Здраствуйте, долго выбирая магазины где купить дешёвую мебель, наткнулась на объявление о продажи новой недорогой мебели.
Позвонив в этот магазин, ответила на мой телефонный звонок доброжелательная, отзывчивая, вежливая, консультант-продавец Елена.
Приехав в магазин по голосу я поняла, что это тот продавец, который разговаривал со мной по телефону.
Продавец помогала с выбором мебели, подсказывала какой диван, из какого материала состоит, какой материал практичный и т.д.
Пообщавшись с Еленой мы определились с выбором мебели, она рассказала про каждую мебель так, что мне даже захотелось заказать стол, кресло и камод.
Потом оформили заказ, Елена сказала нам о том, что в любой момент можно позвонить в магазин и нам дадут нужную информацию.
Т.к я человек любопытный, переживающий, на следующий день я позвонила по номеру телефона и ответила опять Елена.
я очень была рада, что услышала её голос, рассказала о своих переживаниях, она меня успокоила и сказала о том, что мой заказ будет выполнен очень качественно.
Неподрасчитав с размерами дивана я решила от него отказаться. Позвонила в магазин ответил другой продавец и сказала о том, что нельзя отказаться от дивана, в течении дня вопрос был решён об отказе дивана.
Теперь я переживаю за то, что могут отругать Елену за отказ от заказа.
Я считаю, что не нужно наказывать такую прилежную, доброжелательную, ответственную хорошо выполняющую свои должностные обязанности.
Спасибо большое вам Елена за помощь в выборе мебели.
1
Маргарита Хет
Level 3 Local Expert
August 6, 2022
Недавно решила заменить старый диван на новый. Обошла все известные мне мебельные салоны. Цены приемлемыми оказалисть только в этом этом магазине. Продавец спокойно и подробно прокенсультировала свой товар, посоветовала выбрать подходящую обивку по каталогу. Быстро оформила заказ, обозначила сроки ожидания. Пока ждала свой заказ, прочитала отзывы про этот магазин. Ну думаю, меня тоже могут коснуться эти неприятности. Ничего подобного. Доставили диван вовремя, в уквзанное мною время, все рассказали про гарантии и мои права. Магазин рекомендую, хороший товар, приемлемые цены.
1
1
Inson
Level 10 Local Expert
January 11
Заказала тахту одного цвета, по итогу пришла абсолютно иного. Позже позвонил мужчина и объяснил это тем, что ему не понравился мой выбор расцветок и он сделал так, как по его мнению было бы лучше. (Без комментариев)