Divan Boss
Address
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Улица Теплотехников
222 m
Information verified by owner
30 reviews
October 14
Диван приобрела по очень демократической цене. Но качество хорошее, что приятно удивило и порадовало. В целом всем довольна!
October 16
Хорошая мебель. Всегда есть что то особенное и можно найти модель под любой интерьер. Цены устраивают.
October 5, 2023
Подумайте перед тем как тут заказывать.
Из плюсов:
1. Консультанты в магазине молодцы, работаю с клиентами хорошо. Я как продажник их работу оценила.
2. Доставка быстрая, заказ был 03.09 , а кровать с матрасом привезли уже 01.10.
Теперь о минусах:
Сборку оплатили сразу вместе с мебелью, т.к обещали, что если сборка будет от них, то специалист по сборке сразу проверит мебель на предмет дефектов и пропишет все это в акте. По факту кровать сборщик собрал криво и молча стал собираться домой. На мою претензию, что кровать кривая, сказал ну такое бывает позвоните в магазин. Мне пришлось его заставлять отображать дефекты в акте, как будто он сам не знает, что это его работа.
Кровать вся кривая, матрас с отклонениями по размерам. Щели между матрасом и кроватью огромные, размером с руку. Основание кровати все скрипит, ощущение что лежишь на старой ушатанной кровати.
Магазин со мной связался, отметился, что увидел акт от сборщика, но как оказалось срок рассмотрения претензии у них 45 дней - проще вернуть товар по закону в течении 14 дней . На сегодняшний день, со мной никто не связался с предложением решения проблемы. Жду еще пару дней и иду делать возврат.
Номер договора №И-АИ0000000497 от 03.09.2023
