DiskoMarket

4.2

21 rating

Rate this place

Алексей Ц.

Level 4 Local Expert

Всех приветствую. Надеюсь, мой отзыв будет полезен, для тех, кто стоит перед выбором поставщика дисков для своего автомобиля. Особенно, кто делает заказ с доставкой в регионы. В августе 2023 года решил приобрести диски Replica RPLC MAZDA (Ma63) цвет темный графит, на свой авто Мазда СХ 5. С доставкой в СПб. Выбор пал на данный интернет- магазин. В целом, очень настороженно отношусь к покупкам на расстоянии, всегда переживаю за возврат (мало ли что). Предпочитаю покупать в своем городе. Но не в этот раз. Заказал, оплатил. Жду. Товар отправили в Питер на следующий день после моей оплаты. Приехал товар, сам получил (Деловые линии), поехал на шиномонтаж-проверить. Два диска меня не устроили по геометрии. Сделал возврат. Возврат без проблем и лишних вопросов. Мне отправили новую партию, предварительно скинув отчет с шиномонтажа, с проверкой дисков. К новой партии вопросов нет. Все проверил. Установил. Езжу. Проблем нет. Однозначно могу рекомендовать данную организацию. Подход человеческий и честный. Я доволен и качеством товара, и подходом ко мне. Однозначно стоит обращаться за покупкой! Единственное, что меня расстроило- так это, то что штатные (оригинальные) заглушки не подходят (они меньше). Но это вопрос к производителю.

Show business's response

Сергей Колесников

Level 7 Local Expert

Отношение к клиентам на высоте! Из-за неравномерности износа, была вероятность, что приговорят передние шины к замене. На кануне поездки в сервис, нашел их на сайте ДискоМаркета, созвонился и объяснил ситуацию. Не смотря на то, что не мог гарантировать выкуп шин, Дмитрий предложил переместить их к нужному дню с центрального склада в магазин, чтобы я в случае необходимости смог подъехать и выкупить их. И речь шла о достаточно дорогих шинах R20 RunFlat! В итоге замена не потребовалась, Дмитрий отнесся к этому совершенно спокойно. Такое отношение дорогого стоит, рекомендую как надежных и порядочных партнеров. Дмитрию УВАЖЕНИЕ! Да, и среди тех у кого эти шины были в наличии, ДискоМаркет кроме удобной для меня локации, предложил самую низкую в Москве цену!

Show business's response

Lina B.

Level 6 Local Expert

Дурдом какой-то в этом магазине!!! Слов цензурных нет на вашего работника Константина! 13 марта. Пятница. Разговаривали накануне с менеджером, ждали договор сутки. Прислал, перепутав отчество. Решаю, что поеду к ним лично, чтобы уде не было путаницы (как чувствовала, что это только начало). Тем более написано, что при оплате наличными скидки. Хочу подъехать. Звоню днем в пятницу (в 15:00), уточнить адрес и т.д. Менеджера нет на месте, звонит через 45 минут, но времени до 19:00 ещё полно. Говорит, что офис переезжает и уже невозможно подъехать. ОК Теряем более 4000 руб, но просим прислать исправленный договор и счёт на оплату, чтобы не терять время (доставка до 45 дней, а не как написано на сайте 10-14). После 20:00 приходит письмо. Договор новый и счёт, где номер договора указан неверно (из старого договора на оплату наличными). 🤦‍♀️ Офис уже не работает, впереди выходные. Написали письмо (на деревню дедушке). Понедельник, вторая половина дня. Приходит исправленный счёт, но его невозможно прочитать - цифры еле видно и куар-код не считывает ни один телефон. Звоним... Менеджер опять отсутствует, мол, занят он и перезвонит нам попозже. Время идёт, уже пятый час понедельника. Итого мы уже 4 дня потеряли. Сорвалась на крик.... Перезвонил через 3 минуты. Звонит и рассказывает, что у них в офисе принтер плохо печатает... И??? Что, нельзя электронную версию прислать ? На том конце человек (Константин) вообще не понимает, как это? Ему мама моя, которой 70 лет (!) рассказывает как сделать принт-скрин, как послать файл на почту. 🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️ В конце -концов алелайте фото кур-кода на оплату с компьютера и пришлите!!! Он начинает бурчать, что это уже будет тогда другой куар-код. Что??????? Извините, но у вас ИДИОТ работает! Он нам предложил читать мутные цифры в договоре и самим заполнить реквизиты в банке. Серьёзно ? Сервис, который мы заслужили ???? Через 10 минут, видимо с помощью коллег, Константин присылает новый счёт... и там опять старый номер договора! 🙈🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣

сергей комлев

Level 4 Local Expert

Отличный магаз! Всë быстро и чëтко Спасибо!!!

Show business's response

Дмитрий П.

Level 6 Local Expert

Остался доволен. Все грамотно

Show business's response

DiskoMarket

5 reviews