Дозвонилась очень быстро на удивление мне! Потому как в других городах приходится 100раз набирать. Ответили на вопрос и грамотно проконсультировали. Спасибо!
2
Евгения Елисеева
Level 2 Local Expert
September 1, 2022
Целый день пытаюсь дозвониться , ни один номер трубку не берет!!! Вы там чем правда занимаетесь целый день? Чай пьёте?!!!
5
1
Юрий Л.
Level 4 Local Expert
April 22, 2023
Обращался не раз и каждый раз сотрудники помогли решить вопросы.
1
1
Андрей Родин
Level 9 Local Expert
July 29, 2021
Отвратительная организация. Делают всё, чтобы жители не могли получить положенные по закону льготы. Постоянно придумывают новые справки, которые им нужно принести уже после того, как приносил все запрошенные документы. Дозвониться по телефону нереально.
19
Елена Максимова
Level 8 Local Expert
August 24, 2021
Дозвониться я всегда могу, когда мне нужно. Да, не с первого раза, но дозваниваюсь. И помогают при назначении пособия - позвонили сами, сказали каких документов не хватает и разрешили отправить по электронной почте. Спасибо.
2
1
Валентина Т.
Level 7 Local Expert
September 13, 2021
У нас всё прошло хорошо. Подали на пособие, нам всё объяснили-разъяснили что делать. Персонал доброжелательный, помогали и отвечали на все возникающие вопросы
3
Елена Б.
Level 3 Local Expert
January 23
Отношения отвратительное
Марине Маритиросян
Level 2 Local Expert
June 24, 2021
Третий раз отказываю в выплате пособий с 3 до 7 каждый раз разные причины.То паспорт мужа им не понравился,то свидетельство о рождении детей не то.Теперь ещё и доход привесил,очень интересно получается???буду думать куда дальше написать ,так просто это не оставлю
12
Татьяна Перепечина
Level 3 Local Expert
June 4, 2021
Дозвониться тяжело, нужную информацию получить ещё тяжелее, некоторые дамы грубят в открытую!! Что недопустимо для сотрудников данной сферы , я из деревни и приехать мне сложно , по телефону ничего не рассказывают .. короче надо менять некоторых сотрудников срочно
14
Дашонз Ш.
Level 3 Local Expert
January 14, 2021
Самая ужасная организация в городе!!! Вроде как должны работать для населения, помогать им, а они ищут, именно ищут причины для отказа и хамят что по телефону, что в кабинете!!! Перекидывают обязанности друг на друга и при этом ни чего не делают!!! Дозвониться туда не возможно от слова совсем!!!!! Такое ощущение, что им за это доплачивают, чем больше с экономят деньги государству, тем больше премия!!!!
27
1
Ирина Ч.
Level 3 Local Expert
May 22, 2020
Хочу выразить огромную благодарность руководителем Московской области и соцзащите города Раменское, и отметить работу волонтеров, за выделение и доставку моему ребенку продовольственного набора. Большое всем спасибо!
6
9
Вероника
Level 3 Local Expert
August 23, 2020
А не понравилось мне то,что по вине соцзащиты я до сих пор не получила положенные мне деньги за соблюдение карантина - я пенсионерка . Приходила я к ним трижды узнать почему- ответ такой -ждите- вот я и жду до сих пор, а оказалось что банк вернул им деньги , они мне не сообщили и сидят тоже чего-то ждут. Теперь обещали в сентябре.Поживем увидим. И еще само помещение неприглядное мрачное,кабинеты завалены бумагами,дышать нечем.Верно в народе говорят какая соцзащита -такая и помощь.Охранница дежурная женщина грубиянка,хотя такая же пенсионерка.
15
Марина К.
Level 6 Local Expert
December 1, 2020
Сотрудники опеки совершенно не компетентны или просто халатно относятся к своим обязностям! Несовершеннолетнего ребёнка они доверили наркоманке и ее супругу, имеющиему 2 непогашенные условные судимости по уголовным делам, при этом на жалобы соседей и требования отменить таких опекунов ... тишина! Ждут пока что то страшное случится с ребёнком и потом начнут бегать
15
2
Ира С.
Level 5 Local Expert
November 9, 2022
Получаю субсидию на коммунальные услуги, работники вежливы и внимательны
1
Walerija Sapronowa
Level 4 Local Expert
February 25, 2021
Позвонила уточнить , какие нужны документы для подачи заявления для пособия малоимущим , как только услышали мою просьбу перевели в режим ожидания , я 20 минут ждала ( за этот период , было слышно , как подключались , проверить , не сбросила ли я ) по итогу просто сбросили! Ужасно ! Вот это помощь людям!
14
Наталья Дмитриевна
Level 8 Local Expert
January 31, 2020
г.Раменское. Отдел где ставят на очередь на бесплатную путевку в санаторий. Разговаривают грубо, слушать вообще не хотят, рот "затыкают". Объясняют как автоответчик, ничего не переспрашивай иначе "госпожа" гневается. Общение не получилось, ушла с массой вопросов. Теперь пытаюсь дозвониться, но всё тщетно. На сайте похоже специально размещают телефоны, на которые некому отвечать. К сожалению с телефонами в большинстве госслужб такая картина. Поветрие какое-то нашло! В целом всё ужасно! Не представляю как престарелые люди переносят такой стресс. В целом в Соцзащите практически все работники пожилые работают, поэтому такие злые. Отдыхать им пора на пенсии. А начальству коллектив надо "разбавить". Иначе не только посетителей, но и друг друга скоро загрызут. Подпись: Психотерапевт Наталья Дмитриевна.
46
5
Евгения Л.
Level 3 Local Expert
October 28, 2021
Не 1 раз отвращаюсь в соц защиту раменского, очень всё ясно и понятно объясняют, помогают в решении вопросов, если чего-то не хватает звонят сами!
Алекс Быков
Level 4 Local Expert
November 22, 2021
Хочу поблагодарить Максимову Татьяну Сергеевну за подробное разъяснение по моему вопросу и оперативному реагированию на заявление.
2
Шиманович надежда михайловна
Level 4 Local Expert
July 22, 2020
Не можем дозвониться до службы занятости населения Раменское.нужно узнать когда будет оплата по пособию по безработице Чистякову Андрею Николаевичу назначили пособие и с мая месяца не можем нормально дозвониться и решить вопрос о начислении пособия.то документы потеряют,то отвечают не впопад какие-то волонтеры.и что нам делать не знаю.ехать в центр занятости и там выяснить,но нам сказали что приезжать не нужно дозваниваться,но это целая беда,то трубку не берут.то длинные бесконечные звонки.как быть?
14
Show business's response
Туркана Гусейнова
Level 5 Local Expert
September 13, 2022
Самое гнилое место. Таких сотрудников надо увольнять. Не компетентные в вопросах совершенно
2
Наталья Н.
Level 3 Local Expert
December 23, 2022
Можно вообще дозвониться до данной организации????для чего пять телефонов
3
Мария Шишкина
Level 2 Local Expert
December 11, 2021
Дозвонится и правда нереально.... Как они работают не понятно.... Просто кошмар моя сценка двойка... Так ааа работают они просто отвратительно
3
Сергей Горюшкин
Level 13 Local Expert
December 3, 2019
Хочется поблагодарить сотрудников Раменской опеки за их профессионализм и добросовестное отношение к работе. Особенно хочется отметить Исаеву Ольгу Владимировну: отзывчивая, добрая, понимающая, знающая свое дело. Спасибо Вам за Ваш труд!!!
11
2
🤟🏻
Level 7 Local Expert
October 24, 2022
Как сложно найти общий язык , дозвониться вообще не реально, мне просто мужа надо внести в удостоверение многодетной семьи 10 раз отказ приходит 😩😩🤦🏼♀️
1
Юрий В.
Level 3 Local Expert
April 8, 2020
Это отвратительные тетки, которые каждый раз выставляют разные условия. Верить им наслово вообще не рекомендую. Соберете документы, вам скажут, что не хватает справок, потом скажут, что у них программа изменилась, потом скажут, что срок справки истек, потом, что вы олень... В общем буду жаловаться на эту структуру в вышестоящие органы и общаться с ними только на уровне официальных документов. Не советую обращаться лично.
22
1
Свой Среди своих
Level 3 Local Expert
May 29, 2021
Моему сыну поставили статус ребенок инвалид. Я позвонил в ЭТУ учреждения что бы узнать положен ли молочная кухня моему сыну, а они ответили не знают. А кто знает тогда ужас
Елизавета М.
Level 3 Local Expert
April 26, 2023
Невозможно дозвониться никогда!
1
Александра Димитриенко
Level 10 Local Expert
September 13, 2021
Все быстро и чётко. Если бы ещё не надо было начинать оформление через госуслуги было бы гораздо проще.
1
1
Наталия Фаизова
Level 5 Local Expert
July 1, 2021
Из 6 телефонов на сайте невозможно дозвониться ни по одному!!! Там вообще кто то работает? Я бы без звезды поставила, но к сожалению не возможно
6
Исрапиль Г.
Level 3 Local Expert
November 24, 2020
Три дня пытаемся дозвониться, не кто не поднимает, что за отношение к работе, если вы не можете помочь людям, зачем вы там работайте , вы там для того чтобы помочь людям, я не сидеть, найдите себе другую работу, или сидите дома!
14
1
Show business's response
светлана крапивкина
Level 4 Local Expert
September 15, 2022
Скажите КАК к ним дозвониться,это просто неприступная крепость
Anonymous review
January 29, 2020
В субботу в официальный рабочий день, получить какую-либо справку с печатью невозможно, из-за отсутствия доступа к печати, видимо начальство в этот день не работает. В рабочий день,раньше 11.15 получить справку с печатью учреждения не возможно,хотя рабочий день как объявлено с 8 утра, началсьво приезжает к 11. Сидите ждите, вот еще одни госслужащие живущие за счет уплоченных налогов.
17
Stella Cooper
Level 8 Local Expert
September 11, 2020
Склочные тетки!!!! Отвратительное отношение!!! Вот на кой черт вы пошли сюда работать, если работать не хотите и вообще не ориентированы на людей?!!!! Дозвониться не могу неделю! Вы вообще в себе??? Посадите вы человека тогда отвечать на звонки, раз сами не в состоянии!!
27
1
Ирина Я.
Level 4 Local Expert
June 5, 2019
Сегодня первый раз побывали в данном учреждении. При входе нет никакого сотрудника, кто бы мог подсказать в какой кабинет обратить с нашим вопросом, только пост охраны. На посту охраны женщина-сотрудник ЧОП обхамила нас по полной. Я понимаю, что охрана справок не даёт, но можно так и ответить, а данный сотрудник начала мне хамить, что я такая молодая, а не могу разобраться, что нечего тогда вообще суваться если я такая тупая. Мы были шокированы. Пришлось за помощь обратиться к нач.учереждения, а точнее к его секретарю. В помещении душно, везде очереди. Бедные пенсионеры стоят облокотившись на стенки часами.
В итоге, надеюсь, мне еще долго не придется обращаться туда за помощью, потому что сегодняшний поход оставил ужаснейшее впечатление.
31
4
Kit T.
Level 2 Local Expert
May 6, 2020
Компетентные сотрудники, которые всегда идут на конструктивный диалог. Отдельное спасибо Цуцковой Раисе Федоровне . Многое объясняла и пояснила :))) Большое спасибо Вам!
6
4
Александр Алеев
Level 4 Local Expert
May 15, 2022
Отвратительная работа опеки!!!
Особенно Леман Ирины Владимировны
2
Павел Кожевников
Level 4 Local Expert
October 18, 2021
Нормальное отношение. Приехал с вопросом, милая дама всё растолковала.
Oksana
Level 9 Local Expert
June 9, 2020
Хотела узнать по номеру телефона соцзащиты дошло ли мое заявление с госуслуг на денежную выплату на что мне ответили в грубой форме 'что оголодали что ли сидите и ждите' Таким людям не место в соцзащите их на цепь склады охранять
24
1
Амриддин Тоджидинов
Level 8 Local Expert
July 28, 2022
Грубое отношения сотрудников данного заведения.
1
Akella Arc
Level 6 Local Expert
June 23, 2020
Не могу дозвонится до них не кто не берет трубку ,если и беркт трубку то сбрасывают сразу потом игнорят то что их нет на месте. И что делать не известно если припрешься к них то боюсь обматерят и пошлют куда подальше
12
Юрий Е.
Level 4 Local Expert
September 4, 2020
Защита государства от социума наверное правильней назвать.а сотрудникам работать надо в зоне с зэками, а не с многодетными малоимущими .Надеюсь не все там такие , был первый раз.
12
1
Лилия Федотова
Level 8 Local Expert
February 27, 2020
Дозвониться ни до горячей линии, ни до какого либо отдела просто нереально, вечно занято. Или вообще не берут трубки. Звоню уже неделю, каждый день. Дозвониться не могу. Просто кошмар полнейший. 27,02,2020 с 9 утра до 11.30 сначало ни кто не брал трубку, потом стало занято.
24
мария иванова
Level 4 Local Expert
March 24, 2022
Никогда не возможно дозвониться..или не берут трубку, или номер занят.
4
Алена Мальцева
Level 3 Local Expert
September 28, 2020
В отдел по детскому пособию не возможно дозвониться,звонишь в отдел по работе с населением,отвечают грубо и постоянно у них программа в обед не работает!!!
14
1
зайка п.
Level 6 Local Expert
April 6, 2021
Отвратительное отношение! Ни один телефон не отвечает! Тогда логичный вопрос: «нахрена Вам всем столько телефонов?!»
7
1
Инна Голубева
Level 11 Local Expert
June 15, 2019
Работают удобно, объясняют доброжелательно, вход удобный. Внешниц вид неплохой. Но внутри... Самоезахламлённое пмещение, какое можно только представить! В коридорах какие-то шкафы, ободранные стулья, в кабинетах то же самое, душно, тесно. Какое помещение - такая и соцзащита!
13
6
Светлана Сафронова
Level 4 Local Expert
May 13, 2020
Невозможно дозвониться! Не платят с января 2020 года деньги маленькому ребенку за питание! Позор вам!какие справки в короновирус вам надо? Мы никуда немходим, откуда я вам их возьму?
14
Людмила
Level 6 Local Expert
January 18, 2021
Соцзащита как частная организация,не когда не дозвонишься,хотят возьмут трубку хотят не возьмут,сколько будет продолжаться это?????
5
2
Гвелесиани Наталья
Level 13 Local Expert
April 27, 2018
В свое время и я испытывала недовольство. Но сотрудники грамотно выполняют свою работу. Вежливы, никогда не хамят. Да, бывают очереди. Да, у многих на прием одного посетителя уходит много времени. Но ведь и документов надо много обработать! Давайте будем объективны! Никогда не отправят за недостающей копией, сделают ксерокопии сами. В целом, хорошее обслуживае. А главное-уверенность в положительном результате! И еще, очень доброжелательное руководство, быстро решают возникшие проблемы
2
9
Мария Солнцева
Level 2 Local Expert
May 14, 2020
Хочу поблагодарить социальную защиту города Бронницы. За момощь многодетной одинокой матери в это тяжелое время. Спасибо вам от семьи Солнцевых.