Здраствуйте, долго выбирая магазины где купить дешёвую мебель, наткнулась на объявление о продажи новой недорогой мебели. Позвонив в этот магазин, ответила на мой телефонный звонок доброжелательная, отзывчивая, вежливая, консультант-продавец Елена. Приехав в магазин по голосу я поняла, что это тот продавец, который разговаривал со мной по телефону. Продавец помогала с выбором мебели, подсказывала какой диван, из какого материала состоит, какой материал практичный и т.д. Пообщавшись с Еленой мы определились с выбором мебели, она рассказала про каждую мебель так, что мне даже захотелось заказать стол, кресло и камод. Потом оформили заказ, Елена сказала нам о том, что в любой момент можно позвонить в магазин и нам дадут нужную информацию. Т.к я человек любопытный, переживающий, на следующий день я позвонила по номеру телефона и ответила опять Елена. я очень была рада, что услышала её голос, рассказала о своих переживаниях, она меня успокоила и сказала о том, что мой заказ будет выполнен очень качественно. Неподрасчитав с размерами дивана я решила от него отказаться. Позвонила в магазин ответил другой продавец и сказала о том, что нельзя отказаться от дивана, в течении дня вопрос был решён об отказе дивана. Теперь я переживаю за то, что могут отругать Елену за отказ от заказа. Я считаю, что не нужно наказывать такую прилежную, доброжелательную, ответственную хорошо выполняющую свои должностные обязанности. Спасибо большое вам Елена за помощь в выборе мебели.

Inson

Level 10 Local Expert

Заказала тахту одного цвета, по итогу пришла абсолютно иного. Позже позвонил мужчина и объяснил это тем, что ему не понравился мой выбор расцветок и он сделал так, как по его мнению было бы лучше. (Без комментариев)

Вадим Максимов

Level 7 Local Expert

Здравствуйте! 3 июне 2021 г. заказали в Диваныче кухонный гарнитур и угловой диван. Диван пришёл только через 2 месяца (4августа) Кухонный гарнитур пришёл 26 августа!!! Заказывали с установкой, т.к. я был в командировке. Пришёл пьяный сборщик (ну подумаешь, может сын у человека родился) . На следующий день обратно он так же с запахом. Вызвали через магазин другого... В общем собирали её неделю. И вот позавчера у одного навесного ящика оторвалась петля вместе с куском стенки. Кухня приобрели за 380 тыс рублей! После звонка в магазин сказали, что у вас мол не было претензий после сборки, что вы теперь нам звоните? В общем больше туда ни ногой, да ещё и жалобу в Роспотребнадзор написали..

Divanych

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

19 reviews