Divan Boss
70 reviews
August 14
Плюсы:
Очень повезло с консультантом,сроки изготовления ранее чем обещали,бесплатная сборка.
Ранее обращалась в магазин и совершала покупки.
Вот снова выбор пал на диван именно этой торговой марки.Спасибо огромное менеджеру Марине!Диван я покупала онлайн и дистанционно,но благодаря Марине я всё-таки смогла определиться.Высылала мне и фото, и видео, и замеры.Сроки выполнения были на середину сентября,а получили уже в середине августа,это плюс.Доставка быстрая и не дорогая, ещё один плюс это бесплатная сборка.Буду ещё обращаться в данный магазин и советовать друзьям.Диван очень удобный и качественный!
October 23
Сначала думал, что не найду ничего подходящего, но ассортимент оказался весьма разнообразным. Персонал помог с выбором, подсказали, какие модели удобнее для небольшой квартиры. В итоге остановился на угловом диване с хорошей обивкой. Хороший диван.
August 28
В начале года покупали кровать BOSS XO и покупкой остались не просто довольны, а ОЧЕНЬ довольны. Сразу захотелось приобрести из этой серии еще и диванчик... И вот он уже украшает наш зал. Просторный, удобный, комфортный...просто КЛАСС!!! Обращались к менеджеру Марине в ТЦ РИО, очень приятная и доброжелательная девушка помогла с выбором цвета и материала дивана, всё быстро оформила и в течение недели диванчик BOSS XO уже привезли и собрали. Еще и подарочки дали. Всем рекомендуем!!!
June 16
Классный, удобный и качественный диван!Смотрится великолепно(фото приложу) ткань антивандальная
Покупкой довольна, рада, что попала именно в этот магазин.
Выражаю благодарность менеджеру Марине за честность и профессионализм! Помогла подобрать диван, объяснила разницу между несколькими моделями, выбрали самое лучшее. Мы остались очень довольны! Только положительные эмоции. Всем рекомендую этот магазин в ТЦ РИО. Позже придем за кроватью
March 8
Очень понравился салон, чистый и аккуратный, видно что следят за чистотой. Мы выбирали диван и консультант Любовь просто великолепно все рассказала и показала, и было приятно общаться, видно что очень квалифицированный сотрудник! Мы остались очень довольны, прийдем еще раз точно за кроватью ☺️
June 12
Пришли сегодня в салон присмотреться, к мягкой мебели, а ушли с диваном, столиком и декоративными подушками. Продавец Марина очень помогла в выборе цвета, размера, модели дивана, предложила беспроцентную расрочку, сделала персональную скидку. Мы очень довольны. Спасибо
May 24
Заказали сегодня полностью весь гарнитур в зал, стенку, шкаф, комод и столик + диван большой, красивый, велюр
Консультацией довольна вся семья, огромное спасибо Марине, все объяснила, рассказала, мы долго были, выносили мозг😅 но оно стоило того, все заказали, спасибо большое, ждём доставку🙏🏻
April 3
Постараюсь быть обьективен. В нашем случае персонал был приятный вежливый,Любовь помогла с выбором дивана,все обьяснила разжевала,даже в подарок достался столик журнальный который 10к стоит отдельно,оплатили 15января,диван получили 1 апреля. Ну оочень долгая доставка и одидание товара,за это снял звезду
March 9
отличная фирма! персонал - знает свое дело на 100%! диван сделан качественно! доставка, сборка - все предусмотрено! очень радуют скидки и бонусы! Процветания Вам! С Уважением - Чернобылова Т.В.
October 11
Заказали относительно недавно олностью весь гарнитурв спальню. Доставку организовали достаточно оперативно
October 10
Чисто, уютно, хороший продавец. Первый раз были в этом салоне и понравилась мебель и цены норм.
July 4
Диван так хорошо смотрится. Благодарю сотрудников. Очень мне помогли определиться и выбрать достойный экземпляр.
November 1
Диван кресла и кухонные стулья просто восторг ежедневный от удобства и комфорта. Понравился магазин очень.
March 13
Вся семья пользуется мебелью данной фирмы! Все в восторге!
О самом отделе на этом адресе: прекрасный парень консультант, помог с выбором, хотя мы уже и знали, чего хотим, он объяснил все подробнее, выгодно помог оформить по акциям, очень вежлив! Спасибо!
June 7, 2023
Мебельный Салон Диван Босс, находящийся в ТРЦ РИО, приятно удивил большим выбором мебели и выгодными ценами.
Отдельное спасибо консультанту Любови! Помогла с выбором дивана нашей мечты, оставила только приятные впечатления. Обязательно вернёмся ещё и будем советовать этот магазин всем друзьям и знакомым!
1
August 7, 2023
Добрый день, выражаю благодарность за шикарное обслуживание магазина и грамотное , вежливое отношение консультантов. Купили диван красивый и качественный И-АР0000000358 от 04.06.2023. В подарок получили столик. Привезли во время. Доставка отличная. Если надумаем сделать мебельную покупку, приедем к вам!
1
1
June 7, 2023
Очень довольна работой менеджеров, особенно помогла менеджер Любовь - все очень подробно рассказала, помогла приобрести кровать, матрас, комод и топер по акции. Максимально подробно рассказала о диванах, рекомендую! Обязательно буду приобретать здесь мебель в следующий раз.
1
March 18, 2023
Очень приветливый персонал. Мария и Марина помогли с выбором и оформлением. Общение с девочками оставило приятное впечатление. Приобрели диван. Покупкой осталась довольна. Опробовала. Очень комфортный и удобный. Магазин рекомендую!!!
1
January 6, 2023
Купила 4 декабря диван сыну. Зашла в салон случайно. Ко мне подошла консультант Мариночка. Грамотно и доступно объяснила все по акциям и по моделям. Другую фабрику даже не захотела рассматривать, т.к. здесь все устроило. Диван доставили 23 декабря раньше срока. Служба доставки очень приятные ребята. Утром отзвонились и привезли все вовремя. Спасибо Мариночке и ребятам. Осталось очень приятное впечатление от обслуживания. Фабрике процветания.
2
3
February 9
7 тысяч за доставку - это перебор, учитывая, что она была не такой габаритной. Тарифы менеджеры сказать не могут - ответ «уточните в день доставки у доставщика». И тариф на каждую позицию разный.. А если я не согласна с ценой-мой полностью оплаченный товар просто не приедет?) бред. Две звезды как надежда, что мебель прослужит долго. Доставка поразила своей ценой)😂
January 2, 2023
Отличный дружелюбный и терпеливый персонал ,подскажут ,подберут выгодные акции ,помогут с оформлением рассрочки без всяких страховок. по срокам все отлично привезли даже раньше чем обещали.Очень давольна что остановила свой выбор в данной компании. Огромное спасибо менеджеру Марии за профессионализм и индивидуальный подход к клиентам.
2
1
September 20, 2023
Ужасное отношение к покупателю. Заказали 2 дивана и шкаф - купе и оформили доставку,в магазине управляющая сказала что доставка будет стоит примерно 1500руб, в итоге цена 2200 и только при доставке выяснилось что каждая позиция оплачивается отдельно. Хорошо что сначало привезли только шкаф,т к диваны ещё были не готовы, пришлось от доставки отказаться и оформили самовывоз. Через 40 рабочих дней позвонили несколько раз и сказали что мы можем забрать два дивана со склада, когда приехали оказалось что диван только один, второй ещё не готов,т е мне опять надо нанимать машину и грузчиков чтобы повторно ехать за вторым диваном. По истечению 65 дней с момента заказа мой второй диван до сих пор не приехал, когда звоню в службу поддержки мне говорят" ну извините,много заказов" и когда всё же диван придет на склад не известно. Компания не исполняет обязательства по договору
3
1
January 13
По распродаже ухватила матрас и диван на сайте. Шикарная покупка, матрас очень удобный, спина вообще не болит. Кровать качество хорошее. Да и вообще за такие цены, это подарок просто.
September 12, 2023
Заказали кровать, матрас, две тумбы, стенку. Тумбы и стенку привезли быстро. Кровать ждали 45 дней. Матрас обещали привезти с 10 до 14 числа, но 12 числа сказали, что он на изготовлении, будет после 17, но доставка возможна после 24 числа. Уточнила, что делать, могу ли отказаться из-за нарушения сроков, сказали, что у них форс-мажор и они могут везти мне его хоть год теперь, отказаться нельзя, так как приобретали комплект во время акции, а кровать и стенка уже собраны и якобы используются… хотя мы без матраса с маленькими детками даже заехать не можем в квартиру, чтобы пользоваться ими… теперь приходится срочно искать жилье, чтобы дальше где-то жить с детьми, тк у нас заканчивается аренда 15 числа… полный шок… 😪😪😪
3
1
August 4, 2023
Приобрели в этом магазине диван и журнальный стол. При заключении договора смутили сроки изготовления, 47 рабочих дней. Консультант заверила, что это всего лишь формальность, просто в договоре указывается максимальный срок, но диван будет доставлен гораздо раньше. Говорила достаточно убедительно, чтож, поверили на свою голову, хотя в других магазинах сроки называли открыто, без всяких "если". Прошёл месяц, позвонила консультанту по указанному в договоре номеру телефона и конечно же начали плести: "мы вам такого не говорили и т.д." Специально вводят клиентов в заблуждение, заведомо зная, что никакой оперативной доставки не будет, лишь бы продать. Так что, если Вам начнут в этом магазине рассказывать за быстрые сроки доставки, - не верьте! И на будущее, уважаемые сотрудники этого магазина: своей ложью клиентам вы лишь понижаете репутацию самого магазина, очень низкое поведение!
10
1
January 25, 2023
Перед Новым Годом оформил покупку мебели в ТЦ "Рио" г. Ростов-на-Дону,огромное СПАСИБО менеджеру Марине за ясное и чёткое освещение всех вопросов что возникли, отдельная благодарность за то, что после оформления заказа,Марина была на связи и помогала и корректировала удобную для меня доставку! Доброжелательность и Профессионализм менеджера Марины и её помощников буду рекомендовать знакомым для сотрудничества)))
3
2
October 13, 2023
Привезли диван,у которого дно и ножки закреплены степлером,ножки у дивана 2,70 .Ребят это не стульчик,за такие деньги можно было прикрутить саморезами,а дно забить гвоздиками, про подушки спросила специально, такие же они будут, конечно да ответили, а как Привезли другого цвета,то ответ сразу уже другой, что производитель кладёт на своё усмотрение, зачем мне нужны коричневые подушки.В салоне описывали как очень качественную мебель,но мебель на степлере это просто ужас!!!
2
December 12, 2022
Хотелось бы выразить особую благодарность менеджеру магазина Марине,которая смогла заинтересовать продукцией магазина и помочь осуществить правильный выбор.Очень грамотно ,все от и до,ответила на каждый вопрос,профессионал своего дела!!!Мы обошли много салонов мебели,но именно здесь остановился наш выбор и мы счастливы.))).Спасибо ,за высокий профессионализм и приятное общение, вашему сотруднику Марине.!!!Адрес магазина ТЦ РИО.
3
2
November 6
У меня позиция была под заказ. Изготовили и привезли быстро, при этом сборку сделали бесплатно.
June 28
Деньги взяли и всё, договор просрочили диван не привезли. Обманывают, юлят, выкручиваться, завтраками кормят.
September 30, 2023
Осторожно люди, на яндексе накрученный рейтинг, на всех других площадках рейтинг ниже 2.Просто магазин ***. Недоговаривают о сроках доставки. На словах консультанта доставят в течении 37 дней, потом оказывается что это 37 рабочих дней. Но даже при этом, что они в договоре поставили в конце четкие даты и их они нарушили. Горячая линия и консультант в магазине кормят завтраками . На сайте проверка заказа выдает его отсутствие по номеру.
3
August 27, 2022
Привезли вовремя, собрали быстро.
Хочу отметить консультанта Алексея. Очень хорошо знает весь ассортимент, подобрал лучший для нас вариант, вежливый.
Большое спасибо данному магазину! Обязательно приду за следующим диваном к Алексею и посоветую друзьям!
3
2
May 18, 2023
Зашли в салон в середине апреля в поисках дивана. Персонал очень квалифицированный. Консультант Марина просто умничка! Оформили заказ. Диван пришёл в начале мая. Бонусом стол-трансформер. Забирали со склада на самовывозе. На складе отпустили очень оперативно. Собирается диван чётко. Никаких замечаний. Выглядит даже лучше, чем ожидали, т.к. заказали в новой ткани. Спасибо огромное салону.
1
February 20, 2023
Хороший ассортимент, приобрела диван Boss Xl, прибрели в преддверие нг, привезли через 1,5 недели,в подарок шел журнальный столик, диван очень удобный, не пожалела ни на секунду. Отдельная благодарность консультанту Виктору, подобрал диван, все понятно объяснил, остались только положительные эмоции, спасибо!)
January 31
Нужно было приобрести стенку, зашла на данный сайт и удивилась не высоким ценная и большому ассортименту. Товар доставили вовремя, повреждений не обнаружено.
July 31, 2023
Большой выбоо, выгодные акции, купили мебеди в 2 комнаты - экономия в 65к. Отдельное спасиьо консультанту Марату. Прекрасное обсуживание!
1
October 30, 2023
Я думала со мной это не случится. Но увы.Заказывала два дивана цвета подбирала именно под интерьер.Цвет отличается чем на витрине. Сроки доставки почти два месяца. Моему расстройству нет описания. Не кому не советую.
1
February 19, 2023
Как оказалось это тот же производитель что и МНОГО МЕБЕЛИ. совершенно непонятные продавцы работают там. Хотела посмотреть в живую диван перед покупкой. Они мне ничего не говорили что буквально за стенкой он стоит, в много мебели и отправляли в другой город 😬 что бы увидеть его в диван босс.
Случайно узнала что это МНОГО МЕБЕЛИ пошла и там купила диван, продавцы ну реально подрастроили.
1
April 19, 2023
По дивану вопросов нет, есть большие вопросы по сервису и отношению к клиенту. Случайно повредили ткань дивана на сидушке, хотели заказать у магазина или ткань или часть дивана (естественно за свои деньги, при этом при покупке говорили про его модульность), в ответ от магазина получил «не гарантийный случай», на вопрос что предполагается делать с диваном также не ответили
April 19, 2023
В выборе дивана помогла консультант Марина, очень приятная девушка, все подробно рассказала о каждом варианте и до самого момента доставки была на связи😊
March 13, 2022
Отличный магазин!!! Приобрели диван в рассрочку, спасибо консультанту Марине за подробный рассказ и подбор теперь уже нашего дивана, ещё и со скидкой!!! Все быстро сделала, предупредила что диван будет готов в течении месяца, а в по итогу его сделали и привезли в течении 2 недель!!!! Марине отдельная благодарность !!!
3
2
December 24, 2022
Хороший приветливый персонал. Нас обслуживала Мария. На все возникающие вопросы отвечала в любое время, когда бы не обратилась. 🌹🌹🌹
Хороший выбор на любой вкус и цвет.
Рекомендую магазин🌺🌺🌺
2
1
January 30, 2023
Купила диван в вашем магазине. Хорошее обслуживание, доставка в сроки. Диван шикарный, в подарок журнальный слот-трансформер. Спасибо большое вашему магазину.
2
February 6, 2023
Заказали диван 22.12.2022 г, в дополнение к дивану можно было приобрести , на минуточку , журнальный столик по хорошей цене, условием было оплата всей суммы сразу. Оплатили. Сегодня 6 февраля 2023 г, наконец-то позвонил бот, сообщил доставку одного столика (журнальный) на …. 10 февраля, поэтому прежде чем приобретать что-то в этом магазине, подумайте лишний раз! Пообещали привезти диван до 1 марта, год не уточнили. Не рекомендую.
2
2
April 20, 2022
Заказала тут диван, и не пожалела ни разу) Очень понравился персонал в магазине. Особенно спасибо консультанту Алексею.Помог мне подобрать нужную модель дивана,цвет,показал и рассказ все. Все отлично и всем довольна.Это точно не последняя покупка в этом магазине!
3
1
April 4, 2023
Просто отвратительная клиентоориентированность. Никогда больше не воспользуюсь данной компанией.
Заказал стол и диван, и каждый раз просто кошмар с доставкой. Доставку стола сдвигали несколько раз, а с доставкой дивана полная жесть, сказали приедут в 15:00, в итоге звонили каждые 2 часа и говорили что задерживаются, сейчас 21:00, а диван так и не привезли( в
2
May 25, 2023
Купили диван, через месяц пружиной блок просел. Качество оставляет желать лучшего. Клиентская поддержка отдельная песня, сотрудники ничего не знают, решение о гарантии- Вам просто наберут по телефону и скажут , что это не гарантия. Так что обходите этих дельцов. А сам магазин ждите роспотребнадзор
2
December 10, 2022
Доброжелательный персонал, хорошие цены и доставку сделали раньше на 10 дней, чем в договоре, и сборка порадовала, ребята работают быстро и качественно!
2
1
July 31, 2022
Купили диван, очень хорошее качество. Хорошая доставка, быстрая, грузчики адекватные. Продавец Алексей очень помог, был внимателен, все рассказал и показал. Молодец и магазин хороший.
3
1
August 29, 2022
Хочу выразить благодарность за приятное обслуживание, теплый прием продавца Алексея за то что подобрал нам диван, комфортный и мягкий Алексей вы лучший, спасибо за такое обслуживание .
Адрес салона Нагибина 17, салон диван босс
2
1