Всем доброго дня, посетили с супругой интернет магазин divan.ru. Встретила с радушием нас менеджер Анна которая и познакомила с асортиментом магазина. Выбор бы очевиден при входе в салон мы положили глаз на один из выстовочных образцов, но к сожалению как говориться «Фартуна отвернулась» от нас и диван не подошел по размеру. Благодаря Анне мы подобрали наиболее подходящий варианта в наш интерьер и что самое привлекательное для нас, стало тем, что диван оказался последним и больше таких никогда, не где, не будет. Мы рады что нам помогла Анна подобрать эксклюзивный интерьер и комфортный, мягкий диван. Что косается службы доставки хотелось бы отметить что не каких нареканий небыло со стороны супруги. Прибыли два молодых человека в бахилах, масках диван в пленке. Принесли, распоковали, установили притензий не имею.

Show business's response

GrafO

Level 16 Local Expert

Большой выбор в зале, удобно можно подобрать товар в инете, отзывчевый персанал. Доставили во время и быстро, всё целое. Купил кровать, тумбу под телевизор и комод. Инструкция по сборки отличная, собрал сам за полтора дня. Буду покупать ещё мебель в этом магазине. Отличное качество.

Show business's response

Екатерина

Level 6 Local Expert

Сделала в период пандемии заказ через интернет магазин, нужны были два ОДИНАКОВЫХ шкафа Лайт-2-100-240. Заказ принят в работу, менеджеры вежливые, доставка в четко оговоренный срок. Товрный чек № 449037. А дальше сплошные сюрпризы: 1. Кассовый чек о произведенной оплате наличными в момент получения товара у подъезда "выбивала" три дня. Служба доставки приезжает с товарным чеком, то что вы им передаете деньги никак не фиксируется. Касссовый чек на почту зарегистрированную при создании заказа) после совершения покупки не пришел, потребовалось неоднократно позвонить и написать. 2. При сборке заказа выяснилось, шкафы одинаковые по внешним габаритам , но разные по ширине отделений, а именно, ширина полок отличается от заявленной на официальном сайте и составляет не 40 см, а 38 см и 32 см. Написала претензию в отдел качества, ждала 19 мая по 23 июня реакции, тишина... Позвонила, говорят претензия не была зарегистрирована))))) потому-что не смогли прочитать вложение, папку в формате ЗИП)))).В общем, опять ждем... Что касается самой мебели: внешне мебель симпатичная, детали подогнаны,кромка приклеена хорошо, отверстия все соответствуют, фурнитура вся в комплекте. Качество соответствует цене. В случае каких-то несоответствий будьте готовы к длительном решению вопроса.

Show business's response

divan.ru

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

16 reviews