Купила диван в Диван Диванов, в магазине Бум. Диван симпатичный все бы хорошо. Стала протирать внутри ящиков после установки, чтоб положить постельное белье. Увидела пятно, что то было розлито. Решила, что это грязь, потерла, стала слезать верхняя краска с ламината ящика. Сообщила в магазин. Они сказали, что сделают за мой счет, так как не надо было тереть. Сейчас предлагают слелать ремонт за мой счет, а сами даже еще не приезжали ко мне и не узнали характер пятна, что это фармальдегид или что? Диван на гарантии, но их косяки за мой счет, странно . Это такой новый вид сервиса и наживы? Сделать незаметный дефект на мебели, а потом, когда покупатель хватится и увидит, делать исправления за его счёт? Я категорически несогласна, поэтому пишу отзыв и призываю всех в этом магазине тщательно все проверять, иначе находитесь и понервничаете.
Show business's response
Инкогнито 7003
Level 3 Local Expert
September 29
Супер отзывчивый продавец. Приходил 3 раза, она сидит все время за столом занимается своими делами(смотрит фильмы, рисует, сидит в телефоне). Разговаривает с клиентами лишь бы ушли.
Show business's response
Анатолий волков
Level 7 Local Expert
July 4
Супер контора) покупаете с зала, сами разбираете,
упаковываете, выносите, увозите. Ничего что в зале на мягкой мебели уже ни один человек посидел.