Всем добрый день. Хочу оставить отзыв о данной компании. Заказали в начале октября кровать с матрасом, топером и двумя тумбами. Вот прошло 2,5 месяца и наконец-то всё приехало. Ну как приехало, с нервами привезли сами. По качеству конечно мне всё понравилось, вопросов нет, я довольна и тумбами и конечно же кроватью BOSS 180. Матрас тоже нравится. Надеюсь что всё прослужит очень долго. Звёзды ставить вообще не хочу. Началось всё с того, что спустя 2 месяца после заказа,мне позвонили и сказали, ваш заказ готов приезжайте на склад забирайте. Мы с другого города, едем, нанимаем газель,приезжаем,а нам говорят, готов только топер. Остального посмотрев по компьютеру,сотрудник склада сказал что под нас даже не зарезервировано, то есть ещё нет в проекте. Я звонила и на горячую линию, и менеджеру который нам всё оформлял и переписывалась в чате на сайте компании, помочь ни чем нам ни кто не смог. Деньги за пустой прогон машин нам не вернули конечно. Когда я попросила бесплатную доставку за их счёт они сказали,такой услуги у нас нет. То есть эту компанию вообще не волнует,что по их ошибке нас не правильно информировали и пойти нам на встречу ни кто не захотел. Более того они в итоге по договору просрочили время доставки остальной мебели и опять же ни как это не возместили. Клиенто - ориентирование ни какое, доставка галимая. Отношение свинское.
ЕСЛИ РУКОВОДСТВО ИНТЕРЕСУЕТСЯ ОТЗЫВАМИ. ПРОШУ, ВАС,ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ НА ДОСТАВКУ. МЕБЕЛЬ ТО ВАША ХОРОШАЯ, НО БРАТЬ ЕЕ НЕ БУДУТ ИЗ-ЗА ДОСТАВКИ!!!
4
Show business's response
mamontovangelar
Level 2 Local Expert
October 10
Классный магазин. Заказал кровать BOSS XO Lite и матрас. Все получил достаточно оперативно
Show business's response
Артём Юдин
Level 6 Local Expert
July 2
Нужна была большая стенка в новую квартиру. Здесь нашёл идеальный вариант. Магазин рекомендую.