Divan Boss
66 reviews
July 29, 2024
Общая оценка моя 5, не смотря на многие возникавшие нюансы.
1. Качество дивана - на высоте. Как бы то ни было главнее всего в итоге товар. Цвет, материал, удобство механизма, пахнет,кстати, вполне себе обычной мебелью (странно,что кого-то и это смущало)
2. Служба поддержки ВКонтакте - именно там оперативно отвечали на все вопросы, урегулировали небольшие недочёты, возникшие в процессе
3. Служба доставки - мужчины максимально быстро подняли диван (доставили,кстати,утром), а это редкость (заказываю часто,и чаще откладывают до вечера) + были доброжелательны и чистоплотны. Разувались без просьб (большое спасибо)
Поэтому считаю что плюсов в моей ситуации оказалось больше,чем минусов, о которых я намеренно не пишу, ведь главное отличный результат.
Процветания Вам, ДиванБосс👍🌷
October 26, 2024
Пользуюсь диваном 2 месяца, покупкой довольна, качество отличное, привезли на две недели раньше, чем оговаривалось в договоре, упаковка хорошая, запах как обычно от новой мебели, через три дня выветрился. С диваном покупала раскладной стол, к качеству претензий нет. Ещё большой плюс, что есть беспроцентная рассрочка. Благодарю производителей и продавцов.
December 30, 2023
Диван внешне и по сборке понравился, удобный, комфортный, ткань антивандальную испытали детским мороженным-прошел испытание, но коты надеюсь до него не доберутся. Доставка супер, хоть и жалуются, что и долго, то нам доставили даже раньше заявленного и в доставке хорошие ребята! По консультации отличный продавец, как сказала так и есть и по цене вышло приемлемо, если есть с чем сравнить. Качество оценить не могу, все целое пришло, ровная строчка, без дыр и косяков, проверится только временем.
4
February 13, 2024
К сожалению опыт покупки дивана здесь негативный, приобрели диван в салоне 16.12.2023, всё казалось прекрасно, диван желтого цвета, стоимостью 90 тыс.рублей, сказали скоро подорожает берите и плюс подарки к нему) В первой неделе февраля позвонил бот магазина и сказал, что будет доставка подарка - это стенка, которая пришла с дефектами (принять отказались, т.к. трещины очень приличные на стенке), увезли обратно, сегодня 13.02.2024 снова
звонил бот и предложил доставку еще одного подарка от производителя, по поводу дивана срок доставки назначен только на 1- 5 марта и то ориентировочно, горячая линия по поводу дефекта не позвонили, лишь переназначили, доставку, надеюсь получиться вернуть деньги, отзыв дополню после возврата, в общем не рекомендую приобретать здесь ничего, особенно диваны.
1
2
June 22, 2024
Купила новый диван в этом магазине и осталась очень довольна своим выбором. Диван не только отлично смотрится в интерьере моей гостиной, но и очень комфортен.
1
June 17, 2024
Качественные материалы, удобный дизайн и комфортная посадка делают его идеальным местом для отдыха. Спасибо за качественный товар и хорошее обслуживание!
1
February 5, 2024
Приобрели диван за 80 тыс., это была любовь с первого взгляда! Красивый, стильный яркий… после оформления заказа ожидание 45 дней и вот он у нас. Все бы ничего, но месяцев через 8 начался скрип, почитав причины в интернете поняла что скрипеть может что угодно, и пружины и короб и тд. Вот такая неприятность, в эксплуотации всего ничего, а уже недочет существенный!
2
July 14, 2024
А мне понравился магазин и опыт покупки дивана у них у меня положительный. Заказывали прям в магазине диван 5.07.2024. Выбирали долго, сравнивали как по качеству, так и по цене + нам еще выгодное предложение сделали при его покупке. К дивану подарком шла стенка. Подходила под него просто идеально, да и по размерам как раз наш вариант. не отказывались и оформили. По доставке получилось так, что сперва нам доставили стенку. Из магазина позвонил бот, сказал время доставки, в день доставки еще курьер звонил, время приезда уточнил. Привезли все комплектное, без повреждений и с документами полный порядок. Диван доставили через неделю и такм же способом. Сроки удобные, мне и с работы не пришлось нестись домой чтобы курьера встретить. Большой плюс за упаковку - прочная, диван светлый и доехал без загрязнений и повреждений. Неясно только почему нельзя было все в один день доставить, но для меня в целом это не критично.
August 18, 2024
Зашли посмотреть диван. И при моем обсуждении, девушка администратор начало очень резко реагировать и повышать тон. Клиентоориентированность как бы не очень.
September 20, 2023
Заказывали диван Boss в цвете пепел и к нему стол- трансформер журнальный, который шел в подарок . Ожидание почти два месяца, .....в начале менеджеры говорят ,что чуть больше месяца, но когда получили на руки договор, то в нем написано 45(!!!) рабочих дней. Так что все, кто собирается делать покупки- рассчитывайте на это. Доставка порадовала, привезли в обозначенный день, ребята все подняли, диван собрали, очень вежливые и доброжелательные! Стол мы собирали сами, ничего сложного нет. Мебель не имеет запаха, диван удобный, смотрится хорошо. Стол выше всех похвал, функциональный, красивый, модный! Как будет в эксплуатации- посмотрим . Единственный минус этой компании- это долгий срок исполнения. Но цена и качество пока радуют.
2
June 2, 2024
Магазин предложил большой выбор мебели разных стилей и цветов. Приятные цены и внимательное отношение к покупателям. Рекомендую!
July 6, 2024
Прихожую красивую купили, по цвету ипо стилю нам подошла. Персонал оперативно сработал, и доставка быстрая и установили в удобный для нас промежуток времени. Сборщикам респект, ребята работу выполнили качественно, аккуратно, без всяких нареканий. Все понравилось!
May 15, 2024
Купили кресло-качалку в этом магазине. Оно оказалось супер удобным, с плавным ходом механизма. Отлично вписалось в наш интерьер. Менеджер помогла с выбором, всё подробно объяснила и отслеживала доставку.
1
January 21, 2024
Оч крутые здесь столы! Долго искала подходящий, круглой формы и тут как раз нашла что нужно. Курьеры привезли быстро и своевременно, это тоже очень порадовало. Теперь уже собранный стоит на кухне и я осталась очень довольна. Спасибо вам!
1
1
June 22, 2024
Покупал мебель в этом магазине. Купил шкаф и комод. Качество отличное, цены доступные. Обслуживание на высоте.
1
June 4, 2024
Особенно мне понравилась ваша быстрая доставка. Диван прибыл раньше ожидаемой даты, а курьеры были очень вежливы и помогли мне с переноской мебели до квартиры.
February 20, 2024
15.12.2023 заказала диван . Девочки менеджеры были очень любезны.оплату 100% взяли сразу при оформлении , нигде такого нет . Сегодня 20.02.2024 дивана до сих пор нет . Звоню по всем телефонам , но трубку никто не берет . Придётся ехать в магазин разбираться . Потом обязательно напишу чем дело закончилось , но уже к этой фирме неприятное отношение .
3
September 13, 2023
Заказали мебель, надеясь, что выглядит магазин очень даже ничего. Сказали ждать 30 дней, потом, спустя это время мы решили уточнить, как там наш заказ. В ответ нам сказали, что нам неправильно передали информацию, что нужно ждать 40 РАБОЧИХ дней. Решили мы - "Ладно, подождем, тут немного осталось". Время подошло, уточняем, что там, как там - "Ваш заказ ещё не готов, нужно ещё подождать)))". Ну тут и понеслось, решили мы вернуть деньги. Говорят - "Приходите, пишите заявление, т.к у вас оплата картой". Окей, приходим, пишем, ждём. Спустя дня 4 звонят -"У вас же держатель карты один, а заявление пишет другой человек - родственник, а так нельзя. Приходите, переписывайте." СТРАННО, ЧТО ПРИ ПОДАЧЕ ЗАЯВЛЕНИЯ НИЧЕГО ПРО ЭТО НЕ СКАЗАЛИ, ИЗНАЧАЛЬНО. Пишем мы второе заявление, как говорится, корректно. Говорят, ждите 10 рабочих дней. Время прошло и мы опять-таки уточняем, что там с возвратом то? А как оказалось, менеджер Марина просто не отправила нашу заявку на возврат. Позже ещё обнаружилось, что деньги можно было вернуть через терминал, как во всех нормальных магазинах. ВСЕ! 👐
Крайне не рекомендую этот магазин.
2
1
October 17, 2024
Купил новый диван в этом магазине и остался доволен на все сто процентов. Так что рекомендую
May 19, 2024
Обслуживание достойное, персонал внимательный, вежливый, рассказали, объяснили , посоветовали. Брали шкаф - купе, нашли и подходящий по размеру, и по дизайну. Все детали согласовали и по доставке, и по установке, и в срок исполнили. Очень красивая модель, качественная и функциональная.
June 1, 2024
В Диван Босс купила классное удобное кресло! Магазин супер, там много чего есть интересного
January 21, 2024
Индивидуальный подход к каждому клиенту, учитывают все пожелания и предпочтения. Очень грамотный персонал, во всем помогает, все показывает и подсказывает. Покупал тут не раз, всегда все проходило отлично
June 1, 2024
В гостиную купили диван, большой, удобный, угловой. Модель сразу же нам приглянулась, как только увидели, подошла и цветом, и размером, и ценой. Доставили, качественно собрали, и все, отдыхаем, радуемся. Магазин понравился, рекомендуем!
June 19, 2024
Сколько смотрел мебели в разных салонах, но всегда возвращался сюда - лучшее соотношение цены и качества
1
June 15, 2024
Качественная, стильная и современная мебель с приемлемыми ценами. Компетентные менеджеры помогли определиться с выбором. Большой шоурум со всеми моделями.
1
June 14, 2024
Взяли диван и кресло, модели в одном стиле, красивого цвета, приятные на ощупь и по приемлемой цене. Выбрали на сайте, потом все детали обсудили с менеджером, договорились о доставке и в срок получили. Все понравилось, и в реале мебель даже круче смотрится , чем на фото.
May 26, 2024
Если надумаете покупать шкаф, то определённый рекомендую вам шкаф Рим-90 цвета табачного дыма. Смотрится в комнате стильно, довольно лаконично. Он довольно вместительный, так что уверен, всем подойдет! ИМ спасибо за цены и выбор
1
February 1, 2024
Выбор огромный, купили здесь тв тумбу, красивая и необычная, цены привлекательные и доступные.
May 6, 2023
Хочу поделиться печальным опытом этой фабрики!!! Купили у них мягкую мебель. В салоне мне дали информацию что все будет готово через месяц,а по факту когда я пришла узнавать где мой товар они мне уже сказала сроки 2 месяца. Менеджеры салона обманывают покупателей и высылают после оформления документы на электронную почту и там совсем другие условия. В салоне мебели работают не компетентные сотрудники, которые хамят и посылают куда подальше. Не советую у них ни чего покупать!!!!
2
2
July 20, 2024
Когда покупала новый диван сразу зашла на сайт магазина и увидела для себя идеальный вариант. Быстро оформила заказ и оплатила. Уже на следующий день диван был привезен в отличном состоянии и без дефектов. Просто супер, мне он очень нравится)
June 20, 2024
Мебель мне нравится здесь по качеству, доставка быстрая, цена не высокая за такое качество
May 11, 2024
И кровать, и матрас, все красивое, качественное и удобное. Модель выбрал на сайте, потом еще и с менеджером проконсультировался, заказ оформил и получил в удобный для себя интервал времени. Собрал быстро, никакого брака и дефектов я не обнаружил, все отлично, всем доволен.
June 1, 2024
Порекомендовали нам диван Босс Лофт, очерь крутое качество, всем понравился
July 28, 2023
Не рекомендую эту фирму для приобретения мебели. После оплаты вы узнаете, что срок изготовления составляет от 40 до 50 рабочих дней. Экономьте время и цените свой уют, лучше купить готовый диван и сразу, чем ждать 2....3 месяца. Менеджеры и горячая линия никак не решают проблему и не вникают в суть, ответы шаблонные.
2
1
July 5, 2024
За недорого я купил в этом магазине диван- супер удобный и мягкий, спина перестала болеть и спать комфортно. В общем, всем рекомендую
1
May 15, 2024
Приятно удивил магазин: широкий ассортимент мебели, комфортное общение с сотрудниками, а диванчики - настоящая находка.
January 28, 2024
Покупал здесь кровать, она оказалась очень удобной. Сон крепкий. Доставка была быстрая, все привезли точно в срок. Ребята молодцы. Спасибо за вашу оперативность!
August 9, 2023
Ужасная компания, заказали диван, оговаривались что в течении 35 дней диван привезут нам, в итоге по истечению 35 диван не привезли и сказали ждать до 50 дней. Итог забрали деньги. Так же работает неадекватная женщина в салоне, которая совершенно не понимает что там делает. Не советуеем компанию босс. Лучше переплатить и без нервов.
2
1
January 24, 2024
Если уж и брать недорогую мебель, то недорого. Покупаю здесь. Полно довольна качеством всегда.
May 7, 2023
Магазин расположен удобно, легко найти. Сам магазин приятный, менеджер клиентоориентированный. Она помогла нам определиться с мебелью в коридор, подсказала по наполнению шкафа. После сборки мы остались довольны, потому что именно менеджер нам подсказала, как правильно сделать.
June 5, 2024
Ассортимент широкий.
Персонал приятный, работают без навязываний.
Оформляют доставку в удобное время.
Спасибо Вам
1
January 27, 2024
Я сделал много заказов в разных магазинах и везде было хорошо, но только этот магазин всегда старается помочь при возникновении проблем с товаром. Они реагируют быстро и без лишних вопросов.
1
June 9, 2024
Мои ожидания от покупки новой мебели были полностью оправданы. Высокое качество товаров, удобный поиск на сайте и отличный сервис👍
June 26, 2024
Очень приятные и понятный сайт, оформить заказ можно за 5 минут. Покупали здесь диван в гостиную, все привезли быстро!
1
June 10, 2024
Классно, что в магазине часто бывают скидки. Так, я купил свой шкаф всего за 13000 рублей, а не за 29000. Огонь!
April 22, 2023
Заказали диван в феврале до сих пор не привезли. Отговорки типа праздники. Сейчас конец апреля и нет дивана. В договоре указано максимальное время 45 рабочих дней. Читайте договор сначала. Но лично я не рекомендую здесь покупать.
1
1
November 9, 2022
Ни в коем случае не связывайтесь с этим магазином, купили диван ричмонд, прошла неделя, а сильный едкий запах не уходит, и голова от него болит. Писали на возврат, они уже 2 раза отказали, в очень грубой форме с таким негативом, объясняя тем что вам его же собрали( они же) и вы им пользовались, а мы туда только переезжаем, но жить то невозможно когда вонь такая, 36999 он стоил .
1
2
July 3, 2024
Покупкой довольны. Диван очень мягкий, не зря покупали именно его. Доставили быстро, курьер прям выручил)
1
January 26, 2024
Магазин предлагает различные варианты оплаты, что очень удобно. +Оплачивая с сайта ничего не лагает и не тормозит. У меня все прошло быстро, оформление было буквально 5 минут)
May 15, 2023
Постараюсь коротко свой отзыв изложить)))). Нам в загородный дом нужны были кресла-кровати, так как друзья часто останавливаются у нас. Заказали 4 штуки в Диван Босс. Кресла не дорогие, около 15 тысяч заплатили за кресло. Материал Рогожка, не царапается, не портится, материал плотный и надежный. Привезли в срок, кресла замечательные, очень удобные. В общем, магазину плюсую пятерку