Divan Boss
Address
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Grazhdansky Prospekt
350 m
Станция метро Гражданский проспект
255 m
Information verified by owner
Similar places nearby
35 reviews
June 21
Заказывал в 2020 году, но отзыв созрел написать только сейчас, после общения с поддержкой.
1. Сроки получения сдвинули на 3 недели
2. Приехали сборщики, такое впечатление, что первый раз увидели диван. Собрать правильно не смогли. Сделали все на соплях и честном слове, простоял пару дней и крякнул. Пришлось самому разбираться, в итоге собрал правильно.
3. Первое время был стойкий запах какой то химии, думаю красители
4. Такое впечатление, что диван из коробок, лечь где хочешь нельзя, либо у спинки есть узкое мягкое место, посередине жесткое ребро торчит, и "второе" жесткое место с края примерно 3/4 от подушки, потом опять ребро.
Ладно, прошло 3 года, диван не складывался, все время стоял разложенный, гарантия кончилась и ножка с роликом загнулась(!).
Ножка несменная, плоская, из тонкой стали приварена к корпусу. Что теперь делать непонятно, зато кто проектировал такую мебель понятно.
Заявку с сайта не послать, нужно указать номер договора, точную дату продажи, ФИО и телефон заказчика. Через 3 года где искать эту информацию. Обратился через ВК, раскопали историю, нашли номер договора, для того что бы объявить, что послегарантийным ремонтом не занимаются. Вывод для себя об этой фирме сделал такой: модели диванов неправильно и ненадежно спроектированы каким то пэтэушником и живут только в пределах гарантийного срока.
1
June 2
Менеджеры обманывают с доставкой, сначала говорят в магазине, что всё входит в стоимость , потом в итоге на месте ты платишь и за диван и за столик ( который шел в подарок!). На претензию отвечают, что это мы не так их поняли. Хотя грузчики сказали, что это стандартная ситуация, что люди и не в курсе про оплату доставки дополнительно оказывается. Не советую связываться. Про качество пока не могу ничего сказать, но мне еще и доставку разбили, потому что якобы столик еще не готов, и за него в отдельный день еще платить надо будет ( за сборку и доставку примерно 2000 получается )
April 10
Обошла почти все конторы Питера, посмотрела разные диваны, от 35000 до 500 000, остановилась на фирме Divan_Boss.
Консультанты хорошие, доброжелательные, выяснили, мои потребности, разложили, посидели, полежали, не то, что в некоторых местах:" Экспонаты руками не лапать!!! " А как скажите на милость можно выбрать диван, не посидев и не полежав на нём? Я без понятия😅
Так вот, отклонилась немного от темы. Диван выбрали, диван-кровать мини, в подарок идёт стол, ну там, можно и не брать стол😅это как бы, такой хитрый ход продавцов, то есть на диван идёт скидка 10000 , при покупке стола, но стол стоит 10000 и то на то и выходит, по факту стол тебе просто пробивают отдельно, плюсом к дивану, я это сразу поняла, но мне нужен был стол и я покивала и согласилась, если вам стол не нужен, просто скажите нет, и диван будет стоить на 10000 меньше, в моём случае не 35000, а 25000.
24 марта 2024 оформили договор, все чётко прописано, сколько стоит доставка, какие сроки изготовления, у меня было прописано 1,5 месяца, сколько подъем, сборка мягкой мебели при условии подъема в квартиру! в день доставки, бесплатно, вся остальная мебель, сборка платная, доставкой и сборкой занимается сторонняя организация.
8 числа позвонил робот, спросил готова ли я принять 10 числа, но были другие планы, я сказала нет и меня соединили с оператором, которая пояснила, что если 10 никак не получится принять, увы на складе они ничего не хранят, и диван тут же отправляется к следующему заказчику, а вы ждёте пока фабрика изготовит новый диван, снова до 1,5 месяцев, я сказала, что в таком случае, я изменю свои планы, договорились на 10 апреля, доставка с 9 утра до 22 часов вечера. В день разговора с оператором пришла ссылка на службу доставки, утром 10 числа, мне прислали ссылку с номером водителя, я позвонила, он поднял трубочку, сказал, что будет в течении часа, ровно через час приехали, в 10:24 позвонили в домофон, в 10:32 я уже закрыла за ними дверь, полиэтилен весь сняли, подняли, внесли, собрали прикрутили, показали со всех сторон, как разложить, как сложить, подписала акт приёмки и мы попрощались, очень позитивные мужчины, обувь оба сняли, ножки не воняли, может потому что утро и мне повезло, не знаю😅. А ещё 10, в день доставки мой др, так что планы отменять не пришлось, потому что утром привезли)))
Про диван!
Садишься на него, и он на столько упругий, что буд-то выталкивает тебя наверх, а не проваливается, подушки набиты очень плотно, расстегнула чехол, чтобы проверить, еле застегнула обратно, пишу этот отзыв, лёжа, специально, чтобы было что написать и на этот счёт, я не любитель мягких диванов, я люблю хорошо набитые и пружинящие, я кайфую от того, что спина ровная, а то бывает лежишь как в корыте, и спина очень стает, уверена, что и спать на нём, будет одно удовольствие! Не могу согласиться с негативными отзывами, которых здесь начиталась! Мой диванчик- идеальный))) 😁🥰