Стекло поменяли быстро и качественно. Нашел самый дешёвый вариант по городу: на 10-15% меньше, чем предлагали конкуренты. Выбирал самое дешёвое российское. Сами мастера рекомендовали брать либо это, либо китайское. Стекло с заземлением от солнца, что очень удобно.
Но записываться лучше непосредственно там, а не у диспетчера. Я был записан в 12:00, приехал на СТО, а мастера никто не предупредил об этом. В итоге с ним мы договорились на 16:00, позже он звонил и перенес на 17:00. В итоге моё стекло приехало в 17:30, а через полчаса уже стояло
Show business's response
Artem K.
Level 3 Local Expert
May 18, 2023
Созвонился с сервисом, нужно было заделать трещину, сказал буду через 10 минут. Приезжаю, один мастер лежит на диване, второй сидит, здороваться их не учили)) Вышли с таким видом, будто я им что-то должен, парень замерщик весь трясется, к каким стеклам его подпускать вообще можно) Цену назвал из головы и выше той, что мне говорили по номеру другого их отдела. На мой вопрос почему в другом их же филиале цена ниже, сказали чтоб я ехал и делал где хочу, и спешно удалились снова лежать на диване ))) В общем не рекомендую.
Никита К.
Level 3 Local Expert
August 8, 2022
ул. Свердлова 23. Отвратительное отношение к клиентам, низкоквалифицированный персонал. Цена не соответствует оговоренной до приезда ("либо соглашаетесь, либо отказывайтесь"). В итоге: Произвели замену лобового стекла и повредили ЛКП стоек и крыши. Брать на себя ответственность сервис отказался. Также при выполнении работ проигнорировали замечания убрать пыль, грязь, остатки старого герметика. Нанесение нового герметика производилось на неподготовленные участки кузова, без обезжиривания, очистки мусора. Молдинг (уплотнительная лента) не была заменена, несмотря на обязательные требования со стороны сервиса. На вопрос: "почему не произвели замену в соответствии с Вашими же требованиями об обязательной замене молдинга?" был получен ответ: "Исходя из опыта". Заказ-наряд при передачи автомобиля сервису не был составлен и был получен отказ для его составления. Чек за выполнение услуг был выдан на сумму свыше оговоренной (ошибка администратора). Пытались выгнать с сервиса до закрытия не дождавшись приезда милиции для составления протокола, дефектного акта по повреждению элементов кузова. Режим работы не соответствует утвержденному (выписка из решения №572 01.06.2015). В субботу 06.08.2022 хотели закрыть сервис в 14:00.