Divan Boss
18 reviews
May 9, 2023
Отвратительная компания! Не вздумайте тут брать мебель, проблем потом будет куча. Мало того, что доставка долгая, так еще и ужасное отношение к покупателю. Мы столкнулись с проблемой возврата кресла, уже второй месяц боремся с ними. Каждый раз звонят, согласовывают дату возврата, а в сам день возврата не приезжают. На горячей линии говорят доставка/возврат осуществляется до 22:00, так что ожидайте. В итоге никто не приезжает, опять звонишь в отдел и в ответ стандартная фраза «ваше обращение зарегистрировано, мы решим вопрос»…уже 2 месяца решают!!! Мы все работающие люди, каждый раз отпрашиваться с работы тоже неудобно. Так уже типа приезжали забирать 5 раз!!!
4
1
December 20, 2022
Ужасная организация !Оплатила покупку 20 ноября ,в день покупки все продавцы хором отвечали мне что конечно до 13 декабря мы вам привезём диван,это было условием покупки !Навязали мне стол якобы в подарок ,но за его я оплатила деньги ,что указанно в чеке !Сегодня 19.12 на меня в магазине просто смотрели ,как на ненормальную и ехидна отвечали ,что они не говорили подобного, что доставка у них 40 рабочих дней,на вопрос как связаться с их генеральным директором они просто пожали плечами и сказали что понятия не имеют ,как это можно сделать ,но когда я потребовала вернуть мне деньги они пообещали мне доставку с 29.12… не смешно что 30 и 31 выходной ,а дальше праздники !НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ ГОРЕ -ОРГАНИЗАЦИЕЙ !
2
1
July 25, 2022
Добрый вечер, хочу написать реальный отзыв о фирме "DIVAN BOSS". Мебель нужна была в детскую комнату для дочери. Много смотрели вариантов, но решили остановится на данной компании. (Соотношение: цена - качество). Купили стенку "Мальта", письменный стол и комод. Получилась очень уютная, гармоничная комната, в которой приятно находится. Получилось то, что мы и хотели!
Отдельное спасибо менеджеру Екатерине за хорошую и добросовестную работу, внимательное отношение, желание помочь клиенту. Был недочёт в письменном столе, но всё было исправлено быстро и качественно. Менеджер помогла определиться с выбором, была на связи, всегда отвечала на интересующие вопросы.
Рекомендую.
2
2
November 8, 2022
Добрый вечер, хотели вас поблагодарить за ваш профессионализм. На прошлой неделе нам доставили диван, он шикарен!!! И цвет и модель и качество материала и дивана просто супер!! Вся наша семья очень довольна!!! Спасибо вам, за вашу работу 😁😉
2
2
March 3, 2022
Заказ оформили 9.01.2022 и по договору доставка должна была быть 22.02.2022, задержка произошла на 5 дней, но это скорее по моей глупости, так как когда позвонили по поводу чехла, я попросила доставить все разом… заказывали кровать, матрас, чехол и тумбочки! Пока нам с мужем всё нравится, нареканий по мебели нет, посмотрим как будет дальше, но на данный момент очень довольны, кровать отличная, матрас удобный… Читая отзывы была очень удивлена негативом и тут либо нам так повезло, либо слишком предираются! Заказ был осуществлён в Ставрополе, тц Изумруд, персонал вежливый и компетентный! В общем мы не пожалели)))
Прилагаю фото, но на нем все равно эффект не тот!
3
1
August 7, 2022
нам помогала замечательная женщина Екатерина!! долго выбирали мебель, нам все вежливо объяснили и помогли, остались очень довольны!
2
1
May 25, 2023
Мебель отличная по доступной цене и качеству! Берите!Рекомендую!
1
1
October 5, 2022
Отзыв о товаре, купленном на сайте . Диван босс маленький , брак. Внутри железка пробила ткань, а потом пробила обивку на видном месте в результат разложения дивана. . Фото прилагаю. Вопрос не решён. Прошло пару недель . Обращения создано, толку пока нет .
1
August 3, 2022
Всегда внимательное вежливое обслуживание! Подход к каждому клиенту. Качественная мебель
1
1
February 18, 2022
Это самая ужасна компания. Доставку ждем уже больше месяца. Грубо нарушается закон "О защите прав потребителя". Мало того, что нарушаются сроки доставки, так еще и не дают осуществить самовывоз. Деньги взяли в полном объеме, а товар удерживают. Н
е связывайтесь с данной фирмой.
6
2
September 12, 2021
Супер всем советую качество мебели шикарное , вежливый персонал все подробно рассказали , обьяснили , спасибо!!!
3
1
February 26, 2022
В ноябре 2021 внесли 100% предоплаты, на этом удовольствие закончилось.
Получали 4 позиции 4-мя рейсами, последняя позиция была доставлена со второго раза, но оказалась с браком
26 февраля 2022, продолжаем разборки
2
1
August 4, 2022
При всеобщем обилии мебели, именно здесь нашли, что искали. А также грамотную работу специалиста.
1
1
September 12, 2021
Купил диван BOSS, очень всё понравилось! Продавцы граммотно всё рассказали за диван. Всем рекомендую покупать. Я очень доволен покупкой.
4
1
May 30, 2023
Ужасная доставка! Не советую лучше поберечь нервы и даже переплатить
2
1
February 11, 2022
Доставку не осуществили
Ждём 59 дней
Так ещё и сами забрать не можем
Ждите звонка на самовывоз
Ужасная Компания никогда с ней не связывайтесь
5
December 29, 2021
Через две недели пользования материя вытянулась в гармошку. Ни покупайте дрянь.
5
September 12, 2021
Хорошие диваны по доступным ценам
2
2