Я очень рада покупке. Заказала детские матрасы модели Эсенс и Эслаун. Качество на высшем уровне, дети оценили, потому что спать на них удобно и комфортно. Матрасы упругие, не проминаются, но в то же время спишь на нем как на облачке. Товар доставили быстро, заранее предупредив о времени доставки. Рекомендую магазин Дван.ру, в нем не только изящные и красивые товары, но и качественные. Проверено мной и не раз)))
Show business's response
Катерина Губарь
Level 7 Local Expert
November 2
Была в октябре в данном магазине. Понравилось как мнюеня проконсультировала продавец, все подробно рассказала. В магащине хороший ассортимент и +ещё можно подобрать товары у них на сайте. Есть разные ткани, можно заказать диван с нужной вам тканью и расцветкой. Рекомендую!
Show business's response
Евгения Г.
Level 3 Local Expert
October 24
Заказывали тумбы Ивейн 9.
Качество тумбы и цена не соответствуют друг другу. Покрытие ЛДСП очень мягкое, легко царапается.
При сборке обнаружен дефект в виде скола на срезе, что образуется при распиле на заводе.
Направляющие ящиков заедают, открывать закрывать приходится с усилием или рывком.
При обнаружении всех дефектов, решили обратиться в положенный срок на замену либо тумбы либо конкретных запчастей. В замене и возврате было отказано, так как тумбы собрали, Диван.ру посчитал, что значит сколол мы сделали сами, по направляющим надо ещё доказать, что не наша вина, определять это будет мастер, приход который платный. Можно заменить всё за свои деньги.
Получатся и так дорогие тумбы, ещё дороже и ужасного качества.
Итог:
1. Низкое качество материала
2. Дорогая цена за такую конструкцию и материал.
3. Недоступность возврата или замены
Покупая в Диван ру, я ожидала, что получу качественный товар, и в случае недостатков смогу спокойно всё вернуть. Очень расстроена, ведь ждала возможности купить там мебель, и купив, очень разочарована. Желания что-то покупать там дальше нет.