Есть мягкая и корпусная мебель, для офиса тоже много всего. Всё это можно найти в уютном торговом зале магазина Дивано. Широчайший ассортимент с доступными ценами и приятным обслуживанием!!!
1
Show business's response
Владъ В
Level 5 Local Expert
December 15, 2024
Заказали диван в новостройку в Подмосковье, где ещё пока не живём, куда добраться от нашего сегодняшнего места жительства не просто. Договорились на доставку 14 декабря. Нам сразу оговорили, что доставка будет в течении дня вплоть до 24:00. 14го числа поехал к 7ми утра ожидать диван. Где-то с 16.00 решил попытаться уточнить, хотя бы ориентировочное время доставки, на что мне сказали, что доставка осуществляется в течение дня и они ничего не знают. Кое-как удалось у них выудить телефон водителя, который должен везти заказ. Несколько раз попытался безуспешно связаться с ним, в Вотсапе мое сообщение также было проигнорировано. В общем мои попытки связаться с водителем, чтобы приблизительно понять где мне проводить ночь не увенчались успехом. Утром 15.12 я вернулся в Москву и начались звонки о том, что доставка будет сегодня. На наш ответ, что нам от вас больше ничего не нужно, нам сказали, чтобы мы оформили отказ на сайте. Потом позвонили доставщики и сказали, что будут по адресу доставки через час. Видимо наши объяснения, что их там никто не встретит, они не поняли, потому что ещё через пол часа они позвонили и сказали, что скоро будут. Как относится к данной компании сами думайте.
Alex Konkov
Level 7 Local Expert
August 6, 2024
Это просто ужас,а не компания.Никому не советую связываться с ней!!!
Приобрел у них диван,шкаф,комод.
Диван привезли разорванный, водитель отказался его забирать.
При сборке шкафа, сборщиком компании,были выявлены многочисленные сколы по фасаду и вырванные куски материала из которого производят Эту продукцию.
Написать рекламацию в компанию можно только по почте.Никто не общается по данной проблеме, телефоны у них только отдела продаж.
С отделом рекламации связаться нельзя, операторы узнав о цели звонка , начинают общаться Хамски и бросают трубки.
Сроки установленные самой "компанией" ,по решению проблемы прошли.
Никакого ответа,везде тишина и нежелание общаться.
Вывод, компания продает некачественный товар и не отвечает за его качество.
Сейчас составляю иск в прокуратуру и Роспотребнадзор, надеюсь данные органы определят,что это: мошенничество или случайная "недоработка"?
Данную ситуацию доведу до конца и разберусь с ней.Надеюсь мой отзыв поможет покупателям сделать свой правильный выбор при покупке,чтобы не оказаться в моей ситуацию!