Долго искали хороший, удобный и качественный диван, понятно что критерий "цена" не малую роль играло в этом. Раньше думали, что DIVAN BOSS это что-то неадекватное и дорогое, заглянули чисто ради любопытства.
В итоге ни разу не пожалели, просто предложили посидеть без лишних слов и сразу моё мягкое место ощутило то, что так долго искало.
Ортопедическое основание, большие удобные подлокотники, полки, антивандальная мягкая и приятная ткань (от царапок котиков и засянок малышей), большие короба для белья.
Менеджер сделал рассрочку, зафиксировал цену, создал чатик в ВатСапа чтоб информацию доносить сразу до меня и супруги, не дублируя и вёл нашу сделку от выбора до доставки и установки.
Ждали целый месяц, но приятно осознавать, что диван сделан под заказ именно для нас. 😍
Show business's response
Наталья Чернова
Level 4 Local Expert
March 10
Добрый день. Приехали в магазин за одним диваном, а купили сразу два. Очень внимательный персонал, проработали каждое из пожеланий, помогли с выбором. Отдельное спасибо Дмитрию, который не только помог с выбором и т. д., но и сопровождал до конца доставки товара, постоянно находился на связи, контролировал сроки доставки и сам процесс установки.
Show business's response
Катя Горбунова
Level 3 Local Expert
March 7
Покупала диван в этом магазине. И ни разу не пожалела. Качество просто огонь. Диван не испорчен когтями моей кошки, потому что он сделан из качественной антивандальной ткани, которая держится и всегда смотрится как новая, несмотря на то, что кошка не даёт этому дивану покоя. После этого дивана захотела кровать из такого же материала, потому что кровать уже вся в зацепках, а дивану хоть бы что, так мне, кажется он еще прослужит лет сто. С маленькими детьми - это вообще песня, если ребёнок проливал еду, то спокойно взмахом влажной тряпки любые пятна можно отмыть на раз-два. Ещё очень сильно нравится возможность опрокинуть подушки от дивана назад и организовать мягкий кинотеатр. Плюс ко всему в подарок шёл столик, который идеально списывается в интерьер как и сам диван. Покупкой довольна, очень рада, что купила именно этот диван и в этом магазине, потому что, с домашними животными, детьми для меня это мастхэв. Советую всём друзьям за мягкой мебелью идти в этот магазин. Они точно не пожалеют.
Show business's response
Кристина Кинигопуло
Level 2 Local Expert
January 31
В данном магазине покупала диван. Осталась довольна обслуживанием, менеджеры все подробно рассказали, помогли определиться с выбором исходя из моих предпочтений. Качество дивана тоже порадовало. Доставка была в срок. Когда клиентоориентированность действительно на первом месте.
Show business's response
Yana Turusova
Level 2 Local Expert
April 12
Искали с семьей диван, очень благодарны менеджеру Ивану за хорошую консультацию и помощь в выборе, диваном остались довольны. Так же приятно были удивлены подарку - маленькому столику. Хорошее качество товара, приятное обслуживание, планируем вернуться сюда еще.
Show business's response
Elizaveta Miller
Level 4 Local Expert
April 14
Искала удобный угловой диван с антивандальной тканью) Менеджер Иван помог с выбором, купила в итоге Boss Soft Modool в приятном велюре Roayl агат. Выглядит шикарно! Диван пришел за 3 дня, быстро привезли и собрали. В общем - рекомендую!
Show business's response
Александра К.
Level 4 Local Expert
March 9
Приобрели шкафы и тумбу из одной коллекции, за дефект на двери сделали небольшую компенсацию, можно также перезаказать дверь, нам было не принципиально. Также у одного шкафа был не тот цвет, не розовый, а бежевый, но также нам было не принципиально, думаю не проблема вернуть и попросить нужный цвет. Дмитрий замечательно нас ориентировал по всем вопросам. Доставка быстрее, чем написано в договоре, единственное, склад маловат, вместо одной доставки сделали 2, но на цену это не влияет. Сборка быстрая и качественная. Все бархатно красиво.
Show business's response
Марина З.
Level 4 Local Expert
December 20, 2024
Решила написать отзыв о данной организации, чтобы другие были внимательнее. Выбрала кресло на сайте, обсудила все с менеджером и попросила договор, на что получила ответ, что договор выдается системой после оплаты (нужно было еще на данном этапе насторожиться как минимум). Кресло понравилось и решила оплатить. Размеры цвет и другие параметры я видела и согласовала. К сожалению, после доставки и сборки кресла мы всей семьей поняли что этот вариант нам не подходит, очень массивное и в интерьер не вписалось. В этот же день связались с магазином по возврату и получили ответ, что в течение 3х дней со мной свяжется менеджер сервисного отдела для решения вопроса. Через 3 дня, после повторного обращения меня попросили еще 3 дня подождать, но я уже решила действовать и потребовала ответ. Ответ мне дали, но сказали, что возврат не может быть осуществлен т.к. на кресле имеются следы сборки)))) и то, что я без сборки должна была оценить товар. Заметьте, что в переписке ни одного слова о причинах отказа в возврате. Тут я начала понимать, почему в договоре кресло поименовано как база и подлокотники (типа это комплект требующий сборки), возврат в таких случаях сделать сложнее. Далее последовала претензия для урегулирования вопроса в досудебном порядке, но опять же устно получила отказ по той же причине - следы сборки. Отказ устный, оказывается и это было предусмотрено в договоре, который мне перед покупкой не дали. Мы недавно построили дом, делали ремонт и комплектовали мебелью и впервые столкнулись с таким отношением к покупателю. Может быть сумбурно написала, но думаю, что суть понятна.
Show business's response
Татьяна Долгополова
Level 3 Local Expert
January 30
Доьрый денечек ! Заказала диван у данной оргонищации , качество отличное , работники вежливые , все рассказали показали , доставили во время , выбирала много магазинов но выбор остановился на этом , я этому рада !
Show business's response
Марина
Level 2 Local Expert
March 16
Друзья порекомендовали данный салон, решились и купили здесь диван, комплект кровати и обеденный стол. Сотрудник предложил как сделать дешевле, в итоге у нас получилась кровать и журнальный стол за 0 рублей. + Сотрудник от себя сделал скидку по своему промокоду, мелочь, но приятно, с экономили на доставке. Рекомендую 😊
Огромное спасибо Дмитрию за его ответственное отношение !
Show business's response
Андрей
Level 3 Local Expert
March 16
В магазин Диван Boss обращаемся с женой не в первый раз. Покупаем в нем всю необходимую мебель. Вполне устраивает качество предложенных изделий, а также доступная цена. Оказывают профессиональную помощь с выбором вежливые менеджеры. Помогут подскажут. Сервис на высоте.
Show business's response
Ирина Носова
Level 4 Local Expert
October 31, 2024
Недавно купила кровать в этом магазине. Могу сказать, что она действительно комфортная, я так сладко сплю на ней. Оперативная доставка и вежливые сотрудники тоже радуют. Теперь у меня в спальне не только уют, но и стильный акцент.
Show business's response
Ольга Чечулина
Level 2 Local Expert
March 13
Отличный диван. Очень приветливый и грамотный персонал, все доступно рассказали и помогли определиться с выбором. Спасибо.
Show business's response
Иван П.
Level 5 Local Expert
April 3
Искал хороший диван с защитой от кошек и пятен. В этом салоне менеджер Иван помог с выбором, подсказал идеальный вариант и в подарок нам дали подушку ортопедическую.
Show business's response
Алина Титова
Level 8 Local Expert
May 25, 2024
Этот магазин мебели - настоящее сокровище для тех, кто любит обновлять интерьер. Здесь можно найти много стильных и качественных предметов для дома. Обязательно загляну сюда еще раз!
1
Show business's response
Лилия Р.
Level 2 Local Expert
March 26
Долго определялись в выборе мебель, везде большой выбор, остановились именно здесь из за рекомендаций знакомых, продавцы молодцы...
Show business's response
Мишаня Михеев
Level 5 Local Expert
June 5, 2024
Качество материалов и изготовления просто потрясающее, а дизайн идеально вписался в интерьер моей гостиной. Спасибо за отличный выбор и прекрасное обслуживание!
1
Show business's response
Светлана Захарова
Level 2 Local Expert
March 4
Купила в салоне диван, пользуюсь, качество хорошее.Персонал разбирается в мебели, всё показали, разьяснили. В следующий раз придем в этот же салон. Дмитрию отдельное спасибо.
Show business's response
Валентина Печеницына
Level 3 Local Expert
January 31
Приобрели диван и кухню в этом магазине мебели .Цены адекватные,качество отличное,есть из чего выбрать.
Show business's response
Ирина К.
Level 3 Local Expert
March 30
Купили здесь мебель в детскую, удобно что есть доставка по области. Спасибо консультанту
Show business's response
Ameli Piklz
Level 4 Local Expert
March 6
Покупала там матрас, хорошо проконсультировали и рассказали про модели, пользуемся, мы довольны
Show business's response
Даниил Морозов
Level 3 Local Expert
April 3
Долго искал удобную кровать и нашел ее в этом магазине. Спасибо менеджеру Ивану за помощь с выбором.
Show business's response
Ренат Евдокимов
Level 3 Local Expert
February 28
Младшей кроватку заказывал в этом магазине. Отлично качество сборки. Для старшего диван брал.
Show business's response
анастаия лисицина
Level 2 Local Expert
March 7
Пол квартиры здесь обставила, чем больше берете, тем выше скидки. Качество мебели получше чем у большинства. Мы довольны!
Show business's response
Дон К.
Level 5 Local Expert
March 11
Покупали здесь диван, дали стол в подарок, пользуемся с удовольствием, спасибо консультанту!!!
Show business's response
Титов Филипп
Level 3 Local Expert
October 15, 2024
Ассортимент огромный. Только консультант помог сориентироваться в выборе модели дивана для гостиной. Привезли быстро!
Show business's response
Данил
Level 3 Local Expert
January 27
Остался доволен ценами, которые вполне соответствуют качеству. Доставка в кратчайшие сроки, что стало приятным бонусом. В общем, магазин оставил исключительно положительные эмоции
Show business's response
Яна Юсупова
Level 5 Local Expert
March 19
Покупали здесь кровать, приехала с браком, но на удивление поменяли очень быстро, за это 5+
Show business's response
Макс Титов
Level 5 Local Expert
June 6, 2024
Качество материалов и изготовления на высоте, а цена оказалась весьма приемлемой. Доставка была оперативной, что также приятно удивило.
Show business's response
Адам Арабов
Level 9 Local Expert
January 11
Обслуживание на уровне. Все вопросы согласовали. Сервисом доволен🤝
Show business's response
Сергей Панов
Level 6 Local Expert
June 4, 2024
Для покупки мебели выбрали Divan Boss из-за широкого ассортимента и доступных цен. Товаром остались довольны.
Show business's response
Екатерина Бачилова
Level 10 Local Expert
May 29, 2024
На сайте удобно выбирать мебель, в магазине можно вживую посмотреть пощупать. Есть очень интересные модели
Show business's response
Петя Сидоров
Level 5 Local Expert
May 26, 2024
Магазин порадовал не только выбором, но и приятными ценами. Покупал здесь мебель для спальни — доволен.
Show business's response
Мария М.
Level 4 Local Expert
January 30
Соответствие цены и качества. Покупкой остались довольны.
Show business's response
Яна Майорова
Level 2 Local Expert
June 28, 2024
На сайте все понятно и удобно, заказ оформила быстро. Доставка была вовремя, все собрали без проблем.
Show business's response
Даниил Альметов
Level 4 Local Expert
January 27
Отлично! Подобрали кухонный гарнитур под основной интерьер. Сохранили куча времени на поиски.
Show business's response
Дмитрий Сергеевич
Level 2 Local Expert
March 10
Покупал два дивана детям, пока не убили) Качество хорошее.
Show business's response
Дмитрий
Level 5 Local Expert
March 7
Приобрел комплект мягкой мебели, качеством и общением с консультантом очень доволен. Спасибо!
Show business's response
Вероника Романовская
Level 5 Local Expert
June 15, 2024
Очень стильное кресло кровать удалось приобрести всего за двадцать пять тысяч рублей. Рекомендую.
Show business's response
Надежда Ч
Level 8 Local Expert
June 4, 2024
Два дивана и две кровати были приобретены в магазине. По кач6все супер. Мои рекомендации.
Show business's response
Александр Стихин
Level 5 Local Expert
November 24, 2022
Отвратительная организация нарушили сроки договора доставки не позвонили не сообщили что мб задержки не договорились просто нарушили не стали связываться и отвечать на притензии. Т.к условия не выполнены они ссылаються что клиент специально сам отменяет доставку которая превышает более 3 суток от условия доставки договора.
Просто забили на клиентов на счет возврата денежных средств пока неизвестно но возможно даже тут чтото пойдет не так
2
1
Show business's response
Юлия Кришталь
Level 4 Local Expert
June 8, 2023
Самый ужасный интернет магазин!!!!!!!Отвратительное отношение к клиентам!Дебильный автоответчик. Операторы не перезванивают воообще!
Пожалели 100 раз что покупали здесь мебель!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ КОМПАНИЮ!!!
1
1
Show business's response
Дмитрий
Level 6 Local Expert
February 17, 2022
Отличный магазин. Купил там диван Boss King. Отличный по внешнему виду диван.
Привезли через 2,5 недели. Завтра обещали стол. Видимо, специально везут диван и стол отдельно, чтобы заработать на доставке. Ну что ж. Всем нужны деньги.
Продавец-консультант Дмитрий грамотно проконсультировал и всегда отвечал на вопросы в ватсап.
1
Show business's response
Антон Мизинчиков
Level 8 Local Expert
October 30, 2021
Купил диван босс хо за 83 тыщ!!! Это просто кошмар. Заскрипел через 2 месяца, пришёл мастер, говорит деффект есть, записал это всё в акте. Перезвонили сказали что ни ремонта ни возврата не будет. Буду обращаться в уполномоченные органы! Скрипит так, что спать просто не реально!! Люди, берегите свои средства и нервы, обходите стороной данную организацию, а мне будет урок что не поверил в подобные отзывы перед покупкой
2
Марина М.
Level 2 Local Expert
September 5, 2021
Ужасной компании я еще не встречала.заказывали кровать детскую,было в общей сложности 5 мест.они эти 5 мест,везли 3 недели ,каждый раз привозили по одному месту и каждый раз вы будите платить за доставку.приходится ждать целый день пока вам привезут.