. Стойки ржавые и все без исключения гнутые. Менеджеры разговаривают высокомерно, у меня была менеджер Анастасия. Клиентоориентированность ноль. За проплаченные дни попросил выдать финансовые документы, поначалу дать отказались.Никому не рекомендую.
1
May 18
Всем хорошего дня! И настроения! Обратился в эту компанию чтобы приобрести тур вышку по телефону менеджер вежливо а самое главное внятно и понятно помог подобрать вышку цена на данный момент самая низкая приехал оплатил забрал все очень быстро и ещё приятный бонус дали подарок соты мёда качество вышки отличное! Всем советую!
2
December 23
Рекомендую, менеджер Елена , очень оперативно отвечает на заявки , и отгружает , доставку подставку подстраивают в любое удобное время когда готов принять клиент .
December 16
Я арендовал леса , привезли вовремя . Заранее предупреждают об окончании срока аренды . Все четко рекомендую работать с этой компанией. Спасибо.
December 29, 2023
Анастасия внимательный и отзывчивый менеджер, оперативно помогла подобрать и решить возникшую проблему по доставке вышки-туры. Со знанием дела совместно с юристом Тимуром настояли на возврате денежных средств от перевозчика ООО"КИТ", который потерял груз при доставке и всеми способами не хотел возвращать ни груз, ни деньги. Ребята молодцы, настоящие профессионалы своего дела. Огромная благодарность.
Нужна вышка-тура и уверенность, что вас не обманут, вам сюда!!!
1
2
November 26
Заказывали строительные леса летом.
Однозначно рекомендую! Оформили заказа и привезли леса на следующий день, учитывая что у нас случился форс мажор и компания пошла на встречу и перенесла время отгрузки десов .
Переживали за возврат залога, но все прошло отлично. Сразу после возврата лесов залог вернули в полном объеме на карту.
Отдельное спасибо водителю Виталию менеджеру Елене. Помогали, всю работу делали вовремя и заранее предупреждали об окончании срока аренды и прибытия машины на участок для загрузки/разгрузки.
Грядующей весной-летом думаю еще раз обязательно обратимся!
July 21
Обслуживание никакое, привезли вышки, и на всех вышках кривые базы, сделали возврат и опять привезли кривые базы, после перестали отвечать на притензию, не советую обращаться к ним
1
December 18
Добротная компания. Девушки всё толково объяснили , и помогли с выбором. Одним словом - рекомендую
December 19
После обращения, ребята сработали быстро, заказ был исполнен в короткий срок. Всем остались довольны. Рекомендуем фирму.
December 16
Закупали материалы на кровле, оперативно подобрали и доставили весь необходимый материал
December 24
Грамотный персонал,если не знаешь что надо,подскажут,посоветуют доставят. Девчонки на ресепшен огонь💥
July 18
Спасибо большой за строительные леса.Приехал Олег на фуре,все разгрузили.Товар хороший👍👍👍👍Советую!!!
1
October 2
От ИП Бешлиу огромная благодарность кладовщику Игорю.
За быструю работу и в помощи решения всех вопросов.👍👌
June 15, 2023
Отличная компания!! Я довольна покупкой тура ВСР-4, крепкая и при сборке все детали подошли идеально. Тура устойчивая и мобильная, с легкостью передвигается. Работа менеджера и склада на высшем уровне все чётко и слаженно👍👍👍. В подарок дали нам банку меда😊. Ребята огромное спасибо за вашу прекрасно организованную работу и за качественный товар. Приятно работать с вами. ❤️❤️❤️
1
1
September 14, 2023
Заказывал вышку туру, на сайте нет четкого описания какая высота самих лесов с платформой/огражденем и какая высота куда может мастер достать. в итоге собрали кое как достали. Но при сборке выяснялось отсутствие одного крепежа, 60% креплений пришлось обтачивать напильником иначе она не собиралась. но и вишенка на торте ЛЮК!!! Его НЕ возможно открыть ибо он цепляется за крепления, его надо подпиливать, но это теряет его свойства, т.к. площь на которую опирается деревяшка с трех сторон сокращается до одной. Я написал в компанию и попросил привести люк соответствующей ширины, но они ушли в астрал. В итоге мастер сколотил щиты из досок и работал с ними... Сейчас уже полез читать отзывы и увидел аналогичный с люком. Т.е. проблема есть, но всем на нее плевать, нет контроля качества и тестовой сборки перед отправкой
5
1
December 16
Работаем уже более года. Всегда оперативные расчёты, помощь со стороны менеджера и каждого человека в компании.
December 7, 2023
вышка тура - заказывал новую - пришла БУ - ржавчина сразу видна. Взяли предоплату и телефон отключили на неделю. С доставкой уверяли, что поставляется отдельными частями, в итоге запечатали 80 кг в один ящик, никто не предупредил, водитель начал выеживаться - разгрузка не оплачена и его это не волнует - разбирайтесь мол с менеджером. на претензию не ответили - так ведь проще - не отвечать.
2
April 2
Всё оперативно и в срок!Нужна была Тура для покраски потолков.Менеджер Анастасия всё быстро оформила и согласовала!Умничка.
1
1
July 19
Привезли вышки как заказывал, доставка правда дороговата - но в целом устраивает.
1
December 19
Сотрудничаем уже несколько лет. Хорошая организация, вежливые соирудники.
October 2, 2023
Оплатили туру и доставку, в момент доставки мне сообщают что выгрузка не предусмотрена😳На вопрос менеджеру Ивановой Ксении почему не предупредили об этом, она объяснила это тем, что эта информация есть на сайте и она сообщать мне ничего не должна 🤷🏻♀️на мою просьбу подождать грузчиков мне сообщают водитель бесплатно будет ждать лишь 15 минут, затем нужно оплачивать🤦🏻♀️Клиентоориентированность ноль!
4
2
December 30, 2022
Всё отлично, выдали оперативно. Много разных запчастей на туры и леса, по мимо комплекта тур и лесов. Единственный нюанс, на территорию пока попадешь целая история, охрана проверяет всю машину и на въезде и на выезде....
1
February 14, 2023
Заказал в дирс строй 2 вышки тура все доставили в тот же день качество хорошее рекомендую
Особая благодарность менеджеру
Шатровой Екатерине Сергеевне
Все обьеснила организовала доставку
На две вышки сделала небольшую скидку
Очень приятно и буквально через 3=4 часа все привезли водителю также спасибо помог выгрузить с машины
Желаю успеха и процветания компании
Дирс строй РЕКОМЕНДУЮ
Николай Подольск
1
1
May 8, 2023
За территорией место на обочине на пару машин. На территории асфальт, буфет, чистый туалет. Документы быстро!
Минусы:
Грузят курлы-мурлы по русски говоришь не хотят по нормальному грузить, нравится перегружать. С двух часов дня до одиннадцати вечера грузили! За всем не уследил положили плохо подложки под груз, иду на север распёртый, если ехать туда с собой запас еды, воды, сигарет, валерьянки
3
1
December 18
Все отлично!все вовремя!Хорошее отношение к клиентам👍
July 1
Хорошая компания.все в основном в наличии.в офисе приветливые люди
1
March 17
Погрузчики просто пипец , надо менять менеджмент , очень тяжело проверить что тебе продали в конечном счете. Покупал туру, загрузили некомплект , обнаружил при разгрузке , придется тратить время на поездку в свое рабочее время.
2
December 16
Летом арендовала вышку тур, специалист Ксения подробно проконсультировала. Большое спасибо за качество работы.
April 5
Заказывал вышку тура , оформили заказ быстро со всем подсказали , доставкой пришла быстро и в срок , рекомендую
2
1
February 21, 2023
Покупал строительные леса, на мой взгляд компания нашла свои нишу, не очень дорого, но и качество иногда хромает, но если сопоставить цену/качество то выбор стоящий, долго они ходить не будут, претензия к сварке и покраске, но на два три года точно хватит
Рекомендую👍
2
December 14, 2022
Заказал в данной организации аренду лесов, подписал договор, доставка была яндекс такси, соответственно, на приемке арендных лесов меня не было, хотя это и предусмотрено договором. Леса получил, отработал положенный срок, принимал у меня их тоже водитель яндекс такси. Платил от фирмы с НДС, но в важный момент, с меня взяли залог. После сдачи лесов выяснилось следующее, что якобы часть из них неисправна (хотя я там лично был и видел, что состояние лесов крайне среднее, от слова совсем) и эту сумму вычитают из залога в одностороннем порядке. Менеджер Анастасия прячется за договор, что вы якобы должны были приезжать и принимать их у кладовщика (т.е. сразу дать нормальные вы не можете?).
Важный момент, леса у них никак не маркируются и везутся валом на газеле, т.е. даже у них нет понимания мои к ним леса приехали или нет. В итоге, попал на деньги, а казино всегда в плюсе. Крайне не рекомендую данную контору, если кто то все же решится брать то снимайте получение на видео.
ps
Вот подскажите мне, как среди того что вы привезли можно определить данные дефекты?
7
4
December 14
Заказывали уже не в первый раз. Все отлично.
December 23
Отличное качество лесов, буду брать еще