Divan Boss
131 review
May 30
Очень довольны покупкой. Честно, четко, уверенно и слаженно!
Молодцы одним словом!!!
May 8, 2023
Отвратительное качество , отсутствует гарантия,в возврате отказывают
В цклом очень расстроены, тк кровать стоила достаточно дорого, а в итоге за полгода полгода кровать развалилась
1
1
February 18, 2022
Добрый день, сейчас тоже бодаюсь с компанией. Купила диван Boss, а он источает ужасный запах. Попросила поменять на аналогичный, но они предложили вернуть деньги. Но этот вариант мне не подходит, так как перед покупкой мне всучили стол в подарок, а в договоре он прописан, что стоит 9999 р. То есть мне вернут сумму на эту стоимость меньше. Просто ***. А запах говорят, что выветрится. Обман. Он ужасно пахнет, а именно наполнитель не то химией, не то сыростью. Приходил знакомый, сказал что он воняет сыростью. Есть вероятность, что его не правильно хранили. И да, у меня гарантийный случай, и уже даже на этом этапе проблемы.
9
4
August 16, 2023
Отличный выбор!!! Грамотные, внимательные сотрудники! Приятно!
1
1
April 28
По акции купили 2 дивана со скидкой и мы довольны)
November 3, 2022
Привезли нам диван Ричмонд 4 дня назад, запах жуткий не выветривается, сам диван отличный, деньги возвращать не хотят, говорят т к вам его собрали и что он был в эксплуатации, а в комнату не зайдешь, будем обращатся в роспотребнадзор.
4
1
April 9, 2023
Нужно было почитать комментарии, прежде чем приобретать. Катастрофа. Обещали сделать до месяца. Изготавливали два! Доставка это отдельное удовольствие. Назначили время на 2 часа дня, часы доставки с 10-22. Привезли диван в пол 1 ночи, собирали до второго часа ночи. На отказ принимать диван в 2 часа ночи, сказали что вообще не привезут тогда! Не связывайтесь никогда с этой организацией! Наплевать на клиентов! Слава Богу, что вообще отдали!
5
1
November 18, 2021
Если закажите тут себе мебель, будьте готовы к тому, что клиент для этого магазина не представляет ценности, именно так. Доставка в течении 45 дней, согласовать её нельзя, звонит робот, говорит : если согласны с доставкой на число - нажмите 1, нет - 2 и с вами свяжется оператор... Но с Вами никто не свяжется и доставку просто перенесут на следующий день, до тех пор пока вы не нажмёте 1. Обратной связи с доставкой нет, а на горячей линии будут говорить, что за доставку не отвечают Возврат средств, ещё круче. Лучше сразу к шаману обращаться потому что, то что они подразумевают под возвратом средств, ничто иное как способ вас задержать в магазине и попытаться все таки продать вам эту мебель, так долго, как они этого захотят
10
4
February 7, 2022
Заказывали диван и стол с доставкой и подъёмом на этаж. При заказе озвучили сумму доставки авки и подъёма за все 1250 руб. По факту привезли сначала диван и потребовали 1500, потом ещё стол привезли и за него тоже 700. Звоню на сайт - тянут время, типа мы сами не местные, где Химки не знаем, какое там метро. Звоню в салон - ну да вас менеджер дезинформировал, вот такой он у нас. Я говорю что так не должно быть, а мне что вы нам звоните, звоните менеджеру и ругайтесь с ним. На клиента плевать. К пуговицам претензии есть? Нет.
7
4
December 3, 2023
Купили диван. Отличная цена и стенка получилась в подарок.
1
February 11
Хороший)))
Купили тут всю мебель в квартиру.
Довольны. В качестве убедились уже. Советуем.
May 17, 2023
Купил диван в 2017 году , до сих пор стоит . Пару раз перенесли доставку , но мне было не критично (на пару дней)
1
1
October 15, 2021
Отличный магазин, хорошая мебель, хороший продавец. Всё в срок. А доставка просто треш. Поднимали незапакованную часть дивана и поставили именно её в лужу в лифте, другой вызвать, видимо было сложно. Запах нового дивана прошёл, а запах ссанины нет. Как то исправлять работу своих грузчиков они не собираются. Платили за подъем на каждый этаж. Не в лифте, ручным способом. Грузового лифта в здании нет. Подаём в суд.
8
1
June 29
договор просрочили диван не привезли
1
1
August 25, 2023
2 года пользуюсь диваном. Так вроде норм, но когда на нем лежишь, то чувствуется химический замах. В результате сухость и жжение в носу. С доставкой тоже была проблема. Ждали 2 месяца
2
2
July 20, 2022
Заказывали диван в начале года, качество хорошее привезли в указанные сроки. Менеджеры приятные. Повторно заказали кровать для дочери, так же все привезли в срок. Нареканий нет
4
2
September 1, 2023
Огонь диваны, менеджер Антон профессионал своего дела.
1
1
July 24, 2022
ДСП воняет плесенью.
На угловом диване, через 3 месяца невозможно не сидеть не лежать.
Экономят на всём.
Больше не когда не буду что либо покупать в этой шарашкиной конторе.
4
2
August 7, 2020
Заказали у них диван в МЦ Гранд. Очень приятный менеджер все рассказал и и заверил что диван будет готов в течении 3х недель и к дивану в подарок идёт стол трансформер который никому не нужен.
Дальше начинается интересное, диван со скидкой стоит 30₽ но в договоре указывается цена дивана 20₽ и 10₽ стола который идёт в подарок, чем это грозит можете сами предположить. Диван изготовили в срок после чего позвонил робот и предложил доставку на контрактный день с 9 утра до 9 вечера можно только согласится или отказаться. На 4 звонок дата меня устроил. В день доставки пришла смс что доставка перенесена на завтра, ни по одному номеру не удалось дозвонится чтобы что либо выяснить. На следующий день Волитель позвонил в 16 часов и сказал что приедет к 19 , а в результате приехал в час ночи.
Диван упакован в картон который необходимо снять чтоб поднять в квартиру и если на улице будет сыро то не испачкать его скорее всего не удастся.
Доставкой крайне не доволен.
Как покажет себя диван напишу через пару месяцев.
3
October 14, 2020
Было два заказа б-пд0000000240 и б-пд0000000241
По второму заказу ,как и по первому в стоимость доставки входит сборка,если мыы оплачиваем подъем на этаж.
Мы оплатили 1700 руб на руки грузчикам. В итоге те отказались собирать, типо нет места, хотя место есть ,его мало и диван занесли в комнату и просто бросили. Компания никак не компенсирует отсутствие сборки,якобы она у них только при доставке и сборщика не предоставляет. По факту нарушаются условия договора . На фото то что получилось в результата этой сборки и доставки за 1700 руб.!!!!! Это просто возмутительно, и неприкрытое хамство грузчиков ,это отдельная тема. Предложить 18-летней девочке самой собирать мебель , хамить.... у меня просто нет слов, как это передать. А по другому договору просто нарушение сроков. Мебели просто нет!!!!! никакой компенсации за хамство и неудобство нет. Отзывы в социальных сетях они блокируют.
Дозвониться нереально. Вот такая компания. Никому не советую!!!!!!!!
10
4
February 28, 2023
Долгая доставка. Уже раз 5 откладывали доставку. И главное в договре написано.. доставка 45 дней (с момента!) изготовление дивана…👍тоесть могут и 2 года изготавливать.. а там и фирма переименуется..
2
1
June 13, 2021
Худший магазин, купили кровать. Все сроки просрочены, на месяц позже сроков привезли кровать бракованную и не комплект. Матрац до сих пор не привезли. При этом взяли 100% предоплату (100 000 рублей). Дозвониться им почти не возможно, при этом внятного ответа всеравно не услышать. Кто хочет впустую потратить деньги, Вам сюда!
6
4
March 17, 2021
Понравился диван. Спать на нем удобно...но не более)))... стол что шел в подарок. Просто развалился спустя 2 раз использования. За 1000 не можем продать его... а сделать его вообще нереально... Диван ждали 2.5 месяца.. вместо месяца обещаного... просто плохое о них мнение. Радует что хоть диван пока удобен
2
2
March 28, 2021
Отвратительная сеть. 100% предоплата и срок ожидания диванов 1,5 мес. Ага, жди потом ... надейся и верь, что привезут в срок, привезут что нужно и пр... А качество даже в салоне жуткое.
3
3
September 1, 2020
Сужу только кокретно по модели. Смотрел диван BOSS,все качественно, кроме колес-выкатных. Для такой уважаемой фирмы,колеса у диванов должны быть более солидные с использованием подшипника и резины,но не пластик.А лучше для BOSSA использовать шаговуй механизм,вместо выкатных.
4
1
October 16, 2020
Ждём диван с августа....надо было верить отзывам, трубки не берут, вот уже два месяца, как иногда слышим «привезём в понедельник»... дивана так и нет... Антон и Фёдор постоянно врут....отвратительная компания
4
2
August 29, 2021
Не выполняют обещанные сроки доставки, не возможно понять, когда будет доставлена оплаченная мебель.
3
3
November 1, 2021
Никогда ничего здесь не заказывайте, все сроки сорвут.
2
4
January 7, 2022
Мебель самого низкого качества
2
4
July 7, 2020
Купила диван, стол шёл в подарок.
Покупкой довольна.
3
1
September 1, 2020
Всего много. Но дорого(((
1
1