divan.ru
41 review
October 9, 2024
Заказывали кресло Витио. В магазине по образцу подобрали ткань. Менеджер Ольга помогла быстро оформить заказ. Доставка в срок. Кресло просто супер! Мягкое, комфортное, стильное.До кресла уже заказали шкаф и тумбочку в divan. ru.Качеством так же остались довольны.
April 20, 2023
Получили свой, уже второй, диван от Divan.ru. Заказ 866359. Очень довольны! Красивый, удобный и надежный. Отлично вписался по габаритам и цвету в нашу будущую гостевую комнату.
Магазин красивый (Тула, ТЦ Макси), столько там моделей, что глаза разбегаются и хочется купить всё!
Отдельное спасибо менеджеру Ольге за профессионализм, клиентоориентированность и просто человеческий подход🙏🏻 Никаких навязываний, все по существу и с хорошим настроением ;) первый раз попали к ней случайно, второй раз шли конкретно к ней!
На фото оба дивана: желтый - наш первенец;)) бежевый - второе приобретение.
August 29, 2024
Заказ 1150167. Заказывали кресло , комод , тумбочку .. у менеджера Ольги.. Товар весь качественный, очень все хорошо упаковано, инструкция понятная . Муж все собрал сам .. Хочу сказать спасибо Ольге за ее помощь .. Много было сомнений по поводу цвета и ткани кресла .. В итоге совместными усилиями результат получился отличным ..
June 5, 2024
Все отлично от оформления до доставки и сборки! Ольга помогла выбрать цвет и фактуру обивки дивана! Все во время! Диван очень удобный и прекрасно подошел по цвету к интерьеру! Спасибо 🥰
March 17, 2024
Это уже моя уже 3 покупка в мебельном магазине divan.ru . Уже приобретены диван, тумба и в этот раз шкаф, шкаф оправдал все мои ожидания красивый, большой, надежный. По мне магазин divan.ru это одним из немногих магазинов мебели нашего города , у которого в ассортименте стильные, удобные и качественные товары по приемлемым ценам и отличным сервисом.
December 3, 2023
Мне оочень нравится этот магазин. Заказываем уже не первый раз. Огромный выбор мебели, самое главное что всё очень стильное, качественное. Хочу отметить менеджера Ольгу, она идеально знает свою работу, все поможет, все подскажет. В этот раз заказывали диван и кровать. Все в восторге!!! Спасибо большое!
June 5, 2024
Все отлично, мебель пришла во время. Кресло подбирали долго, отлично все вписалось.
Спасибо, менеджеру Ольге, подобрала из двух кресен самое актуальное для меня
1
September 1, 2024
Очень плохо((( заказали мебель в первый раз, и ни доставки, ни звонка о задержке задержки((( что это за отношение!!!? ((( заказ оплачен и не доставлен((( и самое плохое, сколько бы мы не писали претензии и отзывы, руководство вообще никак не реагирует!? Это нормально!? (
1
April 22, 2023
Замечательный магазин! Мебель вся качественная , выбор разнообразный! Доставка вовремя! Приятно, что можно выбрать вариант под свои параметры, даже нестандартные и хорошо сэкономить при этом! Заказ 818813. Минусов не увидела. Смотрю на новую мебель и радуюсь каждый день) спасибо!
September 10, 2023
Плюсы: разнообразный каталог с хорошим выбором,вежливые консультанты, быстрое производство и доставка
Минусы: бокс под секцией дивана поврежден при доставке, ткань дивана в каких то опилках, короб основания из низкокачественной дсп, металлические элементы конструкции будто бы далеко не новые
Цена не соответствует качеству
November 8, 2023
Всем давольна. Нашла понравившиеся шкаф , позвонила , по телефону все вежливо обьяснили , помогли все отлично. Привезли быстро. Все прекрасно запакованно , все целое. Шкаф супер.
May 2, 2023
Заказ 862924. Мебель хорошего качества, доставили в планируемый день доставки, все отлично упаковано, подробнная инструкция по сборке. Отдельная благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла опрелиться с выбором, подсказала по ткани для изделий,четко и быстро оформила заказ.
February 6, 2023
Выражаем благодарность данному магазину за приобретённый заказ # 833843, а также тёплую обстановку, хороший ассортимент и приятный персонал. Отдельно хочется поблагодарить менеджера Антона за проведенную консультацию, выдержку и помощь в оформлении!
3
1
February 8, 2023
Как же я люблю Диван. ру!!!! Большинство мебели в квартире именно их! Заказываю уже вторую партию мебели (заказ 715215 и 521621), и еще много планирую заказать. После их современной и стильной мебели ничего смотреть не хочется, тем более за такую цену. Еще хочется отметить менеджера Яну, заказывала у нее первую партию мебели весной 2022 года в МебельМолл в Туле, отличная работа: быстро, четко, без ошибок (заказывала 14 позиций)., при этом всегда была на связи, если возникали вопросы. При втором заказе обратилась именно к ней в Макси, оформили шкаф в необходимой комплектации за 10 минут!!!! Идеально!!!
1
1
March 24, 2024
Купила диван 2 года назад, ремонтировали уже 2 раза, качество просто отвратительное. Проходит срок гарантии и начинает провалиться наполнитель в диване. Больше не буду покупать в этом магазине и вам не советую. Лучше заплатить по дороже но не сталкиваться с такими проблемами. Одно разочарованние.
February 2, 2023
Заказ номер 820989. Шикарный магазин мебели. Мебель всегда очень качественная, почти вся мебель в квартиры от диван ру. Последний заказ был стеллаж. Доставили в оговоренный день, упаковано все отлично, все понятно разложено, инструкции великолепные, все отверстия там где надо.
1
May 27, 2023
Заказали диван. Диван хорошего качества, но привезли без спинки, потому что водитель и его помощник просто забыли выгрузить из машины. На следующей день при сборке обнаружили. Договорились, что привезут в этот же день. Позвонил водитель, сказал, "может успею, может не успею, если что на след. выходных точно привезут". Сейчас выяснилось, что доставку организовали на последний день выходных, да ещё и в позднее время! А когда позвонила в отдел рекламации, сказали, что "они ни за что не отвечают, всё время планирует робот. Если неудобно, то в следующие выходные привезём". Конечно, зачем торопиться, если заказ уже весь оплачен, а второй раз везти неохота.👍
February 10, 2023
Удивительная и прекрасная менеджер Яна: тонкое знание продукта, чувство стиля, вкус, обаяние.
Остались очень довольны консультацией, разнообразием ассортимента, качеством обивки и конечным итогом - интеграцией в нашем интерьере.
Диван.ру - благодарим! заказ: 777923
1
1
February 9, 2023
Отличный магазин! Заказывали диван (заказ № 796752), был изготовлен и доставлен точно в срок. Качество супер! Очень довольны покупкой! Отдельное спасибо менеджеру Яне! Помогла определиться с выбором, качественно проконсультировала, помогла с оформлением рассрочки, всегда была на связи и очень приветлива)
1
June 4, 2023
Хочу поблагодарить менеджера в ТЦ МАКСИ Тула Ольгу. Очень долго не могла определиться с цветом и материалом пуфика (номер моего заказа 885919). Ольга показала все возможные ткани, рассказала про преимущества и недостатки, и ура выбор сделан. И да! Для счастья женщине иногда нужен лишь пуфик из Диван.ру!
May 2, 2023
Отличный магазин с большим выбором диванов!
Номер моего заказа 859477, мне помогала менеджер Екатерина.
Отличный продавец! За 5 минут мы выбрали диван , оформили рассрочку и я ушла довольной, не потеряв кучу времени!
Не первый раз заказываем в диван.ру мебель, бужем рекомендовать и заказывать дпльше!
спасибо!
September 10, 2023
Отличное качество мебели. Купил два дивана, стол и кучу шкафов. Радует и качество и цена, гораздо лучше других дешёвых сетевых мебельных магазинов
February 26, 2023
Заказывала в магазине Диван.Ру
диван, стол, стулья и шкаф.
Очень довольна. Цена-качество👌🏼
Особенно хороша мягкая мебель.
Благодарю Максима, консультанта из ТЦ «Макси» за квалифицированную помощь.
February 27, 2023
Отличный персонал. Покупали в прошлом году кресло Витио, замечательное кресло. В этот раз срочно нужен был диван. Выбрали на сайте. Связались с менеджером Ольгой, узнали, что есть в наличии. Большое спасибо Ольге! Она оформила заказ, цвет и ткань оправдали все ожидания. Привезли точно в срок. Ребята быстро занесли, собрали диван, убрали и унесли с собой остатки от упаковки. Будем рекомендовать всем друзьям обращаться в Divan.ru
1
September 29, 2023
Заказывала диван в квартиру. Заказ номер 20230718. Доставку ждали 2 месяца!!! Привезли в последний день срока. Доставщики оказались жуткими хамами. Впервые увидели такое ужасное отношение к клиенту, еще и за такие деньги. Никому не советую связываться с данной компанией! Потратите ваши нервы зря!
February 8, 2023
Заказ #720737, покупали диван и кровать, оформляли в ТЦ Макси, очень понравился менеджер Максим, все подробно и понятно рассказал, пока обдумывали варианты, был постоянно на связи, подсказывал)) спасибо!
1
February 2, 2023
Хороший ассортимент, есть бесплатное хранение до 2 месяцев (помогло сохранить цену и спокойно доделать ремонт). Сотрудники за 10 минут собрали диван за символическую стоимость.
Второй диван тоже тут будем заказывать.
Заказ 807219
2
1
February 6, 2023
Сегодня сделала заказ # 842989 на комод Тайрон Тулип - влюбилась в него с первого взгляда, аналогов больше нигде не нашла.
Менеджер принял заказ очень быстро и качественно, посоветовал взять доводчики. Теперь осталось дождаться свою прелесть!
1
1
February 7, 2023
Заказ номер 815767. Салон чистый, красивый. Консультант вежливый, дал ответы на все вопросы. Заказывала ковёр, уже второй такой в доме. Очень нравится, мягкий, легко чистить.
1
February 7, 2023
798645
Хороший магазин,качественная консультация,но есть нюансы с мебелью (у дивана разнотонят подушки),в целом все ок
September 30, 2023
Доставка быстрая, при этом заказывал стенку с дополнительным функционалом, выбранном в конструкторе на сайте. Не уверен, что товар уже был в наличии, скорее всего оперативно сделали. Все понравилось, при возможности и необходимости в дальнейшем рассмотрю этот же магазин.
February 2, 2023
Хочу сказать слова благодарности работникам салона мебели Диван.Ру в ШР Макси. Прежде, чем купить мебель, я обошел много магазинов в нашем городе. Но именно здесь оформил свои покупки. Менеджеры салона грамотно, терпеливо и профессионально дали консультацию, ответили на все вопросы, рассказали о доставке и сборке. Доставка в срок, сборка быстрая и профессиональная. Все четко и с душой. Спасибо вам!
February 9, 2023
Номер заказа 827098.Товаром довольна! Очень удобная оплата. Также хочется сказать спасибо менеджеру Максиму за его работу
1
May 2, 2023
Спасибо менеджеру Екатерине за оформление заказа 828896. Всегда на связи, много моментов подсказала
1
January 7, 2023
Наверное, лучшая организация доставки из всех магазинов, где оформляли эту услугу.
2
February 2, 2023
Хорошая, качественная мебель, внимательно обслуживание
1
May 16, 2023
Заказ 882631, купили диван, пока все нравиться
February 2, 2023
Хороший салон! Супер продавцы)
Заказ 821008
1
February 8, 2023
Приобрели диван, все супер!!!
Советую
1
February 3, 2023
Отличный мебельный салон
1
December 11, 2022
Супер магазин!
1