Замечательное место: чудесная атмосфера, удобное расположение, прекрасная кухня и обслуживание на высоте. Отдельное спасибо официантам, которые помогли с выбором и были внимательны ко всем деталям!
Show business's response
Попова Елена
Level 3 Local Expert
June 16
Выброшенные деньги и испорченное настроение. Пришли в кафе с ребенком, перекусить, т.к в соседней Простой еде был аншлаг, а здесь довольно пусто (как оказалось не зря)
Заказали пиццу и попросила суп для ребенка посоветовать. Посоветовали суп с сырым (это даже не пашот) яйцом, о чем не было заявлено в меню. На мои замечания и просьбу как то исправить ситуацию и побыстрее сделать какие нибудь съедобные макароны, т.к ребенок голодный, а такой суп есть нельзя, девушка на кассе с надменным видом сказала, что сами виноваты и хотите макароны, ждите еще 20 минут
В итоге ушли голодные и в плохом настроении
1
Show business's response
Сергей Л.
Level 2 Local Expert
July 31
Все очень посредственно. Был с детьми. Взяли пиццу, лимонад, зеленый чай. Не понравилось: заказываешь у стойки, готовят долго, забираешь сам. Не успел доесть, молодой человек спешит забрать все со стола. Дети захотели забрать не доеденную пиццу с собой, контейнер за доп.плату. Как часто бывает, идея хорошая, реализация так себе. Таки да, сама кухня весьма посредственна.
2
1
Show business's response
Андрей Деревяшкин
Level 21 Local Expert
September 30
Все хорошо, если бы это кафе не было единым заведением с кафэ Шави, где однажы и не в первый раз нас, просто, обманули в количестве продукта. Что, в принципе, еще и невежественно просили доказать. Хотя доказательств было с лихвой. Благо, управляющая - оказалась понимающим человеком и единственная извинилась за всех. Но тем не менее, делайте ввводы, господа!
1
Show business's response
Mari
Level 4 Local Expert
July 14
Невкусно, потому что готовят не повара, а какие-то студенты. Брали карбонару.... подали холодной, паста не соленая, не вкусная по вкусу(какая-то Макфа), бекон пересоленый. Вообще, вкус всех продуктов очень странный -нет насыщенности, они не "поженились в блюде" будто всё делали отдельно - соус , жарили бекон, в конце перемешали с недоваренными спагетти ( раскрою вам секрет - их недоваривают для того, чтобы они в соусе потомились, впитали его и доварились), пармезан не имел насыщенного вкуса.
По залу ходит персонал и собирает подносы, даже вместе с недоеденной/недопитой едой и напитками. Короче шарашка из студентов...
В соседнем Мука фартук купили наполеон, который вообще не Наполеон, а какой-то влажный блинный торт... он не из слоеного теста!!!! Трубочка ореховая тоже не вкусная - тесто вафли не то и сама вафля не хрустящая, а влажная.
Все эти рестораны принадлежат единой компании и во всех них готовят ужасно. Не знаю, кто руководитель данной организации, но он явно занимается не своим делом. Советую сотрудникам посетить рестораны Москвы, Санкт-Петербурга или даже ближайших Чебоксар или Казани. Более тщательно отбирать профессиональный персонал , проводить аудиты качества блюд, отслеживать отзывы гостей.
В ресторане главное ЕДА, мастерство шефа и точка. В Йошкар-Оле вообще всё очень плачевно с ресторанным бизнесом, просто ужасно всё!
4
3
Show business's response
София Зарипова
Level 3 Local Expert
July 21
Одно из лучших заведений в городе. Пицца точно лучшая! И крем-суп из цукини прекрасен. Благодарю всех причастных, это очень крутой уровень))
1
2
Show business's response
Надежда
Level 6 Local Expert
August 12
Руководителю стоит обратить внимание, кто у него работает - надутая (не в плане телосложения, а лица, которая всем видом показывает, что её всё в этой жизни достало) недовольная девушка. При ребенке обозвала маму, надеясь что та не услышит, а всё из-за того, что мама МНЕ сказала, что тут достаточно дорого. А видетили недовольной мадам работающей у кипера это не понравилось, хотя обращение было вообще не к ней. В общем общение надменное, еда на 3 из 5, а цены высокие. Больше не придём и другим не посоветуем. Очень пожалели, что попали в это место. Руководитель всё таки обрати внимание на сервис и на сотрудников.
Оценка 2 лишь за атмосферу. Мы здесь третий раз и всегда одно и то же впечатление, о нем ниже.
Еда просто невкусная. Мы сели за свободный стол, а на нем грязь и крошки. Напитки пить невозможно, неприятный вкус. Посуда недомытая.
На что-то можно было бы закрыть глаза, если бы еда была съедобной, а не похожей по вкусу на дешевый фастфуд.
1
Show business's response
Светлана Милославская
Level 13 Local Expert
July 30
Есть детский уголок. Весьма вкусная еда. Недешёвое совсем кафе, но при этом формат макдака - заказал на кассе, оплатил, жди своего заказа. Как приготовят, забирай. В Йошкар-Оле похоже подобной концепции кафе популярны. Для приезжих необычно. Но отсутствие официантов как-то на цене не очень сказалось.
1
Show business's response
Виктор Скворцов
Level 4 Local Expert
August 7, 2023
Лучшее заведение нашего города! Все проекты команды "Это по Любви" Просто потрясающие. Великолепный сервис, атмосфера, сезонные меню, постоянные новинки в меню. Тандем Анастасии и Евгения и их классной креативной команды создаёт желания снова и снова возвращаеться к ним провести время, просто перекусить или провести время с друзьями. Всем рекомендую!
1
3
Show business's response
Мари З.
Level 3 Local Expert
May 3
Благодарны за меню и атмосферу!!! Мы брали сет из нескольких позиций сезонного предложения «это по любви г. Йошкар-Ола», где были очень вкусные национальные блюда из продуктов местных фермеров, прям топ! А главное, это было ещё и очень интересно 👌!!! Спасибо повару!) и другим работникам!!!
Show business's response
Альбина
Level 8 Local Expert
August 27, 2023
Итальянская кухня в Йошкар-Оле – это настоящая диковинка. Вот и решили мы с мамой попробовать, что же такого итальянского и вкусного готовят в ресторане с системой самообслуживания Dito Italiano.
Количество блюд в меню ресторана обширное. И после долгого его изучения, у меня возник вопрос, что из себя представлет блюдо "Томатный суп с муссом из пармезана". Конкретно я уточнила, что вообще такое мусс из пармезана. На что мне последовал ответ в язвительном тоне от кассира Сальниковой Д.А. (по крайней мере, именно она указана в чеке от 24.08), что это "томатный суп с муссом из пармезана". Затем я задала вопрос, идут ли какие-то сухарики к супу (просто суп этот, как суп-пюре, и обычно к подобным вещам идут сухарики. Mi scusi, если я оскорбила всю итальянскую кухню подобным плебейским вопросом) – так закатывать глаза надо уметь. Меня просто удивило больше всего то, что в ресторане с такими ценами (выше среднего по городу) продавцы-кассиры проявляют такую некомпетентность в общении с гостями. После того, как я сделала заказ и оплатила его, девушка задала вопрос: "Что-то ещё?". Я ответила, что мне нужен чек:) Чек мне был необходим хотя бы для того, чтобы узнать имя этой кассирши, а кому-то чек нужен для того, чтобы убедиться в правильности пробитых позиций.
Штош... А что касательно блюд? Дак вот, заказала я этот ваш томатный суп с муссом из пармезана, а мама сделала выбор в пользу лазаньи. И я могу сказать, что это очень вкусно! Лазанья была чудесная, а суп с муссом из пармезана – Mamma Mia, che bontà! *жестикулирует по-итальянски*. К супу была заказана чиабата с оливковым маслом – ну, вкусненько, но бывает вкуснее. Также заказали мохито безалкогольный – вот коктейль оказался крайне посредственным, к сожалению. Мохито был невкусным, наверное, из-за дешёвого сиропа.
Итак, вердикт: блюда очень вкусные, также отмечу отличный интерьер – всё выдержано в одном стиле, просто и со вкусом. Но обучить персонал (кассиров) каким-то базовым правилам общения с клиентами стоит, хотя бы напомнить им эти правила. Минус звезда из-за общения с кассиром, ведь именно обслуживающий персонал должен уметь создавать приятную атмосферу в заведении, и именно по общению с персоналом создаётся первое впечатление о месте.
И всё же я искренне желаю ресторану процветания!
1
Show business's response
Андрей
Level 8 Local Expert
May 25
Видимо, когда-то позиционирующий себя как итальянский ресторан, он потерял все свои качества. В меню ресторана из морепродуктов есть только паста с креветками и цукини. И всё, больше никаких морепродуктов в итальянском ресторане не найдёте. Да и ресторан ли это? Судя по самообслуживанию - столовая. Заказ на стойке, забирать и относить блюда надо самому. Заказывал лимонад и пасту с креветками на томатном соусе, просил, чтобы принесли всё вместе. В итоге спустя минут 5-10 уже сообщили, что пора идти мне за лимонадом, а ещё минут через 10-15, наконец, пригласили забрать пасту. Блюдо не имело по вкусу ничего общего с какими-либо итальянскими канонами, но это ещё ладно, бывает часто. Соус томатный оказался очень жирным, он совершенно не подходил по свойствам к пасте и креветкам! И всё это подкреплялось слишком простым интерьером (даже столы без скатертей), не особо приветливым персоналом и высокими ценами за самообслуживание. Чек был 700+ р. за блюдо и лимонад.
3
1
Show business's response
Юрий Алексеев
Level 22 Local Expert
April 25, 2023
Очень понравилось это уютное местечко на бульваре Чавайна напротив Русского театра: приветливый персонал, хороший выбор горячих напитков и затейливых десертиков, быстрое обслуживание, и - главное - возможность посидеть с кружкой за столиком, позаниматься делом в располагающей атмосфере. Обязательно приду снова, как буду в ностеприимной столице Марий-Эл.
2
Show business's response
Олег
Level 8 Local Expert
February 25
Волшебная уютная обстановка, удобное расположение, отзывчивый приятный персонал, быстрое обслуживание, очень вкусная кухня, удобство заказов онлайн, сервис на высшем уровне!
Show business's response
Агата
Level 7 Local Expert
November 9
Брали сегодня пиццу, сырные шарики, салат и батат фри. Вся еда абсолютно безвкусная. В салате вообще не было соуса. Ощущение, что повара вообще не знают про существование соли. Они умудрились невкусно приготовить даже батат фри (были не прожаренные ломтики), а соус с сыром был слишком густой и макать в него было невозможно. Брали в соседнем кафе эклер с маком, он был чёрствый. Единственный плюс заведения – оформление и расположение
Show business's response
Nikita
Level 6 Local Expert
January 4, 2023
Так, ну начну с хорошего - с еды, оно в конце концов главное.
В целом вкусно, пицца очень достойная. Хорошие баклажаны. Карбонара тоже была вполне (правда было бы приятнее если бы бекон был тонко нарезан а не такие большие куски), панна кота - как будто чего-то в ней не хватает, но тоже пойдет.
Милый опрятный интерьер.
Из субъективного.
Кофе - достаточно горьковатый сорт, кажется что какой-то более тихий бленд больше бы подошёл.
Из минусов.
1. Повесьте, пожалуйста лампы над столами выше, постоянно приходится уворачиваться!
2. Никто не встречает на входе и не объясняет концепцию, так не пойдет. Гостя всегда должен кто-то встречать и провожать за стол, или указывать направление, это очень показательно для заведения.
3. В туалетах не сразу понятно что они общие, было бы удобнее если бы были таблички.
4. Сама концепция, что нужно самому найти себе место, взять меню и ещё и сходить за блюдом, понятно что так экономится на официантах, но получить выдачу по курсам а тем более компанией, становится почти не реально.
7
1
Show business's response
мария богомолова
Level 10 Local Expert
November 15, 2023
Очень атмосферное место.
Красиво и по-итальянски.Приятно проводить время как с друзьями, так и на свидании. Всегда полный аншлаг.
Есть один нюанс: халтурят по кухне и коктейлям периодически. Либо когда нет шефа, либо перед закрытием,либо при обучении новенького.
Как и везде удешевляют со временем введённые блюда.
Show business's response
Человек простой
Level 5 Local Expert
March 24
Хорошее заведения,часто ходим во все четыре заведения, в dito только пиццу и брали, очень нравится
Тесто вкусное, хрустящее, заказывали пиццу дивео так же там говядина колбаса пепперони и халапенью (острая штука)
Тарелочки очень красивые и интерьер
Рекомендуем
Show business's response
482032 Яковлева
Level 10 Local Expert
May 2, 2023
Очень красивый интерьер и чистые санузлы. Обслуживающий персонал дружелюбный.
Из минусов - когда заходишь первый раз не ясно куда идти и что делать. Концепт без официантов интересный, если бы он был понятен гостям сразу при входе. А место туристическое, логично предположить, что люди как раз часто будут заходить первый раз) С тобой не здороваются и не объясняют концепт заведения. В итоге нужно искать у кого спросить что делать.
Ценник на еду не супер низкий - на двоих вышло 2300, при этом восторга от еды нет. Паста мак энд чиз напоминает домашние макароны, при том что видно, что и сыр отличный чеддер и паста домашняя, но не хватает соуса. Пицца с лососем и сыром больше похожа на салат, для чего там перебивающий вкус всего остального салат? Суп куриный мы не доели - больше он похож на воду с перцем. При этом очевидно, что продукты свежие и качественные, но все не доведено до вкусового баланса.
Видно, что заведение делали с любовью, но есть ощущение, что не доделали.
1
Show business's response
Вероника Б.
Level 3 Local Expert
June 15
Заказывала цезарь с креветками с собой. Айсберг такой жухлый,что я сначала подумала,что его варили) ни одной помидорки и аж 3! креветки))) зачем-то куриное яйцо полувареное... все бы ничего,но это "удовольствие" стоило 700 руб. Не рекомендую
1
Show business's response
Алена Сахарова
Level 9 Local Expert
January 9
Очень вкусное и красивое заведение😍 вино просто шик! Первый раз в этом городе, гуляя по прекрасной площади, нашли это место. Всем рекомендую! Здесь для каждого найдётся вкусная еда!
Show business's response
Екатерина Соковнина
Level 9 Local Expert
March 2
Не скажу что прям уютное место. Несколько неудобно по посадке. По кухне: паста 4 сыра понравилась, так же вкусной оказалась курица, хоть и суховата. Салат Цезарь, наоборот, неприятно удивил. Куча почти целых листье салата, отсутствие помидор вообще, курица нарезаная ломтиками с половину ладони, и просто подсушенный кусок лепёшки. И всё таки 4 звезды, потому что подали всё быстро и чай в чайниках что чёрный, что зелёный с жасмином был достойным.
Show business's response
Галина Чулкова
Level 8 Local Expert
April 3, 2023
Приехав в гости в Йошкар-Олу, хотелось сводить близких людей в приличное место, вкусно накормить. Выбор пал на прекрасное заведение с красивым названием и фотографиями аппетитных блюд. Интерьер современный, уютно. На этом хорошие впечатления закончились! На входе никто не встречает, не провожает до столика и не объясняет какова концепция заведения! Как нужно было догадаться человеку, который приехал в гости, что, оказывается, меню ты должен взять сам, сам подойти и заказать? Мы сидели 15 минут за грязным столом, никто не подошел его убрать, хотя сотрудники периодически заглядывали в зал и было понятно, что гости поменялись. И каково было удивление от ценников на блюда при таком-то сервисе! В итоге ушли в другое место с нормальным обслуживанием!
10
3
Show business's response
Надежда Королева
Level 4 Local Expert
August 12
Очень симпатичное кафе, понравился интерьер. Все очень вкусно, пробовали пасту, пиццу, коктейли, чай. Чистая уборная. Приветливый персонал. Мы были очень впечатлены.
Show business's response
Екатерина Ширшова
Level 3 Local Expert
July 29
Порции очень маленькие, цены завышены и не соответсвуют выдаче. Персонал как у себя дома, никакой вежливости. Коктейли разбавлены + половина бокала просто лед! Неприятно оставлять деньги и уходить голодным и недовольным.
2
1
Show business's response
Екатерина Коскина
Level 3 Local Expert
January 14
Много раз слышали об этом заведении, решили зайти с мужем на ужин. Так как сравнить есть с чем, были во многих заведениях нашего города, Казани и Чебоксар. В заказе были салаты и два вида пасты. Не зашло совсем, к сожалению. Если с салатами ещё можно смириться, сославшись на фантазию повара, но что такое настоящая вкусная паста в этом заведении не знают. Многие хвалят пиццу, о ней не могу ничего сказать, может быть стоило остановиться на ней. Общее впечатление о кухне никакое, чисто для молодежи и студентов, которым пока особо не с чем сравнивать.
5
Show business's response
Альберт Р.
Level 3 Local Expert
November 6, 2023
Приехали из Казани посмотреть на живописную набережную и вкусно покушать
Если с первым мы хорошо справились, то вот со вторым и выбором заведения, мы явно ошиблись.
Простые блюда по цене казанских, а то и дороже
Очень разочаровались, спасибо!
Из плюсов можно отметить вкусную пиццу, но от пасты бы отказался совсем
4
3
Show business's response
марина ожиганова
Level 8 Local Expert
October 28
Очень нравится! Все вкусно, сервис на уровне!!! Хожу туда с удовольствием!!!
Show business's response
Елена Прекрасная
Level 4 Local Expert
November 15, 2023
Отличное заведение,вкусная еда,уютное местечко ,где приятно пообедать или вечерком поужинать ,раслабиться с бокалом вина в приятной компании!Рекомендую!
Show business's response
Анастасия
Level 6 Local Expert
June 27, 2023
Красиво, стильно, но не вкусно и никакого сервиса. Девушка на выдаче просто «неживая», очень медленно реагирует на просьбы подготовить стол, пришлось подходить несколько раз, чтобы в полупустом зале удосужились протереть стол. Паста оказалась холодная, приняли просьбу переделать, вернули через 1,5 минуты погретую, даже сыром не посыпали, чтоб замаскировать(( повар пытался доказать, что готовил заново, но тут же согласился переделать еще раз. Во второй раз справился минут за 10, но забыл посолить
3
Show business's response
Екатерина Дроздова
Level 10 Local Expert
July 12, 2023
Отличное заведение с очень вкусной итальянской едой! Каждый раз, когда приезжаем в город, заходим сюда. Многие пишут негативные отзывы про концепцию - по-моему, раз разобравшись, она уже не вызывает какого-то отторжения. У нас она даже с первого раза не вызвала - ну споосили, что делать надо, ну и все - сели за столик, выбрали блюда, сходили и заказали.
Салат цезарь просто самый вкусный из всех что я когда-либо ела!! Пицца с горгонзолой - просто пальчики оближешь. Определенно рекомендую к посещению, главное успеть урвать местечко, так как людей всегда много.
1
1
Show business's response
Виктор V.
Level 9 Local Expert
September 17, 2023
Очень плохо. Краткая история. Заходим мы с супругой 15 сентября около 14:00 и говорим, у мамы нашей будет День Рождения, хотим к вам прийти, будет четверо, с нами бабушка 83 года будет. Ей покомфортнее надо. Нам показали холодный зал, где сильно дует и где залог 6000 и барный стол с барными стульями. Говорю, бабушка 83 года, как вы себе это представляете. Давайте стол у стены где не дует и там диванчик для бабушки. Ой это нельзя, ну как нельзя, мы предоплату оставим. Позову менеджера. Пришла менеджер, и сразу с порога, цитирую: « Мы ни на какие уступки клиентам не идем, там столы не бронируем.» я с такой подачи обалдел и говорю классно вы клиентов величаете, удачи вам. Мы хотели весело провести время, отметить, а теперь я не хочу ни в одно заведение от этой сети ни в васю ни куда еще. Ребята, меняйте отношение к клиентам вы что. Что сложного взять с нас пару тысяч предоплаты, закрыть этот стол за 30-40 минут до нашего прихода? Видимо менеджеры просто не хотят напрягаться, ставлю кол, пока не поменяете работу с клиентами и не проведете работу с менеджером, что так общаться с клиентами недопустимо. Отвратительное отношение к людям! Ни выслушать ни помочь. Вы работаете в сфере обслуживания, мы пришли с запросом потратить деньги и всего лишь попросили определенный стол или столы у стенки. Нет это сложно, мы вам нахамим и ничего не сделаем. Ок, вы больше моих денег ни копейки не увидите. Возмущен до глубины души.
5
Show business's response
Амина Шмилович
Level 9 Local Expert
January 17
Достаточно часто бываем здесь семьёй. Вполне приличная кухня, всё, что заказывали, хорошего качества и со временем не ухудшается. Из минусов, то, что вечером нет свободных мест, приходится уходить.
1
Show business's response
Oksana D.
Level 6 Local Expert
November 4, 2023
Оправдывает свое название. Интерьер под итальянский ресторанчик, где собирается много лдей. Концепция интересная, но т.к.столы близко, то шумно. Ну как в Италии))
Пробовала пасту. Мне не понравилась. Веусныы десерт, коктейль.
Show business's response
Заур Х.
Level 5 Local Expert
October 20
Еда в целом неплохая, в большинстве случаев ужасное обслуживание тех кто стоит на кассе, вид такой как будто ты им должен
То волосы в пицце, то абсолютно безвкусная еда
1
Show business's response
Марина
Level 5 Local Expert
August 21, 2023
Атмосферное местечко, симпатичный интерьер, блюда вкусные. Да, здесь самообслуживание ,но это концепция заведения. Чисто, уютно, туалеты приличные.
3
Show business's response
Lola S.
Level 9 Local Expert
July 5
В наминации самый маленький тартар, который я когда либо видела выигрывает тартар из Дито 😂
НАСТОЛЬКО крохотных тартаров я не видела ещё нигде, тем более за такую цену. 30 грамм самого мяса + огромная куча батата фри……..
Совершенно непонятно к чему тут батат. Видимо, чтобы просто заполнить тарелку и создать видимость «объемного» блюда. И не важно, что тартар и батат не сочетаются от слова совсем.
До этого у вас был прекрасный тартар с эспумой из пармезана и хлебом, как и положено подавать тартар.
Здесь же ни хлеба, ни хотя бы приемлемого объема самого мяса.
И когда платишь деньги за тартар хочется получить ТАРТАР, а не кучу батата, который не стоит ничего.
Понимаю, что это новое прочтение повара классического тартара, но, отнюдь, не самое удачное 😭💔 Очень жаль, что рецептура изменилась не в лучшую сторону.
Для сравнения сфоткала с ладонью, чтобы было понятно НАСКОЛЬКО он маленький. (Стоит учитывать, что у меня маленькая рука, мой рост 155 см и даже на фоне моей руки он выглядит неприемлемо крохотным 😂)
3
2
Show business's response
Ярослав Дроздов
Level 12 Local Expert
July 12, 2023
Лично мы, приезжающие в Йошкар-Олу раз в год на неделю, добавили это место в список обязательного посещения. Потому что: вкусная пицца (ем ее редко, но тут даже корочка уходит, слишком уж вкусно), обалденный Цезарь (в соусе чувствую анчоусы - фирмА!). Коктейли может и не на 5 с плюсом, но вполне можно найти пару фаворитов.
Да, нет официантов, и наверное об этом активно не говорят (на что с упреком указывают коллеги-комментаторы), но это надо ‘прожить’ только в первый раз, а с третьего уже чувствуешь себя экспертом, сразу хватаешь менюшку, заказываешь, берешь номерок, потом забираешь заказ - в общем, все стало на автопилоте с третьего раза
Сколько приходим - и каждый раз еле находим столик - народная тропа признания протоптана!
1
Show business's response
Марта Бодрова
Level 4 Local Expert
February 3
Из плюсов: приятный интерьер и обслуживание (вежливо, без лишнего навязчивого внимания, но и без отталкивающего равнодушия). На этом плюсы заканчиваются. Кухня ужасная, так изуродовать простейшие блюда (например, пасту) — искусство не из простых, которым повара данного заведения владеют в совершенстве. Отсюда и вопрос: откуда такие цены? Во многих приличных ресторанах Москвы и Санкт-Петербурга порой не гнут 950 руб. за 200г рыбки с горкой овощей. Заплатить не жалко. Но было бы за что. Столы шатаются. Напитки невкусные. Алкоголь будто разбавлен. И что убивает наповал — аудитория. Такое чувство, что здесь целенаправленно собирается весь сброд Йошкар-Олы: преимущественно громко ржущие безвкусно одетые бабы, которые мешают сидеть остальным (именно сидеть, а не наслаждаться блюдами — потому что здесь вы этого не получите).
4
1
Show business's response
Дина Григорьева
Level 15 Local Expert
February 14
Отличное место, где можно выбрать еду из нескольких ресторанов и поесть в одном месте. Фото из обалденных хинкалей из ресторана «Мука и фартук»
1
Show business's response
Kris Erma
Level 9 Local Expert
September 24
Странно, что до сих пор хорошие отзывы у этого места) кроме интерьера и цепляться то не за что 🤷♀️ да интересное меню и новинки часто бывают, но кухня всегда где нибудь да накосячит, не держат уровень вообще.
В целом вывозят я считаю за счет удобного места в центре города. Постарайтесь поднять сервис! Персонал не знает меню и абсолютно не дружелюбен к гостям. И держите их уровень кухни.
1
Show business's response
Александр
Level 13 Local Expert
March 6
Еще год назад ценами было нормально, а сейчас цены ресторанные а место шарма не добавило. Обысное место на зайти поесть , но цена еще и на посмотреть, насладиться но этого нет. Обысное кафешка типа как в обычной Италии, где пицца стоит 2 евро у нас пицца стоит 7 евро.
1
Show business's response
Юлия Белоусова
Level 9 Local Expert
June 25
Отличное меню. Не только пицца и паста, но и много необычных блюд.
2
Show business's response
Ксения С.
Level 4 Local Expert
September 17, 2023
К сожалению очень разочаровало отношение персонала в данном заведении. Абсолютное отсутствие клиентоориентированности. Хотели в первый раз посетить данное заведение в связи с приятным событием день рождением моей мамы. Пришли около 11 утра в пятницу 15 сентября забронировать столик на четверых: я, мой муж, мама и моя бабушка, которой 83 года. Нам были предложены два столпила бронь, но к сожалению они не подходили нам по стульям, слишком высокие, моя бабушка не смогла бы присесть на них. Мы попросили менеджера пойти нам на встречу и забронировать стол с мягкими сидениями. На что менеджер в категоричной форме отказала нам, сказала, что ничем помочь не может, так как столы с мягкими сидениями они не бронируют. Очень жаль, что такое отношение, полное безразличие персонала к клиентам. Мы выбрали другой ресторан для празднования, но настроение было испорчено. В данное заведение возвращаться совершенно не хочется.
3
Show business's response
Дмитрий
Level 12 Local Expert
April 15
Ходим сюда ради пасты.
Вот это могу рекомендовать! Домашняя паста в приятной заправкой и большим количеством начинки в виде бекона или грибов.
А вот обслуживание так себе. Ресторан, но блюда выдают по готовности. Ну такое себе для компании. Один ест, другой смотрит на него еще минут 5.
Забирать еду самому со стойки не вяжется с рестораном. Хотя официанты в зале есть и заботливо убирают пустые тарелки.
Столы не очень удобные.
В целом атмосфера и интерьер очень гармоничный и навеивает мотивы Италии.
Show business's response
Андрей
Level 10 Local Expert
September 16
Блюда в основном понравились. Кроме fish'n'chips. Совершенно не стоит тех денег, которые просят за это блюдо. Картошки положили с гулькин нос обычной фри. Треска просто отрез от большого прессованного брикета. Такое в столовой можно ожидать, но не в блюде за эту цену. А может и вообще пикша это была. Очень сухая рыба и кляр тоненький и невыразительный.
В час пик места все заняты обычно. Попался сломанный стул из тех, что с желтой обивкой. Там эластичная поддержка на сидушке развалилась. Не знаю это оно только что сломалось или просто не следят за мебелью.
1
Show business's response
Инкогнито 2316
Level 2 Local Expert
October 15, 2023
Отличное место , с приятной атмосферой и приятными ребятами которые здесь работают , кальяны топ , Севастополь отценил 🩵
1
Show business's response
Валерия З.
Level 3 Local Expert
October 18, 2023
Что с вами происходит ?из раза в раз все хуже и хуже
Заглядываю раз в пару месяцев и каждый раз-разочарование
Каждые случаи описывать нет желания
Мое негодование касается всех сфер этого заведения
Начиная с обслуживания заканчивая качеством и вкусом еды
Нравился ваш греческий салат (он хоть более или менее был компетентен как блюдо для своей цены ),так и его испортили.это ужас тихий !
Девушка (кассир или администратор )надменна и абсолютно не умеет работать с посетителями(
Я так и не дождалась свою воду с лимоном.бегать постоянно на кассу и выяснять -уже честно так устала
Такой же отзыв могу оставить и «мука и фартук»из последнего :перерекание и споры с посетителем
Уважаемое руководство данного заведения! видно как старательно и как трепетно вы относитесь к своему детищу -похвально
Но займитесь уже сервисом ,пожалуйста!
Я,честно,не жду в данном городе чего то сверхъестественного и что то даже близкое к Казани (как пример),сама много лет проработала в общепите ,но Сервис это основополагающее любого заведения
Я ,правда ,лучше пойду в заведение недалеко от вас -там улыбаться умеют ,даже если не всегда бывает вкусно
Желаю процветания вашему заведению ,но я к вам больше не ходок и гостей своих я вряд ли приглашу к вам